今天我非常榮幸啊翼闽，給大家講一堂課是精準(zhǔn)有效的拾徙。售中和售后服務(wù)。

售后在我們整個(gè)管節(jié)中是非常重要的一部分感局，大家切記尼啡。每成交一個(gè)顧客，我們要做的第一件事呢询微，就是說(shuō)要對(duì)顧客提供一對(duì)一的售后崖瞭。告訴顧客瘦包養(yǎng)巢包養(yǎng)生煲等等是怎么使用的需要注意的是什么。

那一對(duì)一的售后是必須的撑毛，不能一成交顧客书聚，我們就拉到老大的那個(gè)售后群里面。以為有人在搜后就不關(guān)自己的事情了，要知道誰(shuí)售后顧客呢雌续，就會(huì)信賴誰(shuí)斩个，所以不管是一對(duì)一還是獸群。一定要重視售后這個(gè)工作驯杜。

心態(tài)我們?yōu)槭裁匆日f(shuō)心態(tài)呢受啥，因?yàn)樽罱矣鲆姾脦讉€(gè)代理來(lái)問(wèn)我問(wèn)題。

在基礎(chǔ)的新人特訓(xùn)課里鸽心。有如何售后基礎(chǔ)課程的滚局，所以我在這里。關(guān)于如何售前再悼，我是不再重復(fù)了核畴，所以大家一定要去認(rèn)真學(xué)習(xí)。接下來(lái)呢冲九，我針對(duì)大家經(jīng)常遇見的問(wèn)題呢谤草，稍微長(zhǎng)講一些知識(shí)點(diǎn)。

不知道情況下我購(gòu)買了莺奸，所以他也會(huì)在堅(jiān)持即使遇到不堅(jiān)持的顧客丑孩，我們也要按照。售后課程里面教我們的我們?nèi)ヒ龑?dǎo)他灭贷。

顧客敷了包怎么樣怎么樣温学，然后我回答了。然后他們還是說(shuō)懶得和顧客交流甚疟，因?yàn)槭裁茨卣提麄冇X得售后非常的麻煩。其實(shí)大家一定要把心態(tài)放好览妖，售后轧拄，雖然煩瑣，但這是我們和顧客建立感情的唯一方式讽膏。

肥產(chǎn)品有售后服務(wù)檩电。在與顧客售后溝通中呢，慢慢的可以建立感情有利于轉(zhuǎn)化代理府树。這樣就能帶出一支團(tuán)隊(duì)俐末，而其他產(chǎn)品呢，是沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì)的奄侠，所以大家不要怕麻煩卓箫，售后，雖然煩瑣垄潮，但是沒(méi)有解決不了的問(wèn)題丽柿，你們解決不了可以找上級(jí)恢准。你們?nèi)豪镉幸粋€(gè)代理你還是如果你的上級(jí)解決不了你可以還找你的上上機(jī)。所以說(shuō)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甫题。

在我們的售前咨詢過(guò)程中馁筐，我們是沒(méi)有過(guò)多的體系提及飲食，所以到了社會(huì)的坠非。時(shí)候呢敏沉，我們有時(shí)候不敢開口跟顧客講飲食，為什么呢炎码，因?yàn)樵谑矍白稍冎忻顺伲_實(shí)是不要太多的講飲食。如果你直接的把食譜發(fā)過(guò)去潦闲，許多人就會(huì)被嚇跑了攒菠，如果買疲包前知道這樣的飲食，說(shuō)實(shí)話歉闰，許多人是不會(huì)購(gòu)買的辖众。

可是學(xué)到的東西在實(shí)際。售后中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和敬，我們要把整理的好的課件要認(rèn)真的去學(xué)那么凹炸。關(guān)于售前沒(méi)有講飲食售后又不敢講飲食控制那怎么辦呢，所以說(shuō)我們要對(duì)顧客要講對(duì)比昼弟。

講對(duì)比啤它，我們不是說(shuō)對(duì)顧客要控制和不控制就是說(shuō)他的飲食的量。我們要對(duì)他說(shuō)舱痘，我們要跟其它的減肥產(chǎn)品相比变骡。許多產(chǎn)品，我們不能吃肉減肥產(chǎn)品是吧芭逝，大家都應(yīng)該知道的塌碌。不能吃主食，有些美容院更苛刻铝耻，只能吃黃瓜雞蛋。要么就是西紅柿牛肉蹬刷，還有的就是半個(gè)月瓢捉，小米稀飯半個(gè)月水煮白菜就是不讓吃。

你們的雞鴨魚肉蛋牛奶豆?jié){办成，水果蔬菜泡态。包子餃子米飯都可以吃，只是我們要控制一些量迂卢。

相對(duì)于其他減肥產(chǎn)品真的是好寬松的我以前經(jīng)常有顧客對(duì)我說(shuō)某弦，哇噻桐汤，你們的減肥產(chǎn)品“凶常可以吃肉怔毛，這種感覺太好了，太幸福了腾降，我再用其他產(chǎn)品這樣不能吃那樣不能吃拣度。所以說(shuō)。我對(duì)于我們的經(jīng)銷商一定要自信螃壤，我們不比要不要控制飲食比我們抗果。大產(chǎn)品。有其他產(chǎn)品減肥產(chǎn)品不能就是替代的優(yōu)越性奸晴，我們的飲食真的是比冤馏。別的減肥方法寬松好多，所以大家放心寄啼。大膽自信的去做逮光，售后工作，一定要堅(jiān)持做好辕录。

可說(shuō)自己瘦的好的情況下睦霎，我們可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)個(gè)紅包鼓勵(lì)一下，表?yè)P(yáng)一下走诞。

我們要真誠(chéng)副女，最初做售后的時(shí)候呢，我們要把每一個(gè)顧客的所有的資料蚣旱，我們都要記在一個(gè)本子上碑幅。一業(yè)績(jī)，你個(gè)顧客塞绿，什么時(shí)候他什么時(shí)候開始減肥的沟涨。原始體重是多少，每天的瘦身情況异吻，是怎么樣的裹赴，哪怕顧客跟我說(shuō)的些什么話我都要把它記下來(lái)很清楚的記得每一個(gè)顧客跟我說(shuō)。比如說(shuō)這個(gè)顧客用了一個(gè)禮拜瘦了三斤诀浪。但是他的褲腰自帶瘦了對(duì)吧棋返，我在本子上就寫著一個(gè)禮拜瘦三斤褲腰帶松了。然后他喝茉莉花茶雷猪。不掉稱不受那么我們產(chǎn)品近期上市睛竣，有不能喝茶葉水的你要對(duì)這點(diǎn)對(duì)他說(shuō)明對(duì)吧，不能飲咖啡求摇，不能飲酒射沟。所以說(shuō)針對(duì)他這個(gè)情況就是說(shuō)我們?cè)诒咀由蠈懞密岳蚧ú荒艹允庹摺０阉某缘臇|西，你也要寫下

女性他哪天來(lái)生理期验夯。隨平臺(tái)期猖吴，所以說(shuō)我們都要在本子把他的個(gè)人信息全部寄記下來(lái)，然后你翻本子就知道簿姨。什么情況距误。然后在手機(jī)里你有個(gè)備注。在那個(gè)備注里把所有的情況都備注好扁位。因?yàn)槟銓?duì)顧客聊天准潭，你把顧客的情況全部掌握好了，你什么都知道域仇。所以顧客就會(huì)覺得你是認(rèn)真負(fù)責(zé)刑然，愿意相信你愿意信任你。

顧客的檔案暇务。大家泼掠，我不知道大家有沒(méi)有去做，如果沒(méi)有的話垦细，你現(xiàn)在去一定要做起來(lái)真誠(chéng)的服務(wù)择镇，一定。不能只是群聊必須要一對(duì)于括改。許多顧客不愛在群里說(shuō)話腻豌，等到某一天。突然說(shuō)我怎么都不瘦嘱能，一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的話很明顯吝梅，他是很久沒(méi)有這樣瘦了。

在群里面惹骂。顧客三天沒(méi)有瘦我們是就應(yīng)該要發(fā)現(xiàn)的苏携，不能讓顧客一個(gè)月不瘦才說(shuō)出來(lái)。那一個(gè)月不是他這個(gè)壽包的壽命已經(jīng)結(jié)束了对粪，你白白浪費(fèi)了人家一個(gè)瘦高的座韵。要錢是吧荣回，雖然說(shuō)不是很貴科侈，但畢竟暂筝。人家購(gòu)物的這個(gè)是白白浪費(fèi)他沒(méi)有瘦下來(lái)呐芥，所以他心里是非常不爽的沮趣。

說(shuō)這個(gè)三天反饋從哪里來(lái)务傲，就是開始的售后狈癞。我們要對(duì)顧客說(shuō)履羞，親愛的峦萎，明天就要開始敷包了以后每三天都要跟我反饋一下你的瘦身情況屡久。你信任我跟我買書包，所以我也一定不會(huì)辜負(fù)你的及時(shí)反饋爱榔。

