焦點(diǎn)解決13種基本技術(shù)的典型問句

一噩翠、賦能技術(shù)

1. 正诚纷裕化（normalizing）

（1）面對(duì)大地震的經(jīng)歷，會(huì)做噩夢(mèng)是很典型的反應(yīng)伤锚，很多人都會(huì)和你一樣做噩夢(mèng)擅笔。

（2）許多感到上學(xué)困難的孩子的父母都會(huì)有你們這樣的擔(dān)心。

（3）許多剛畢業(yè)的人都要經(jīng)歷這個(gè)找工作不太順利的階段，這個(gè)時(shí)候的心情常常是很糟糕的猛们。

（4）我知道來這里咨詢并非你自己愿意的念脯，我也知道這不太好玩兒，所以你這樣的情緒反應(yīng)還是蠻正常的弯淘。

2. 咨詢前改變（pre-session change）詢問

（1）聽起來真的很麻煩绿店，你有沒有做過什么事讓事情比較順利？

（2）從你說的來看庐橙，你目前的狀況好像很糟糕假勿。不過，你是怎樣做到不讓它變得更糟糕呢态鳖？

（3）過去你為了解決孩子的問題所嘗試的有效方法转培，是否曾用在這個(gè)新問題上？

（4）我很好奇郁惜，之前你是如何應(yīng)對(duì)這些難題的堡距？

3. 預(yù)設(shè)性詢問（pre-suppositional questions）

（1）你今天來到這里甲锡，想收獲些什么兆蕉？

（2）你希望我們今天的會(huì)談出現(xiàn)什么樣的結(jié)果對(duì)你比較有用？

（3）今天來找我談話之前的半路上缤沦，你有沒有想過今天以后你會(huì)有什么樣的變化虎韵？

（4）我們今天應(yīng)該有哪些進(jìn)展，你才會(huì)覺得自己找咨詢師談話有幫助缸废？

4. 刻度化詢問（scaling questions）

（1）現(xiàn)在有1~10分的評(píng)分包蓝，10分代表你父母愿意讓你每天晚上外出，1分代表他們不給你機(jī)會(huì)企量。你認(rèn)為現(xiàn)在的情形是幾分测萎？

（2）你說你不太愿意看到他，假如10分是表示你最最不愿意看到他届巩，1分代表還沒有那么不愿意硅瞧，你會(huì)給自己現(xiàn)在的狀況打幾分？

（3）你說你這個(gè)星期心情蠻好恕汇，那么10分代表心情很好腕唧，1分代表心情不好，你會(huì)給自己這個(gè)星期的心情打幾分瘾英？

5. 振奮性鼓舞（cheerleading）

（1）哇枣接！你是怎么做到的？

（2）哇缺谴！你真有創(chuàng)意但惶！

（3）你竟然能獨(dú)自解決這么復(fù)雜的問題！太棒了！（太厲害了）

（4）這次見到的你和上次見到的你相比膀曾，我發(fā)現(xiàn)你進(jìn)步真是太神速了片拍！

（5）你居然能想到如此巧妙的解決方法！真厲害妓肢！

6. 贊許（compliment）

（1）在你講述你的成長(zhǎng)經(jīng)歷的時(shí)候捌省，你堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)給我留下了十分深刻的印象。

（2）你好像對(duì)這樣的事情還是很有辦法的嘛碉钠，總是能找到解決困境的好辦法來纲缓。

（3）在你的情況下，大多數(shù)人早被打敗了喊废！你有什么應(yīng)付秘訣嗎祝高？

（4）你似乎憂郁很久了，可是真不可思議污筷，你竟然撐過來了工闺。在這么艱難的環(huán)境里，你是怎么做到的瓣蛀？

7. 改變最先出現(xiàn)的跡象（first sign）

（1）如果一個(gè)人看到你的狀態(tài)從4分到5分陆蟆，他會(huì)看到什么改變？

（2）當(dāng)情形可以有好轉(zhuǎn)的時(shí)候惋增，你最先可以看到的征兆是什么叠殷？

? ? （3）如果你的問題解決了，有什么事情會(huì)不一樣诈皿？

? ? （4）當(dāng)事情有所改善時(shí)林束，你想到的第一個(gè)可以做出的改變是什么？

? ? （5）你也說你將要告訴她說這是不好的稽亏，并且你要引導(dǎo)和幫助她壶冒。看起來對(duì)于該做些什么你似乎已經(jīng)有一些主意了截歉。是嗎胖腾？這些主意是什么？你是否已經(jīng)做了一些事情了怎披？什么事情使情況產(chǎn)生了最大的變化胸嘁？你看到的什么事情讓你覺得這些事情使情況產(chǎn)生了變化？她會(huì)對(duì)你目前所做的對(duì)她有很大幫助的事情說些什么凉逛？

