2016年10月馬云在杭州提出了“新零售”這個概念蔑祟，認(rèn)為未來沒有電子商務(wù)，只有新零售沉唠，于是疆虚，“新零售”一時間迅速傳播，與新零售相關(guān)的公司也應(yīng)運而生满葛，如盒馬鮮生径簿、便利蜂、小米體驗店等嘀韧。
與此同時篇亭，傳統(tǒng)書店行業(yè)在幾十年的發(fā)展中不斷陷入掙扎，淘汰和迭代的循環(huán)中锄贷，在新零售環(huán)境下暗赶，傳統(tǒng)書店也在不斷探索新的生存模式及盈利空間鄙币，即便如此肃叶，也是舉步維艱蹂随，困難重重。
那么因惭，在新零售趨勢下岳锁，傳統(tǒng)書店該如何入局呢？
一蹦魔、零售本質(zhì)：人激率、貨、場
首先勿决，我們需要先了解零售的本質(zhì)是人乒躺、貨、場三者的有機構(gòu)成低缩，人是消費者嘉冒，貨是商品，場是連接人與貨的紐帶咆繁，這三者是零售的基本要素讳推。
圍繞著零售三要素的解析重構(gòu)便是新零售，新零售就是通過大數(shù)據(jù)玩般，以更高效银觅，更精準(zhǔn)地向顧客提供服務(wù)，達(dá)到銷售為目的坏为。
Costco（好市多）超市通過付費方式向目標(biāo)客群提供優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品究驴，吸引了大量客流及復(fù)購率；小米之家通過線下開店匀伏，使顧客在互聯(lián)網(wǎng)上無法體驗信息技術(shù)得以實現(xiàn)洒忧，最終獲得消費。盒馬鮮生以銷售生鮮和制作為一體帘撰，節(jié)約了“貨”中的流通成本跑慕，從而低價銷售給顧客。
如今摧找，傳統(tǒng)書店也在不斷創(chuàng)新核行，探索新的零售方式，在“人”蹬耘、“貨”芝雪、“場”中尋找突破口，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
“人”與“場”的重構(gòu)：傳統(tǒng)書店一般都選址在學(xué)校综苔、社區(qū)等租金相對低廉的地方惩系，而現(xiàn)在大都走進(jìn)了客流量較大的商場位岔，以此獲得更多的消費群體，促成消費堡牡。
“貨”的重構(gòu)：現(xiàn)今大多實體書店都不約而同地融入圖書以外的文化元素抒抬，有咖啡館、文創(chuàng)產(chǎn)品晤柄、作家簽售活動等擦剑，豐富了書店單一的圖書模式，更加迎合讀者的需求芥颈。
在新零售環(huán)境下惠勒，涌現(xiàn)了許多知名的實體書店，國外的蔦屋書店爬坑、臺灣的誠品書店纠屋、重慶西西弗、成都言幾又盾计、北京單向空間售担、上海鐘書閣、廣州方所等等闯估，每個圖書品牌和而不同灼舍，都走出了自己的風(fēng)格。
近年來涨薪，西西弗迅速在國內(nèi)各大城市開出200多家實體書店骑素，成為名副其實的民營連鎖書店第一品牌，其統(tǒng)一的門頭風(fēng)格具有極高的可辨識性刚夺，單體面積定位在500-700平献丑，短小精悍更容易迅速擴(kuò)張。
言幾又作為擁有60余家門店的民營連鎖書店侠姑，則走出了與西西弗相反的風(fēng)格创橄，選址基本定位在一線城市，連鎖而不復(fù)制莽红，大店成為城市文化地標(biāo)妥畏，小店多點開花，在對書店理解上更強調(diào)文化生活體驗空間安吁，將書店融入更多的文化內(nèi)容醉蚁。
單向空間在著名學(xué)者許知遠(yuǎn)掌舵下，更有文化號召力和書店傳承使命鬼店，它注重文創(chuàng)品牌研發(fā)网棍，其設(shè)計團(tuán)隊發(fā)明的《單向歷》成為時下最熱門的日歷之一。以文創(chuàng)養(yǎng)店妇智，店傳文化的模式滥玷，單向空間走出了自己獨特的書店生存模式