如果有問(wèn)題的話我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)療程我都會(huì)陪著你被环。開始就講了要反饋，顧客就會(huì)上心详幽。這樣的話顧客也會(huì)覺得很溫暖筛欢，千萬(wàn)不要以為把顧客拉進(jìn)售后群就不管了，一對(duì)一的跟蹤唇聘，一定是非常需要的版姑。建立了感情建立的信任感就會(huì)有更多的資源給你們。還有人說(shuō)樂(lè)售后顧客就是不搭理我迟郎。

可能就是時(shí)間點(diǎn)不對(duì)剥险，選擇早上。五點(diǎn)到七點(diǎn)或者是晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)這副包的時(shí)候顧客付包的時(shí)候宪肖，這個(gè)是最佳的另一個(gè)就是表制。前面售后你沒(méi)有跟蹤好顧客沒(méi)有瘦，所以他不想和你說(shuō)話控乾。

而這個(gè)時(shí)候我們的心態(tài)不能是么介。你都不理我，我沒(méi)意思蜕衡，我干嘛還要給你售后呀壤短，是。其實(shí)人心都是肉長(zhǎng)的衷咽，咱們走心親愛的鸽扁，很感謝你的信任，跟我買的產(chǎn)品镶骗。我賣的產(chǎn)品給你桶现，我希望不會(huì)辜負(fù)你的選擇。希望你能瘦下來(lái)鼎姊，所以我也很想知道你的瘦身情況骡和。等你忙完忙完了回復(fù)一下我好嗎，說(shuō)話術(shù)相寇，不要復(fù)制黏貼慰于，用自己和對(duì)方相處的方式去問(wèn)。這樣問(wèn)唤衫。一般顧客就會(huì)回復(fù)了婆赠，是時(shí)間不能配合還是飲食還是便秘，不掉秤找到原因佳励，我們就可以繼續(xù)服務(wù)了休里。

可瘦了蛆挫，你肯定也會(huì)開心，這些說(shuō)出來(lái)告訴顧客他瘦了你有多開心妙黍，顧客遇到問(wèn)題了悴侵，找你的時(shí)候不要嫌麻煩也不要只說(shuō)原因不給他解決犯法。比如說(shuō)顧客例假拭嫁。推遲了可免。他非常需要咱們專業(yè)的解釋。來(lái)安新也需要具體的方法給顧客解決做粤。

解決問(wèn)題不能只是說(shuō)為什么會(huì)這樣說(shuō)多了浇借，顧客會(huì)覺得我們只是為了推卸責(zé)任，例假推辭怕品，咱們告訴顧客可以戳大腿內(nèi)側(cè)肝經(jīng)逮刨。親愛的戳大腿內(nèi)側(cè)肝經(jīng)，這個(gè)方法是很管用的堵泽。

天吶修己，也有一些伙伴會(huì)出現(xiàn)這樣的情況用這個(gè)方法其實(shí)也是很好的，我們也制定了這幾個(gè)迎罗。補(bǔ)氣血的食譜給顧客睬愤，然后給顧客一個(gè)食譜，這樣就可以纹安。大家可以去百度一下母氣血的飲食尤辱，然后跟我們的食譜呢，搭配好厢岂，最好是手寫光督。寫上某某某。比如說(shuō)你是個(gè)帶的名字就是我自己就歡喜專屬食譜塔粒，你標(biāo)上日期就是一個(gè)代理结借，然后他為顧客整理的。調(diào)理例假的日常我們?yōu)轭櫩徒鉀Q問(wèn)題卒茬，不能一味的說(shuō)是為什么船老。如果一次能說(shuō)懂得顧客。你說(shuō)秘現(xiàn)反應(yīng)圃酵，那么就可以了柳畔。

顧客不理解她會(huì)反復(fù)問(wèn)咱們就不要反復(fù)說(shuō)是為了什么，一直說(shuō)是因?yàn)楣汀馓擃櫩蜁?huì)覺得我們?cè)谛胶Ｍ菩敦?zé)任，這專業(yè)咱們講了又這么多，熱心為顧客服務(wù)他們顧客俘陷≌湃牵肯定會(huì)對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)信任感就會(huì)不一樣了，久而久之岭洲，你就會(huì)很有親和力，你在師傅群的地位是很高的顧客就是很相信你說(shuō)的話坎匿。

第三盾剩，售后群的維護(hù)。售后群替蔬，咱們不能只是一個(gè)直解決顧客問(wèn)題的地方告私，還得給顧客鼓勵(lì)。更有信心減肥的地方承桥，瘦得好的驻粟。主動(dòng)抱。對(duì)比較和大家聊天凶异。

經(jīng)常爆照鼓勵(lì)大家有對(duì)比照的就報(bào)蜀撑，如果沒(méi)有的就暴瘦了多少，大家也要努力配合剩彬。比如一個(gè)代理說(shuō)樂(lè)清在嗎酷麦，給大家爆個(gè)照他發(fā)完了你們就要問(wèn)用了多久呀，你瘦了多少呀喉恋，怎么瘦的呀沃饶，所以大家問(wèn)題大家聊一聊。

別的顧客受到好的轻黑，他會(huì)自己說(shuō)出來(lái)糊肤，這樣新進(jìn)群的顧客他后面進(jìn)來(lái)他就會(huì)會(huì)被鼓勵(lì)。覺得大家都在受他就更加有信心氓鄙，如果群里天天都是這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題這個(gè)不受那個(gè)不受馆揉。辛苦，他就會(huì)被嚇到抖拦。怎么用的會(huì)這樣呀把介，會(huì)那樣也會(huì)出現(xiàn)，我們一起便秘情況呀蟋座，或者顧客在群里面一直在嘮叨拗踢，我怎么不瘦呀，所以說(shuō)向臀，售后群是需要大家需要巢墅。很多的代理。一同維護(hù)的，不能只靠群主一個(gè)人去弄弄群主一個(gè)人也搞不起來(lái)呀君纫，對(duì)吧驯遇，群主世界也是很多的呀。

我們一般見你是合群是一般要達(dá)到五十個(gè)人到八十個(gè)人的售后群你如果人員達(dá)不到蓄髓。他自己一個(gè)人維護(hù)是可以當(dāng)他超過(guò)八十個(gè)甚至一百人的時(shí)候叉庐，他不可能每個(gè)人都面面俱到的，所以会喝。小代理依托在大代理的就是你的上家的時(shí)候一定要共同維護(hù)好售后群陡叠。

然后群主你不要覺得群主那時(shí)候在群里她沒(méi)有事情干，其實(shí)他是根據(jù)你們?cè)谌豪锩姹罩础Ｆ厥萆砬闆r可以觀察到哪些顧客收的比較好枉阵，他會(huì)。自己幫你跟進(jìn)或者和你在談這個(gè)故事的比較比較好预茄，我們就發(fā)現(xiàn)了好苗子兴溜，我們就會(huì)。去和他談心耻陕，把它轉(zhuǎn)化為代理拙徽，所以說(shuō)，你們不要覺得老大在群里沒(méi)事干诗宣，在售七十斋攀。我們的售后群我們上面都有專業(yè)培訓(xùn)的。我們會(huì)幫你發(fā)現(xiàn)描述得好的人梧田，我們會(huì)主動(dòng)幫你去談代理淳蔼，叔叔當(dāng)談下這個(gè)代理的時(shí)候，我們上面的人是不會(huì)把他占為己有的他還是裁眯。掛在你的下面鹉梨，所以大家也要一起售后群搞好。

后我們?cè)谑酆笕捍┪取８鶕?jù)哪些顧客是經(jīng)常爆稱的我們要艾特一下存皂，問(wèn)問(wèn)你最近瘦的怎么樣也要經(jīng)常分享一些我們的那專業(yè)的小知識(shí)售后群。怎樣搞我逢艘，所以說(shuō)把大家一些知識(shí)點(diǎn)說(shuō)一下啊

我們一般售后群的流程是這樣的旦袋，我們?cè)缟鲜俏妩c(diǎn)到八點(diǎn)，我們要提醒顧客付包它改。早晨發(fā)疤孕。陳旗是不取如何喝水和吃那個(gè)早早餐的那個(gè)好處。然后呢央拖，我們是在中午的十一點(diǎn)到十二點(diǎn)祭阀，我們要提醒顧客午飯那個(gè)葷素搭配鹉戚。營(yíng)養(yǎng)健康，提醒顧客专控，中午吃八分飽抹凳，然后該注意下干濕分離，飯前飯后一個(gè)小時(shí)不喝水伦腐。

