一個有意思的小事沽瘦,想到俞老師價值公式。
聊需求农尖,業(yè)務(wù)方堅持舊方案析恋,不愿意采用我提出的新方案,直到她看到了類似的新方案盛卡,然后跑過來跟我說想要這樣做助隧。
我對自己沒有引導(dǎo)業(yè)務(wù)方挖掘真實需求、也不能說服對方的能力而有愧滑沧。同時也覺得人性很奇怪并村,用戶只有馬車時,只會想讓馬車更快滓技,往往拒絕概念中的汽車哩牍。
如果產(chǎn)品經(jīng)理僅聽從表面的用戶反饋而不去做汽車,就失去了產(chǎn)品創(chuàng)新的能力亦或搶占市場的時機令漂。嗯對人性的把握很重要膝昆。
想到俞軍老師的產(chǎn)品價值公式:產(chǎn)品價值=(新體驗-舊體驗)-遷移成本丸边。對這個業(yè)務(wù)方來說,或是對概念中產(chǎn)品新體驗帶來的價值沒有明顯感知荚孵,或是覺得遷移成本高妹窖,導(dǎo)致新產(chǎn)品相對價值不高,也就不愿意改變已有的使用習(xí)慣处窥。
這種情況產(chǎn)品經(jīng)理或許可以出個demo嘱吗,把概念中的產(chǎn)品用更具體的方式讓用戶感知吧。