上海鐘書閣以全國最美書店之名氏身，迅速在各個城市擴(kuò)店，逢開業(yè)必成打卡之地惑畴，成為了名副其實的網(wǎng)紅書店蛋欣。
由此看出，實體書店的每次創(chuàng)新都是對新零售環(huán)境下的一種變革桨菜，也是對消費者需求的一種迎合豁状。
二、實體書店外在環(huán)境的困局
即便如此倒得，實體書店依然存在著強大的生存壓力，其壓力既有自身的制約因素夭禽，也有外在的環(huán)境影響霞掺。
信息多元化，書本已經(jīng)不是獲取知識的唯一渠道
?在21世紀(jì)信息集中爆發(fā)的時代讹躯，人們每天要獲取太多的信息知識菩彬，還要不斷應(yīng)對信息的迭代變化，于是及時潮梯，易消化的知識獲取方式成為人們最迫切的需求骗灶，快文化時代應(yīng)運而生
很顯然，通過書本獲取知識明顯不能滿足當(dāng)下消費者快文化的需求秉馏，而發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)信息滿足了這個時代的閱讀方式耙旦。人們更愿意在有限時間內(nèi)閱讀更快、更高效的知識內(nèi)容萝究，圖書行業(yè)正是在這種大環(huán)境下步履維艱免都。
圖書渠道多元化，實體書店已經(jīng)不是購買的唯一渠道
在不考慮信息獲取方式前提下帆竹，實體書店依然面臨著各種圖書銷售渠道的競爭绕娘，包括電子商城，電子書和手機閱讀軟件等等栽连。
面對這些競爭對手的制約险领，實體書店想要成功突圍，首先要思考行業(yè)的競爭對手的優(yōu)劣勢秒紧，以及讀者的消費痛點在哪里绢陌，找出合理的生存策略才能吸引更多讀者消費，從而在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位噩茄。
從以上圖表我們可以看出影響讀者的三大消費因素為體驗感下面、低價和便捷，圖書行業(yè)的三大銷售渠道中绩聘，實體書店沥割、電子商城耗啦、電子書（含手機閱讀軟件）各自解決了讀者的兩大消費痛點，相反机杜，也降低了讀者的其中一個消費需求：
實體書店的競爭優(yōu)勢在于便捷性帜讲，體現(xiàn)在顧客逛書店時看到喜歡的書可以立即購買，無需等待椒拗，而體驗感似将，體現(xiàn)在賣場的環(huán)境渲染和紙質(zhì)書的儀式感，讓讀者更愿意進(jìn)店消費蚀苛，但高昂的租金成本導(dǎo)致了實體書店的定價成為劣勢在验，從而流失部分讀者消費；
電子商城的競爭優(yōu)勢為低價和體驗感堵未。因電商無租金這一大成本腋舌，導(dǎo)致圖書定價更低，隨著物流體系的完善渗蟹，電子商城便捷的劣勢也將逐漸縮锌榻取；
電子書成為了新興讀者的閱讀方式之一雌芽，其小巧便捷便于攜帶授艰，更能利用碎片時間閱讀，而且電子書閱讀成本相對較于低廉世落，閱讀后的圖書不占實體空間淮腾，但缺少了紙質(zhì)書的儀式感。
由此可以看出岛心，實體書店若想占有合理的定價策略首先要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢来破，在門店空間環(huán)境中加大渲染，抓住讀者的消費欲望忘古，而在低價劣勢中徘禁，需要尋找更合理的定價策略，解決讀者的消費痛點髓堪，才能攬住更多的讀者進(jìn)店消費送朱。
?三、實體書店外在環(huán)境的破局
針對實體書店的低價劣勢干旁，我認(rèn)為不應(yīng)直接折扣參與對抗驶沼，而是通過增加附加值和圖書換購來間接進(jìn)行低價競爭，具體如下：
１争群、設(shè)計獨有的附加值實行差別定價
在眾多商品中回怜，圖書最為為特殊，因其產(chǎn)品編號與價格明碼標(biāo)注换薄，讀者很容易在各種渠道尋找低價的圖書玉雾，在不考慮時間成本情況下翔试，讀者更愿意購買價格相對較低的圖書。而在沒有租金成本的圖書電商下复旬，價格戰(zhàn)成了它們的競爭優(yōu)勢垦缅，這就導(dǎo)致2018年整體圖書行業(yè)銷售數(shù)量在上升，總收入同比卻在下降的原因驹碍。