我們售后群在兩點(diǎn)到三點(diǎn)的時(shí)候赢底，我們要提醒一下，下午水果餐柏蘑。發(fā)下一吃水果的圖片幸冻，我們吃水果的好處，然后我們一定要記住我們激情顧客吃水果的時(shí)候辩越。盡量不要超過(guò)四兩，然后一些高糖分的水果信粮，不要吃黔攒，比如說(shuō)流年，葡萄西瓜强缘，夏天西瓜葡萄督惰。還有就是牛油果。還有榴蓮這些高熱量的千萬(wàn)不能去碰旅掂。還有一些人就說(shuō)在我們實(shí)踐生活當(dāng)中就是碰到有些人吃蘋果是不掉秤的你觀察的顧客赏胚。那減肥你問(wèn)他如果不叫陳詢問(wèn)他。他吃蘋果商虐，有的人真的不掉秤觉阅，但是有的人吃蘋果是掉秤的，所以這個(gè)蘋果大家一定要注意好秘车。

十點(diǎn)鐘的時(shí)候呢典勇，我們是說(shuō)我們要提醒顧客要養(yǎng)成早睡的習(xí)慣，要說(shuō)晚安叮趴。

他就會(huì)肚子餓的也餓過(guò)去他就不會(huì)餓了割笙，然后就洗洗澡就睡覺了，第一天就這么成功過(guò)去了眯亦。

就是說(shuō)五點(diǎn)到六點(diǎn)伤溉，我們要提醒顧客。吃晚餐妻率，晚飯的時(shí)候呢乱顾，我們說(shuō)要提醒顧客我們晚飯吃五分飽合七分飽，但是對(duì)于我們親近的小白呢宫静，我們盡量說(shuō)糯耍。他如果有點(diǎn)受不了的話呢扔字，叫他吃七分飽是可以的。然后如果想要瘦身效果好的話温技，我們盡量叫她不要吃含革为。淀粉類的主食就晚上不要吃米飯，也不要吃面條舵鳞，面條盡量吃蔬菜和水果震檩。你爸爸然后，當(dāng)顧客你在師傅他不掉稱的情況下蜓堕，盡量要叫他晚餐提前吃抛虏。

我們一定要在。晚餐五六點(diǎn)鐘的時(shí)候就得提醒顧客套才。我們是晚上七點(diǎn)鐘以后是不能進(jìn)食和喝水的所有晚上的一切就迂猴。把嘴巴封住了，我們就這樣通俗的說(shuō)背伴，是任何東西都不能吃了沸毁。

說(shuō)八點(diǎn)到九點(diǎn)，我們要提醒傻寂。其實(shí)是應(yīng)該七點(diǎn)到九點(diǎn)息尺，我們，我們正好提醒顧客是敷包時(shí)間疾掰，然后在搂誉。敷包的過(guò)程中，我們可以在售后群聊一些静檬，生活家常呀炭懊，或者是在。減肥的一些心德呀拂檩，或者有些顧客瘦的不好凛虽，反正是你在這里面就聊一些吧，增加一下感情广恢。

就是說(shuō)我們?cè)谄渌麜r(shí)間段凯旋，因?yàn)槲覀冋f(shuō)這個(gè)時(shí)間是主要的時(shí)間，然后在其他一些時(shí)間段呢钉迷，我們也可以分享一些健康的知識(shí)至非，注意減肥的事項(xiàng)等等，顧客的反饋呀糠聪，怎么樣都可以荒椭。

我們有時(shí)候可以在我們其實(shí)說(shuō)這個(gè)在是否群是非常。非常重要的舰蟆，我們可以在售后群趣惠，比如說(shuō)你一個(gè)星期可以搞一次招商會(huì)狸棍。像我們?nèi)豪锞褪沁@樣的，我的時(shí)候就是說(shuō)沒(méi)滿十個(gè)人味悄，我就是發(fā)一次紅包雨草戈。然后在以前我們傻傻的不知道規(guī)則就是說(shuō)。發(fā)紅包你發(fā)了二十分鐘侍瑟，那個(gè)紅包一個(gè)個(gè)還是代理唐片，每個(gè)發(fā)太多了，然后我們現(xiàn)在掌握了一個(gè)訣竅涨颜，就是說(shuō)费韭。我們?cè)诎l(fā)紅包你發(fā)兩個(gè)紅包的同時(shí)，我把所有的就是我們減肥庭瑰。對(duì)比圖星持，因?yàn)槲覀內(nèi)豪锊皇呛芏喾莨ぐl(fā)兩張三張。在做紅包的間隔的間隙弹灭，我就發(fā)出去督暂，這樣一個(gè)紅包，我又省了鲤屡，然后顧客他看著圖片就覺得啊损痰，你們這個(gè)減肥產(chǎn)品真的好福侈。瘦身對(duì)比那么多人瘦下來(lái)酒来，對(duì)吧，一個(gè)是這樣一個(gè)非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)肪凛，這個(gè)是我的團(tuán)隊(duì)是這樣操作堰汉，我不知道別的團(tuán)隊(duì)是怎么樣的啊。

當(dāng)細(xì)致的售后每天做重復(fù)做讓我們的顧客伟墙，每天都感受到我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)翘鸭。我們要打造專業(yè)的售后群標(biāo)準(zhǔn)需要所有伙伴的努力。我們說(shuō)一下售后的方法啊戳葵。

在餐前幾點(diǎn)就乓，所以說(shuō)我們到了快要吃飯的那個(gè)點(diǎn)可以跟顧客聊天。特別是那些拱烁。不太注意飲食掉稱掉的不好的情況下生蚁，你是要一個(gè)一個(gè)的。給于指導(dǎo)戏自，這樣他餐前的騎行邦投，我們可以群發(fā)明白吧，過(guò)了擅笔，第二天志衣，你再問(wèn)昨天吃的什么屯援，今天會(huì)受到怎么樣，所以說(shuō)一定要這樣念脯，群發(fā)一下也是比較可以的狞洋，還有一個(gè)第二天我們心理疏導(dǎo)。在顧客第一天使用瘦包的情況下呢

一定要把你的時(shí)間空出來(lái)陪顧客聊天和二，記得我自己使用壽包第一天徘铝，因?yàn)樵瓉?lái)就是那個(gè)。很餓嗎惯吕，特別超想吃東西惕它，所以就。很糾結(jié)废登，所以很不習(xí)慣淹魄。

那就是說(shuō)。就希望找到人聊天堡距，雖然說(shuō)很想吃甲锡，但是實(shí)際上又沒(méi)有吃，所以你這時(shí)候羽戒。陪顧客去聊天缤沦，引起他的注意叫他阿，我們?cè)谧鍪滤诟粍兊倪^(guò)程中易稠，我們與他聊天缸废。就會(huì)轉(zhuǎn)移注意力。這樣驶社。那時(shí)間聊了一會(huì)兒企量，或者時(shí)間過(guò)去，或者他順便這一邊看電視一邊在我們聊天他就不會(huì)腦子里就想著吃東西了亡电。

被最最届巩，接下來(lái)就是最開始的一個(gè)星期是最難的，所以說(shuō)這個(gè)新一個(gè)星期過(guò)去呢份乒。然后他就看到每天在吊針恕汇，特別是前三天我們用很多人。前三天掉秤是非常多或辖，但是前三天我們基本上是掉的水分瘾英，多歲顧客她非常幸福啊，哇噻孝凌，我第一天能瘦一斤方咆，有的甚至掉兩斤。甚至那個(gè)技術(shù)大爺是能瘦三斤蟀架。但是我們不要對(duì)顧客說(shuō)你前三天等他到第二天第三天才對(duì)她說(shuō)調(diào)水費(fèi)瓣赂，如果你第一天就是他掉水分榆骚。他減肥他沒(méi)有信心了。

在售后期的過(guò)程中煌集，我們關(guān)于個(gè)平臺(tái)期的引導(dǎo)妓肢。許多顧客呢，減肥施暴苫纤，失敗就是沒(méi)有過(guò)好那個(gè)平臺(tái)期到了平臺(tái)期呢碉钠，又覺得自己的。嚴(yán)格飲食食譜呢卷拘，他吃的不行喊废，不受。還不如多吃點(diǎn)栗弟，結(jié)果就是越不受吃的越吃的多越吃的多呢污筷，他就越不瘦。陷入了一種惡性循環(huán)乍赫。所以大家要及時(shí)的跟蹤顧客發(fā)現(xiàn)顧客到了平臺(tái)期要引導(dǎo)好瓣蛀。

每個(gè)人都會(huì)遇到平臺(tái)期平臺(tái)期呢，是好事雷厂，顧客認(rèn)為是壞事惋增，所以大家要去引導(dǎo)。平臺(tái)期的事改鲫，讓身體得到休息诈皿，要讓減肥成果，有一個(gè)短期的一個(gè)小鞏固钩杰，故對(duì)于纫塌。長(zhǎng)期受傷來(lái)說(shuō)是有利的啟動(dòng)會(huì)更穩(wěn)定诊县，起重不動(dòng)的平臺(tái)進(jìn)了也是肌膚收緊的那個(gè)數(shù)刑期讲弄，所以減肥遇見平臺(tái)期是正常的，也是有利的依痊。