二性宏、解決建構(gòu)技術(shù)

1. 奇跡詢問（miracle questions）

（1）奇跡式提問

? ? ①如果有一天，你睡覺醒來后有一個(gè)奇跡發(fā)生了状飞，問題解決了（或你看到問題正在解決中）毫胜，你如何得知书斜？是否會(huì)有什么事情變得不一樣？如果你不必跟你的太太說酵使，太太就會(huì)知道的話荐吉，你想她是如何知道的？那時(shí)口渔，你又會(huì)做些什么样屠？

②有這種新的、很棒的感覺后缺脉，你又會(huì)做些什么（你又會(huì)有什么不同）痪欲？誰會(huì)因此有什么改變呢？

（2）水晶球提問：

①如果在你面前有一個(gè)水晶球攻礼，可以看到你的未來（或你美好的未來）业踢，你猜你可能會(huì)看到什么？

②如果在你面前有一個(gè)水晶球礁扮，可以看到你的太太發(fā)生改變知举，她會(huì)有什么不同？還會(huì)有什么事情發(fā)生太伊？

③如果在你面前有一個(gè)水晶球尉间，可以看到你未來的生活卑吭，你想我們會(huì)看到發(fā)生了些什么室琢？

（3）魔法棒提問：

①如果給你一支想象中的“魔法棒"麻汰，你揮動(dòng)它你的家人就會(huì)發(fā)生變化，你要讓他們改變什么叠赐？

②如果給你一支想象中的“魔法棒"，你揮動(dòng)它屡江，你自己會(huì)改變什么芭概？當(dāng)你改變了，你發(fā)現(xiàn)自己變成了什么樣子惩嘉？

（4）擬人化提問：

當(dāng)問題已經(jīng)解決時(shí)罢洲，如果我是墻上的一只蒼蠅（或壁虎，鬧鐘）文黎，正在看著你惹苗，我會(huì)看到你做些什么不同的事？我如何得知你的感受已經(jīng)不同了耸峭？你的家人又如何可以知道呢桩蓉？他們會(huì)有什么不一樣？

（5）結(jié)局式提問：

①如果這是最后一次的治療談話劳闹，當(dāng)你走出去時(shí)院究，問題已解決了（或是你“至少"已經(jīng)可以“開始"解決問題了）洽瞬，那么你會(huì)有些什么不一樣？

②當(dāng)問題已經(jīng)解決時(shí)业汰，你如何可以得知伙窃？

③當(dāng)你今天開車回家時(shí)，你的問題已經(jīng)解決了样漆，你想你的家里會(huì)有什么不一樣为障？你太太對(duì)你會(huì)有什么不一樣？你們的關(guān)系會(huì)有什么改變放祟？

2. 關(guān)系詢問（relational questions）

（1）當(dāng)你的改變?nèi)缭赴l(fā)生之后产场，誰會(huì)最早發(fā)現(xiàn)你的改變？

（2）當(dāng)你按時(shí)遞交作業(yè)的時(shí)候舞竿，哪個(gè)老師會(huì)最早發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)京景？

（3）如果你在學(xué)校有進(jìn)步，誰會(huì)最先發(fā)現(xiàn)骗奖？他/她會(huì)發(fā)現(xiàn)你什么變化确徙？

（4）當(dāng)你遇事少一些抱怨的時(shí)候，你的同事會(huì)發(fā)現(xiàn)你有什么不同执桌？（會(huì)看到你在做什么鄙皇？）

（5）如果你的小孩發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)好轉(zhuǎn)了，他會(huì)注意到你的第一個(gè)轉(zhuǎn)變是什么仰挣？

（6）如果問題都解決了伴逸，你的太太會(huì)發(fā)現(xiàn)到你有什么不同？

（7）當(dāng)你看到你的先生做了什么膘壶，你會(huì)相信他努力地在解決他的問題错蝴，那時(shí)你會(huì)對(duì)他說什么？

3. 例外詢問（exceptional questions）

（1）你們?cè)?jīng)做出的其他什么不一樣的事情颓芭，可以改善你們的關(guān)系顷锰？

（2）你跟同學(xué)好好相處是什么時(shí)候，即使時(shí)間很短暫亡问？

（3）剛才你告訴我說你害怕高處官紫，你想一想你是否有過不怕高的時(shí)候，當(dāng)時(shí)你是怎樣的狀況州藕？

4. 任務(wù)/家庭作業(yè)（tasks/homework）

（1）你留意一下束世，當(dāng)你克服誘惑或沖動(dòng)的時(shí)候，你做了什么（行動(dòng)任務(wù)）床玻。

（2）從現(xiàn)在到下次晤談之間毁涉，我想要你做些不同的嘗試，不管你嘗試做什么都可以（但是不能有傷害性）笨枯，請(qǐng)你下次告訴我（不知道薪丁，做點(diǎn)不一樣的）遇西。