在定價相同壁涎，內(nèi)容相同的同一圖書品類下，實體書店到底應(yīng)該怎樣打價格策略志秃，才能應(yīng)對電商的沖擊怔球。我們不妨先看下其它行業(yè)的價格策略。
在汽車行業(yè)中洽损，我們可以發(fā)現(xiàn)庞溜，同一款車型往往有很多不同價格，豪華款要比舒適款高出幾萬甚至幾十萬不等碑定，相對應(yīng)，豪華款的附加值產(chǎn)品也比舒適款多了許多又官。
這個價格差中汽車廠商正是賦予了更多的附加值產(chǎn)品延刘，同時滿足了大部分市場人群，收入高的人群購買豪華款六敬，收入低的則選擇舒適款碘赖。而這些多出來的價格卻不等于附加產(chǎn)品成本，也就是說豪華款的汽車?yán)麧檿仁孢m款利潤更高
通過增加附加值產(chǎn)品能夠豐富客群外构，定位高端客戶普泡，提升利潤，這也正是價格的一種定價策略审编，那么圖書行業(yè)是否能夠借鑒參考呢撼班，答案是肯定的，通過增加更多的附加值產(chǎn)品不僅能夠提升利潤垒酬，還能有效地避免與電商的低價攻勢直接對抗砰嘁，混淆讀者對圖書價格的認(rèn)知。
盡管實體書店在新零售中勘究，增加了對“貨”的認(rèn)知矮湘，在圖書基礎(chǔ)上豐富了咖啡館，文創(chuàng)產(chǎn)品等文化內(nèi)容口糕，但它們無論是在分類還是陳列上依然是割裂的缅阳，盡管有類似的小范圍相互關(guān)聯(lián)。
在分類上圖書和產(chǎn)品應(yīng)以一個切入點進(jìn)行綜合分類景描，例如以客群分類，可以分為文學(xué)青年，商務(wù)精英，智慧兒童、時尚達(dá)人、藝術(shù)達(dá)人等等柠傍。
在明確分類后逞泄，將圖書與產(chǎn)品進(jìn)行陳列包裝各谚，折扣銷售，例如將廚具與食譜陳列在一起，購買廚具贈送一套食譜；將商務(wù)筆記本套裝與工作效率圖書進(jìn)行陳列，折扣銷售鸠窗；時下熱門的話題《長安十二時辰》主題陳列裕循，唐朝的文創(chuàng)產(chǎn)品與圖書捆綁銷售等等硅则。
２困介、通過圖書換購增加復(fù)購率
新零售環(huán)境下，“人”依然是本質(zhì)驾诈，在有效的客流環(huán)境下，如何提高復(fù)購率便是重中之重，各大實體書店紛紛推出會員卡制度逊躁，以期捆綁消費者囚戚，達(dá)成復(fù)購的目的拳芙。下面我將闡述另一種增加顧客復(fù)購的方式浆竭。
通過前文我們得知電子書的一大優(yōu)勢在于圖書為電子形式裂垦，閱讀完后不占實體空間蕉拢，對于熱愛閱讀特碳，又不愿意占用有限空間的讀者來說，電子書無疑解決了這類人群的一大痛點晕换。
那么實體書店怎么解決讀者的這類痛點呢午乓，我們不妨看下手機行業(yè)是如何解決顧客的痛點：
現(xiàn)今，手機成為了人們生活的必需品闸准，各行各業(yè)益愈、各個年齡層的人們基本離不開手機，幾百元至幾千元的手機百花齊放夷家，但即使這樣蒸其，每個人也幾乎是人手一部手機，如果想刺激消費者消費更多的手機库快，商家們想盡了各種辦法摸袁。
在很多商場中我們都能看到有一組手機回收機器，通過將顧客現(xiàn)有的手機進(jìn)行評估缺谴，以一定的價格回報給予回收但惶。這就很好解決了消費者的痛點耳鸯，手上已經(jīng)有一部手機，但又想與時俱進(jìn)膀曾，購買性能更好的手機县爬，通過回收機器，將現(xiàn)有手機折現(xiàn)添谊，再低價購買新的手機财喳，一舉兩得，既解決了消費者的痛點斩狱，又刺激了手機行業(yè)的發(fā)展耳高。
那么，在實體書店的定價策略中是否能夠借鑒手機回收的策略所踊，以此提升讀者的復(fù)購率呢泌枪，我們不妨通過以下方案來計算回收復(fù)購的成本：