和明白這些再告訴顧客以前的實(shí)例避除，比如我自己，我的平臺(tái)之達(dá)到五天一個(gè)星期胸嘁。有的人甚至要一個(gè)月瓶摆，因?yàn)樗敲總€(gè)人的體質(zhì)不一樣，最終還是瘦下來(lái)勒性宏。所以我一直相信只要我按照食譜飲食按時(shí)付包群井，最終『潦ぃ肯定會(huì)受這個(gè)要交給時(shí)間平臺(tái)期要引導(dǎo)好顧客就會(huì)更好的瘦下去书斜。

那個(gè)平臺(tái)期就想起了我們的大咖雪中飛奶茶雞翅膀那個(gè)是方法是非常好的诬辈。我現(xiàn)在把他忘記整理，然后把它找出來(lái)啊荐吉。

早餐正常吃喝焙糟！看早餐的量來(lái)定9-10點(diǎn)吃不吃獼猴桃！如果早餐吃的多样屠，不必9-10點(diǎn)加餐穿撮！如果吃的少！9-10點(diǎn)加個(gè)獼猴桃痪欲！13--14點(diǎn)之間吃雞翅悦穿！油炸烤翅都可以！雞翅吃飽為止4-6個(gè)不限量业踢！奶茶200Ml以內(nèi)為最好咧党！晚上看你的胃多大了！如果餓再吃一個(gè)獼猴桃陨亡！不餓不吃傍衡！全天喝水控制在一杯300Ml以內(nèi)！嚴(yán)格控制哦负蠕！1-2斤不是問(wèn)題蛙埂！

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陳長(zhǎng)山老師分享(售中和售后服務(wù))

180 善待自己_f859? 作者

2017.07.22 21:47? 打開App

今天我非常榮幸啊，給大家講一堂課是精準(zhǔn)有效的遮糖。售中和售后服務(wù)绣的。

售后在我們整個(gè)管節(jié)中是非常重要的一部分，大家切記欲账。每成交一個(gè)顧客屡江，我們要做的第一件事呢，就是說(shuō)要對(duì)顧客提供一對(duì)一的售后赛不。告訴顧客瘦包養(yǎng)巢包養(yǎng)生煲等等是怎么使用的需要注意的是什么惩嘉。

那一對(duì)一的售后是必須的，不能一成交顧客踢故，我們就拉到老大的那個(gè)售后群里面文黎。以為有人在搜后就不關(guān)自己的事情了，要知道誰(shuí)售后顧客呢殿较，就會(huì)信賴誰(shuí)耸峭，所以不管是一對(duì)一還是獸群。一定要重視售后這個(gè)工作淋纲。

心態(tài)我們?yōu)槭裁匆日f(shuō)心態(tài)呢劳闹，因?yàn)樽罱矣鲆姾脦讉€(gè)代理來(lái)問(wèn)我問(wèn)題。

在基礎(chǔ)的新人特訓(xùn)課里。有如何售后基礎(chǔ)課程的本涕，所以我在這里儡首。關(guān)于如何售前，我是不再重復(fù)了偏友，所以大家一定要去認(rèn)真學(xué)習(xí)蔬胯。接下來(lái)呢，我針對(duì)大家經(jīng)常遇見的問(wèn)題呢位他，稍微長(zhǎng)講一些知識(shí)點(diǎn)氛濒。

不知道情況下我購(gòu)買了，所以他也會(huì)在堅(jiān)持即使遇到不堅(jiān)持的顧客鹅髓，我們也要按照舞竿。售后課程里面教我們的我們?nèi)ヒ龑?dǎo)他。

顧客敷了包怎么樣怎么樣窿冯，然后我回答了骗奖。然后他們還是說(shuō)懶得和顧客交流，因?yàn)槭裁茨匦汛麄冇X得售后非常的麻煩执桌。其實(shí)大家一定要把心態(tài)放好，售后芜赌，雖然煩瑣仰挣，但這是我們和顧客建立感情的唯一方式。

肥產(chǎn)品有售后服務(wù)缠沈。在與顧客售后溝通中呢膘壶，慢慢的可以建立感情有利于轉(zhuǎn)化代理。這樣就能帶出一支團(tuán)隊(duì)洲愤，而其他產(chǎn)品呢颓芭，是沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì)的，所以大家不要怕麻煩柬赐，售后亡问，雖然煩瑣，但是沒(méi)有解決不了的問(wèn)題躺率，你們解決不了可以找上級(jí)玛界。你們?nèi)豪镉幸粋€(gè)代理你還是如果你的上級(jí)解決不了你可以還找你的上上機(jī)万矾。所以說(shuō)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)悼吱。

在我們的售前咨詢過(guò)程中，我們是沒(méi)有過(guò)多的體系提及飲食良狈，所以到了社會(huì)的后添。時(shí)候呢，我們有時(shí)候不敢開口跟顧客講飲食薪丁，為什么呢遇西，因?yàn)樵谑矍白稍冎邢诰_實(shí)是不要太多的講飲食。如果你直接的把食譜發(fā)過(guò)去粱檀，許多人就會(huì)被嚇跑了洲敢，如果買疲包前知道這樣的飲食，說(shuō)實(shí)話茄蚯，許多人是不會(huì)購(gòu)買的压彭。

可是學(xué)到的東西在實(shí)際。售后中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)渗常，我們要把整理的好的課件要認(rèn)真的去學(xué)那么壮不。關(guān)于售前沒(méi)有講飲食售后又不敢講飲食控制那怎么辦呢，所以說(shuō)我們要對(duì)顧客要講對(duì)比皱碘。

講對(duì)比询一，我們不是說(shuō)對(duì)顧客要控制和不控制就是說(shuō)他的飲食的量。我們要對(duì)他說(shuō)癌椿，我們要跟其它的減肥產(chǎn)品相比健蕊。許多產(chǎn)品，我們不能吃肉減肥產(chǎn)品是吧踢俄，大家都應(yīng)該知道的绊诲。不能吃主食，有些美容院更苛刻褪贵，只能吃黃瓜雞蛋掂之。要么就是西紅柿牛肉，還有的就是半個(gè)月脆丁，小米稀飯半個(gè)月水煮白菜就是不讓吃世舰。

你們的雞鴨魚肉蛋牛奶豆?jié){，水果蔬菜槽卫。包子餃子米飯都可以吃跟压，只是我們要控制一些量。

相對(duì)于其他減肥產(chǎn)品真的是好寬松的我以前經(jīng)常有顧客對(duì)我說(shuō)歼培，哇噻震蒋，你們的減肥產(chǎn)品《阕可以吃肉查剖，這種感覺太好了，太幸福了噪窘，我再用其他產(chǎn)品這樣不能吃那樣不能吃笋庄。所以說(shuō)。我對(duì)于我們的經(jīng)銷商一定要自信，我們不比要不要控制飲食比我們直砂。大產(chǎn)品菌仁。有其他產(chǎn)品減肥產(chǎn)品不能就是替代的優(yōu)越性，我們的飲食真的是比静暂。別的減肥方法寬松好多济丘，所以大家放心。大膽自信的去做洽蛀，售后工作盗冷，一定要堅(jiān)持做好宴猾。

可說(shuō)自己瘦的好的情況下贞瞒，我們可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)個(gè)紅包鼓勵(lì)一下徐鹤，表?yè)P(yáng)一下。

我們要真誠(chéng)颂碘，最初做售后的時(shí)候呢异赫，我們要把每一個(gè)顧客的所有的資料，我們都要記在一個(gè)本子上头岔。一業(yè)績(jī)塔拳，你個(gè)顧客，什么時(shí)候他什么時(shí)候開始減肥的峡竣。原始體重是多少靠抑，每天的瘦身情況，是怎么樣的适掰，哪怕顧客跟我說(shuō)的些什么話我都要把它記下來(lái)很清楚的記得每一個(gè)顧客跟我說(shuō)颂碧。比如說(shuō)這個(gè)顧客用了一個(gè)禮拜瘦了三斤。但是他的褲腰自帶瘦了對(duì)吧类浪，我在本子上就寫著一個(gè)禮拜瘦三斤褲腰帶松了载城。然后他喝茉莉花茶。不掉稱不受那么我們產(chǎn)品近期上市费就，有不能喝茶葉水的你要對(duì)這點(diǎn)對(duì)他說(shuō)明對(duì)吧诉瓦，不能飲咖啡，不能飲酒力细。所以說(shuō)針對(duì)他這個(gè)情況就是說(shuō)我們?cè)诒咀由蠈懞密岳蚧ú荒艹圆窃琛０阉某缘臇|西，你也要寫下

女性他哪天來(lái)生理期眠蚂。隨平臺(tái)期煞聪，所以說(shuō)我們都要在本子把他的個(gè)人信息全部寄記下來(lái)，然后你翻本子就知道河狐。什么情況米绕。然后在手機(jī)里你有個(gè)備注瑟捣。在那個(gè)備注里把所有的情況都備注好馋艺。因?yàn)槟銓?duì)顧客聊天栅干，你把顧客的情況全部掌握好了，你什么都知道捐祠。所以顧客就會(huì)覺得你是認(rèn)真負(fù)責(zé)碱鳞，愿意相信你愿意信任你。

