本文是小哈公社約稿
亦是大話君對(duì)SAP的一番freestyle
僅代表個(gè)人觀點(diǎn)
任何的巨變噪奄,都是從不起眼的細(xì)節(jié)開始的死姚。
就好像一局棋,總得落下第一顆子梗醇。無論之后棋局如何演化知允,是痛快絞殺對(duì)方,還是糾結(jié)纏斗和棋而終,單看每一步竟终,都似乎不那么重要,直至結(jié)束復(fù)盤什黑,才知其中精妙。
今天來聊聊SAP在下一盤怎樣的棋祈惶。
01 云端化
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代活箕,解決方案里面不帶個(gè)「云」都不好意思跟人打招呼。
SAP圈子里,云這個(gè)話題也已經(jīng)被討論過了無數(shù)次嗜逻,中國(guó)這個(gè)依舊偏傳統(tǒng)和保守的市場(chǎng)里萄凤,企業(yè)用戶永遠(yuǎn)在懷疑云戰(zhàn)略的可能性颤难,可行性,安全性,投資回報(bào)率等等各種問題痴奏,但就是缺乏縱身一躍入云海的勇氣。
SAP很多年以前就說自己是云驅(qū)動(dòng)的公司了笛洛,并不斷持續(xù)在發(fā)力。SAP推出了ERP領(lǐng)域的S4HANA Cloud,HR領(lǐng)域的SuccessFactor憔儿,采購領(lǐng)域的Ariba等等蜈缤,前些天的七朵云SAP云網(wǎng)絡(luò)盛典開得風(fēng)生水起附较。
其實(shí)之前我內(nèi)心一直有疑問,為什么SAP要這么不遺余力地把產(chǎn)品云端化,哪怕推廣效果不好余境,哪怕暫時(shí)不被市場(chǎng)認(rèn)可延塑,依然要持續(xù)不斷地推,難道真的只是要追趕科技潮流嗎?
要知道,把產(chǎn)品云端化幾乎并沒有創(chuàng)造出新的市場(chǎng),或帶來新的客戶菠红。如果沒有S/4HANA Cloud第岖,要買SAP ERP的客戶依舊會(huì)買SAP產(chǎn)品,選OP版也一樣好使试溯。沒有SuccessFactor蔑滓,SAP原本也有自己的HR模塊。沒有Ariba,也可以用以前的SAP SRM甚至就用MM模塊键袱。
SAP的云戰(zhàn)略燎窘,依然是在自身存量市場(chǎng)里面的戰(zhàn)斗。
那為什么SAP要舉起「云」這桿大旗蹄咖,主動(dòng)革自己的命褐健,把久經(jīng)考驗(yàn)的各種OP版本的軟件都替換掉?連Hasso都在SAP大會(huì)上說咱只聊S4 Cloud澜汤,給人一種OP版軟件已經(jīng)Out到爆炸的感覺蚜迅。
在我看來,SAP想要的是:數(shù)據(jù)俊抵。
對(duì)于Google谁不,F(xiàn)acebook,Amazon徽诲,阿里刹帕, 百度這些公司來說,云技術(shù)就是融化在血液里面的基因谎替,純天然偷溺,無添加。所有的服務(wù)钱贯,用戶亡蓉,數(shù)據(jù)始終都是基于云的,變化的只是技術(shù)和應(yīng)用而已喷舀。以Google為例砍濒,無論是最初讓其發(fā)家致富的搜索引擎,廣告硫麻,郵箱爸邢,到現(xiàn)在的阿爾法狗,依托的都是云拿愧,數(shù)據(jù)都在云上杠河,算法都在云上,計(jì)算能力都在云上浇辜。
可SAP是個(gè)45歲的「資深」IT巨頭券敌,它是從一個(gè)一個(gè)客戶賣License掙錢這樣走到今天的。SAP曾提到柳洋,76%的全球化交易都與SAP所提供的核心ERP平臺(tái)有關(guān)*待诅。全球絕大多數(shù)SAP用戶的系統(tǒng)依舊是部署在自己公司機(jī)房的,SAP除了賣解決方案之外熊镣,并不能真正接觸到客戶的數(shù)據(jù)卑雁。
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代募书,沒有大數(shù)據(jù),就有如楊過测蹲,一臂已斷莹捡,上來就落了下風(fēng)。你以為阿里是個(gè)電商公司扣甲,阿里說自己其實(shí)是個(gè)數(shù)據(jù)公司篮赢。你以為百度是個(gè)搜索引擎,百度說自己是個(gè)人工智能公司琉挖『沙眩可你見過沒有數(shù)據(jù)的人工智能公司嗎?