（3）從現(xiàn)在到下次我們見面的這段時(shí)間，我（們）想要請(qǐng)你做一項(xiàng)觀察工作严嗜，這樣你在下次我們見面的時(shí)候可以告訴我（們）粱檀，我（們）想要你觀察的是，在你的生活（婚姻漫玄、家庭或關(guān)系）中發(fā)生了什么是你希望繼續(xù)發(fā)生的（觀察任務(wù)）茄蚯。(De Shazer&Molnar, 1984, P298）

（4）今天會(huì)談結(jié)束后，可以想一想睦优，這么長(zhǎng)時(shí)間以來渗常，你做了些什么使?fàn)顩r沒有變得更糟糕？下次我們見面時(shí)告訴我（思考任務(wù)）汗盘。

（5）從今天回去到我們下次會(huì)談期間皱碘，我想要你每天做一個(gè)記錄，記錄自己一天當(dāng)中心情好的時(shí)刻隐孽，那個(gè)時(shí)刻發(fā)生了什么癌椿。記錄內(nèi)容在我們下次會(huì)談中交流。

5. EARS詢問（Eliciting菱阵，Amplifying踢俄，Reinforcing, Start again）

范例1:(案例摘錄自黃漢耀譯,茵素·金·伯格等著的《兒童與青少年焦點(diǎn)解決短期

心理咨詢》)

助人者01:自從上次見面之后,有沒有什么不同,即使只有一點(diǎn)點(diǎn)?

當(dāng)事人01:我對(duì)所謂的朋友感到更加失望。我們見了面,她連招呼都不打!

助人者02:太恐怖了!還有沒有什么不一樣的地方?

當(dāng)事人02：昨天診所比平常忙碌,晚上老板說我做得很好,他說我的熟練程度好像是

已經(jīng)工作很久了晴及。

助人者03:好現(xiàn)象!你是如何辦到的?

當(dāng)事人03:我只是用常識(shí)還有觀察技巧,就這么簡(jiǎn)單都办。

助人者04:聽起來是很簡(jiǎn)單,可是我敢保證,做起來不一定簡(jiǎn)單!你常常用到自己的

觀察技巧與常識(shí)嗎?

當(dāng)事人04:我可以快速思考,同學(xué)因此譏笑我沒有感情÷羌冢可是有時(shí)候保持頭腦清醒

很好,可以知道等一下會(huì)發(fā)生什么事琳钉。

助人者05:當(dāng)然,還有沒有什么不一樣?或者,比我們上次見面時(shí)改善一點(diǎn)的?

當(dāng)事人05：想不出來了。

范例2：

助人者01：上星期咨詢到今天动雹，發(fā)生了什么比較好的事?

當(dāng)事人01：前天和同學(xué)打乒乓球槽卫，我有一個(gè)應(yīng)該接得住的球沒接住，一位總和我有“戰(zhàn)爭(zhēng)” 的同學(xué)在邊上嘲笑我胰蝠，要是以前我一定要上前對(duì)他不客氣，甚至又會(huì)出現(xiàn)一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”震蒋，可是前天我卻沒有這么做,依然繼續(xù)打球茸塞。

助人者02:嗯。好現(xiàn)象!前天你是怎么做到的查剖？

當(dāng)事人02:當(dāng)時(shí)我在想,我一定不要上他的當(dāng),不被他的挑釁影響,所以,我就連看他一下都沒有钾虐。

助人者03:在那種挑釁的場(chǎng)景中,連看都不看是不容易做到的∷褡看來你還是很聰明和比較能控制自己的效扫。

當(dāng)事人03：是的,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我不去理他的時(shí)候倔监，他變得無趣了，后來他就走開了菌仁。

助人者04：除了這些浩习，你還有什么不一樣？

當(dāng)事人04：我發(fā)現(xiàn)我不怎么急躁了济丘，好像學(xué)習(xí)的時(shí)候也安心一些谱秽。

6. 應(yīng)對(duì)詢問（coping questions）

(1)面對(duì)這個(gè)困難的時(shí)候,你是如何應(yīng)對(duì)的?

(2)任何人都不會(huì)束手待斃,相信你也一定會(huì)采取一些方法,能具體談?wù)剢?

(3)你都做了些什么來改變這種狀況?

(4)好多人面對(duì)你現(xiàn)在的狀況早就放棄了,你怎么能堅(jiān)持下來?

(5)我很驚訝,發(fā)生那么多的事情,我不知道你是怎么面對(duì)的?

對(duì)于所有焦點(diǎn)解決技術(shù)是如何體現(xiàn)其理念的，可以借用圖2-5來更清晰的理解摹迷。

【以上內(nèi)容摘自《焦點(diǎn)解決模式：理論和應(yīng)用》（黃麗 駱宏著）】