? ? ? 昆明梁艷分享724天叽赊。網(wǎng)絡(luò)中級(jí)五期恋沃。2019.05.14
? ? 昨晚是同輩督導(dǎo),暫不說(shuō)朱老師案例帶來(lái)的收獲必指、啟發(fā)和思考囊咏,先說(shuō)說(shuō)邱老師拋出的問(wèn)題:當(dāng)來(lái)訪者是孩子時(shí),在當(dāng)次咨詢結(jié)束時(shí)塔橡,以下兩種問(wèn)話梅割,那種比較合適?一是“剛剛我們聊的葛家,那些是可以讓父母知道的户辞?”一是“剛剛我們聊的,那些不可以告訴父母惦银?”咋聽(tīng)咆课,覺(jué)得,這有什么需要澄清的扯俱,指定是……书蚪,可仔細(xì)想想,似乎都有道理迅栅,也都可以吧殊校!如果僅僅就這兩句話,我以為“不可以”更適合读存,因?yàn)楫吘挂粋€(gè)小時(shí)會(huì)聊很多內(nèi)容为流,大多數(shù)時(shí)候“可以”告訴應(yīng)該比較多,“不可以”的比較少让簿,所以強(qiáng)調(diào)“不可以”更合適敬察。實(shí)際上這也恰恰說(shuō)明了我做地面真實(shí)個(gè)案(孩子的)太少。仔細(xì)想想尔当,好像兩個(gè)問(wèn)句都有用過(guò)莲祸,主要是根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境自然而問(wèn)的,比如椭迎,先問(wèn)孩子“可以告訴”的锐帜,孩子回答“無(wú)所謂,或者都可以”時(shí)畜号,我依據(jù)自己的感覺(jué)缴阎,再次確認(rèn)有沒(méi)有“不可以”的。那如果回到咨詢?cè)O(shè)置層面上简软,按照保密原則的要求蛮拔,“可以告訴”更合適一些述暂。有的老師說(shuō),這樣問(wèn)能很好地呼應(yīng)一開(kāi)始告知來(lái)訪者的“保密原則”语泽,以及咨詢師嚴(yán)格遵守了職業(yè)操守贸典,同時(shí)又能讓來(lái)訪者感受到安全、尊重和信任踱卵。這樣問(wèn)也將主動(dòng)權(quán)廊驼、話語(yǔ)權(quán)、選擇權(quán)交給來(lái)訪者惋砂,讓其決定妒挎。(雖然我們都知道,大部分走進(jìn)咨詢室的未成年人西饵,其“問(wèn)題”與其原生家庭有密切的關(guān)系酝掩,要解決孩子的“問(wèn)題”,需要家長(zhǎng)的配合與支持眷柔,再加上未成年人的咨詢費(fèi)是由家長(zhǎng)來(lái)支付的期虾,所以希望通過(guò)咨詢師了解孩子的一些真實(shí)狀況和想法。為此驯嘱,一般會(huì)在咨詢快要結(jié)束時(shí)镶苞,問(wèn)問(wèn)孩子。)
? ? ? 如果問(wèn)“不可以告訴”鞠评,那么一是會(huì)讓來(lái)訪者對(duì)保密原則產(chǎn)生質(zhì)疑——?jiǎng)倓偛皇钦f(shuō)了對(duì)談話內(nèi)容保密茂蚓,現(xiàn)在怎么又問(wèn)“那些不可以告訴”。同時(shí)也會(huì)疑慮咨詢師是不是家長(zhǎng)剃幌、老師派來(lái)的幫手聋涨,和他們是一伙的,而產(chǎn)生不信任感负乡。二是如果來(lái)訪者回答“都不可以”時(shí)牍白,就將后面的計(jì)劃擱淺了。此時(shí)抖棘,我會(huì)再次問(wèn)“比如某某事茂腥、想法(一般都是正向的、好的一面钉答,或是家長(zhǎng)事先想了解的)也不能告訴嗎?此時(shí)問(wèn)話的態(tài)度很重要杈抢,比如運(yùn)用軟化語(yǔ)言数尿,問(wèn)話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)惶楼,表情等右蹦,讓來(lái)訪者感受到咨詢師是真誠(chéng)地想幫助他诊杆,告訴父母這些對(duì)其的改變也是有助益的。
? ? ? 那如何問(wèn)何陆,既會(huì)讓來(lái)訪者舒適晨汹、尊重、信任情況下贷盲,又愿意說(shuō)個(gè)123來(lái)呢淘这?那是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,和咨詢師問(wèn)話的態(tài)度——體現(xiàn)出真誠(chéng)巩剖、友好铝穷、和為了來(lái)訪者著想。比如有的老師說(shuō)“
剛剛我們聊的佳魔,你希望那些需要告訴父母曙聂?”及“剛剛我們聊的是保密的,只有我們兩個(gè)知道鞠鲜,不過(guò)你覺(jué)得有那些內(nèi)容如果讓父母知道是可以幫到你的?是可以告訴父母的呢宁脊?”這樣問(wèn)話潛在的意思,咨詢師結(jié)合剛剛孩子的反應(yīng)贤姆、感受榆苞、期待,通過(guò)這種方式讓孩子得到父母更多的關(guān)注庐氮、支持语稠、愛(ài),以有效幫助孩子解決問(wèn)題弄砍。有的老師說(shuō)“如果一會(huì)兒(咨詢結(jié)束)爸爸媽媽問(wèn)我你的情況仙畦,你希望我怎么回答?”這更加體現(xiàn)咨詢師對(duì)孩子的尊重音婶,也暗示咨詢師想要在孩子與父母之間建立有效溝通的橋梁慨畸,讓父母、孩子及咨詢師建立起合作的關(guān)系衣式。有時(shí)候也可以根據(jù)父母想要了解孩子的點(diǎn)寸士,著重加以澄清。
? ? ? 所以碴卧,經(jīng)大家智慧的碰撞弱卡,對(duì)這兩個(gè)問(wèn)句更加清晰了,一般情況下正著問(wèn)——”可以告訴的”住册,同時(shí)根據(jù)回答情況婶博,可結(jié)合反著問(wèn)——“不可以告訴的”。