《非暴力溝通》
作者: 馬歇爾·盧森堡
領(lǐng)讀者：博庚
#前言和第一章 讓愛融入生活#
@作者說——
#譯序&前言#
01 如果我只看到痛苦封恰，我的心難免會被烏云所籠罩醋虏，被絕望所吞沒铐姚。
02 由于認(rèn)為自己‘應(yīng)該’做到許多事情，我不停地指責(zé)自己蹲蒲、命令自己梦染、要求自己埋虹。這不可避免地導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿猜憎。而非暴力溝通提醒我傾聽內(nèi)心中不同的聲音，以及它們所反映的需要——這促進(jìn)了自我理解和內(nèi)心的和諧搔课∫雀蹋”
03 非暴力生活的一個(gè)關(guān)鍵就是：感激生活的賜予，而不貪心。
04 如果某個(gè)行為涉及使用武力柬讨，就把它歸到暴力之樹“身體的暴力”那一邊崩瓤；如果主要造成精神傷害，那就歸到暴力之樹“隱蔽的暴力”那一邊踩官。
05 歸根結(jié)底却桶，是“隱蔽的暴力”激怒了受害者，使他作出暴力的反抗——不管是以個(gè)人的名義蔗牡，還是以團(tuán)體成員的名義颖系。
06 非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重辩越、理解嘁扼、欣賞、感激黔攒、慈悲和友情趁啸，而非自私自利、貪婪督惰、憎恨不傅、偏見、懷疑和敵意姑丑，來主導(dǎo)生活。
07 如果今天的世界是無情的辞友，那是我們的生活方式造成它的無情栅哀。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)。而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端称龙。
08 也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的留拾，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
#人生的抉擇#
09 非暴力溝通的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即使在逆境中鲫尊，它們也能使人樂于互助痴柔。它的目的正是提醒我們借助已有的知識，讓愛融入生活疫向。
10 非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式咳蔚。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察搔驼、感受和愿望谈火，有意識地使用語言。我們既誠實(shí)舌涨、清晰地表達(dá)自己糯耍，又尊重與傾聽他人。它還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件温技，并提出明確的請求革为。
11 通過強(qiáng)調(diào)傾聽——傾聽自己及他人，非暴力溝通培育彼此的尊重舵鳞、關(guān)注與愛震檩，使人樂于互助。
12 施者的給予既不是出于恐懼系任、內(nèi)疚或羞愧恳蹲，也不是為了得到什么；受者獲得饋贈俩滥，卻不會有心理負(fù)擔(dān)嘉蕾。與此同時(shí)，施者會因自己行為的價(jià)值更加欣賞自己霜旧。
13 非暴力溝通的使用错忱，并不需要溝通的對象熟悉非暴力溝通，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔狻?/p>
#非暴力溝通的要素#
14 非暴力溝通模式的四個(gè)要素挂据。
-首先以清，留意發(fā)生的事情。
-表達(dá)感受
-說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受
-具體的請求
15 借助這四個(gè)要素誠實(shí)地表達(dá)自己崎逃，是非暴力溝通的一個(gè)方面掷倔。非暴力溝通的另一方面是借助它們關(guān)切地傾聽。首先通過體會他人此刻的觀察个绍、感受和需要勒葱，與他們建立聯(lián)系，然后聆聽他們的請求巴柿，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們凛虽。
16 首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要广恢，與他們建立聯(lián)系凯旋，然后聆聽他們的請求，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們钉迷。
#非暴力溝通的運(yùn)用#
17 非暴力溝通適用于各個(gè)層面的交流和各種環(huán)境：
-親密關(guān)系
-家庭
-學(xué)校
-組織機(jī)構(gòu)
-心理療法及精神輔導(dǎo)
-外交和商業(yè)談判
-任何性質(zhì)的爭論和沖突
#小結(jié)#
18 非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察至非、感受、需要和請求糠聪。它鼓勵(lì)傾聽睡蟋，培育尊重與愛，使我們情意相通枷颊，樂于互助戳杀。
19 非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察该面、感受、需要和請求信卡。它鼓勵(lì)傾聽隔缀，培育尊重與愛，使我們情意相通傍菇，樂于互助猾瘸。
@領(lǐng)讀者說——
非暴力是愛的表達(dá)，是是一種積極的生活態(tài)度丢习，可以消極以對牵触，也可以選擇積極向上，對于美的向往咐低，我們渴望的和諧美的人生揽思。語言是人與人連接橋梁，是人內(nèi)心最直接的表達(dá)见擦。我們可以選擇語言溝通的方式钉汗，傾聽、尊重鲤屡，以如實(shí)的表達(dá)自己的感受损痰，有利于人之間的互打連接。用真誠與他人連接酒来，不索求什么卢未，并不給別人造成一定的困擾，只是想表達(dá)自己堰汉，展現(xiàn)出人性中的那份愛和善意辽社。非暴力溝通是一種積極的生活態(tài)度，會給人帶去不同的人生體驗(yàn)衡奥。
目前理解的非暴力溝通爹袁，關(guān)鍵點(diǎn)是覺察力和真誠的表達(dá)远荠。在具體情境中矮固，能夠不被情緒感染，能覺察和觀察到當(dāng)下的事實(shí)譬淳，傾聽和觀察他人的狀態(tài)和需求档址，真實(shí)的表達(dá)自己的感受與人產(chǎn)生鏈接，如實(shí)的表達(dá)自己的需求邻梆，以達(dá)到溝通的目的守伸。
非暴力溝通的底色是愛和善意，帶著這樣的愛浦妄，非暴力溝通可以應(yīng)用于各種場合尼摹，大道至簡见芹，當(dāng)從愛的基準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)，通過覺察蠢涝，傾聽玄呛，感受，表達(dá)來進(jìn)行互動(dòng)和二，來傳遞著愛的能量徘铝。人們渴望傾聽，渴望被理解惯吕，尊重和認(rèn)可惕它，無暴力溝通就是這樣的途徑，當(dāng)內(nèi)心充滿了愛废登，也就能夠感知到愛淹魄，用更多的愛意來感知的世界。
