一、分析目的
《絕地求生·大逃殺》（下文稱此類游戲“吃雞”）全球風(fēng)靡殴瘦，使全國各大游戲廠商紛紛研發(fā)吃雞的手游狠角，以求搶奪這塊大蛋糕◎揭福《光榮使命》是騰訊新推出的移動(dòng)端的模仿《絕地求生》的游戲丰歌，經(jīng)過兩周運(yùn)營，與競(jìng)品相比屉凯，背靠騰訊的《光榮使命》并不算成功动遭。報(bào)告旨在研究FPS類手游市場(chǎng)以及《光榮使命》與其它FPS類手游相比的優(yōu)劣。
二神得、市場(chǎng)概況
2.1手游市場(chǎng)概況
2.1.1市場(chǎng)規(guī)模
我國移動(dòng)端游戲市場(chǎng)始終保持增長，兩年時(shí)間偷仿，2017Q3的手游市場(chǎng)規(guī)模大約已成長為2015年Q3手游市場(chǎng)規(guī)模的3倍哩簿。目前宵蕉，我國手游市場(chǎng)規(guī)模約為417.5億元，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展节榜，手游市場(chǎng)的規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大羡玛。
2.1.2用戶規(guī)模
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)，我國手游用戶歷年來保持增長宗苍，2017年用戶規(guī)模將突破5.5億稼稿，從用戶增長趨勢(shì)看，從增長率來看讳窟，手游用戶增長逐漸趨于飽和，未來用戶規(guī)模增長逐漸減緩丽啡。
2.1.3分布概況
市場(chǎng)上谋右，休閑類游戲最多，處于第一梯隊(duì)终蒂；卡牌挫酿、角色扮演類游戲數(shù)量次之，處于第二梯隊(duì)射窒；動(dòng)作、策略類游戲處于第三梯隊(duì)；其余類型處于第四梯隊(duì)历葛。《光榮使命》是FPS（第一人稱射擊類）游戲嘀略，屬于動(dòng)作射擊類恤溶，從手游數(shù)量及增長來看，射擊類游戲都處于中等水平帜羊。
2.1.4運(yùn)營概況
由Apple AppStore暢銷手游榜數(shù)據(jù)咒程，用戶對(duì)角色扮演、策略讼育、動(dòng)作射擊帐姻、卡牌、休閑益智類手游更感興趣奶段，對(duì)模擬探險(xiǎn)饥瓷、棋牌、體育競(jìng)技類手游興趣相對(duì)較低痹籍。
結(jié)合TOP100手游類型分布和主流類型移動(dòng)游戲產(chǎn)品寬恕及增幅來看呢铆，吃雞手游具有用戶規(guī)模較大，競(jìng)爭(zhēng)一般的宏觀市場(chǎng)環(huán)境蹲缠。
2.1.5手游市場(chǎng)概況總結(jié)
近年來棺克，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國手游的市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模也得到了非常巨大的成長线定，不過娜谊，隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，手游市場(chǎng)和用戶的成長也逐漸趨于平緩斤讥，未來的成長速度將逐漸減緩纱皆。
在FPS手游方面，目前FPS所屬的動(dòng)作射擊類手游用戶規(guī)模相對(duì)較大，且市場(chǎng)上產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)品數(shù)量增長率相對(duì)適中抹剩，因此在FPS手游上是具有良性市場(chǎng)環(huán)境的撑帖。
2.2吃雞手游市場(chǎng)分析
2.2.1吃雞手游分布
目前，已上線的吃雞手游有5款澳眷，已知待上線2款。其中已上線包括小米的《小米槍戰(zhàn)》蛉艾，網(wǎng)易的《終結(jié)者2·審判日》和最早上線的《荒野行動(dòng)》钳踊，國內(nèi)游戲霸主騰訊近期上線的《穿越火線·槍戰(zhàn)王者》和《光榮使命》。而已知待上線的則是騰訊推出的正版授權(quán)《絕地求生·刺激戰(zhàn)場(chǎng)》以及《絕地求生·全軍出擊》勿侯。
