來自混沌大學(xué)公眾號被啼，黃執(zhí)中《說服人的3個底層邏輯》一文。我按照成甲老師《好好思考》中給出的“五星筆記法”拆解思維模型棠枉，過程如下：
一浓体、作者在文中講了什么問題崇摄？
成功而輕松地說服他人掂僵，達到自己想要的目的棚潦。
二廉羔、作者解決問題的邏輯是什么田晚？
剖析正反兩方面的案例和敬，引出我們在溝通中的誤區(qū)诀诊，歸納出高效溝通的方法和技巧掀泳。
三月幌、這個方案給我什么啟發(fā)疑問跪腹？
我單位有位同事，以暴脾氣難相處出名飞醉。前段時間冲茸，為了工作上的事，跟我發(fā)生爭吵缅帘。因為轴术，他覺得需要把上報總部的材料印刷成彩色，而我覺得沒有必要钦无，印刷黑白色就可以逗栽，節(jié)省時間成本。我們各持己見失暂，誰也不接受對方觀點彼宠，甚至根本聽不進去對方在說什么，只自顧自的說弟塞，還搞得一肚子氣凭峡。
如果，我今天說服別人的思維模型决记，我可以這樣復(fù)原當時的場景:雖然聽著他不停地“辯解”摧冀，我很對他不以為然，但是，我是否是錯的呢索昂？這時建车，我耐心傾聽他的話，對方應(yīng)該也能感受到我的變化和誠意椒惨，態(tài)度緩和下來缤至。我突然意識到，一個細節(jié)康谆，他說的圖片领斥！原來他們專業(yè)的圖，需要用不同顏色說明問題秉宿，而我們專業(yè)，圖只要表明趨勢就可以屯碴。原來描睦，我們說的都是對的。
但是當時导而，怎么就陷入了非此即彼的思維陷阱呢忱叭？非黑即白，為什么兩種情況不能同時存在呢今艺？
問題是:換位思考雖然很重要韵丑，但是如何劍拔弩張的緊張氣氛下，冷靜分析虚缎。我覺得沒有平時的強化訓(xùn)練做基礎(chǔ)撵彻，當事人很難做到客觀冷靜。
四实牡、從中陌僵，我可以提煉出什么有效策略（思維模型）？
人人都需要被尊重创坞，每個人都有自己的認知瓶頸碗短，你有錯誤，別人也可能犯同樣的錯誤题涨，當你能換位和以同理心思考偎谁，用ＡＢＣ模型，面對已經(jīng)發(fā)生的A纲堵，調(diào)整自己的主觀看法B 巡雨，就會產(chǎn)生不同的C，因此席函，結(jié)果會大相徑庭鸯隅；如果想解決一個問題，最重要的是找準問題，然后精準施策蝌以，否則就是在問題外面轉(zhuǎn)圈圈炕舵，永遠也觸達不了解決的開關(guān)；除了用對方的視角看問題跟畅，我覺得更可以換作旁觀者視角咽筋，假想自己是第三者，看問題就會更多一份冷靜和樂觀了徊件。
五奸攻、我如何把這個啟發(fā)應(yīng)用在自己生活里？
用在不同的工作和生活場景虱痕，比如家庭中夫妻相處睹耐、與子女相處，工作中與同事相處部翘，與老板相處硝训；用在談判，銷售等所有與人打交道的過程新思。如果我發(fā)現(xiàn)我的方法不奏效窖梁，就趕快叫停，一定不能固執(zhí)己見夹囚，或者抱著受害者心理纵刘，覺得自己很委屈，其實大多數(shù)情況下荸哟，是自己不清楚我們的溝通思路和方法有問題假哎。通過轉(zhuǎn)換視角，甚至反過來想鞍历，把自己當做對方位谋，“我的需求是什么？我的難處哪里堰燎？我需要在什么方面被滿足和尊重掏父？”同時，找準自己真正的問題在哪里秆剪，很多溝通問題就可以迎刃而解赊淑。
把五星筆記法用在各種場景，不斷訓(xùn)練自己拆解問題仅讽，分析問題的能力陶缺，就會找到一通百通的底層思維模型，讓自己快速做出應(yīng)對策略洁灵。當然饱岸，功夫在詩外掺出，平時只有多加強刻意練習(xí)，才會訓(xùn)練出超強的思維能力苫费，減少很多麻煩汤锨，收獲預(yù)期的效果。