顧客的檔案踱蛀。大家窿给，我不知道大家有沒(méi)有去做，如果沒(méi)有的話率拒，你現(xiàn)在去一定要做起來(lái)真誠(chéng)的服務(wù)崩泡，一定。不能只是群聊必須要一對(duì)于猬膨。許多顧客不愛在群里說(shuō)話角撞，等到某一天。突然說(shuō)我怎么都不瘦勃痴，一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的話很明顯谒所，他是很久沒(méi)有這樣瘦了。

在群里面沛申。顧客三天沒(méi)有瘦我們是就應(yīng)該要發(fā)現(xiàn)的劣领，不能讓顧客一個(gè)月不瘦才說(shuō)出來(lái)。那一個(gè)月不是他這個(gè)壽包的壽命已經(jīng)結(jié)束了铁材，你白白浪費(fèi)了人家一個(gè)瘦高的尖淘。要錢是吧，雖然說(shuō)不是很貴著觉，但畢竟德澈。人家購(gòu)物的這個(gè)是白白浪費(fèi)他沒(méi)有瘦下來(lái)，所以他心里是非常不爽的固惯。

說(shuō)這個(gè)三天反饋從哪里來(lái)梆造，就是開始的售后。我們要對(duì)顧客說(shuō)葬毫，親愛的镇辉，明天就要開始敷包了以后每三天都要跟我反饋一下你的瘦身情況。你信任我跟我買書包贴捡，所以我也一定不會(huì)辜負(fù)你的及時(shí)反饋忽肛。

如果有問(wèn)題的話我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)療程我都會(huì)陪著你。開始就講了要反饋烂斋，顧客就會(huì)上心屹逛。這樣的話顧客也會(huì)覺得很溫暖础废，千萬(wàn)不要以為把顧客拉進(jìn)售后群就不管了，一對(duì)一的跟蹤罕模，一定是非常需要的评腺。建立了感情建立的信任感就會(huì)有更多的資源給你們。還有人說(shuō)樂(lè)售后顧客就是不搭理我淑掌。

可能就是時(shí)間點(diǎn)不對(duì)蒿讥，選擇早上。五點(diǎn)到七點(diǎn)或者是晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)這副包的時(shí)候顧客付包的時(shí)候抛腕，這個(gè)是最佳的另一個(gè)就是芋绸。前面售后你沒(méi)有跟蹤好顧客沒(méi)有瘦，所以他不想和你說(shuō)話担敌。

而這個(gè)時(shí)候我們的心態(tài)不能是摔敛。你都不理我，我沒(méi)意思全封，我干嘛還要給你售后呀马昙，是。其實(shí)人心都是肉長(zhǎng)的售貌，咱們走心親愛的给猾，很感謝你的信任，跟我買的產(chǎn)品颂跨。我賣的產(chǎn)品給你敢伸，我希望不會(huì)辜負(fù)你的選擇。希望你能瘦下來(lái)恒削，所以我也很想知道你的瘦身情況池颈。等你忙完忙完了回復(fù)一下我好嗎，說(shuō)話術(shù)钓丰，不要復(fù)制黏貼躯砰，用自己和對(duì)方相處的方式去問(wèn)。這樣問(wèn)携丁。一般顧客就會(huì)回復(fù)了琢歇，是時(shí)間不能配合還是飲食還是便秘，不掉秤找到原因梦鉴，我們就可以繼續(xù)服務(wù)了李茫。

可瘦了，你肯定也會(huì)開心肥橙，這些說(shuō)出來(lái)告訴顧客他瘦了你有多開心魄宏，顧客遇到問(wèn)題了，找你的時(shí)候不要嫌麻煩也不要只說(shuō)原因不給他解決犯法存筏。比如說(shuō)顧客例假宠互。推遲了味榛。他非常需要咱們專業(yè)的解釋。來(lái)安新也需要具體的方法給顧客解決予跌。

解決問(wèn)題不能只是說(shuō)為什么會(huì)這樣說(shuō)多了搏色，顧客會(huì)覺得我們只是為了推卸責(zé)任，例假推辭匕得，咱們告訴顧客可以戳大腿內(nèi)側(cè)肝經(jīng)继榆。親愛的戳大腿內(nèi)側(cè)肝經(jīng)巾表，這個(gè)方法是很管用的汁掠。

天吶，也有一些伙伴會(huì)出現(xiàn)這樣的情況用這個(gè)方法其實(shí)也是很好的集币，我們也制定了這幾個(gè)考阱。補(bǔ)氣血的食譜給顧客，然后給顧客一個(gè)食譜鞠苟，這樣就可以乞榨。大家可以去百度一下母氣血的飲食，然后跟我們的食譜呢当娱，搭配好吃既，最好是手寫。寫上某某某跨细。比如說(shuō)你是個(gè)帶的名字就是我自己就歡喜專屬食譜鹦倚，你標(biāo)上日期就是一個(gè)代理，然后他為顧客整理的冀惭。調(diào)理例假的日常我們?yōu)轭櫩徒鉀Q問(wèn)題震叙，不能一味的說(shuō)是為什么。如果一次能說(shuō)懂得顧客散休。你說(shuō)秘現(xiàn)反應(yīng)媒楼，那么就可以了。

顧客不理解她會(huì)反復(fù)問(wèn)咱們就不要反復(fù)說(shuō)是為了什么戚丸，一直說(shuō)是因?yàn)榛贰馓擃櫩蜁?huì)覺得我們?cè)凇Ｍ菩敦?zé)任限府，這專業(yè)咱們講了又這么多夺颤，熱心為顧客服務(wù)他們顧客∫ナ猓肯定會(huì)對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)信任感就會(huì)不一樣了拂共，久而久之，你就會(huì)很有親和力姻几，你在師傅群的地位是很高的顧客就是很相信你說(shuō)的話宜狐。

第三势告，售后群的維護(hù)。售后群抚恒，咱們不能只是一個(gè)直解決顧客問(wèn)題的地方咱台，還得給顧客鼓勵(lì)。更有信心減肥的地方俭驮，瘦得好的回溺。主動(dòng)抱。對(duì)比較和大家聊天混萝。

經(jīng)常爆照鼓勵(lì)大家有對(duì)比照的就報(bào)遗遵，如果沒(méi)有的就暴瘦了多少，大家也要努力配合逸嘀。比如一個(gè)代理說(shuō)樂(lè)清在嗎车要，給大家爆個(gè)照他發(fā)完了你們就要問(wèn)用了多久呀，你瘦了多少呀崭倘，怎么瘦的呀翼岁，所以大家問(wèn)題大家聊一聊。

別的顧客受到好的司光，他會(huì)自己說(shuō)出來(lái)琅坡，這樣新進(jìn)群的顧客他后面進(jìn)來(lái)他就會(huì)會(huì)被鼓勵(lì)。覺得大家都在受他就更加有信心残家，如果群里天天都是這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題這個(gè)不受那個(gè)不受榆俺。辛苦，他就會(huì)被嚇到跪削。怎么用的會(huì)這樣呀谴仙，會(huì)那樣也會(huì)出現(xiàn)，我們一起便秘情況呀碾盐，或者顧客在群里面一直在嘮叨晃跺，我怎么不瘦呀，所以說(shuō)毫玖，售后群是需要大家需要掀虎。很多的代理。一同維護(hù)的付枫，不能只靠群主一個(gè)人去弄弄群主一個(gè)人也搞不起來(lái)呀烹玉，對(duì)吧，群主世界也是很多的呀阐滩。

我們一般見你是合群是一般要達(dá)到五十個(gè)人到八十個(gè)人的售后群你如果人員達(dá)不到二打。他自己一個(gè)人維護(hù)是可以當(dāng)他超過(guò)八十個(gè)甚至一百人的時(shí)候，他不可能每個(gè)人都面面俱到的掂榔，所以继效。小代理依托在大代理的就是你的上家的時(shí)候一定要共同維護(hù)好售后群症杏。

然后群主你不要覺得群主那時(shí)候在群里她沒(méi)有事情干，其實(shí)他是根據(jù)你們?cè)谌豪锩姹杖鹦拧Ｆ厥萆砬闆r可以觀察到哪些顧客收的比較好厉颤，他會(huì)。自己幫你跟進(jìn)或者和你在談這個(gè)故事的比較比較好凡简，我們就發(fā)現(xiàn)了好苗子逼友，我們就會(huì)。去和他談心秤涩，把它轉(zhuǎn)化為代理帜乞，所以說(shuō)，你們不要覺得老大在群里沒(méi)事干溉仑，在售七十挖函。我們的售后群我們上面都有專業(yè)培訓(xùn)的状植。我們會(huì)幫你發(fā)現(xiàn)描述得好的人浊竟，我們會(huì)主動(dòng)幫你去談代理，叔叔當(dāng)談下這個(gè)代理的時(shí)候津畸，我們上面的人是不會(huì)把他占為己有的他還是振定。掛在你的下面，所以大家也要一起售后群搞好肉拓。

