請(qǐng)觀察一下你的辦公桌周圍快毛,是不是這樣一種狀態(tài):
找出所需資料需要花費(fèi)10秒以上的時(shí)間佑力;
有一周以上沒(méi)有用過(guò)的文具就乓;
無(wú)法立即說(shuō)出抽屜最深處放著什么東西坝茎;
桌面上擺著一個(gè)月以上沒(méi)有碰過(guò)的資料片部;
電腦桌面上擺滿了文件...
《豐田工作法》
以上就是《豐田工作法》中拋出的問(wèn)題镣衡,很不幸,所有問(wèn)題我全中档悠。但同時(shí)又很慶幸廊鸥,因?yàn)檫@些問(wèn)題,《豐田工作法》中給出了明確的解決方案:5S管理法
5S是由日文中5個(gè)S開(kāi)頭的詞語(yǔ)
整理(Seiri)
整頓(Seiton)
清掃(Seisou)
清潔(Seiketsu)
素質(zhì)(Shitsuke)
整理 & 整頓
如同書中所講辖所,我們大部分人認(rèn)為整理和整頓就是讓職場(chǎng)和辦公桌變得干凈惰说、漂亮。 但其實(shí)我們需要換個(gè)思路來(lái)思考這件事:我們整理和整頓的目的是什么缘回?
讓辦公桌變得看起來(lái)干凈吆视、整潔僅僅是整理和整頓的一部分結(jié)果典挑,我們的真正目的是為了更好的服務(wù)我們自己的工作,來(lái)提供效率啦吧。在工作中您觉,我們或多或少存在著不必要的“浪費(fèi)”,而何為“浪費(fèi)”授滓?書中給了一個(gè)很好的解釋:無(wú)法提供附加價(jià)值的現(xiàn)象和結(jié)果琳水。
比如“搬運(yùn)浪費(fèi)”。如果一個(gè)頻繁使用的東西被放在離自己比較遠(yuǎn)的距離般堆,那么每次使用都會(huì)造成時(shí)間上的浪費(fèi)在孝,而搬運(yùn)時(shí)間是沒(méi)有任何價(jià)值的。再比如“動(dòng)作浪費(fèi)”淮摔,上司讓你“把那個(gè)資料拿來(lái)”私沮,結(jié)果你怎么也無(wú)法找到,這種情況很常見(jiàn)吧噩咪,或許這點(diǎn)時(shí)間并不算什么顾彰,但如果你每天都花30分鐘來(lái)找東西呢极阅?如果你一個(gè)月工作20天胃碾,一年就有72000分鐘,也就是需要整整5天的時(shí)間花在找東西上筋搏!
所以讓我們重新定義整理和整頓
整理 = 將“需要的東西”和“不需要的東西”分開(kāi)仆百,將“不需要的東西”扔掉。
整頓 = 能夠?qū)?“必要的東西” 在 “必要的時(shí)間” 以 “必要的的數(shù)量” 取出來(lái)的狀態(tài)
書中不僅僅提出概念奔脐,還對(duì)具體工作進(jìn)行了指導(dǎo)俄周,實(shí)操性非常之強(qiáng)!
從“整理”入手
對(duì)于經(jīng)常物品雜亂的人來(lái)說(shuō)髓迎,最難的事情是什么東西是不需要的峦朗,因?yàn)槲覀兩詈凸ぷ髦車?jīng)常會(huì)存在這樣的理由“這個(gè)東西將來(lái)會(huì)用上的”,只不過(guò)我們并沒(méi)有對(duì)這個(gè)“將來(lái)”做出更具體的限定排龄。下面按照書中的介紹波势,我們首先要給自己確定一個(gè)可以將東西定義為“不需要”的標(biāo)準(zhǔn),并果斷扔掉橄维!而應(yīng)該到底以怎樣的基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行判斷呢尺铣?
豐田以“時(shí)間”作為判斷基準(zhǔn),將東西大致分為三類:
- 現(xiàn)在要用的東西
- 將來(lái)要用的東西
- 永遠(yuǎn)不會(huì)用的東西
針對(duì)1和3來(lái)說(shuō)是很好處理的争舞,現(xiàn)在要用的東西就要盡可能放在可視的地方凛忿,來(lái)達(dá)到便捷;而永遠(yuǎn)不會(huì)用的東西竞川,要毫不猶豫店溢,直接扔掉叁熔。難就難在將來(lái)用的東西,環(huán)視我們的周圍逞怨,會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是“將來(lái)要用的東西”者疤,而最好的辦法就是給這個(gè)將來(lái)套上一個(gè)期限,比如一年叠赦、一個(gè)季度或是一個(gè)月驹马,一旦超過(guò)這個(gè)期限,就可以將其視為 永遠(yuǎn)不會(huì)用的東西 ,立即處理掉除秀。
對(duì)于不同的事物糯累,需要制定不同的期限,這就因人而異了册踩,但有一點(diǎn)是通用的泳姐,盡可能的縮短“期限”,這樣才能夠更好的避免浪費(fèi)暂吉!