先確定圖書換購概念：顧客以實際價格購買某本圖書，在指定時間內(nèi)閱讀完后秕岛，將購買書籍及消費小票返回書店碌燕，書店根據(jù)書籍新舊程度給予一定折扣的優(yōu)惠券，顧客再以優(yōu)惠券購買新書继薛，閱讀完新書繼續(xù)兌換優(yōu)惠券修壕，如此反復(fù)。
我們假定圖書每本的成本為65%遏考，換購形式為無門檻代金券慈鸠，將圖書回收品質(zhì)分為三檔：
一檔：完好無損，不影響二次銷售灌具，折扣（代金券）為原價80%青团；
二檔：翻頁處有輕微折痕，有污漬咖楣，沒有破損壶冒，折扣（代金券）為原 價50%；
三檔：圖書有破損現(xiàn)象截歉，不能二次銷售，折扣（代金券）為原價20%烟零。
其中一檔回收圖書無損瘪松，工作人員經(jīng)過簡單包裝可繼續(xù)進(jìn)行二次原價售賣，二檔回收圖書略微有些瑕疵锨阿，但可以進(jìn)行二次折扣銷售宵睦，三檔回收圖書已破損不能再次銷售，則下架處理墅诡。
那么根據(jù)折現(xiàn)組合會遇到以下情況：
從表格中壳嚎，無論我們怎么組合依然還是能夠盈利的，而當(dāng)這個不斷循環(huán)下去，既能提高讀者的粘性和復(fù)購率烟馅，又能提高書店的營業(yè)額说庭。
當(dāng)我們再次將換購進(jìn)行拓展延伸時，我們會發(fā)現(xiàn)有更多更有趣的玩法：
１郑趁；圖書換購時給予讀者的優(yōu)惠券是無門檻消費刊驴，那么意味著讀者不僅可以兌換圖書，還可兌換產(chǎn)品和飲品寡润，而產(chǎn)品和飲品的成本遠(yuǎn)比圖書成本低捆憎，這個循環(huán)中依然是能夠盈利的。
由此設(shè)想讀者購買的圖書返回時領(lǐng)取的優(yōu)惠券恰好能免費領(lǐng)取一杯飲品梭纹，那么讀者用一份錢閱讀了心儀的圖書躲惰，又喝了一杯免費飲品，可謂是一舉兩得变抽，而書店也并未虧損础拨，是一種雙贏的結(jié)果。
２瞬沦；在三檔無法銷售的圖書怎么處理呢太伊？我們可以將這些圖書進(jìn)行篩選，簡單包裝處理逛钻，做一些公益活動僚焦，送到山區(qū)學(xué)校，或者做成公益圖書館曙痘，再延伸的話芳悲，可以讓有意愿的讀者參與這種公益活動，那么边坤，于企業(yè)來說一舉三得名扛，獲得盈利，獲得名聲茧痒，獲得讀者支持肮韧。
當(dāng)然也有人提出質(zhì)疑，圖書換購和借書有什么區(qū)別呢旺订，答案肯定是有區(qū)別的弄企。
在當(dāng)今快消費時代，部分讀者是最容易受到環(huán)境影響的区拳，并非理性消費拘领，當(dāng)讀者購買時下熱門話題相對應(yīng)的圖書時，閱讀完后并沒有覺得具有收藏意義樱调，此時便可以拿回來進(jìn)行抵扣換購届良，而借書場所并不能借到時下最熱門的圖書圣猎，這就使得圖書換購成了一種可能。
四样漆、實體書店如何搶占市場
在前文中我們已經(jīng)講到實體書店的競爭對手為線上商城和電子書，并且闡述了如何有效地與之競爭放祟。那么實體書店最直接的競爭對手則是實體書店，我們該如何與之抗衡呢跪妥？
首先，我們需要先了解下實體書店發(fā)展的制約因素：
１眉撵、龐大的ＳＫＵ
我們知道圖書作為特殊商品侦香，不同書名、不同作者纽疟、不同內(nèi)容的圖書擁有不同的書號罐韩，同一書名、同一作者污朽、不同出版社也有不同的書號散吵，即使同一書號，再版時蟆肆，也會因紙張原因上調(diào)價格矾睦，導(dǎo)致系統(tǒng)生成不同的條目，而造成實體書店擁有龐大的ＳＫＵ數(shù)量炎功。
同一面積下枚冗，書店的ＳＫＵ數(shù)量遠(yuǎn)比一家雜貨鋪、大型賣場的ＳＫＵ數(shù)量大許多蛇损。
龐大的SKU數(shù)量赁温，必然造成實體書店大量的庫存積壓，也就造成成本積壓淤齐。