后我們?cè)谑酆笕汉笃怠８鶕?jù)哪些顧客是經(jīng)常爆稱的我們要艾特一下，問(wèn)問(wèn)你最近瘦的怎么樣也要經(jīng)常分享一些我們的那專業(yè)的小知識(shí)售后群暖途。怎樣搞我卑惜，所以說(shuō)把大家一些知識(shí)點(diǎn)說(shuō)一下啊

我們一般售后群的流程是這樣的，我們?cè)缟鲜俏妩c(diǎn)到八點(diǎn)驻售，我們要提醒顧客付包露久。早晨發(fā)。陳旗是不取如何喝水和吃那個(gè)早早餐的那個(gè)好處欺栗。然后呢毫痕，我們是在中午的十一點(diǎn)到十二點(diǎn)，我們要提醒顧客午飯那個(gè)葷素搭配迟几。營(yíng)養(yǎng)健康消请，提醒顧客，中午吃八分飽类腮，然后該注意下干濕分離臊泰，飯前飯后一個(gè)小時(shí)不喝水。

我們售后群在兩點(diǎn)到三點(diǎn)的時(shí)候蚜枢，我們要提醒一下缸逃，下午水果餐七婴。發(fā)下一吃水果的圖片，我們吃水果的好處察滑，然后我們一定要記住我們激情顧客吃水果的時(shí)候打厘。盡量不要超過(guò)四兩，然后一些高糖分的水果贺辰，不要吃户盯，比如說(shuō)流年，葡萄西瓜饲化，夏天西瓜葡萄莽鸭。還有就是牛油果。還有榴蓮這些高熱量的千萬(wàn)不能去碰吃靠。還有一些人就說(shuō)在我們實(shí)踐生活當(dāng)中就是碰到有些人吃蘋果是不掉秤的你觀察的顧客硫眨。那減肥你問(wèn)他如果不叫陳詢問(wèn)他。他吃蘋果巢块，有的人真的不掉秤礁阁，但是有的人吃蘋果是掉秤的，所以這個(gè)蘋果大家一定要注意好族奢。

十點(diǎn)鐘的時(shí)候呢姥闭，我們是說(shuō)我們要提醒顧客要養(yǎng)成早睡的習(xí)慣，要說(shuō)晚安越走。

他就會(huì)肚子餓的也餓過(guò)去他就不會(huì)餓了棚品，然后就洗洗澡就睡覺了，第一天就這么成功過(guò)去了廊敌。

就是說(shuō)五點(diǎn)到六點(diǎn)铜跑，我們要提醒顧客。吃晚餐骡澈，晚飯的時(shí)候呢锅纺，我們說(shuō)要提醒顧客我們晚飯吃五分飽合七分飽，但是對(duì)于我們親近的小白呢秧廉，我們盡量說(shuō)伞广。他如果有點(diǎn)受不了的話呢，叫他吃七分飽是可以的疼电。然后如果想要瘦身效果好的話嚼锄，我們盡量叫她不要吃含。淀粉類的主食就晚上不要吃米飯蔽豺，也不要吃面條区丑，面條盡量吃蔬菜和水果。你爸爸然后，當(dāng)顧客你在師傅他不掉稱的情況下沧侥，盡量要叫他晚餐提前吃可霎。

我們一定要在。晚餐五六點(diǎn)鐘的時(shí)候就得提醒顧客宴杀。我們是晚上七點(diǎn)鐘以后是不能進(jìn)食和喝水的所有晚上的一切就癣朗。把嘴巴封住了，我們就這樣通俗的說(shuō)旺罢，是任何東西都不能吃了旷余。

說(shuō)八點(diǎn)到九點(diǎn)，我們要提醒扁达。其實(shí)是應(yīng)該七點(diǎn)到九點(diǎn)正卧，我們，我們正好提醒顧客是敷包時(shí)間跪解，然后在炉旷。敷包的過(guò)程中，我們可以在售后群聊一些叉讥，生活家常呀窘行，或者是在。減肥的一些心德呀节吮，或者有些顧客瘦的不好抽高，反正是你在這里面就聊一些吧，增加一下感情透绩。

就是說(shuō)我們?cè)谄渌麜r(shí)間段，因?yàn)槲覀冋f(shuō)這個(gè)時(shí)間是主要的時(shí)間壁熄，然后在其他一些時(shí)間段呢帚豪，我們也可以分享一些健康的知識(shí)，注意減肥的事項(xiàng)等等草丧，顧客的反饋呀狸臣，怎么樣都可以。

我們有時(shí)候可以在我們其實(shí)說(shuō)這個(gè)在是否群是非常昌执。非常重要的烛亦，我們可以在售后群，比如說(shuō)你一個(gè)星期可以搞一次招商會(huì)懂拾。像我們?nèi)豪锞褪沁@樣的煤禽，我的時(shí)候就是說(shuō)沒(méi)滿十個(gè)人，我就是發(fā)一次紅包雨岖赋。然后在以前我們傻傻的不知道規(guī)則就是說(shuō)檬果。發(fā)紅包你發(fā)了二十分鐘，那個(gè)紅包一個(gè)個(gè)還是代理，每個(gè)發(fā)太多了选脊，然后我們現(xiàn)在掌握了一個(gè)訣竅杭抠，就是說(shuō)。我們?cè)诎l(fā)紅包你發(fā)兩個(gè)紅包的同時(shí)恳啥，我把所有的就是我們減肥偏灿。對(duì)比圖，因?yàn)槲覀內(nèi)豪锊皇呛芏喾莨ぐl(fā)兩張三張钝的。在做紅包的間隔的間隙菩混，我就發(fā)出去，這樣一個(gè)紅包扁藕，我又省了沮峡，然后顧客他看著圖片就覺得啊，你們這個(gè)減肥產(chǎn)品真的好亿柑。瘦身對(duì)比那么多人瘦下來(lái)邢疙，對(duì)吧，一個(gè)是這樣一個(gè)非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)望薄，這個(gè)是我的團(tuán)隊(duì)是這樣操作疟游，我不知道別的團(tuán)隊(duì)是怎么樣的啊。

當(dāng)細(xì)致的售后每天做重復(fù)做讓我們的顧客痕支，每天都感受到我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)颁虐。我們要打造專業(yè)的售后群標(biāo)準(zhǔn)需要所有伙伴的努力。我們說(shuō)一下售后的方法啊卧须。

在餐前幾點(diǎn)另绩，所以說(shuō)我們到了快要吃飯的那個(gè)點(diǎn)可以跟顧客聊天。特別是那些花嘶。不太注意飲食掉稱掉的不好的情況下笋籽，你是要一個(gè)一個(gè)的。給于指導(dǎo)椭员，這樣他餐前的騎行车海，我們可以群發(fā)明白吧，過(guò)了隘击，第二天侍芝，你再問(wèn)昨天吃的什么，今天會(huì)受到怎么樣埋同，所以說(shuō)一定要這樣州叠，群發(fā)一下也是比較可以的，還有一個(gè)第二天我們心理疏導(dǎo)莺禁。在顧客第一天使用瘦包的情況下呢

一定要把你的時(shí)間空出來(lái)陪顧客聊天留量，記得我自己使用壽包第一天，因?yàn)樵瓉?lái)就是那個(gè)。很餓嗎楼熄，特別超想吃東西忆绰，所以就。很糾結(jié)可岂，所以很不習(xí)慣错敢。

那就是說(shuō)。就希望找到人聊天缕粹，雖然說(shuō)很想吃稚茅，但是實(shí)際上又沒(méi)有吃，所以你這時(shí)候平斩。陪顧客去聊天亚享，引起他的注意叫他阿，我們?cè)谧鍪滤诟粍兊倪^(guò)程中绘面，我們與他聊天欺税。就會(huì)轉(zhuǎn)移注意力。這樣揭璃。那時(shí)間聊了一會(huì)兒晚凿，或者時(shí)間過(guò)去，或者他順便這一邊看電視一邊在我們聊天他就不會(huì)腦子里就想著吃東西了瘦馍。

被最最歼秽，接下來(lái)就是最開始的一個(gè)星期是最難的，所以說(shuō)這個(gè)新一個(gè)星期過(guò)去呢情组。然后他就看到每天在吊針燥筷，特別是前三天我們用很多人。前三天掉秤是非常多呻惕，但是前三天我們基本上是掉的水分荆责，多歲顧客她非常幸福啊，哇噻亚脆，我第一天能瘦一斤，有的甚至掉兩斤盲泛。甚至那個(gè)技術(shù)大爺是能瘦三斤濒持。但是我們不要對(duì)顧客說(shuō)你前三天等他到第二天第三天才對(duì)她說(shuō)調(diào)水費(fèi)，如果你第一天就是他掉水分寺滚。他減肥他沒(méi)有信心了柑营。

