? 如果你喜歡麥當(dāng)勞早上免費續(xù)飲的咖啡饭玲，你一定知道杯身上印有「溫馨提示 小心熱飲燙嘴」的字樣。其實這隱藏著一個耐人尋味的維權(quán)故事叁执。
? ? 很多人都聽說過這個經(jīng)典的故事茄厘，一個美國女人在麥當(dāng)勞買了一杯熱咖啡矮冬，不小心燙傷了自己。她控告了麥當(dāng)勞公司次哈，在獲勝后得到2.9億美金的賠償金胎署。在YouTube上看了紐約時報的一個視頻，感慨萬千窑滞。個人的不幸最終是如何被媒體的渲染后達到了群嘲的后果的琼牧？！
? ? ? 1992年2月份的一天早晨葛假，79歲的斯特拉.里貝塔開著車來到了麥當(dāng)勞的得來速買了一杯熱咖啡障陶。她不小心把咖啡灑倒在身上，隨后控告了麥當(dāng)勞并獲得了2.9億美金的賠償聊训。引來了大量媒體的關(guān)注抱究，可事實上，她的故事被嚴重歪曲了带斑。
? ? ? 一些媒體調(diào)侃此事鼓寺，作為脫口秀，深夜訪談勋磕，情景喜劇的橋段妈候，甚至是一些政治家把它拿來作為靈感來源，做各種演說挂滓。她的事故在以訛傳訛中漸漸偏離事實苦银，人們口中她成了獅子大開口的貪心惡婦。?
? ? ? 第一次聽到這個故事赶站，是在初一的英文課堂上幔虏。老師言之確鑿并聲情并茂描的述了案發(fā)過程，就如同她當(dāng)時就在案發(fā)現(xiàn)場贝椿，以及最后以“同學(xué)們想括，把英文學(xué)好！以后就能把美國大公司搞倒烙博！”作為結(jié)束語瑟蜈。不知道當(dāng)時是怎樣想的，生活在小鎮(zhèn)的我渣窜，還沒見過麥當(dāng)勞這種大型連鎖快餐店铺根，只喝過三合一速溶咖啡的年紀，大概是在想麥當(dāng)勞的咖啡是什么飲品乔宿？為什么能把嘴巴燙傷夷都？
? ? 后來上了大學(xué)，第一次買了麥當(dāng)勞的咖啡予颤，在杯身上看到了「小心燙」的字樣囤官。心里只感到暖暖的，這行小字真窩心啊蛤虐。
? ? 可真相往往狗血党饮，人生如戲卻出出心酸。在事情已經(jīng)過去20多年以后驳庭，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達刑顺，更多人能接觸到第一首資料，受主流媒體的影響相對低的今天饲常，更多的人開始重新審視這件被全世界作為茶余飯后甚至是教科式的奇案蹲堂。
? ? 斯特拉老奶奶在2004年就過世了，她的女兒在紐約時報的采訪中說道“我母親在很長的一段時間情緒都相當(dāng)?shù)吐浔从佟Ｎ覀円牟皇谴罅康馁r償柒竞，我們所索取的不過是醫(yī)藥費和公道〔ゴ希”在斯特拉老奶奶獲得訴訟勝訴后的那段時間朽基，她接受了媒體的采訪，她說“我在得來速買了咖啡后离陶，用雙腿夾住稼虎。蓋子在開動的那瞬間便松脫了，咖啡立馬潑灑在我大腿根上招刨，我感覺到非常燙霎俩。立刻有種錐心的痛”坐在副駕駛的孫子馬上把她送到醫(yī)院急癥室進行急救。在醫(yī)院診斷為三級燒傷沉眶，在大腿根以及大腿上總共達到16%的燒傷面積打却。據(jù)說當(dāng)時飲料溫度高達190攝氏度，達到滾燙的程度沦寂。
? ? ? ? 據(jù)很多人反映学密，麥當(dāng)勞的熱飲溫度確實太高，在斯特拉老奶奶之前便有很多人曾經(jīng)有過類似的投訴传藏。麥當(dāng)勞公司卻從來不當(dāng)回事腻暮，終于發(fā)生了這樣的慘案。老奶奶因此住院一個星期毯侦，花了將近4000美元的住院費哭靖。她的本意不過是讓麥當(dāng)勞賠她花掉的冤枉錢，沒想到卻發(fā)酵出一出媒體的狂想曲侈离。外界不停的傳言她得到了2.9億美金试幽，事實上她到手的是500萬美金，雖然也是不少了卦碾，可畢竟她沒有成為億萬富豪铺坞。
? ? 事發(fā)后起宽，麥當(dāng)勞把熱飲溫度改為170-180度，并在杯身上印上「小心燙」的字樣济榨。在這以前坯沪，人們很少會控告像麥當(dāng)勞這樣大型的連鎖機構(gòu)。在此以后擒滑，人們更加勇于維護自身利益腐晾。
? ? 很多人誤以為，這位老奶奶僅僅是因為麥當(dāng)勞的咖啡有點燙嘴就把它告上法庭丐一，并順利拿到了巨額賠償金藻糖。可血淋淋的現(xiàn)實卻是消費者的權(quán)益受到了侵犯库车，只是采取正當(dāng)?shù)姆墒侄尉S護自己權(quán)益而已巨柒。
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