要點(diǎn):簡(jiǎn)單化玫膀、尊重別人矛缨、幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作和業(yè)余是時(shí)間上的劃分,人際關(guān)系全面滲透到工作和業(yè)余生活中箕昭。
人際關(guān)系非常重要灵妨,我們也可以從中得到心流。
一落竹、簡(jiǎn)單化
不要把人際關(guān)系搞復(fù)雜了泌霍,盡量簡(jiǎn)單化。
二述召、尊重他人
尊重別人朱转,特別是在別人有不同觀點(diǎn)時(shí)要尊重別人的觀點(diǎn)。
尊重別人的觀點(diǎn)积暖,并不等同于贊同別人的觀點(diǎn)藤为。很多人走向兩個(gè)極端,或者贊成別人的觀點(diǎn)夺刑,或者反感別人的觀點(diǎn)缅疟。
一般的情況是,別人的觀點(diǎn)與我們有部分一致性誉,但有一些或者很多不同的地方窿吩。觀點(diǎn)完全相反也不鮮見(jiàn)。
即使我們完全不贊成別人的觀點(diǎn)错览,我們也需要尊重別人的觀點(diǎn)。因?yàn)槊總€(gè)人都有擁有自己觀點(diǎn)的權(quán)力煌往。
如果我們承認(rèn)別人有擁有自己觀點(diǎn)的權(quán)力倾哺,內(nèi)心就不會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生敵意,沒(méi)有敵意對(duì)我們非常重要刽脖。
為什么羞海?
別人的不同觀點(diǎn),可能給我們帶來(lái)新的視角曲管,我們?cè)趦?nèi)心不敵對(duì)却邓,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些新視角,對(duì)我們有好處院水。發(fā)現(xiàn)新視角腊徙,并不等同于我們要采用別人的視角,而是新視角有可能深化我們自己的認(rèn)識(shí)檬某。
有一個(gè)現(xiàn)實(shí):不與他人的交流撬腾,發(fā)現(xiàn)新視角非常困難。
別人的不同觀點(diǎn)恢恼,正解了我們的這個(gè)困境民傻。
所以,我們應(yīng)當(dāng)尊重他人,這使得我們可以發(fā)現(xiàn)新視角漓踢。如果我們還發(fā)現(xiàn)別人是對(duì)的牵署,那更是意外之喜了。
三喧半、自己的目標(biāo)和別人的目標(biāo)
我們有自己的目標(biāo)奴迅,要努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)人都有自己的目標(biāo)
如果單單只考慮自己的目標(biāo)薯酝,很可能與老板半沽、同事的目標(biāo)發(fā)生沖突,給我們帶來(lái)不可預(yù)知的阻力吴菠。
所以者填,我們要綜合考慮自己的目標(biāo)和別人的目標(biāo),納入通盤(pán)考慮做葵。
綜合考慮別人的目標(biāo)占哟,既可以增加復(fù)雜度,又可以緩沖外界的阻力酿矢。運(yùn)氣好的話榨乎,還可以得到新的思路。
不要把自己的目標(biāo)同別人的目標(biāo)對(duì)立起來(lái)瘫筐,而是想辦法通盤(pán)考慮蜜暑。
心流研究一再證實(shí),生活的品質(zhì)主要由兩大因素決定:我們?nèi)绾误w驗(yàn)工作以及我們與他人的互動(dòng)關(guān)系策肝。
懂得如何與他人相處肛捍,就能大幅改善生活品質(zhì)。
他人可以成為我們幸福的源泉之众,也可以成為我們的巨大阻力拙毫。這說(shuō)明,人際關(guān)系的調(diào)適性很強(qiáng)棺禾,運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记删湍芨淖兯囊?guī)則缀蹄。
《心流》在討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)道:
