最近袁翁,又有一位女同事遞交了辭呈柴底,HR在離職談話的時候驚訝地發(fā)現(xiàn),這位平時看起來默默工作粱胜、與同組組員配合默契柄驻、多次為改進工作流程作出重要貢獻的女同事原來一直在等待被提拔,但令她失望的是焙压,最近一次的績效考核鸿脓,她居然落在了她覺得不如自己的同事之后抑钟。
實際上績效考核結(jié)果中味赃,她獲得的評價都是正面心俗、肯定的蓉驹,但考慮到她過于“穩(wěn)定”的表現(xiàn)态兴,并沒有被列入需要提薪挽留的重點關(guān)注對象中瞻润。
實際上,她不是沒有表達晉升訴求的機會正勒,但每次人事談話章贞,她都表達了對同組其他組員的感激之情鸭限,卻很少主動提及自己的貢獻败京。
平時的會議上也總是作為傾聽者赡麦,以至于在領(lǐng)導的印象里存在感非常低弓坞,低到記不起她的姓名來渡冻。
看到這位女同事的故事族吻,你是否也有同感?
在我身邊砍艾,我就見到很多位女同事脆荷,她們兢兢業(yè)業(yè)地做著自己分內(nèi)的工作蜓谋,像勤奮的小蜜蜂一樣穿梭在不同的項目中炭分,又像任勞任怨的老黃牛一樣承擔其超過自己職能范圍的工作負荷捧毛,但最終呀忧,她們卻沒有得到相應的認可七兜,她們經(jīng)常困惑于:
- 為什么每次加薪的好像都是男同事福扬,即使這位男同事只知道夸夸而談铛碑、很少取得實際的成績?
- 為什么每次晉升總是輪不到自己涛菠,領(lǐng)導明明應該看到自己的貢獻俗冻,但自己好像總是隱形的迄薄?
- 為什么自己每次都為人著想煮岁,但是并沒有得到相應的回報?
對于職場女性的這些常見困惑冶伞,薩莉·海格森和馬歇爾·古德史密斯在《身為職場女性:女性事業(yè)進階與領(lǐng)導力提升》一書中給出了解答徒爹。這本書概括了12個阻礙職場女性進階的壞習慣瀑焦,更針對性地提出了改進建議梗肝。
由于兩位作者都是著名的領(lǐng)導力教練禀晓,也是暢銷書作家坝锰,因此書中運用了大量生動的職場案例對觀點進行闡釋顷级,語言明白曉暢帽芽、深入淺出翔冀,解決方案更是極具可操作性搬瑰。
另一方面泽论,兩位作者之間又存在明顯的對比翼悴,馬歇爾的經(jīng)驗更多來自于男性領(lǐng)導者抄瓦,他本身也具有很多男性領(lǐng)導者的特質(zhì)陶冷,而薩莉恰好相反煞额,她投身女性領(lǐng)導力提升領(lǐng)域近30年,更熟悉女性領(lǐng)導者本身的特點和思維方式膊毁,兩位作者本身的對比和碰撞也是本書的看點之一。
如書名所述栅螟,《How Women Rise: Breaking the 12 Habits Holding You Back From Your Next Raise, Promotion, or Job》力图,本書的目標在于幫助女性克服本身的壞習慣并崛起吃媒。那么赘那,這12個壞習慣究竟是什么呢漓概?
1. 12個壞習慣:職場中阻礙女性前進的“硌腳”沙礫
身在職場胃珍,有很多習慣會助力我們走得更穩(wěn)、更高填抬、更遠隧期,例如謙虛有禮飒责、勤奮工作赘娄、關(guān)注細節(jié)、團結(jié)同事宏蛉、提升專業(yè)技能等等遣臼。但在職場的不同階段,這些習慣所起到的作用大小卻可能存在極大差異拾并,甚至有些習慣過了度揍堰,還容易引發(fā)負面影響。在本書中嗅义,作者就概括了以下12種女性相比男性更容易發(fā)生的屏歹、更易阻礙其自身成長的習慣:
1. 不愿說出自己的貢獻(事了拂衣去之碗,深藏功與名,這更容易被女性認為是一種美德)。
2. 期待別人自然而然地注意到你的貢獻(會認為謙遜是一種美德,自夸是華而不實的)。
3. 過于看重專業(yè)技能的作用(認為如果自己的專業(yè)技能不足以服眾會喪失威信,不愿意求助他人)。
4. 人緣好,但無法“利用”人緣(會覺得自己建立人際關(guān)系的初衷不“純潔”)。
5. 沒有在上任第一天就與下屬建立聯(lián)盟(會希望先提升個人的專業(yè)技能以建立權(quán)威,而忽略了最初的關(guān)系建立)。
6. 更注重手頭的工作朗恳,而不是職業(yè)生涯的整體發(fā)展(會認為忠誠于團體應高于個人的利益訴求)怀浆。
7. 苛求完美(經(jīng)常會過分關(guān)注細節(jié)奠伪,容易給周圍人造成壓力究履,并增加了自己的焦慮感泥彤,導致無法放權(quán))。
8. 總想取悅別人(難以拒接別人的要求)。
9. 極力"壓縮“自己(想要在物理上或者言語中讓自己變得更不占位置、更隱形一些)清酥。
10. 夾雜太多感情(更易情緒化蝠筑,更愿意通過坦誠自我來建立關(guān)系)臣镣。
11. ”反芻式思維“(過度自省褒繁,反復回憶不愉快的經(jīng)歷,因自責而自卑)。
12. 總讓你的”雷達“干擾你(注意力容易被吸引稳摄,而又沒有很好地處理所注意到的多余細節(jié))仗阅。