２束世、大投入，大面積床玻，小回報
由于眾多的ＳＫＵ數(shù)量，導(dǎo)致書店為了博取更多的讀者進(jìn)店沉帮，必然需要大手筆投入锈死、單店也必然大面積經(jīng)營贫堰，但是與之相反，圖書的高采購成本待牵，大面積的高租金其屏、以及讀者消費不確定性等因素，使得實體書店造成高投入缨该，小回報的尷尬局面偎行。
３、商場入駐的唯一性
?實體書店經(jīng)過歷史發(fā)展的迭代贰拿，不難發(fā)現(xiàn)蛤袒，大多數(shù)書店更愿意入駐高端商場，以此依靠商場的高客流量帶來進(jìn)店轉(zhuǎn)化膨更。
然而妙真，實體書店無法像商場內(nèi)的服裝店荚守、珠寶店和美食店一樣矗漾，能夠多店齊放，產(chǎn)品和而不同泵琳。絕大多數(shù)一個商場只有一家書店入駐虑稼，那么蛛倦，書店想要擴(kuò)張更多的門店將會比較困難溯壶。
因此甫男，我們可以看到高投入板驳、低回報的書店行業(yè)擴(kuò)張是非常的困難，現(xiàn)金流遏制住了書店發(fā)展的咽喉慨蓝。
那么，實體書店在有限的投資資金下弧满，應(yīng)該怎樣實現(xiàn)快速擴(kuò)張庭呜，攻占市場呢募谎。
我們再思考下近哟，投資資金總量不變鲫寄，門店數(shù)量要擴(kuò)大地来，單店資金投入必然要壓縮。而影響單店投入資金大小的因素主要有三點：房租成本咕宿、人工成本府阀、圖書積壓成本试浙，這三大因素往往決定單店投入資金大小田巴。那么單店投入是否有可能同時減少房租成本挟秤、人工成本和圖書積壓成本呢艘刚？
在新零售大熱的環(huán)境下，無人售貨機成為投資的一大熱點笛臣，無論在商場，小區(qū)還是地鐵內(nèi)静陈，各式各樣的無人售貨機遍地開花鲸拥，售賣的產(chǎn)品也多種多樣，有飲料食品捏浊、美妝口紅金踪、還有最近流行的幸運禮盒牵敷，甚至流行的盲盒都在無人售貨機銷售之列枷餐。
而無人售貨機的特點恰好就是低租金成本毛肋、低人工成本、以及低庫存積壓成本诗眨，那不正是實體書店低投入辽话、快速擴(kuò)張的需求嗎卫病。
實體書店通過無人售貨機實現(xiàn)快速擴(kuò)張是否有可行性，我們將通過以下數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：
成本分析：
?機器成本：一臺無人售貨機市場價格范圍在5000-30000價格不等益咬，我們以20000元/臺為購進(jìn)成本幽告，那我們在一個高客流的商場內(nèi)需要3臺無人售貨機，那么機器成本就是60000元 齐唆。
租金+電費成本：一臺無人售貨機占地面積在2-3平左右箍邮，3臺設(shè)備假定占地面積為10平米叨叙，如果放置在高客流量的商場擂错，租金假定為5000元/月，一臺設(shè)備一小時用電量僅為0.5度,3臺設(shè)備用電12000元/年剑鞍，那么租金+電費為72000元/年攒暇，
人工成本：無人售貨機需要人工裝貨形用、人工維護(hù)等工作证杭，我們假定一個點位需要兩人陳列維護(hù)解愤，人工成本則為2*5000元=10000元/月送讲，而2個人可以同時管理多個點位，隨著擴(kuò)張人工成本完全可以攤薄监右，我們假定2個人管理5個點位健盒，那么人工成本在24000元/年/點位扣癣。
由此分析，在不考慮維修成本和宣傳成本情況下该酗，一個點位的無人售貨機成本組合大約為機器成本+租金成本+人工成本垂涯，合計投入156000元/年航邢，428元/天膳殷，這個成本投入是相當(dāng)?shù)偷摹?/p>
盈虧平衡點：
?如果我們以盈虧平衡點換算的話赚窃，單本圖書利潤為35%岔激，那么盈虧平衡點為428元/35%=1223元虑鼎，也是說每天每個點位銷售金額只要達(dá)到1223元以上即可實現(xiàn)盈利。