《荒野行動(dòng)》：網(wǎng)易旗下產(chǎn)品拓瞪，9月22日iOS版本第一輪TF內(nèi)測(cè)開啟，10月28日安卓版內(nèi)測(cè)開啟助琐，10月30日iOS版本第二輪TF內(nèi)測(cè)開啟祭埂，11月3日iOS版本登錄App Store。
《小米槍戰(zhàn)》：小米互娛發(fā)行兵钮、西山居研發(fā)蛆橡，10月18日安卓版開啟“大逃殺”玩法測(cè)試，10月30日不限量內(nèi)測(cè)開啟掘譬，11月2日iOS版本正式上線泰演。
《終結(jié)者2：審判日》：網(wǎng)易旗下產(chǎn)品，11月1日安卓版內(nèi)測(cè)開啟葱轩，11月3日安卓平臺(tái)首發(fā)睦焕，11月4日iOS版本正式上架App Store。
《光榮使命》：騰訊旗下產(chǎn)品靴拱，11月8日開放預(yù)約垃喊，11月29日全面上線。
《穿越火線》：騰訊首款FPS手游袜炕，2015年12月正式上線本谜，至今已積累將近2年。
2.2.2運(yùn)營概況
目前妇蛀，吃雞移動(dòng)端運(yùn)營效果最好的是網(wǎng)易的《荒野行動(dòng)》與《終結(jié)者2·審判日》耕突，其中《荒野行動(dòng)》注冊(cè)用戶數(shù)已突破1億，app滲透率達(dá)1.53%，高出第二名1%狭归。在日活上耸携，荒野行動(dòng)也已超過1000萬的活躍度遙遙領(lǐng)先。
2.2.3吃雞市場(chǎng)環(huán)境總結(jié)
目前上祈，市場(chǎng)上的具有吃雞模式的手游5款，但由于市場(chǎng)尚未穩(wěn)定，未來還會(huì)有新游戲進(jìn)入登刺。由于近年來王者榮耀的成功籽腕，讓眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都瞄準(zhǔn)了手游領(lǐng)域，可以預(yù)見纸俭，吃雞在未來的時(shí)間里將會(huì)非常激烈與火熱皇耗。
三、競(jìng)品分析
3.1競(jìng)品選擇
在競(jìng)品選擇上揍很，結(jié)合分析目標(biāo)郎楼，研究選擇目前吃雞手游第一的《荒野行動(dòng)》以及目前FPS手游第一的《穿越火線·槍戰(zhàn)王者》作為主要競(jìng)品進(jìn)行分析。
3.2產(chǎn)品定位
3.3運(yùn)營現(xiàn)狀
光榮使命：騰訊旗下手游窒悔，11月21日限量測(cè)試呜袁，11月29日全面開啟。作為騰訊首款吃雞手游简珠，光榮使命一周的預(yù)約量便超過2500萬阶界，呈現(xiàn)又一國民級(jí)手游的現(xiàn)象。但自上線至今聋庵，光榮使命備受吐槽膘融，在各方面都給用戶留下了不好的體驗(yàn)。從App Annie數(shù)據(jù)看珍策，光榮使命的一星差評(píng)率達(dá)到77.40%托启，評(píng)分僅為1.7；從ASO100安卓端用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)看攘宙，光榮使命也備受用戶吐槽屯耸。
荒野行動(dòng)：網(wǎng)易旗下吃雞手游，目前注冊(cè)用戶用戶已超過1億蹭劈，滲透率達(dá)1.53%疗绣，日新增用戶大約達(dá)200w，日活躍用戶約為1013.8w铺韧，是目前吃雞手游中最成功的游戲多矮。在用戶評(píng)價(jià)上，App Annie數(shù)據(jù)顯示哈打，荒野行動(dòng)的評(píng)分為4.1塔逃，五行好評(píng)率為64.51%，一星差評(píng)率為14.80%料仗。
穿越火線：騰訊首款FPS手游湾盗，自2015年末上線至今，運(yùn)營超兩年立轧，目前注冊(cè)用戶總量超過2億格粪，日活達(dá)到1300w躏吊，是目前FPS類手游最成功的產(chǎn)品之一。由酷傳的數(shù)據(jù)看帐萎，穿越火線在AppStore上的評(píng)分達(dá)到4.5比伏，五星好評(píng)率達(dá)75.30%，一星差評(píng)率為8.97%疆导。
3.4游戲策劃
3.4.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