在售后期的過(guò)程中，我們關(guān)于個(gè)平臺(tái)期的引導(dǎo)村视。許多顧客呢官套，減肥施暴，失敗就是沒(méi)有過(guò)好那個(gè)平臺(tái)期到了平臺(tái)期呢，又覺得自己的奶赔。嚴(yán)格飲食食譜呢惋嚎，他吃的不行，不受站刑。還不如多吃點(diǎn)另伍，結(jié)果就是越不受吃的越吃的多越吃的多呢，他就越不瘦绞旅。陷入了一種惡性循環(huán)摆尝。所以大家要及時(shí)的跟蹤顧客發(fā)現(xiàn)顧客到了平臺(tái)期要引導(dǎo)好。

每個(gè)人都會(huì)遇到平臺(tái)期平臺(tái)期呢因悲，是好事堕汞，顧客認(rèn)為是壞事，所以大家要去引導(dǎo)晃琳。平臺(tái)期的事讯检，讓身體得到休息，要讓減肥成果蝎土，有一個(gè)短期的一個(gè)小鞏固视哑，故對(duì)于。長(zhǎng)期受傷來(lái)說(shuō)是有利的啟動(dòng)會(huì)更穩(wěn)定誊涯，起重不動(dòng)的平臺(tái)進(jìn)了也是肌膚收緊的那個(gè)數(shù)刑期挡毅，所以減肥遇見平臺(tái)期是正常的，也是有利的暴构。

和明白這些再告訴顧客以前的實(shí)例跪呈，比如我自己，我的平臺(tái)之達(dá)到五天一個(gè)星期取逾。有的人甚至要一個(gè)月耗绿，因?yàn)樗敲總€(gè)人的體質(zhì)不一樣，最終還是瘦下來(lái)勒砾隅。所以我一直相信只要我按照食譜飲食按時(shí)付包误阻，最終∏绻。肯定會(huì)受這個(gè)要交給時(shí)間平臺(tái)期要引導(dǎo)好顧客就會(huì)更好的瘦下去究反。

那個(gè)平臺(tái)期就想起了我們的大咖雪中飛奶茶雞翅膀那個(gè)是方法是非常好的。我現(xiàn)在把他忘記整理儒洛，然后把它找出來(lái)啊精耐。

早餐正常吃喝！看早餐的量來(lái)定9-10點(diǎn)吃不吃獼猴桃琅锻！如果早餐吃的多卦停，不必9-10點(diǎn)加餐向胡！如果吃的少！9-10點(diǎn)加個(gè)獼猴桃惊完！13--14點(diǎn)之間吃雞翅僵芹！油炸烤翅都可以！雞翅吃飽為止4-6個(gè)不限量专执！奶茶200Ml以內(nèi)為最好淮捆！晚上看你的胃多大了！如果餓再吃一個(gè)獼猴桃本股！不餓不吃攀痊！全天喝水控制在一杯300Ml以內(nèi)！嚴(yán)格控制哦拄显！1-2斤不是問(wèn)題苟径！

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這個(gè)奶茶雞翅膀了，上面大家看懂了躬审，就是說(shuō)棘街。當(dāng)你就是最后一次吃的時(shí)候就是。你那個(gè)奶茶要到兩點(diǎn)鐘兩點(diǎn)半以后吃的時(shí)候呢承边，就是說(shuō)是六個(gè)雞是或者是遭殉。半杯奶茶，不吃珍珠博助。吃好之后你那時(shí)候就要封嘴了险污，千萬(wàn)不能再吃東西，你最多是實(shí)在肚子受不了的時(shí)候富岳。在五點(diǎn)鐘的時(shí)候吃一個(gè)米蛔糯，只能吃一個(gè)獼猴桃，明白吧窖式。所以這個(gè)你如果用這個(gè)平臺(tái)使用這個(gè)方法呢蚁飒，你一天肯定掉一斤最少掉一斤。那個(gè)激素大一點(diǎn)可以釣到三斤左右萝喘，這是根據(jù)你個(gè)人情況淮逻，然后我們下面整理了一個(gè)那個(gè)。一個(gè)檔案就說(shuō)平臺(tái)期有這三個(gè)方法其實(shí)第三個(gè)方法就是說(shuō)我們的奶茶雞翅法阁簸。大家可以把這兩個(gè)收藏一下弦蹂。

一個(gè)在生活顧客不瘦的分析。但凡顧客他在似乎群突然出來(lái)說(shuō)我怎么用了一個(gè)月不瘦啊强窖，這種情況是有的好，大家不要笑削祈，真的有的翅溺。所以說(shuō)這一類顧客一定是經(jīng)銷商就是我們的帶領(lǐng)他沒(méi)有跟蹤服務(wù)正常服務(wù)脑漫。正常顧客，他三天不瘦咙崎，我們就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了优幸。所以說(shuō)不應(yīng)該那么久等顧客自己說(shuō)出來(lái)前一個(gè)禮拜好好跟蹤就能避免這種情況

我們買瘦包的時(shí)候再售前一定要關(guān)照你買我就說(shuō)幫你一定要撐起中撐好體重，你一定要褪猛。早晚的體重直一定要記錄好网杆，如果記錄好了我們?cè)谒坪豕疚覀兒茌p松的你出現(xiàn)什么問(wèn)題會(huì)幫你解決。

雖然說(shuō)我們的那個(gè)食譜寫得很詳細(xì)伊滋，但是有很多顧客呢碳却，他是不懂搭配的。而這些顧客呢笑旺，覺得自己呢昼浦，又沒(méi)有吃多少，就是不會(huì)瘦筒主。其實(shí)就是吃的不對(duì)关噪，比如說(shuō)不吃早飯，不吃肉乌妙，不吃主食使兔，這些顧客呢，我經(jīng)常會(huì)瘦的不是特別好藤韵，我們要去分析調(diào)整虐沥。長(zhǎng)期不吃肉身體沒(méi)有攝入的天然的左旋肉肉堿。脂肪代謝能力呢荠察，就會(huì)非常差置蜀，不吃糧食呢，不吃早飯呢悉盆，脾脹的就會(huì)非常虛盯荤，蘊(yùn)華人力，那就非常差焕盟，脾虛呢秋秤，就會(huì)血虛血虛呢，血虛就會(huì)用劃不了基礎(chǔ)代謝脚翘，差消耗就差所以惡性循環(huán)造成肥胖灼卢。

本量食物分析已個(gè)包子和一塊蛋糕，那顧客吃了覺得是肯定差不多的来农。但是攝入的熱量是完全不同的鞋真，有時(shí)候顧客會(huì)說(shuō)我每天按食譜說(shuō)吃就是不瘦呀，很可能就是沒(méi)有吃沃于，對(duì)涩咖。制定食譜可以具體到每一天海诲，每一種。

雞蛋一杯豆?jié){檩互，或者是酸奶特幔。午餐八個(gè)餃子，下午餓了就加半個(gè)火龍果闸昨，五點(diǎn)鐘左右蚯斯，再吃半個(gè)火龍果。如果你覺得不是特別餓的話呢三點(diǎn)的時(shí)候可以不加饵较。第二種就是早上兩個(gè)包子芭比饅頭中午呢就純?nèi)獠团那丁Ｋ腿肽兀梢猿詡€(gè)七分飽告抄，下午晚上的青菜和或者是水果撰茎。第三種就是早上一個(gè)雞蛋一杯豆?jié){，中午呢打洼，半分龄糊。米飯半分菜，青菜最好下午一個(gè)蘋果募疮。又說(shuō)到這個(gè)蘋果炫惩，其實(shí)這個(gè)蘋果，有的人是阿浓。不是以及的所以大家在社會(huì)工作過(guò)程中一定要注意他嚷，有的人吃蘋果是不掉稱呢。

平時(shí)那是搭配好的芭毙，你們可以手寫給顧客某某某專屬食譜筋蓖，親愛的，我也希望你瘦退敦。你不瘦呢粘咖，所以我比你還著急這一份的是我給你寫的食譜，我們就按這個(gè)來(lái)試一下侈百。找找問(wèn)題在哪瓮下。用真誠(chéng)去打動(dòng)顧客，如果全部幫顧客分析到了沒(méi)有問(wèn)題钝域，適量飲食也是按照你安排的來(lái)的讽坏，那就是體制問(wèn)題，可能是濕氣重例证。也可能是反復(fù)減肥路呜，需要調(diào)理種子。讓顧客安心星堅(jiān)持付包適當(dāng)?shù)臅r(shí)候呢上實(shí)力织咧。第一盒瘦的不好拣宰，后面瘦的好的例子有很多的党涕。

