KOL

key opinion leader | 關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上的概念迎吵，定義為擁有更多更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買(mǎi)行為有較大影響力的人鹤树。

特征：在其領(lǐng)域有號(hào)召力，影響力和相當(dāng)公信力的賬號(hào)逊朽。圈層的專(zhuān)業(yè)知識(shí)罕伯，穩(wěn)定而有見(jiàn)地的內(nèi)容，興趣或天賦

UGC

User Generated Content | 用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容叽讳，用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容為互聯(lián)網(wǎng)的一種新形勢(shì)追他，主要用于用戶(hù)交互互動(dòng)，最終目的是為了進(jìn)行用戶(hù)沉淀岛蚤，沉淀用戶(hù)邑狸。企業(yè)在 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 由企業(yè)內(nèi)部人員運(yùn)營(yíng)到讓用戶(hù)去自己進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和用戶(hù)生產(chǎn)，才是最合理完美的SEO策略方案灭美，造成社群模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)需要用戶(hù)的互動(dòng)和交流推溃。

UGC用戶(hù)的內(nèi)容平臺(tái)：豆瓣，知乎届腐，優(yōu)酷铁坎，抖音，快手犁苏。

UGC不是一個(gè)產(chǎn)品硬萍，也不單單是一個(gè)平臺(tái)，而是一個(gè)構(gòu)建生態(tài)環(huán)境的藝術(shù)围详，UGC在于內(nèi)容是由UGC用戶(hù)產(chǎn)生朴乖，大量UGC用戶(hù)才能成趨勢(shì)祖屏，構(gòu)成UGC用戶(hù)的生態(tài)。

UGC內(nèi)容平臺(tái)的UGC用戶(hù)如何創(chuàng)作UGC內(nèi)容：環(huán)節(jié)包括數(shù)據(jù)分析买羞、用戶(hù)沉淀袁勺、投資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)、用戶(hù)粘性分析畜普、推出UGC內(nèi)容平臺(tái)產(chǎn)品功能期丰、推官節(jié)奏也是時(shí)間節(jié)點(diǎn)、最后用戶(hù)變現(xiàn)

OGC：

Occupationally-generated Content | 職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容吃挑。企業(yè)內(nèi)部員工钝荡、職業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者。

PGC

Professionally-generated Content | 專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容舶衬。是在某一領(lǐng)域精通者埠通、專(zhuān)業(yè)分享和發(fā)布內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)者PGC和用戶(hù)生產(chǎn)者UGC有一定的群體交叉逛犹。UGC可能也是某一領(lǐng)域生產(chǎn)者端辱，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)者也會(huì)分享自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)給其他用戶(hù)。

用戶(hù)畫(huà)像

的用戶(hù)畫(huà)像定位用戶(hù)畫(huà)像是根據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)留下的中國(guó)種種數(shù)據(jù)圾浅，主動(dòng)或被動(dòng)地收集掠手，最后加工成一系列的標(biāo)簽。比如猜用戶(hù)是男是女狸捕，哪里人喷鸽，工資多少，喜歡什么灸拍？通常把用戶(hù)標(biāo)簽和用戶(hù)畫(huà)像對(duì)等做祝。標(biāo)簽化濕最直觀的解釋?zhuān)坏扔谟脩?hù)畫(huà)像。正式名稱(chēng)為User Profile鸡岗。

精準(zhǔn)的定位用戶(hù)畫(huà)像要從哪幾個(gè)維度去分析混槐？

描繪用戶(hù)畫(huà)像的四個(gè)常用維度：基于用戶(hù)的基本信息（性別、年齡段轩性、地域声登、學(xué)歷、來(lái)源渠道揣苏、注冊(cè)行為）悯嗓；基于社會(huì)屬性的環(huán)境信息（工作類(lèi)型、職業(yè)標(biāo)簽卸察、家庭身份（是否有小孩）脯厨、婚姻狀態(tài)等）；用戶(hù)行為數(shù)據(jù)（用戶(hù)活躍度坑质、活躍周期合武、每日活躍時(shí)段临梗、使用偏好、價(jià)格偏好稼跳、參與互動(dòng)數(shù)等）盟庞；用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣及貢獻(xiàn)度（單次貢獻(xiàn)金額、累計(jì)貢獻(xiàn)金額岂贩、最后一次消費(fèi)時(shí)間茫经、消費(fèi)頻次、投訴率等）

阿里巴巴集團(tuán)下的閑魚(yú)：

買(mǎi)家：學(xué)生黨（低價(jià)淘一些學(xué)習(xí)萎津、生活用品）；上班族（換租抹镊，購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比還不錯(cuò)的家居生活锉屈、電器用品）；家庭主婦（購(gòu)買(mǎi)兒童二手玩具垮耳，性?xún)r(jià)比極低的家用物品）