現(xiàn)在說的人工智能粹排,其實(shí)是機(jī)器智能,是機(jī)器用概率論的方法去算涩澡,不斷地通過大量的數(shù)據(jù)去糾錯(cuò)顽耳,去優(yōu)化結(jié)果,而不是像人一樣通過邏輯思考的方式學(xué)習(xí)妙同。這種條件下的人工智能要想生效射富,必須首先基于海量數(shù)據(jù),不斷的培養(yǎng)機(jī)器算法粥帚,通過反饋的方式胰耗,使人工智能自我學(xué)習(xí)。
還記得那個(gè)能自己跟自己下棋的阿爾法狗嗎芒涡?它就是基于海量數(shù)據(jù)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)柴灯,沒有數(shù)據(jù),就沒有智能化费尽。
SAP的目標(biāo)當(dāng)然就是智能化赠群,所以得先讓用戶愿意把數(shù)據(jù)放到SAP的碗里來。
別執(zhí)著于數(shù)據(jù)安全了旱幼。首先企業(yè)級(jí)的云平臺(tái)查描,數(shù)據(jù)安全都是基本要求。而且無論你有意識(shí)還是無意識(shí)柏卤,巨大規(guī)模的數(shù)據(jù)都早已經(jīng)在云上了冬三。你天天微信付款,支付寶買東西缘缚,也沒見你那么擔(dān)心安全問題勾笆。事實(shí)上無論是微信還是淘寶,都在不停的使用用戶數(shù)據(jù)來優(yōu)化自己的服務(wù)桥滨。
所以現(xiàn)在明白了匠襟,云端化钝侠,就是要數(shù)據(jù)。不過這只是SAP的第一步酸舍,下面還有好多事要干呢帅韧。
02 物聯(lián)網(wǎng)
7月11日,在由阿里巴巴主辦的天下網(wǎng)商大會(huì)上啃勉,馬云說了這么一段話:“未來是萬物互聯(lián)忽舟。只要通電的東西都會(huì)加上芯片,都會(huì)有操作系統(tǒng)淮阐,都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)叮阅。今天的數(shù)據(jù)跟十年后的數(shù)據(jù)來對(duì)比,根本就不是什么事情泣特。所以對(duì)阿里巴巴來說浩姥,也非常之恐慌。”
這里說的當(dāng)然就是物聯(lián)網(wǎng)状您,就是IoT勒叠。馬爸爸這樣超級(jí)成功人士的眼光,我信膏孟。
SAP毫無疑問眯分,也看到了物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
曾鳴對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有過一個(gè)定義:互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)物理世界的在線化表達(dá)柒桑。
我覺得這個(gè)定義放到物聯(lián)網(wǎng)身上似乎更加合適弊决。我理解的互聯(lián)網(wǎng)是電腦互聯(lián),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則加上了手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備魁淳,物聯(lián)網(wǎng)更徹底飘诗,連接萬物。
剛剛我說SAP的云戰(zhàn)略是存量的戰(zhàn)爭(zhēng)界逛,那么物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于SAP來說其實(shí)是新戰(zhàn)場(chǎng)疚察,是增量。
以前跑SAP有個(gè)局域網(wǎng)就夠了仇奶,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)內(nèi)部的人使用貌嫡。云端化之后,就是把解決方案搬到互聯(lián)網(wǎng)上该溯,有了Fiori之后岛抄,手機(jī)也能訪問了。但是這些只是技術(shù)革新狈茉,產(chǎn)品的范圍沒有本質(zhì)上的變化夫椭,主要還是服務(wù)于各種企業(yè)內(nèi)部流程的。
SAP要把自己的版圖拓展到一張更大的網(wǎng)上去氯庆,那張網(wǎng)就是物聯(lián)網(wǎng)蹭秋。