同事或上司也許不好相處,但只要盡力膘婶,情況也不至于太糟表锻。工作上的沖突往往源自怕丟面子的自衛(wèi)心理继薛。有些人為了證明自己的價(jià)值揖赴,會(huì)設(shè)定目標(biāo)鉴象,要求別人以某種方式對(duì)待他,并堅(jiān)持別人按照他的理想行事古胆。然而事與愿違的機(jī)會(huì)太多了肆良,因?yàn)閯e人也有一套亟待實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)筛璧。避免這種僵局的最好辦法就是,在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的同時(shí)惹恃,也幫助老板和同事實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)別目標(biāo)夭谤;這么做當(dāng)然比一心一意追求自己的利益來(lái)得迂回曲折,也耗費(fèi)更多時(shí)間巫糙,但長(zhǎng)此以往朗儒,這么做一定會(huì)有收獲的。
我們觀察分析別人的目標(biāo)参淹,實(shí)際上為自己發(fā)現(xiàn)新視角新思路開(kāi)辟了新的可能醉锄,同時(shí),也增加了自己工作的復(fù)雜性浙值。對(duì)于因工作復(fù)雜性降低而產(chǎn)生厭倦的老員工來(lái)說(shuō)恳不,也提供了對(duì)付厭倦的新途徑。從這個(gè)角度來(lái)看开呐,別人的目標(biāo)可以成為助力而不是我們的攔路虎烟勋。
四、嘗試重新制定規(guī)則
以下是《心流》中論及人際關(guān)系的彈性的一段話:
人際關(guān)系的彈性筐付,能把不愉快的互動(dòng)狀況轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢匀萑搪训耄趸蛳喈?dāng)有趣的狀況。我們對(duì)人際交往情況的定義和闡釋?zhuān)谌伺c人之間如何相互對(duì)待和因而產(chǎn)生的感受上瓦戚,都會(huì)造成莫大的影響沮尿。下面就是馬克的父母講的馬克的故事:
我的兒子馬克12歲的時(shí)候,有一天下午放學(xué)较解,他抄捷徑穿過(guò)一座荒涼的公園蛹找。在公園里迎面撞見(jiàn)三個(gè)來(lái)自附近貧民區(qū)人高馬大的青年。其中有一個(gè)人說(shuō):“不許動(dòng)哨坪,否則我會(huì)開(kāi)槍打你≌С”他向其他人示意当编,他們搶走了馬克身上所有的東西:一些零錢(qián)和一只舊的天美時(shí)手表⊥较“繼續(xù)向前走忿偷,不許跑,不許回頭臊泌±鹎牛”
馬克開(kāi)始往回家的方向走,那三個(gè)人則走向相反的方向渠概。但沒(méi)走幾步茶凳,馬克就掉頭追上他們嫂拴,說(shuō):“喂,我們談?wù)労脝嶂俊彼麄冋f(shuō):“滾吧筒狠!”但他跟在后面,求他們把手表還給他箱沦。他說(shuō)那只手表根本不值錢(qián)辩恼,只有他會(huì)珍惜:“那是我父母在我生日時(shí)送給我的∥叫危”那三個(gè)人非常生氣灶伊,最后決定投票表決要不要把表還給馬克。結(jié)果兩票對(duì)一票寒跳,贊成還表聘萨,于是馬克揚(yáng)揚(yáng)得意地把表裝在褲袋里回家了。但身為父母的我們可是嚇得要命冯袍,久久不能安心匈挖。
以成年人的觀點(diǎn)來(lái)看,馬克為了一只舊表甘冒生命危險(xiǎn)康愤,實(shí)在太蠢了儡循,不論那只表的紀(jì)念價(jià)值有多大都不值得。但這個(gè)故事說(shuō)明了一項(xiàng)重要的原則:任何人際交往的情況都可以借著重新制定規(guī)則而改變征冷。馬克并不認(rèn)可搶匪派給他的“受害者”角色择膝,也不把攔截他的人當(dāng)作“搶匪”;反之检激,他把他們看成肯講理的人肴捉,會(huì)同情一個(gè)希望保留父母給的紀(jì)念品的兒子,結(jié)果把一場(chǎng)搶劫事件變成一次基于理性的民主投票叔收。這個(gè)例子里齿穗,他的成功大部分靠運(yùn)氣——搶匪很可能喝了酒,或完全不講理饺律,馬克就很可能受重傷窃页。但這觀念本身還是有用的:人際關(guān)系的調(diào)適性很強(qiáng),運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记删湍芨淖兯囊?guī)則复濒。
這個(gè)故事告訴我們脖卖,即使在最困難的情況下,人際關(guān)系也有彈性巧颈。利用這個(gè)彈性?xún)?yōu)化我們的人際關(guān)系畦木,是可以做到的。我們要為之努力砸泛。