教練也可以是管理的工具襟己,而且有兩種,你知道么牍陌?
教練怎么會(huì)是管理工具呢擎浴?因?yàn)榻叹氋x予團(tuán)隊(duì)成員能力,而且教練會(huì)形成教練式的團(tuán)隊(duì)文化毒涧。
團(tuán)隊(duì)管理如何避免問題的重復(fù)發(fā)生贮预,就是要團(tuán)隊(duì)成員有著獨(dú)立自主解決問題的能力,而不是一有問題就找團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人尋求幫助契讲。
要讓員工具有這種能力仿吞,就需要教練式領(lǐng)導(dǎo),通過教練式領(lǐng)導(dǎo)鍛煉員工的這種能力捡偏。
奧黛麗.唐博士(AUKREY TANG)在《卓越經(jīng)理人》中建議道:
不要直接給出你的員工答案唤冈,在時(shí)間允許的情況下運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的提問啟發(fā)員工自己找到解決方案,把員工當(dāng)作受訓(xùn)者給他們提供時(shí)間與空間银伟,關(guān)注他們的情況你虹,探索可能遇到的問題并形成他們自己的解決方案。
如何當(dāng)教練指導(dǎo)員工彤避?
一親力親為售葡。
自已來當(dāng)教練,但前提是要有著基本的教練素養(yǎng)與技巧忠藤,要有教練的資格比如講義的制作,授課的技巧楼雹,培訓(xùn)的規(guī)劃等等模孩。
二內(nèi)部教練選拔與推薦
讓其它的領(lǐng)導(dǎo)者或優(yōu)秀的員工來當(dāng)教練,讓他們幫你教導(dǎo)你的員工贮缅,授給他們不一樣的技能榨咐。
三聘請(qǐng)外部教練
可能是協(xié)力廠商,也可能是客戶谴供,或者行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者块茁,還有是政府部門或者第三方專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓他們來當(dāng)外部教練,不僅開拓了員工的視野與技能而且還有解決問題的新方法数焊。
多年來永淌,教練行業(yè)不斷發(fā)展壯大。2009年砰嘁,英國特許人事與發(fā)展協(xié)會(huì)(CIPD)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):“指導(dǎo)是組織內(nèi)最高效的人才管理活動(dòng)”崎脉。而國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)娜遵,指導(dǎo)能提高員工的自信心、溝通能力李滴、人際交往技巧、工作表現(xiàn)和關(guān)系蛮瞄。
教練(或教練經(jīng)理)運(yùn)用一系列問題來幫助受訓(xùn)者(或團(tuán)隊(duì)成員)探索他們對(duì)形勢(shì)的看法所坯,以便受訓(xùn)者/團(tuán)隊(duì)成員形成自己的解決方案。
這一點(diǎn)很重要挂捅,因?yàn)檫@意味著他們也更有可能采取行動(dòng)實(shí)施這些方案芹助。當(dāng)教練式領(lǐng)導(dǎo)成為一種管理風(fēng)格時(shí),你就會(huì)創(chuàng)造出一種教練文化籍凝,這種文化反過來又會(huì)鼓勵(lì)你的員工去指導(dǎo)初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員周瞎。所有這一切都不需要花費(fèi)額外的培訓(xùn)費(fèi)用。摘自《卓越經(jīng)理人》
教練也是管理的工具饵蒂,而且是有使用說明的声诸。
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