換位思考许布,相互理解

“我天吶,我怎么看都覺(jué)得我手機(jī)屏幕不對(duì)勁绎晃,魚(yú)兒你幫我看看是不是不一樣了蜜唾?”小萍萍盯著自己的手機(jī)屏幕,滿臉激動(dòng)庶艾。

“怎么會(huì)不一樣袁余?”我奇怪地看著她。

“我屏幕今天不是刮花了一個(gè)角嘛咱揍,所以今晚經(jīng)過(guò)一家手機(jī)維修店颖榜,看到人挺多覺(jué)著不錯(cuò),就進(jìn)去修了。沒(méi)想到掩完,那老板修的時(shí)候把我內(nèi)屏也弄壞了噪漾,就給我完全換了個(gè)新的∏遗睿”

“新的欣硼?那你哪感覺(jué)不對(duì)勁了?”

“跟我原來(lái)的就很不同呀缅疟,老板一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)是原裝的,但現(xiàn)在整個(gè)就是曝光的感覺(jué)遍愿!”小萍萍越說(shuō)越氣憤存淫。“哎呀沼填,我怎么就那么沖動(dòng)桅咆,要去修呢?好懊惱呀坞笙!”

小萍萍岩饼,開(kāi)始不停懊悔,不停說(shuō)維修店老板欺騙了她薛夜。

“不行籍茧,我明天一定要去找他‘算賬’,讓他給我換回我自己原來(lái)的那個(gè)梯澜∧耄”

……

那天晚上折騰到半夜,小萍萍跟我說(shuō)晚伙,她半夜冷靜后決定還是先去給老板留言吮龄,說(shuō)明情況,不想就立刻投訴商家咆疗,先給商家一個(gè)機(jī)會(huì)漓帚。倒是沒(méi)想到老板也立刻回復(fù)了她,讓她第二天到店里給她重新看看午磁。

第二天尝抖,我陪著小萍萍到店里。一路上她的心情明顯比昨晚好了許多迅皇,盡管她說(shuō)看手機(jī)的質(zhì)感仍然還是不舒服牵署。但老板的態(tài)度,讓她的心情得到了一定的平復(fù)喧半。也沒(méi)了“算賬”的念頭奴迅。

后來(lái),老板沒(méi)有幫忙把原來(lái)的屏幕給換回來(lái),而是重新再給換了一個(gè)新的取具。老板也向小萍萍作了解釋脖隶,讓她檢查到滿意為止即可。

最后換了的這個(gè)屏幕終于讓小萍萍的笑容重返臉上暇检,向老板道了謝产阱,老板擺擺手以作示意。

其實(shí)块仆,當(dāng)人自我感覺(jué)到自身的利益受到損害時(shí)构蹬,情緒確實(shí)一定會(huì)比較激動(dòng)。但是悔据,激動(dòng)過(guò)后庄敛,還是要冷靜下來(lái),也許當(dāng)時(shí)感受到的利益受損并不是他人特意為之科汗,換位思考藻烤,協(xié)商處理,也許就會(huì)得更好的結(jié)果头滔。這點(diǎn)怖亭,為小萍萍點(diǎn)贊,也向她學(xué)習(xí)坤检。

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