文案邏輯
何為貝殼找房
貝殼找房是一款房產(chǎn)租賃與買賣交易服務平臺普筹，是基于鏈家網(wǎng)的換代產(chǎn)品汤善。其通過繼承于鏈家的線下房源數(shù)據(jù)，與品牌公寓合作橡疼，利用大數(shù)據(jù)技術三項措施，保證平臺上擁有海量且真實的房源庐舟。解決了用戶租房衰齐，買房，賣房難問題具有VR看房继阻，一鍵委托經(jīng)紀人耻涛，房屋估價等亮點功能。
用戶分析
一瘟檩、用戶數(shù)據(jù)調(diào)研?
1抹缕、搜索詞情況調(diào)查?
（1）“畢業(yè)生租房”的關聯(lián)詞&相關搜索
（2）“大學生租房”搜索關鍵詞及相關搜索
針對搜索情況：可以看出畢業(yè)生/在校大學生更加關注對于這部分群體的租房補貼政策、租房價格墨辛、靠譜程度
2卓研、相關評價和調(diào)研?
針對apple store的評價情況：可以看出用戶痛點可能有長租房的租期漲價、中介費不退睹簇、陌生城市租房難看房累
3奏赘、95后大學生、畢業(yè)生的用戶畫像?
（數(shù)據(jù)來源：巴樂兔大數(shù)據(jù)）?
報告顯示：
90后95后租房占比更高：在人口流動太惠、居住觀念和政策利好等多重因素的促進下磨淌，中國住房租賃市場將持續(xù)增長，90后95后年輕人成為租房主力軍
對低租金和便利交通的需求度更高：作為學生/即將畢業(yè)的學生普遍囊中羞澀凿渊，因此他們最為看重租房“價格”因素梁只。近八成的年輕租客將“租金合理”作為租房時的首要考慮因素，交通便利的受重視程度埃脏，幾乎和“租金”平起平坐搪锣。近九成的年輕租客愿意為縮短通勤時間支付額外的租金
租房/簽約更為果斷：決定近七成的95后只看一次房就會決定是否租房。九成的90后和95后會選擇在看房后一天以內(nèi)簽約彩掐。95后平均只需要0.72天就會建立租約构舟，而整體租客人群則平均需要0.95天。
重視家電和裝修情況：雖然然房子是租的堵幽，但講究生活品質(zhì)的年輕人狗超，從家電到家居弹澎，再到擺設裝飾、廚房廚具抡谐，都要樣樣精致
二裁奇、貝殼找房用戶情況調(diào)研?
數(shù)據(jù)顯示：
貝殼找房使用app的24歲以下（95后大學生/畢業(yè)生）的租房占比在19%，人群多集中在沿海發(fā)達的一線城市麦撵。貝殼找房的用戶占比19%與租房95后的大數(shù)據(jù)占比24%仍有一定差距刽肠，根據(jù)貝殼找房的產(chǎn)品生命周期來看，目前處于成長期（具體分析不做贅述）免胃，目前可以迅速拓展95后大學生的市場音五，針對已下載的用戶進行激活（后面具體分析不同渠道的產(chǎn)品策略）
一、“貝殼找房”的產(chǎn)品賣點（七個方向）
1羔沙、產(chǎn)品有哪些值得關注的細節(jié)
海量真實房源：聚合了各地房源信息?
精準高效的搜索：可多維度復合搜索?
地圖找房更快捷方便：支持地鐵躺涝、畫圈、周邊扼雏、VR找房?
房價行情追蹤：展示房源掛牌與成交價坚嗜，城市均價，當日成交套數(shù)等信息?
旅居購房：國外度假區(qū)房源推薦?
提供房產(chǎn)知識咨詢：專業(yè)經(jīng)紀人解答?
貝殼裝修：提供一站式裝修服務?
拎包入住诗充，精裝修帶家電苍蔬，裝修升級，風格多樣?
2蝴蜓、能解決什么問題碟绑，為何能解決
問題：租房信息不透明?
解決措施：運用互聯(lián)網(wǎng)技術構建線上租房系統(tǒng)，實現(xiàn)了租房信息茎匠、流程透明化格仲，VR展示房屋的實際情況，并提供簽約诵冒、交付等服務?
問題：房源匹配難?
解決措施：a）精準高效凯肋、可多維度復合搜索，依據(jù)地理位置造烁、戶型否过、租金等條件快速匹配合適的房源；b）地圖找房更快捷方便：支持地鐵惭蟋、畫圈、周邊药磺、VR找房告组；c）貝殼找房的房源考慮了交通便利性，完善的超市癌佩、菜市場等商圈配套木缝，為上班和生活創(chuàng)造了便利的條件便锨；d）一鍵委托經(jīng)紀人?
問題：房間空氣質(zhì)量差?