由產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可知赁项，目前光榮使命尚出起步階段，目前的主要方向是優(yōu)化核心功能澈段；而荒野行動(dòng)則已經(jīng)開始優(yōu)化產(chǎn)品肤舞，優(yōu)化方向轉(zhuǎn)移至游戲新玩法、可玩性及游戲性能上均蜜；穿越火線則是一款十分成熟的FPS手游，目前主要方向在開發(fā)新玩法芒率，并拓展游戲外的內(nèi)容衍生囤耳。總的來說偶芍，光榮使命目前處于可用階段充择，荒野行動(dòng)屬于好用階段，穿越火線則處于好用階段匪蟀，可知光榮使命還有很多工作需要完成椎麦。
3.4.2產(chǎn)品功能列表
由功能列表可知，光榮使命產(chǎn)品內(nèi)缺乏運(yùn)營材彪，這十分不利于游戲產(chǎn)品的促活與轉(zhuǎn)化观挎，而且目前產(chǎn)品的商業(yè)模塊非常弱。由列表可知段化，光榮使命后期可在運(yùn)營嘁捷、商業(yè)、可玩性显熏、游戲多樣化上進(jìn)行優(yōu)化與拓展雄嚣。對(duì)于競(jìng)品而言，荒野行動(dòng)雖然在各方面有所領(lǐng)先喘蟆，但領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并不明顯缓升，因此對(duì)于光榮使命而言一切皆有可能。而對(duì)于穿越火線蕴轨，畢竟已有兩年的積累港谊，游戲在各個(gè)方面都相對(duì)成熟，因此光榮使命想要超越穿越火線仍需長期努力尺棋。
3.4.3游戲模式對(duì)比
3.4.4游戲可玩性用戶評(píng)價(jià)
光榮使命：根據(jù)iOS端用戶反饋封锉，目前光榮使命存在的問題主要在于：硬件設(shè)備要求過高绵跷，游戲卡頓，游戲元素丑陋成福，操作不夠人性化碾局，游戲資源分配不平衡，音效設(shè)置不合理奴艾，槍械介紹不全面等净当。具體的用戶體驗(yàn)概況及用戶反饋如下。而在好評(píng)上蕴潦，幾乎所有玩家的評(píng)論幾乎無差別像啼，大有刷榜嫌疑。
差評(píng)列表
好評(píng)列表
荒野行動(dòng)：根據(jù)iOS端的用戶反饋潭苞，荒野行動(dòng)的差評(píng)大多集中在外掛的打擊與游戲的卡頓上忽冻，與光榮使命一樣，游戲的卡頓與硬件設(shè)備有一定的關(guān)系此疹，而外掛的出現(xiàn)則更多的是體現(xiàn)這款游戲的火爆僧诚。在好評(píng)上，用戶評(píng)論主要集中在還原性高蝗碎，畫質(zhì)高湖笨，操作人性化，個(gè)性化高蹦骑。
差評(píng)列表
好評(píng)列表
穿越火線：根據(jù)iOS端用戶反饋慈省，穿越火線的差評(píng)大多集中在荒島特訓(xùn)新模式的閃退問題上，由于新熱點(diǎn)的出現(xiàn)與搶占熱點(diǎn)心切眠菇，導(dǎo)致產(chǎn)品BUG問題边败。這也表明了游戲的其它模式在用戶心中的可玩性與認(rèn)可度。
差評(píng)列表
3.4.5產(chǎn)品策劃總結(jié)
目前琼锋，F(xiàn)PS類游戲中最成熟的是穿越火線放闺，憑借著兩年的積累，其在商業(yè)缕坎、游戲玩法怖侦、運(yùn)營、用戶體驗(yàn)谜叹、內(nèi)容拓展上都具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)匾寝。吃雞第一的荒野行動(dòng)經(jīng)過兩個(gè)月的運(yùn)營，在商業(yè)與用戶體驗(yàn)上取得了一定的成效荷腊。而上線不到2星期的光榮使命艳悔，目前面臨的運(yùn)營情況并不樂觀，無論是用戶體驗(yàn)女仰、商業(yè)或運(yùn)營都存在著一定的問題猜年。
3.5運(yùn)營推廣
從商業(yè)角度分析抡锈，一款好的產(chǎn)品要做到在不破壞用戶體驗(yàn)的情況下讓用戶主動(dòng)持續(xù)付費(fèi)。對(duì)于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品乔外，營收=用戶總量*付費(fèi)率*ARPPU床三。因此，在游戲的運(yùn)營上提高用戶量杨幼，付費(fèi)率以及付費(fèi)用戶平均付費(fèi)金額將有助于游戲收益撇簿。在提高用戶量上，拉新差购、促活和留存是十分重要的四瘫；在提高付費(fèi)率與ARPPU上，更多的依賴于游戲整體環(huán)境以及用戶游戲體驗(yàn)欲逃。其中找蜜，游戲整體環(huán)境于用戶規(guī)模及用戶活躍度相關(guān)，而用戶體驗(yàn)則由產(chǎn)品功能的可用性影響稳析。