我們再假定一本圖書平均售價為60元匾七，那么平均每天銷售21本圖書以上即可盈利昨忆，一個點位總卡槽可容納300冊圖書邑贴，存銷比為7.4%拢驾。
銷售定位：
圖書達(dá)到最大銷售必然因素是目標(biāo)客群和圖書內(nèi)容本身独旷。
圖書作為知識文化一定要有合適的文化場所作為載體才能有效銷售，有了合適的文化載體圖書就一定要有合適的品類案疲，爆款書籍褐啡、熱點話題相關(guān)的書籍是重點陳列备畦。
下面我將以案例論述怎樣投放無人售貨機實現(xiàn)獲利：
電影院
一部好的電影可以在同一電影院一天播放10個場次懂盐，一個場次可以容納100人左右觀看莉恼，假定入座率為90%俐银，那么這部電影一天觀影人數(shù)為900人捶惜，在這900人中想要繼續(xù)延伸相關(guān)知識內(nèi)容的人數(shù)占比假定為30%吱七，而這30%的人群里有30%人數(shù)想要通過閱讀書籍這種渠道獲取知識找前，這些購買書籍人數(shù)則為900*0.3*0.3=81人诺擅。
這時恰好在電影院旁邊放置了無人售貨機，售賣相關(guān)書籍苍碟，這81個目標(biāo)客群有一半人數(shù)購買了這本書微峰，那么這一天僅僅這部電影帶來的收入就是40*60=2400元蜓肆，已經(jīng)超過了盈虧平衡點1223元仗扬。
商場
一個優(yōu)質(zhì)的綜合商場必然會帶來高客流量早芭，我們以北京朝陽大悅城為例退个，周客流量為30萬人语盈，一天客流則為43000人。
這個階段熱門的話題是電視劇《長安十二時辰》习柠，假定這個商場人群中有15%的人追劇武翎，而通過電視劇想讀書的人群為15%宝恶，有意向購買書籍的人群為15%垫毙，那么這個商場目標(biāo)客群為43000*15%*15%*15%=145人综芥。
這個商場放置了了一臺無人售貨機屠阻，售賣《長安十二時辰》（售價：79.6元）這本書国觉，這145位目標(biāo)人群痕寓，有15%的人經(jīng)過了這臺機器并產(chǎn)生消費呻率，那么這臺機器當(dāng)天銷售了145*15%=21本，營收金額為21本*79.6元=1671元丁眼，這個收入比盈虧平衡點1223元還是高的筷凤。
上案例我們可以分析，圖書一定是單品爆款苞七，符合時下熱門話題藐守，才會有跟多的目標(biāo)客群，而最容易聚焦熱門話題的一定是像電影院蹂风、大型商場卢厂、話劇院，或者是高質(zhì)量的寫字樓惠啄，客流聚集的交通場所慎恒，地鐵口，交通樞紐融柬，乃至自帶粉絲节腐、知名作家活動場地等等。
我們還可以再繼續(xù)延伸，通過自動販賣機，我們可以進(jìn)行圖書產(chǎn)品有效捆綁銷售，提升利潤赤炒，還可以有效進(jìn)行品牌宣傳，吸引讀者，并獲得粘性等等。
由此分析，自動販賣機銷售熱點圖書是非丑∧可行的方案舟山，它不僅投入小，更能打造爆款本今，還可以宣傳實體書店品牌逛艰，迅速擴(kuò)張，搶占市場咬最。
試想實體書店通過一兩家大店作為城市文化地標(biāo)翅雏，多家小店作為文化休閑場所橄妆，自動販賣機多點打造爆款慌随。這樣蹋艺，實體書店在一座城市里涛救，點蹭沛、線咏窿、面有效穿插結(jié)合根欧，相互呼應(yīng)才能獲取利益最大化嫌拣，健康發(fā)展。
五要销、總結(jié)
?在新零售環(huán)境下，實體書店必須迎合時代垦梆，在以“人”為本溅蛉、“貨”品多元組合袁梗、突破固有“場”景灸芳，這三個環(huán)節(jié)中要實現(xiàn)突破和創(chuàng)新裸准，才能在外界環(huán)境和內(nèi)在制約因素下更好地發(fā)展峦阁。
?以上觀點皆為本人所思所考，僅做參考茧彤，也希望更多圖書行業(yè)人士發(fā)散思維溜歪，互相交流蝴猪。