拓荒行動(dòng)的標(biāo)志是SAP收購PLAT.ONE公司扰付,一家意大利的物聯(lián)網(wǎng)公司。SAP主動(dòng)把企業(yè)級(jí)解決方案的戰(zhàn)火燒到了物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仁讨。
SAP先是宣布要在4年內(nèi)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資22億美元羽莺。PLAT.ONE就是SAP步下的第一顆棋子,之后SAP把PLAT.ONE的技術(shù)整合到SAP Cloud Platform中洞豁,推出了基于SCP的IoT服務(wù)盐固,這時(shí)候的IoT,還比較原生態(tài)丈挟,只是平臺(tái)上的一項(xiàng)服務(wù)刁卜,產(chǎn)品化包裝做得不夠完美。
今年的Sapphire上曙咽,SAP發(fā)布Leonardo平臺(tái)蛔趴,IoT是其核心重點(diǎn)之一。最新進(jìn)展發(fā)生在剛剛結(jié)束的SAP Leonardo Live上例朱,SAP陡然發(fā)力孝情,一并推出了SAP Leonardo IoT Bridge等多個(gè)產(chǎn)品化的IoT解決方案,使SAP物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的可用性和完整度大大提升茉继。
SAP Leonardo IoT Bridge可以把各個(gè)不同的IoT程序帶來的信息匯聚到一個(gè)統(tǒng)一的界面上,讓運(yùn)營(yíng)人員能夠跨不同系統(tǒng)查看設(shè)備狀態(tài)蚀乔,分析數(shù)據(jù)烁竭,并決定下一步動(dòng)作。
舉個(gè)例子:石油精煉廠里的一臺(tái)機(jī)器壞了吉挣,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理能立刻在Leonardo IoT Bridge上看到故障報(bào)警派撕,并確保立即維修。同時(shí)還能檢查同樣的機(jī)器在其他廠區(qū)是否工作正常睬魂。物流經(jīng)理能查看運(yùn)輸車隊(duì)狀況终吼,并調(diào)整運(yùn)輸車隊(duì)去往其他設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常的精煉廠。
可以看到氯哮,SAP對(duì)于IoT產(chǎn)品線在持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化际跪,從只推出一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù),到各種包裝好的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品喉钢,SAP的布局在不斷深入姆打。
據(jù)說到2020年,全球?qū)⒂?10億臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備肠虽,這一塊市場(chǎng)幔戏,SAP肯定是鐵了心要進(jìn)來分一杯羹的。
但這税课,也不是全部闲延。
03 智能化
云和物聯(lián)網(wǎng)還只是手段而已痊剖,SAP真正的目標(biāo)是智能化。
2016年的全球市值最高的10個(gè)公司中垒玲,有5家是IT企業(yè)陆馁,分別是:Apple,Google侍匙,Microsoft氮惯,Amazon和Facebook。這五家中的任何一家想暗,都和人工智能脫不了干系妇汗。無論是Apple的Siri,Google的阿爾法狗说莫,微軟小冰杨箭,Amazon的Echo音箱,F(xiàn)acebook的GPU農(nóng)場(chǎng)储狭,其實(shí)都只是當(dāng)下這個(gè)智能時(shí)代的縮影而已互婿。
人工智能對(duì)IT企業(yè)來說,就是通往未來的門票辽狈,SAP必須得買票上車慈参。
結(jié)合了數(shù)據(jù)的智能算法有多厲害?我舉個(gè)例子告訴你:在我最喜歡的美劇之一《億萬》里面刮萌,有這么一個(gè)情節(jié)驮配,美國(guó)的對(duì)沖基金公司通過衛(wèi)星圖片來觀察投資對(duì)象在中國(guó)的工廠的卡車貨運(yùn)的情況,最終判斷出這家公司的經(jīng)營(yíng)狀況其實(shí)并不像外表看起來那么好着茸,從而決定要做空其股票壮锻。