因此锹杈，在分析三款游戲的運(yùn)營上，分析將著重研究游戲拉新迈着、促活、留存三個(gè)方面邪码。
3.5.1拉新
光榮使命：在用戶拉新上的策略主要分為五類：一是打通騰訊內(nèi)部的流量平臺(tái)（如微信裕菠、騰訊視頻、QQ等）闭专，讓流量通過這些平臺(tái)導(dǎo)到光榮使命奴潘；二是利用各大直播平臺(tái)的知名主播，通過游戲內(nèi)容吸引其粉絲影钉，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣與拉新画髓；三是通過和騰訊內(nèi)部的游戲輔助產(chǎn)品合作，將游戲垂直推廣到騰訊游戲用戶前平委，進(jìn)行拉新奈虾；四是通過游戲玩家的社交關(guān)系鏈，通過獎(jiǎng)勵(lì)刺激游戲玩家邀請(qǐng)好友一起玩游戲廉赔。
荒野行動(dòng)：由于網(wǎng)易沒有像騰訊龐大的用戶流量肉微，因此荒野行動(dòng)的拉新主要集中于與外部平臺(tái)合作和用戶自傳播上。在與外部平臺(tái)合作上蜡塌，自11月初到11月中旬碉纳，荒野行動(dòng)官方聯(lián)合各大直播平臺(tái)舉辦了多場(chǎng)直播活動(dòng)，通過游戲主播帶動(dòng)粉絲的加入馏艾，達(dá)到用戶拉新效果劳曹。另外奴愉，荒野行動(dòng)在利用明星的粉絲效應(yīng)上做了更近一步的實(shí)施，邀請(qǐng)了網(wǎng)紅王尼瑪和世界冠軍張繼科參與直播铁孵，與粉絲一起玩游戲锭硼。在用戶自傳播方面，荒野行動(dòng)通過獎(jiǎng)勵(lì)用戶分享行為库菲，引導(dǎo)游戲玩家邀請(qǐng)自己的社交圈好友一同玩游戲账忘。
穿越火線：對(duì)于這款成熟的游戲，其用戶量級(jí)以相當(dāng)龐大熙宇，面對(duì)吃雞手游的火爆鳖擒，穿越火線應(yīng)把重心放在促活與留存上。另外烫止，鑒于時(shí)效性蒋荚，在穿越火線剛上線階段的拉新手段收集到的數(shù)據(jù)較少，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)馆蠕，其拉新手段主要分為以下3類：一是打通騰訊內(nèi)部的流量平臺(tái)（如微信 期升、QQ等），讓流量通過這些平臺(tái)導(dǎo)到穿越火線互躬；二是與當(dāng)時(shí)最火的產(chǎn)品（如大眾點(diǎn)評(píng)）進(jìn)行合作播赁，實(shí)現(xiàn)推廣與拉新；三是刺激已有用戶通過社交圈為穿越火線進(jìn)行推廣與拉新吼渡；四是補(bǔ)償后發(fā)用戶容为，縮小后發(fā)用戶與先發(fā)用戶的差距，來吸引新用戶的注冊(cè)寺酪。
3.5.2促活與留存
光榮使命：由于游戲內(nèi)部運(yùn)營模塊的缺乏坎背，目前光榮使命在用戶的促活與轉(zhuǎn)化上主要通過騰訊的流量產(chǎn)品和用戶自身來實(shí)現(xiàn)，一是通過在微信寄雀、QQ等產(chǎn)品上發(fā)放登陸禮包得滤、簽到禮包，激勵(lì)用戶登陸游戲盒犹。二是依靠玩家好友間的開黑懂更，即玩家游戲社交來實(shí)現(xiàn)用戶促活與留存。
荒野行動(dòng)：與光榮使命類似急膀，荒野行動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)雖然設(shè)有運(yùn)營模塊膜蛔，但相對(duì)比較薄弱。而且脖阵，與光榮使命相比皂股，荒野行動(dòng)缺乏流量平臺(tái)的支持，因此在促活和留存上荒野行動(dòng)主要通過產(chǎn)品內(nèi)運(yùn)營命黔、線下活動(dòng)呜呐、跨平臺(tái)合作以及用戶自身來實(shí)現(xiàn)就斤。