第一盒是瘦的不好，我們就對(duì)顧客說(shuō)我們第一盒是調(diào)理巡社，第二盒是瘦身，第三盒是鞏固手趣。所以一定要對(duì)顧客解釋清楚晌该。

同時(shí)還有我們要一個(gè)原則就是定時(shí)定量，要對(duì)顧客說(shuō)清楚绿渣，定時(shí)定量朝群。

那在售后過(guò)程中呢，我們要顯示出一個(gè)專業(yè)的程度中符。有時(shí)候顧客身體會(huì)出現(xiàn)什么情況姜胖，他其實(shí)是蠻擔(dān)心的。我們支持淀散。掌握的夠好右莱，夠?qū)I(yè)顧客聽還聽完了就一般就會(huì)放心了胯甩，就像咱們?nèi)タ瘁t(yī)生酸役，醫(yī)生看完說(shuō)你這個(gè)事啊算灸，沒(méi)事的误堡，吃點(diǎn)藥就好了速挑。所以咱們就也就安心了回铛，如果顧客說(shuō)自己怎么樣怎么樣派昧，切記啊购笆，不要回復(fù)啊则剃，應(yīng)該不會(huì)把耘柱。我?guī)湍銌?wèn)問(wèn)。怎么會(huì)這樣棍现，等等调煎，如果顧客遇見了什么問(wèn)題的話，我們?cè)蹅冏约翰灰蹦阋黄鹉愕念櫩途透蛹绷酥嵩郏瑫?huì)解決就解決不會(huì)解決汛蝙。先可以不先不回去問(wèn)老大問(wèn)好了，想好了朴肺，怎么說(shuō)在回答窖剑，回答的時(shí)候呢，可以告訴顧客不好意思剛剛在忙戈稿。然后接著再講一會(huì)兒說(shuō)西土，我?guī)湍銌?wèn)問(wèn)。你這樣說(shuō)就把自己的專業(yè)垃圾了鞍盗，專業(yè)需了。

一至沒(méi)病跳昼。我們?cè)谑酆筮^(guò)程中，我們會(huì)出現(xiàn)秘現(xiàn)反應(yīng)密切反映的咱們也有專門的課肋乍。我這里呢鹅颊，就通熟易懂的講敷了包身體哪里會(huì)有反應(yīng)就是這個(gè)地方，就有隱藏的小毛病墓造，壽包相當(dāng)于儀器可以幫我們檢查身體同時(shí)呢堪伍，又可以調(diào)理。出現(xiàn)秘現(xiàn)反應(yīng)其實(shí)就是我們的壽包潮包養(yǎng)生煲在幫助調(diào)理身體觅闽。

g朝好的方面方向調(diào)理帝雇。堅(jiān)持厘1下去，那些反映你的癥狀就會(huì)消失蛉拙，身體就會(huì)越來(lái)越好尸闸，那么有些顧客就會(huì)我說(shuō)我以前很健康啊，以前好好的呀孕锄，就是敷了包才會(huì)這樣呀吮廉，比如常見的例假推遲，想必大家都會(huì)遇到過(guò)硫惕，不可說(shuō)茧痕，以前我很準(zhǔn)了敷包才會(huì)這樣。那么這里我就要講到中醫(yī)治末病恼除。

與這個(gè)詞大家可能是懂非懂懂踪旷，但是又不知道怎么去跟顧客說(shuō)。終于上說(shuō)上醫(yī)治末病中醫(yī)和西醫(yī)對(duì)病的界定概念是不一樣的豁辉，終于只病根吸納只病癥令野，比如癌癥，西郊兒終于叫凝滯徽级。新認(rèn)為這個(gè)地方長(zhǎng)啊气破，就是這個(gè)地方不好了，終于認(rèn)為呢餐抢，這個(gè)地方長(zhǎng)按是因?yàn)榕c此相對(duì)應(yīng)的經(jīng)絡(luò)不通了现使，氣血不足了，所以這個(gè)不通和淤堵呢旷痕，和氣血虧損的四在碳锈。總悟形成之劍欺抗，就是存在的售碳，所以終于上的病就在西市上查不出來(lái)的。

為什么許多疾病，一旦西發(fā)現(xiàn)了就是晚期和終末期的原因而終于是沒(méi)有形成后贸人。后古的時(shí)候就會(huì)告訴你哪里有病间景。這個(gè)原理是通用的，就像顧客付付了包出現(xiàn)的秘現(xiàn)反應(yīng)艺智。

說(shuō)我之前好好的就是付了包才會(huì)其實(shí)并的行程長(zhǎng)是由于長(zhǎng)期的積累倘要。終于是在病還沒(méi)有形成病的時(shí)候呢，就已經(jīng)開始調(diào)理了力惯，付了包碗誉。哪里會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)就是這個(gè)地方，原來(lái)不太好父晶，我們的包在幫助調(diào)理身體之前身體好好的。也不代表真正的健康弄跌。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子甲喝，有的人腎結(jié)石，突然有一天肚子疼了铛只，受不了埠胖。去醫(yī)院檢查，醫(yī)生會(huì)告訴你淳玩，你腎結(jié)石0.8厘米直撤。在肚子痛之前可能病人一直覺得自己是很健康的，但是節(jié)食不是一天就長(zhǎng)出來(lái)的是漫長(zhǎng)的過(guò)程蜕着，這個(gè)積累過(guò)程谋竖，人是沒(méi)有感覺的。自己認(rèn)為自己是健康的承匣。其實(shí)那個(gè)時(shí)候身體已經(jīng)有隱藏小毛病西儀器能檢查個(gè)蓖乘。你新儀器能檢測(cè)到的時(shí)候呢，病情往往已經(jīng)是很嚴(yán)重了韧骗。

沒(méi)有一級(jí)嘉抒，怎么會(huì)有二級(jí)增生。沒(méi)有三級(jí)更不可能有乳腺癌袍暴，不要以為醫(yī)院體檢正常就是健康的些侍。

如肝臟壞到百分之五十西醫(yī)院檢測(cè)指標(biāo)都是正常的，肝臟壞掉百分之九十以上才會(huì)叫肝硬化政模，肝腹水肝癌岗宣。血管堵到百分之三十。指標(biāo)一切正常览徒，只有堵到百分之五十以上才會(huì)檢查出高血壓狈定，腎臟壞掉百分之五十，一切是正常的，只有兩個(gè)腎全壞了纽什，那就叫是尿毒癥需要透析措嵌。乳腺增生一級(jí)二級(jí)，三級(jí)醫(yī)生醫(yī)院都會(huì)說(shuō)沒(méi)事是女人都會(huì)有的芦缰。

把健康就是身體給出的信號(hào)企巢。預(yù)防大于治病兒中醫(yī)呢，恰恰是在病還沒(méi)有形成病的時(shí)候呢让蕾，就開始調(diào)理浪规。所以就會(huì)出現(xiàn)秘現(xiàn)反應(yīng)。秘現(xiàn)反應(yīng)的也叫好轉(zhuǎn)探孝，反應(yīng)是中藥幫我們笋婿。調(diào)理身體的過(guò)程。

好了顿颅，講了這么多缸濒，大家對(duì)售后呢，也有一定的把握了吧粱腻，售后是我們的重任庇配，也是責(zé)任，服務(wù)好呢绍些，每一位顧客捞慌。售后群一對(duì)一都要去做好做好售后顧客轉(zhuǎn)化為代理，顧客柬批，有的顧客啸澡。顧客的顧客轉(zhuǎn)化為成代理，這樣下去你們就和我一樣慢慢的就會(huì)有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)萝快，不做售后锻霎，沒(méi)有售后顧客他不受。這個(gè)人脈就被你用完了揪漩，明白吧旋恼，就是說(shuō)你當(dāng)你第一個(gè)顧客你轉(zhuǎn)化不來(lái)顧客的時(shí)候，這個(gè)人嗎奄容，就在你這里斷線了冰更。死掉了，我們微商是靠昂勒，復(fù)制的蜀细，所以說(shuō)到這個(gè)程度，所以你一定要把他復(fù)制好把它瘦下來(lái)讓它轉(zhuǎn)化為戈盈。代理那里救活了這條線上奠衔。

好了谆刨，我今天就講到這里，所以說(shuō)呢归斤，現(xiàn)在痊夭。加入的小白嗎，你們非常幸福脏里，你們現(xiàn)在有非常系統(tǒng)的培訓(xùn)她我。我們當(dāng)時(shí)呢，說(shuō)實(shí)話迫横，雖然也有培訓(xùn)番舆，但是實(shí)事求是說(shuō)無(wú)論是從那個(gè)數(shù)量還是從這個(gè)質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，真的沒(méi)有現(xiàn)在有這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境矾踱，所以大家一定要珍惜恨狈。只要聽話照做你們的成長(zhǎng)速度一定會(huì)超越我們的。希望大家能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)好所有的專業(yè)知識(shí)快速的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張呛讲。最后祝大家養(yǎng)生大麥把健康和財(cái)富分享給我們更多的朋友拴事，謝謝大家。