這還只是數(shù)據(jù)加人工判斷,不夠智能涮阔。如果圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用其中呢猜绣?讓系統(tǒng)24小時(shí)每分每秒的去掃描運(yùn)行在企業(yè)系統(tǒng)中的圖像,視頻敬特,語音掰邢,文字,傳感器數(shù)據(jù)等等伟阔,并應(yīng)用人工智能算法將其抽象為商業(yè)決策尸变,對(duì)業(yè)務(wù)判斷進(jìn)行優(yōu)化,這其實(shí)并不遙遠(yuǎn)减俏。你想想淘寶是如何記錄你的行為召烂,分析你的喜好,并給你推薦商品的吧娃承。
這件事誰能做到奏夫?當(dāng)然是SAP這樣的云平臺(tái)企業(yè)了怕篷,這對(duì)SAP來說是必須要做的事,如果不想被時(shí)代潮流甩下的話酗昼。在未來廊谓,智能計(jì)算能力就是提供給企業(yè)客戶的基礎(chǔ)設(shè)施,跟水麻削,電蒸痹,互聯(lián)網(wǎng)沒什么區(qū)別。
你也別翹著腳瞎想什么自己企業(yè)的數(shù)據(jù)憑什么要給SAP用這種傻問題了呛哟,企業(yè)的數(shù)據(jù)只有連接到更大的網(wǎng)絡(luò)中才能發(fā)揮出真正的價(jià)值叠荠。你企業(yè)里面的數(shù)據(jù)再多,也不夠喂養(yǎng)人工智能這頭怪獸的扫责。要知道DeepMind是使用了KGS對(duì)弈服務(wù)器上的3000萬種Positions來訓(xùn)練阿爾法狗的榛鼎,轉(zhuǎn)換過來就是16萬局棋。而一個(gè)職業(yè)棋手整個(gè)職業(yè)生涯中有記錄的對(duì)局棋譜不過幾百局鳖孤。
數(shù)據(jù)安全的問題也都有技術(shù)手段解決者娱,例如個(gè)人的醫(yī)療信息是非常隱私的,安全性要求很高苏揣。如果一個(gè)醫(yī)院說要把病人的數(shù)據(jù)公布出來黄鳍,給人工智能去提升算法精度用,病人們肯定不愿意平匈。
現(xiàn)在普遍的做法就是把姓名住址等隱私信息拿掉框沟,只保留抽象化的數(shù)據(jù)做分析。要知道人工智能在一些病的診斷上有比人類醫(yī)生更大的優(yōu)勢(shì)吐葱。很多診斷是基于X光片或是CT等醫(yī)學(xué)影像資料做出的街望,通過圖像識(shí)別技術(shù)校翔,人工智能可以把誤診率大大降低弟跑。
同樣的,企業(yè)信息也可以在抽象化之后被納入到SAP的商業(yè)智能平臺(tái)中做為分析的基礎(chǔ)防症。以前SAP搞最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐孟辑,其實(shí)是一堆的Word文檔和預(yù)定義的配置。智能時(shí)代完全能做到動(dòng)態(tài)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐蔫敲,在SAP平臺(tái)上的企業(yè)越多饲嗽,也就代表著在這個(gè)平臺(tái)上沉淀的知識(shí)越多,也就給了商業(yè)人工智能更大的舞臺(tái)去發(fā)揮奈嘿。
滴滴僅僅通過智能化地匹配司機(jī)和乘客就做到了500億美金的估值貌虾,在SAP平臺(tái)上流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)種類遠(yuǎn)超于此,可供創(chuàng)造的機(jī)會(huì)有多少裙犹,未來的想象空間有多大尽狠,還用我浪費(fèi)筆墨嗎衔憨?
最后
未來很美好,黎明前卻總有黑暗袄膏。
寫到這里践图,我不僅看了一眼我電腦上的SAP GUI,深吸一口氣沉馆,默默關(guān)掉了SPRO的窗口码党。
本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn),非SAP官方立場(chǎng)斥黑。
〈完〉
參考
SAP Cloud Platform and Cloud Foundry: What Does It Mean for Partners?
原文地址:SAP在下一盤很大的棋
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