通過(guò)“整頓”來(lái)煥然一新
通過(guò)“整理”將不需要的東西全部扔掉以后胖秒,我們就要對(duì)“需要的東西”進(jìn)行“整頓”。
在職場(chǎng)中慕的,只要以“固定一個(gè)讓任何人都能夠在30秒內(nèi)找到的位置”作為基準(zhǔn)阎肝,就能夠?qū)崿F(xiàn)整頓
以我個(gè)人為例,作為一個(gè)基層員工肮街,首先要做到“10秒以內(nèi)取出資料”风题。為了達(dá)成這一標(biāo)準(zhǔn),我將所有的資料文件夾放在雙眼可觸及的地方嫉父,并且分門別類貼好標(biāo)簽沛硅,顏色越豐富,辨識(shí)度越高绕辖,而且將文件夾的擺放位置固定摇肌,慢慢就形成了一種思維習(xí)慣,當(dāng)提到資料時(shí)仪际,所有的資料都在固定的位置围小,通過(guò)分類的標(biāo)簽做到快速識(shí)別,最明顯的一個(gè)效果是我不在單位弟头,通過(guò)電話吩抓,簡(jiǎn)單的兩句話就能讓其他的同事以相當(dāng)快的速度拿到準(zhǔn)確的資料。
將整頓的標(biāo)準(zhǔn)再加以整理赴恨,可以大致得出以下幾點(diǎn):
- 給東西固定位置
- 給東西標(biāo)明住址
- 做好標(biāo)識(shí)
- 給東西固定位置
前提是要根據(jù)使用頻率決定擺放位置疹娶,經(jīng)常用到資料和辦公文具等,就要放在觸手可及的地方伦连。而不是每次都要移動(dòng)整個(gè)身體來(lái)拿雨饺,這樣會(huì)嚴(yán)重影響工作效率 - 給東西標(biāo)明住址
每個(gè)人對(duì)于自己辦公桌的安排钳垮,都可以將其像街道一樣,劃分好區(qū)域额港,并明確標(biāo)明“住址”饺窿,比如
辦公桌右上的抽屜里,放著文具和事務(wù)用品移斩;
辦公桌右下的抽屜里肚医,放著正在進(jìn)行的工作文件夾;
辦公桌左上的抽屜里向瓷,放著賬票肠套;
辦公桌左下的抽屜里,放著保存的資料
- 做好標(biāo)識(shí)
在做好區(qū)域劃分以后猖任,我們更應(yīng)該趁熱打鐵你稚,給每一個(gè)分區(qū)做好明確的標(biāo)識(shí),就好比街道的門牌號(hào)一樣朱躺,要醒目刁赖,這樣才能時(shí)刻把握好這個(gè)區(qū)域的具體功能,而不至于整頓一段時(shí)間后长搀,A空間又的堆滿了B物體的尷尬宇弛。
清掃、清潔&素質(zhì)
通過(guò)整理和整頓將辦公桌收拾干凈以后盈滴,接下了的重點(diǎn)就是將這一狀態(tài)維持下去涯肩,所謂“打江山容易轿钠,守江山難”巢钓,如果整理和整頓結(jié)束之后就放手不管,這種狀態(tài)很快就會(huì)崩潰疗垛。為了防止出現(xiàn)這種情況症汹,就要用到5S中的剩余三項(xiàng):
“清掃”(清掃衛(wèi)生。讓日常使用的東西保持干凈)
“清潔”(維持整理贷腕、整頓背镇、清掃的狀態(tài))
“素質(zhì)”(遵守與整理、整頓泽裳、清掃有關(guān)的規(guī)定)
保持整理和整頓的秘訣就是保持整潔瞒斩。你有沒(méi)有這樣的感覺(jué) 越是干凈的地方越不能扔垃圾,與之相反涮总,一旦變臟了以后胸囱,這個(gè)地方就會(huì)變得更臟。
比如停放在路邊的自行車筐里被扔進(jìn)一個(gè)空的飲料瓶瀑梗,結(jié)果人們就會(huì)認(rèn)為“往這里扔垃圾及也無(wú)所謂”而陸陸續(xù)續(xù)地將垃圾扔進(jìn)車筐里烹笔。最后車筐里一定會(huì)裝滿垃圾裳扯。
如果停放在路邊的自行車筐里沒(méi)有垃圾,那么在車筐被扔進(jìn)第一個(gè)垃圾之前谤职,誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為這是可以扔垃圾的地方饰豺。
只有經(jīng)常清掃,才能夠保持整潔允蜈。但捫心自問(wèn):你平時(shí)在職場(chǎng)中會(huì)對(duì)自己的周圍進(jìn)行清掃嗎冤吨? 下面給出兩個(gè)建議:
- 留出專門用來(lái)“清掃”的時(shí)間
- 將清掃工具“可視化”
- 留出時(shí)間
比如“下班前留5分鐘來(lái)進(jìn)行清掃”“每周五安排15分鐘進(jìn)行清掃”,將清掃加入到日常的工作中來(lái)饶套,這短短的幾分鐘和幾十分鐘并不會(huì)對(duì)你的工作造成太大的影響锅很,但卻能讓你養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,從而更好的服務(wù)工作凤跑。 - 工具可視化
大部分的情況是清掃工具都會(huì)被存放在看不見(jiàn)的地方爆安,但正因?yàn)槿绱耍艜?huì)讓我們?cè)谙胍M(jìn)行清掃時(shí)產(chǎn)生了拖延的原因仔引,如果抹布就在眼前扔仓,可能我們會(huì)立即起身進(jìn)行清掃。
通過(guò)清掃我們能發(fā)現(xiàn)和平時(shí)不同的狀況咖耘,這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)翘簇。帶著這樣的意識(shí)進(jìn)行清掃,可以提高你的工作積極性儿倒,發(fā)現(xiàn)不同的風(fēng)景版保!