解決措施：空氣質(zhì)量管控嚴格。建立完善的供應商管理體系我碟，團隊化的監(jiān)管施工各環(huán)節(jié)?
問題：租房條件差放案，無售后服務?
解決措施：現(xiàn)代化的裝修，配齊了家電和家具矫俺，讓租房生活變得更為舒適吱殉；完善的售后服務體系，提供24小時在線客服厘托、雙周保潔友雳、維修?
問題：長租房租期內(nèi)漲價狀況頻發(fā)?
措施：“安心租住”計劃，承諾凡通過貝殼及貝殼關聯(lián)方渠道與品質(zhì)聯(lián)盟商家簽約帶有“品質(zhì)”標簽房源铅匹，皆可享受“15日內(nèi)退押金押赊、租期內(nèi)漲價必賠、提前收房必賠和逾期入住必賠”四大承諾?
3包斑、與其他同類產(chǎn)品相比有何顯著特點和不同
通過整合渠道資源流礁，獲得更多房源，鏈家體系及其他外部房源均入駐其中?
不同于房產(chǎn)中介罗丰，定位是技術驅(qū)動下的開放型平臺神帅，更為中立?
個體經(jīng)紀人和房東個人也可以通過貝殼找房發(fā)布房源信息?
4、競爭對手有哪些弱點使我們能做的更好
可視化技術仍不完善?
鏈家網(wǎng)和我愛我家等的App是企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫丸卷，性質(zhì)仍屬房產(chǎn)中介公司枕稀，房源數(shù)量有限?
房源信息不真實、圖片不真實?
5谜嫉、哪些設計生產(chǎn)過程中的細節(jié)萎坷，可以體現(xiàn)產(chǎn)品的好
對所有管理的房源進行數(shù)據(jù)處理，構建客戶畫像沐兰，提煉客戶實際需求哆档，以更精準的與租客需求匹配。?
利用互聯(lián)網(wǎng)技術住闯，建立了一整套服務數(shù)據(jù)智能體系瓜浸，來支持售后服務的不斷升級，包括客服體系及 CRM 的更新及維護比原，以及保潔插佛、維修等線上下單派單、效果追蹤和評價體系?
6量窘、哪些實際發(fā)生的結果雇寇、用戶行為，可以體現(xiàn)產(chǎn)品的好
IOS搜索結果30天排名第一
app store4.8的評分，生活免費榜排行第7锨侯，好評增長速度快
貝殼找房APP月活已達鏈家APP水平覆蓋VR房源6.5萬套嫩海，用戶看房轉(zhuǎn)化提升40%（來源：虎嗅網(wǎng)）?
7、哪些人囚痴、事物叁怪、品牌背書，可以體現(xiàn)產(chǎn)品的好
貝殼租房真房源保證基金1000 0000元?
鏈家的品牌背書?
黃軒+董又霖的明星代言?
截至今年4月初,貝殼已進駐全國98個城市,入駐合作新經(jīng)紀品牌超過160個,連接超過2.1萬家經(jīng)紀門店,服務經(jīng)紀人超過21萬?
二深滚、與“有租房需求的大學生/剛剛畢業(yè)進入社會的'95后群體'”匹配的賣點
三奕谭、推廣渠道分析
貝殼找房APP推送
推廣方式：定向push給大學生/畢業(yè)生的人群?
推廣目的：促活，這部分人群完全符合推廣條件成箫，且已經(jīng)對app有了一定的了解
渠道用戶定位
已下載app的有租房需求的大學生/剛剛畢業(yè)進入社會的'95后群體?
用戶需求程度：
剛畢業(yè)進入社會的95后群體：找工作初期展箱，居無定所，需要定居蹬昌。明確且自主剛需混驰，用戶已下載app，對app已經(jīng)有了初步了解皂贩。采取定向push的方式?
有租房需求的大學生：較強?
用戶轉(zhuǎn)化場景
學生可能正處于找房期栖榨，玩手機的時候app直接彈出推送，若廣告文案吸引點擊明刷，直接轉(zhuǎn)化的可能性很高?
閱讀時長
A類（時間10s內(nèi)婴栽，字數(shù)15以內(nèi)）?
策略分析：手機彈出式push，閱讀時間較短辈末，需直接拋出畢業(yè)生租房的核心優(yōu)勢點說服用戶愚争，創(chuàng)造品牌認知，強調(diào)賣點挤聘，刺激打開率?
貝殼找房 官方微博
推廣目的：拉新&促活
渠道用戶定位
定位指向性較為明確?
a）定向推廣給微博里相關年齡層或有租房需求的95后大學生/畢業(yè)生?
b）貝殼找房官方微博已有粉絲
用戶需求程度
較弱轰枝，大數(shù)據(jù)匹配的相關用戶群體，真實需求無法確定组去，屬于可有可無類需求?
