1.關(guān)鍵詞:提出具體的請求
①.反思:在平時(shí)的交流溝通中胰挑，常常會發(fā)現(xiàn)許多問題是由于自己間語言模糊蛤肌，不清晰所造成的酷誓。
②.辦法:非暴li溝通中造锅，我們應(yīng)該清晰準(zhǔn)確的告訴對方我們的請求仙畦，并且越具體越好输涕。模糊抽象的語言不利于雙方間交流溝通，甚至?xí)?dǎo)致與自己所表達(dá)的意思相反的結(jié)果慨畸；在與他人談話的過程中莱坎，我們勢必會有一定的期待，而這時(shí)我們要讓對方了解我們的期待寸士，這能夠幫助他理解我們所想要表達(dá)的意思檐什。我們還要明確談話的目的，圍繞這一個(gè)目的弱卡，有邏輯有層次的展開談話乃正。這樣能夠保證信息傳遞的高效準(zhǔn)確。當(dāng)然如果對方能夠給我們一些反饋谐宙，那是最好的烫葬。我們就能夠從中得知對方是不是真正的了解了我們的目的，明白了我們所想要表達(dá)的意思。如果不是我們就能夠及時(shí)做出反應(yīng)搭综，更正錯(cuò)誤的地方垢箕。
2.關(guān)鍵詞:真誠交談，尊重需求兑巾。
①反思:在平時(shí)的談話中有時(shí)會因?yàn)槟康男蕴珡?qiáng)条获，沒有考慮到對方的感受和需求，無意中說出的話傷害了別人蒋歌。
②.辦法:在交流過程中不要總是以自己為標(biāo)準(zhǔn)帅掘，覺得自己所說的都是對的，并且希望對方做出讓步堂油，是他們的行動符合我們的要求修档、利益。在交流過程中應(yīng)該以真誠為基礎(chǔ)府框。在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)吱窝，要考慮到別人的感受，尊重別人的需求迫靖。在別人感受到我們的真誠和對于彼此都關(guān)愛以后院峡，我相信他會理解我的想法，并且愿意去做這樣一件事系宜。在別人沒有滿足我們的要求時(shí)照激，我們不應(yīng)該急切的去指責(zé)對方，不要給對方貼上標(biāo)簽盹牧。我們應(yīng)該考慮自己在交流的過程中是否因?yàn)槟承┦虑閭α藢Ψ搅├鹆藢Ψ降牡钟|情緒』恫撸總之吆寨，是要讓別人感受到我們的真誠和請求，相信他自己的行動是為了讓我們彼此變得更好而做出的踩寇。而不是在某人的要求啄清、強(qiáng)迫下做出的。
3.好文節(jié)選:
①我們將自己想要的回應(yīng)講的越清楚俺孙。就越有可能得到理想的回應(yīng)辣卒。
（清晰具體的表達(dá)是順暢交流不可缺少的。）
②非暴力溝通是用來幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系睛榄。使用非暴力溝通時(shí)荣茫，我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛。一旦人們相信我們看重彼此的感情场靴，并能夠兼顧雙方的需要啡莉，他們也就會相信我們表達(dá)的愿望是請求而非命令港准。
（不要總是以命令的口吻說出自己的請求。在交談中要學(xué)會關(guān)注他人的需要咧欣。是否為他人著想往往決定自己的需求能否實(shí)現(xiàn)浅缸。）
