《你的燈亮著嗎》
作者：唐納德·高斯（研究復雜系統(tǒng)的設計和開發(fā)）? 杰拉爾德·溫伯格（數(shù)據(jù)處理領域?qū)＜遥?/p>
解決問題的步驟：
定義問題——>問題應該由誰解決——>確定問題來源——>決定是否有必要解決
一、定義問題：
（一）誰遇到了問題覆获？
? ? 目的：確定是在為誰解決問題火邓，為解決方案找線索
????不同相關(guān)方（立場）有不同的看法和解決方案
（二）問題的本質(zhì)是什么？
? ? 抓不住問題读慎，對于群體，有可能各自為政、無法合作豌熄；對于糾結(jié)人設，可能拖延成性憨琳，很難行動诫钓。
? ? 問題是立體的，了解各個面篙螟，了解整體菌湃。找出各方都能接受的問題定義，提出解決方案遍略。
????對于每一個問題相關(guān)方惧所，分別問問：問題的本質(zhì)是什么？
????問題：理想狀態(tài)和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別（解決問題的入口）绪杏，但是當敏感度降低到一定程度的時候下愈，就感受不到所謂差別，如吃雞腿和吃雞蛋
不要把別人的解決方法作為定義問題的方法
如果你解決問題神速蕾久，別人可能不相信你真的解決了問題
別把問題的解決方案當做問題的定義驰唬，尤其解決方案是自己提出的
（三）轉(zhuǎn)換看問題的視角
? ? 每一次轉(zhuǎn)換視角，你都有可能發(fā)現(xiàn)新的不協(xié)調(diào)：
? ? 思考1：如果部分負責人或者自己的愛人或者抽離出的自己來觀察我的工作安排和生活習慣腔彰，可能給我提出什么建議叫编？
? ? ????想讓自己專注工作，多思考霹抛，專心提高自己搓逾，有良好的飲食習慣。
? ? 拓展1：抽離自己杯拐，觀察部門的工作模式/家庭的相處之道
? ? ????多關(guān)心父母和愛人霞篡，部門，確實需要優(yōu)化工作流程端逼，提高每個人的責任感朗兵，現(xiàn)在好多人對自己的工作不負責，用例寫的不夠完善顶滩，而且余掖，領導給的時間也不足。
????拓展2：1年后/5年后/10年后的自己給今天的自己什么建議礁鲁？
? ? ? ? 現(xiàn)在就行動
? ? 想得到不同的解決方案盐欺，可以改變問題的表達方式，但是也要回頭看看仅醇，別偏離了問題
（四）問題解決之道
我們永遠不知道問題是什么冗美，直到我們徹底擺脫了問題，永遠不要停下尋找正確定義的腳步析二。一個問題的解決方案粉洼，有可能帶啦新的問題，所以考慮解決方案，需要對方案的后果預判属韧。
思考：做一件事情最開始的目的是什么安拟？現(xiàn)在是否還有這個目的？做了哪些事情來達成目的挫剑？
二、誰來解決問題
（一）當別人可以解決自己的問題柱衔，不要越俎代庖樊破，吸煙故事
（二）想別人配合自己解決問題，說：“我們”? ? ?非? ? “你” 唆铐、 “我”
（三）如果某人能解決問題哲戚，但是不受問題困擾，那就采取行動讓他感受到
（四）遇到問題艾岂，把責任歸到自己身上
（五）有時候一個小小的提醒勝過解決方案顺少。你的燈亮著嗎？你不是要做一個優(yōu)秀的人嗎
世界上有兩種人王浴，第一種人做事脆炎，第二種人給別人找事做。遠離第二種人氓辣，你會順利很多秒裕。
世界上有兩種人，第一種人做事钞啸，第二種人領賞几蜻。做第一種人，那里斗爭少一些体斩。
想出有意義的問題梭稚，帶動一批人或多或少的改變這個世界，對這些人我們應該期待和感激
三絮吵、問題的來源
（一）大多數(shù)時候弧烤，問題來源于我們自身
四、是否有必要解決
（一）收到問題后蹬敲，需要問自己：問題是誰給的扼褪？她想讓我做什么？
（二）人們永遠沒有足夠的時間考慮是否需要它粱栖，但永遠有足夠的時間為之后悔话浇。
五、拓展
故事-啟發(fā)-行動 筆記法
希望我們可以像燈那樣亮著闹究，看到事物的本質(zhì)和規(guī)律幔崖，不斷訓練，靠近“世事皆洞明”的境界。
了解現(xiàn)實的自己赏寇，改變自己的現(xiàn)實
六吉嫩、實踐點
（一）我現(xiàn)在工作不夠?qū)Ｗⅲ瑢嵺`番茄工作法嗅定，給自己塊狀的時間自娩。
????1、首次實踐周期：6月11日-6月15日