用戶轉(zhuǎn)化場景
已有粉絲用戶和微博推廣的相關用戶在微博-關注里瀏覽到貝殼找房的微博鞍陨，如果新場景有帶入感，已有粉絲用戶可能打開app實現(xiàn)轉(zhuǎn)化从隆；微博推廣的相關用戶可能下載app诚撵，再進行轉(zhuǎn)化。這種場景下键闺，需要通過構建極端場景來突出產(chǎn)品優(yōu)勢寿烟，給用戶創(chuàng)造額外的點擊/購買 動機 。
閱讀時長
B類（1-3min辛燥，字數(shù)140以內(nèi)）
策略分析：微博的內(nèi)容可讀性強韧衣，文案可更豐富盅藻，闡述構建新場景购桑，突出更多利益點畅铭。使用大CARD海報或者9宮格圖片（可用煽情代入感文案），進一步引發(fā)“95后畢業(yè)”人群和“在校大學生人群”的租房共鳴勃蜘，留下更深刻的印象
大學城附近線下門店的海報/易拉寶
推廣目的：拉新
渠道用戶定位
大學城附近的即將畢業(yè)+在校的大學生
定位較為明確
用戶需求程度
大學城附近以大學生為主硕噩，但大學生有無租房需求則未知，屬于可有可無類需求
用戶轉(zhuǎn)化場景
有租房需求的畢業(yè)生/在校想要租房的學生缭贡，路過時看到相關海報炉擅，所處場景無法直接轉(zhuǎn)化。需通過新場景的創(chuàng)建與優(yōu)勢點的結合阳惹，用更加直白的利益點谍失，刺激用戶下載app
閱讀時長
策略分析：線下渠道的廣告，用戶駐足閱讀時間較短莹汤，需用精簡文案抓住用戶眼球快鱼。創(chuàng)造品牌認知，強調(diào)賣點纲岭，引導用戶下載APP
四抹竹、文案撰寫
貝殼找房APP推送
方案一
還交不起房租，就先在貝殼“白”住一下吧
畢業(yè)生0元入住止潮，年付最高減3000窃判，僅限當月！ 》
（文案邏輯：突出畢業(yè)生0元租房喇闸，年付減一月份房租袄琳，先主后付的優(yōu)勢。給予用戶人文關懷）
方案二
走路5分鐘到你公司的房子燃乍，我這里有幾百套
0元租精裝好房唆樊，90%畢業(yè)生選擇用貝殼找房》
（文案邏輯：突出篩選房源的搜索功能，海量房源橘沥，精裝修的優(yōu)勢窗轩。利用用戶的從眾心理）
貝殼找房 官方微博
方案一
離開校園來到陌生城市，你一邊焦頭爛額的找工作座咆，一邊樂此不疲的看那些中介掛出的照騙假房痢艺，數(shù)月后你終于租到了房，卻發(fā)現(xiàn)因不熟悉地形介陶，租的房子離公司太遠堤舒，老板怪你總遲到，而室內(nèi)超標的甲醛哺呜、老化的家電舌缤，更讓你沒有歸屬感。來貝殼找房，AI找房国撵，VR看房陵吸，10秒租到公司附近的真實好房，售后服務更貼心介牙。省心找房壮虫，上貝殼！
（文案邏輯：通過創(chuàng)造畢業(yè)生找房的種種極端痛點場景环础，突出貝殼找房的優(yōu)勢）
方案二
#畢業(yè)減負季#? 租房op上貝殼囚似，首月0元住好房！海量真實房源线得，VR實景看房饶唤，畢業(yè)生專享房租分期付款，更有機會免費入住30天贯钩！畢業(yè)租房無壓力募狂，小貝給你減負！
（文案邏輯：畢業(yè)生租房賣點匯總魏保，給用戶以人文關懷熬尺，幫助畢業(yè)生減負）
大學城附近線下門店的海報/易拉寶
方案一
主：不想花時間去看照騙房，我得先去找工作（上課）呢
副：VR看房/畢業(yè)生0元入住/先住后付
文案邏輯：利用用戶時間緊俏谓罗，想要盡快租房的心理粱哼，推出貝殼找房的真實房源優(yōu)勢，同步推出畢業(yè)生福利政策
配圖：找工作投簡歷路上的畢業(yè)生/上課中的在校生
方案二
主：Jeffrey董又霖帶你0元住好房檩咱，畢業(yè)到哪都有家
副：畢業(yè)生租房揭措，月付/0元入住/可分期
（文案邏輯：推出流量明星，利用粉絲效應吸引用戶駐足刻蚯，再推出貝殼找房的畢業(yè)生福利政策）
配圖：董又霖舉起手機推薦貝殼找房app