賣(mài)家：在校生（畢業(yè)颈渊，轉(zhuǎn)賣(mài)學(xué)習(xí)生活用品）；上班租（搬家了终佛，專(zhuān)賣(mài)不常用過(guò)的小家居和閑置衣服）俊嗽；家庭（新房裝修，低價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)舊家具铃彰，兒童玩具绍豁、生活用品）；代理上通過(guò)平臺(tái)拓寬推廣牙捉；商家用戶(hù)已有商品竹揍，進(jìn)行售賣(mài)等

用戶(hù)群主要以20-39歲白領(lǐng)大學(xué)生為主，集中在一二線發(fā)達(dá)城市

AI算法

AI算法是用來(lái)干什么的邪铲？

基于圖像芬位、文字以及用戶(hù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)，通過(guò)仍工算法白哦大用戶(hù)興趣特征带到，基于特征組合昧碉，計(jì)算用戶(hù)之間的余弦相似度來(lái)挖掘與目標(biāo)用戶(hù)興趣最相近的若干個(gè)候選用戶(hù)，從而為用戶(hù)做出個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)服務(wù)揽惹。

可以用來(lái)用戶(hù)推薦潛在好友被饿，基于內(nèi)容，根據(jù)用戶(hù)已知的偏好永丝、興趣等屬性或商品內(nèi)容屬性相匹配锹漱。

抖音的不足

抖音抓住了內(nèi)容的笨豬，滿足了用戶(hù)的好奇心慕嚷，共鳴感哥牍、新鮮感和用戶(hù)的七情六欲毕泌，五感六覺(jué)，巧妙的議程設(shè)置嗅辣，抖音內(nèi)容具有極高的繼承性撼泛、發(fā)展性和連貫性。抖音低門(mén)檻澡谭，易模仿愿题，具備社交屬性。

不足：

1. 用戶(hù)量越大蛙奖，每個(gè)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的需求差異度也會(huì)越大潘酗，用戶(hù)需要消費(fèi)的差異化內(nèi)容頁(yè)會(huì)越多，單靠運(yùn)營(yíng)維持雁仲，遲早會(huì)崩掉仔夺。中心化分發(fā)的模式，無(wú)法適應(yīng)海量用戶(hù)的需求攒砖，內(nèi)容創(chuàng)造量越大缸兔，中心化分發(fā)的瓶頸越突出。

2. 中心化的推薦和分發(fā)吹艇，和社交天然矛盾惰蜜，交流和交流都是不自由不平等。

3. 夸張的表演受神，浮夸的劇本甚至扭曲異化抛猖，以博得眾人一笑。開(kāi)始出現(xiàn)的嘩眾取寵的風(fēng)氣路克，需要做到社交平權(quán)樟结，讓用戶(hù)的交流回歸真實(shí)，和交流本質(zhì)精算，真正做到記錄和分享真實(shí)的生活點(diǎn)滴瓢宦。

4. 抖音犧牲了內(nèi)容的本質(zhì)，降低門(mén)檻換取內(nèi)容的高頻灰羽，現(xiàn)在的內(nèi)容越來(lái)越平民化驮履，甚至有些視頻在有些人看來(lái)比較無(wú)趣低俗，秒刪廉嚼，抖音注定會(huì)流失一部分渴望消費(fèi)精品內(nèi)容的人玫镐。

6. 社區(qū)氛圍，圈群文化導(dǎo)致才下載抖音的人怠噪，或者輕度用戶(hù)和重度用戶(hù)能get到的小店和對(duì)抖音內(nèi)容的感官絕對(duì)是天壤之別恐似。

火山小視頻、抖音和西瓜小視頻從用戶(hù)定位上有什么不同傍念？

1. 西瓜視頻和火山小視頻的用戶(hù)于頭條產(chǎn)品重合度最高矫夷，以三四線城市用戶(hù)為主葛闷，其中火山小視頻用戶(hù)年齡偏大。

2. 西瓜視頻在短視頻APP中排行第二双藕，僅次于快手淑趾，平臺(tái)上涌現(xiàn)了一批頭部?jī)?yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者，西瓜視頻還大力推出“金秒獎(jiǎng)”忧陪，為的是鼓勵(lì)優(yōu)秀扣泊、原創(chuàng)、專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者嘶摊。

3. 火山小視頻主要是UGC的平民化視頻創(chuàng)作平臺(tái)延蟹，以獵奇、搞笑更卒、萌寵等孵、吸睛的風(fēng)格為主。聚焦于五環(huán)外的人群蹂空，由三四線城市繼續(xù)下沉到四五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年，人群年齡段頁(yè)更加聚焦到25-35歲

4. 抖音短視頻憑借微博大火果录，秉承音樂(lè)動(dòng)感社區(qū)初衷上枕，初期聚集的都是喜愛(ài)音樂(lè)的年輕人，隨著用戶(hù)量的增多弱恒，實(shí)現(xiàn)全年齡段覆蓋辨萍，55%的女性，其主流用戶(hù)以一二線城市25歲以下年輕女性為主返弹，三線城市一下用戶(hù)迅速擴(kuò)展锈玉。抖音的新潮年輕化特色主要迎合一二線城市以及年輕群體的市場(chǎng)。