女性之所以更容易出現(xiàn)上述問題,究其原因,是因為相比于男性馒吴,大部分女性更傾向于關(guān)系取向,即我們通常所說的女性更感性豪治、更注重人際間的和諧,尤其在東亞文化中谬墙,我們強調(diào)的是人與人之間互相依存的關(guān)系贬派,而女性由于其先天的特點,更擅長建立和維護人際關(guān)系撒穷。仔細分析會發(fā)現(xiàn)匣椰,上述12條習慣中,多數(shù)都與女性更追求人際和諧有關(guān):
- 不想與同事爭功端礼,不想被認為強出頭禽笑,所以不愿意主動說出自己的貢獻;
- 不想被人認為自己是有目的地結(jié)交朋友蛤奥,不想讓友誼染上功利色彩佳镜,所以不愿意利用杠桿原則將自己的人脈變成資源;
- 不想讓別人失望凡桥,不想被別人認為自己是自私自利的人蟀伸,所以總是取悅別人,將他人利益置于個人利益至上……
而職場并非溫情劇唬血,并不會因為女性的自我犧牲就對其高頌贊歌望蜡。相反的,不善于表達自我拷恨、不能夠抓住機會展示自己脖律,很容易成為女性在職場路上的“硌腳”沙礫,使得女性的每一步前行都無比艱難腕侄。
2.抗拒習慣改變小泉,是本能芦疏,也是環(huán)境所迫
這些阻礙女性前進的”硌腳“沙礫,有時候并不容易輕易甩開微姊,它們藏在鞋底酸茴,讓女性的前進之路步履艱辛。為什么我們不愿意停下來兢交,倒掉它們薪捍,再繼續(xù)前進呢?要甩掉這些沙礫配喳,并不是一件容易的事情酪穿,分析起來有三個層面的原因:
神經(jīng)層面:懶惰的大腦習慣自動化反應,改變神經(jīng)回路非一夕之功晴裹。
在《思考被济,快與慢》中,榮獲了2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎的心理學家丹尼爾·卡爾曼通俗地介紹了我們大腦的兩種工作模式涧团,其中系統(tǒng)1 總是會依賴我們過往的經(jīng)驗只磷、記憶和情感作出快速的、自動化的反應泌绣。這其實是具有進化學意義的钮追,可以讓大腦節(jié)省能量、減少決策赞别,但同時也讓習慣的改變變得更加艱難畏陕。
從神經(jīng)層面來說,我們的每個行為或思維反應都會激活大腦中某一區(qū)域的神經(jīng)元仿滔,或者某一神經(jīng)網(wǎng)絡。想要改變原有的習慣犹芹,就需要打破原有的神經(jīng)連接崎页,激活并鞏固新的神經(jīng)網(wǎng)絡,可想而知其難度腰埂。
從神經(jīng)層面來說飒焦,抗拒習慣改變,并不是職場女性特有的軟肋屿笼,而是人類的本能牺荠。
個體層面:女性的歸因方式易誘發(fā)消極情緒反應。
但在個體層面驴一,男性和女性面對不得不改變的習慣休雌,卻可能有不同的抗拒反應。女性在被要求做出改變時肝断,她們會產(chǎn)生沮喪杈曲、失望的情緒驰凛,覺得自己不被理解、被低估了担扑。在一段情緒周期后恰响,她們會開始思考深層原因,為什么別人會這樣想自己涌献?是因為自己是女性嗎胚宦?其他人是怎么想的?直到第三個階段燕垃,她們?nèi)栽谶M行自我剖析间唉,想要知道為什么自己這么差勁,是自己的什么習慣導致了現(xiàn)在的后果等等利术。
從整個反應可以看出呈野,女性的歸因方式更多地指向自己,而不是像男性那樣印叁,將問題的矛頭指向外部被冒。這種歸因方式更易誘發(fā)女性消極、低沉的情緒反應轮蜕,改變的動機因而也沒有那么強烈昨悼。
社會層面:文化環(huán)境使得若干信條深深根植于女性思維之中。
更進一步的跃洛,如果我們從群體層面來看率触,社會文化環(huán)境也在對女性提出諸多要求。正如facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格在《向前一步:女性汇竭,工作及領(lǐng)導意志》(Lean In: Women, Work, and the Will to Lead)一書中提到的:
女性一旦做了某件事顯示出她最突出的特質(zhì)不是親和力葱蝗,就會給人帶來負面印象,是其他人感到不舒服细燎。
當一位女性表現(xiàn)得強悍果斷或爭強好勝两曼,她正在背離她”應有“的行為軌跡。如果一味女性對工作進度催得太緊玻驻,如果她的工作能力相當強悼凑,如果她專注于結(jié)果而非取悅他人,她就表現(xiàn)得像個男人璧瞬,人們就會不喜歡她户辫。
我們的文化讓幾個信條根植于女性心中,例如”野心是個壞東西“嗤锉,例如”好人的標準就是從不讓他人失望“渔欢,例如”一定要成為一位模范女性“,而這些信條恰恰是阻礙女性獲得更大成長的絆腳石档冬。但要克服社會文化環(huán)境強加給女性的角色要求膘茎,就不得不付出更大的努力桃纯。
3.甩掉沙礫,放過自我披坏,重新身披霞光态坦,自信行走世間
明確了自己存在的壞習慣,并了解了習慣改變之難之后棒拂,作者給了幾條建議伞梯。這幾條建議其實并不僅適用于想要進階的女性領(lǐng)導者,也適用于每一位想要改變自身習慣的人帚屉。
人生拷問:你想要什么谜诫?什么對你來說是最重要的?