穿越火線：由于產(chǎn)品的成熟，穿越火線的運(yùn)營手段相對(duì)豐富蘑辑，在光榮使命的基礎(chǔ)上增加了產(chǎn)品內(nèi)運(yùn)營和職業(yè)聯(lián)賽洋机，而產(chǎn)品內(nèi)運(yùn)營可分為四類：一是老用戶回流促活活動(dòng)，主要為王牌回歸7日簽到洋魂、游戲禮包绷旗；二是針對(duì)荒島特訓(xùn)的活動(dòng)，主要為荒島系列簽到獎(jiǎng)勵(lì)副砍，特訓(xùn)現(xiàn)金/Q幣禮包衔肢，斗魚人氣主播荒島戰(zhàn)斗之夜等；三是針對(duì)留存用戶的促活豁翎，主要為火線每日禮角骤、排位賽段位獎(jiǎng)勵(lì)等；四是通過舉辦職業(yè)聯(lián)賽帶動(dòng)粉絲的持續(xù)關(guān)注與活躍度心剥，如CFML職業(yè)聯(lián)賽等邦尊。
四、分析總結(jié)
通過與競(jìng)品比對(duì)优烧，可以發(fā)現(xiàn)光榮使命在游戲可玩性蝉揍，運(yùn)營建設(shè)，商業(yè)化等方面都明顯落后畦娄。因此疑苫，光榮使命在接下來的產(chǎn)品迭代與運(yùn)營推廣上應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的改善。
4.1產(chǎn)品迭代策略
光榮使命的初衷是一款百人競(jìng)技的FPS類游戲纷责，這是產(chǎn)品的核心功能，也是用戶的核心需求撼短，因此在第一步的產(chǎn)品迭代上再膳，光榮使命應(yīng)著重改善游戲環(huán)境的合理性以及游戲操作的易上手性。同時(shí)曲横，在這基礎(chǔ)上可考慮女性玩家的痛點(diǎn)喂柒，簡化操作，讓更多女性玩家也能玩禾嫉。其次灾杰，對(duì)于重運(yùn)營的游戲產(chǎn)品而言，光榮使命應(yīng)該加快產(chǎn)品內(nèi)運(yùn)營模塊的建設(shè)熙参，為產(chǎn)品的拉新艳吠、留存、促活和轉(zhuǎn)化提供支持孽椰。在此基礎(chǔ)上昭娩，對(duì)游戲模式凛篙、功能、商業(yè)化建設(shè)以及內(nèi)容衍生進(jìn)行拓展栏渺，讓產(chǎn)品更具趣味性呛梆。
4.2運(yùn)營推廣策略
在運(yùn)營拉新上，光榮使命可舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)或線下高校賽磕诊，通過用戶線下的軍事演習(xí)培養(yǎng)培養(yǎng)用戶需求填物。同時(shí)可定期邀請(qǐng)明星主播進(jìn)行表演賽，上演明星主播1V99的精彩表演霎终，帶動(dòng)主播粉絲的同時(shí)滞磺，也讓粉絲之間產(chǎn)生更強(qiáng)的聯(lián)系，培養(yǎng)輿論氛圍神僵。
在促活和留存上雁刷，定期通過錦標(biāo)賽（如現(xiàn)金、Q幣保礼、實(shí)物）刺激用戶玩游戲沛励，培養(yǎng)游戲氛圍；同時(shí)炮障，與線下商鋪合作推出光榮使命段位消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)目派，讓用戶在游戲中追求更高段位。
在轉(zhuǎn)化上胁赢，定期進(jìn)行商品促銷企蹭，刺激用戶消費(fèi)。同時(shí)智末，可在游戲中引入眾籌抽獎(jiǎng)活動(dòng)谅摄，讓用戶通過花小錢搏大獎(jiǎng)的方式進(jìn)行消費(fèi)。
4.3補(bǔ)充說明
本研究僅供學(xué)習(xí)參考系馆，研究主要缺陷存在以下幾點(diǎn)：
（1）很多數(shù)據(jù)基于AppStore獲取送漠，只有部分?jǐn)?shù)據(jù)基于安卓市場(chǎng)獲取，分析可能有失偏頗由蘑；
（2）在用戶對(duì)游戲評(píng)價(jià)上由于設(shè)備與時(shí)間的限制沒能認(rèn)真讀取每一條評(píng)價(jià)闽寡，在匯總上不夠全面，且評(píng)論截圖沒有認(rèn)真截取每一條有效數(shù)據(jù)尼酿；
（3）在行業(yè)數(shù)據(jù)及產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)上爷狈，由于個(gè)人能力有限，沒能獲取更多更全面的數(shù)據(jù)甚至是一手?jǐn)?shù)據(jù)裳擎，可能會(huì)存在微小的偏差涎永；
（4）由于自身能力問題，在研究的整體框架上考慮不周。
（5）本文由KK發(fā)表于簡書土辩，如需轉(zhuǎn)載支救，請(qǐng)與作者聯(lián)系！