要改變習慣攻旦,首先要明確自己的人生目標和職場目標喻旷,不能僅關(guān)注于當前,更要放長目光牢屋,關(guān)注長遠目標且预。只有明確了自己想要什么,才能清楚自己不想要什么烙无,進而明確究竟哪些硌腳沙礫更磨腳锋谐。
從細節(jié)開始,專注于微小的改變截酷。
考慮到我們大腦本身的惰性涮拗,習慣的改變絕非一蹴而就之事,皆需循序漸進迂苛。要打破固有的神經(jīng)連接三热,就需要從細節(jié)開始,從某一個具體的習慣灾部、微小的改變開始康铭,讓大腦逐漸適應新的行為模式,進而在大腦中重建新的行為習慣對應的神經(jīng)網(wǎng)絡赌髓。
找位“同輩教練”,前行路上不孤單催跪。
如果想要更快地改變锁蠕,作者的建議是找一位”同輩教練“(peer coach),這位教練要能夠誠心誠意地督促你的改變懊蒸,彼此之間有時間定期溝通荣倾,彼此的監(jiān)督不會成為負擔,同時能夠誠實地骑丸、持續(xù)地給予反饋舌仍。找到同輩教練之后妒貌,你與他/她之間需要擬定明確的問題清單,并彼此提問和誠實回答铸豁。
不要增加To Do List灌曙,而要增加Not To Do List。
女性节芥,包括很多職場人在刺,總是習慣列待辦清單(to-do-list),但在習慣改變時头镊,“不要做清單”(not-to-do-list)可能會發(fā)揮更大的作用蚣驼。之所以如此,是因為待辦清單的本質(zhì)是增加了要做的事情相艇,將越來越多的責任攬到自己身上颖杏,而沒有清楚界定哪些應該是別人的工作、哪些是自己應該要放棄的事情坛芽。列出not-to-do-list留储,則是一種梳理,讓自己的職業(yè)目標更清晰靡馁,從而讓自己的精力和時間集中于更重要的事務上欲鹏。
“哦,好吧”臭墨,就這樣放過自己赔嚎。
還有一條簡單有效的建議是,用一句“哦胧弛,好吧”面對自己的和別人的失誤尤误,這一條對于習慣7和習慣11格外有效。
苛求完美的你如果看到別人的工作沒有達到你的預期结缚,不如先說一句“哦损晤,好吧”,放過那些無關(guān)緊要的細節(jié)红竭,苛求別人的完美并不一定意味著給對方增加了壓力尤勋,但一定意味著給自己背負了重擔。而為自己的失誤不斷反芻茵宪、陷入自責的你最冰,不如說一句“哦,好吧”稀火,接受自己如世界上所有人一樣的不完美暖哨,放棄追悔莫及的情緒,讓過往隨流水飄走凰狞,而將精力集中于當下和未來篇裁。
美國前“第一夫人”米歇爾·奧巴馬在其傳記《成為》(Becoming)中曾經(jīng)呼吁自己那些有所成就又超負荷運轉(zhuǎn)的女性朋友們轉(zhuǎn)身對自己的孩子沛慢、配偶和同事說:
抱歉,親愛的达布,我想為自己而活团甲。
愿每一位職場女性都能像本書翻開的內(nèi)頁一樣,在甩開沙礫后往枣,仍然內(nèi)心溫柔伐庭、如天鵝般優(yōu)雅地,前行于世間分冈。
作者簡介:曉心讀寫社圾另,愛讀書,愛手帳雕沉,愛生活集乔,愛職場。陪你讀書聊生活坡椒,手帳話職場扰路。