這是《落葉》文集里第?206?片落葉洒沦,希望你能喜歡汞幢,不為別的,只為這份堅(jiān)持微谓。
【背景】
這是一兩個(gè)月前森篷,有人問到我的問題,大概是那位同學(xué)在跟現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)豺型,因?yàn)槭裁词露l(fā)了他對(duì)于自己以后如果做了領(lǐng)導(dǎo)的話仲智,該成為什么類型的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)最受歡迎的思考。于是姻氨,就有了這個(gè)問題钓辆。
【你問】
我應(yīng)該成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)受歡迎?
【我答】
職場(chǎng)之中肴焊,我們每個(gè)人都會(huì)遇到形形色色前联、各式各樣的領(lǐng)導(dǎo),讓我們先來(lái)歸歸類吧:
命令式:任務(wù)下達(dá)之后娶眷,只做必要的解釋似嗤,只關(guān)注最終的結(jié)果。
保姆式:任務(wù)下達(dá)之后届宠,先逐條地解釋烁落,然后手把手地教乘粒。
教練式:任務(wù)下達(dá)之后,不做非必要的解釋伤塌,過程中會(huì)針對(duì)方法或結(jié)果做相應(yīng)指導(dǎo)灯萍,并持續(xù)關(guān)注進(jìn)度。
蘿卜白菜每聪,各有所愛旦棉,所以從主觀情感上也難以評(píng)判這三類領(lǐng)導(dǎo)孰好孰壞,我們?cè)倏陀^地從幾個(gè)維度去比較一下:
任務(wù)的下達(dá)率:命令式 > 教練式 >?保姆式
這個(gè)比較好理解药薯,令行禁止绑洛,就像部隊(duì)作戰(zhàn)一樣,所以說(shuō)命令式在這種場(chǎng)景下效率較高果善。
任務(wù)的完成效率:
1诊笤、新任務(wù):保姆式 >教練式 > 命令式
不管是教練式還是命令式,任務(wù)承接人都需要自己了解任務(wù)巾陕,找尋可行的方法讨跟,然后才能開始執(zhí)行,所以時(shí)間相對(duì)肯定較長(zhǎng)鄙煤,效率相對(duì)保姆式肯定要低晾匠。
而保姆式,因?yàn)槿淌职咽值亟烫莞眨掏炅肆构荩鋵?shí)也就相當(dāng)于做完了,所以完成的效率相對(duì)較高亡资。
2澜共、老任務(wù):教練式 > 命令式 > 保姆式
如果是教練式的,那任務(wù)承接人已經(jīng)掌握了完成這類任務(wù)的方法锥腻,所以很快就能上手開始做嗦董,完成效率當(dāng)然不會(huì)低。
這時(shí)候如果還是保姆式的指導(dǎo)瘦黑,反而會(huì)影響完成的效率京革,因?yàn)槌薪尤嗽径家呀?jīng)會(huì)了,你卻還要手把手教幸斥,就會(huì)適得其反匹摇。
員工自身能力的提高和成長(zhǎng):教練式 > 命令式 > 保姆式
其實(shí)差異很明顯。
教練式甲葬,顧名思義廊勃,邊教邊練,正所謂授人以魚不如授人以漁演顾。
命令式的也挺鍛煉人供搀,因?yàn)槎夹枰蝿?wù)承接人獨(dú)立完成隅居,不過對(duì)人的心志考驗(yàn)比較大钠至。
保姆式的這種模式最不可取葛虐,因?yàn)闀?huì)讓任務(wù)承接人產(chǎn)生依賴性,而喪失成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)棉钧。
如果是我屿脐,我喜歡命令式的領(lǐng)導(dǎo),但我自己喜歡做教練式的宪卿。
我做任務(wù)的時(shí)候的诵,比較喜歡按照自己的計(jì)劃和節(jié)奏進(jìn)行,而且我比較喜歡去做那種有挑戰(zhàn)性的任務(wù)佑钾,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是自己沒有做過的任務(wù)西疤,需要我重新研究方法或方案的那種,當(dāng)完成這類任務(wù)時(shí)休溶,我會(huì)比較有成就感代赁,同時(shí),在這種任務(wù)的執(zhí)行過程中兽掰,學(xué)到的東西也相對(duì)多很多芭碍。
而那種重復(fù)性比較高的,有歷史解決方案或經(jīng)驗(yàn)可借鑒的任務(wù)孽尽,不是說(shuō)學(xué)不到東西窖壕,那種任務(wù)其實(shí)可以用于打磨已掌握的技能和技巧,不斷地錘煉杉女,持續(xù)的改進(jìn)瞻讽。只是那種任務(wù)會(huì)比較容易產(chǎn)生疲勞感,容易讓我陷入一種自我打造的舒適區(qū)熏挎。
我自己在管團(tuán)隊(duì)或者管項(xiàng)目時(shí)速勇,其實(shí)是屬于教練式的。
第一婆瓜、我喜歡“教”快集,我覺得不管自己學(xué)的東西再多,掌握的技能再豐富廉白,如果教不了別人个初,那其實(shí)意味著自己并沒有真正吃透它們。教人的過程就是一個(gè)自我反哺的過程猴蹂,一個(gè)剔除雜質(zhì)的錘煉過程院溺;
第二、“練”是我一直推崇的磅轻,最有效的珍逸,掌握一樣技能或方法的途徑逐虚,沒有之一。學(xué)以致用這四個(gè)字很精煉的闡述了我想表達(dá)的意思谆膳。你要想真正地掌握一項(xiàng)技能或方法叭爱,只要花20%的精力快速學(xué)習(xí)了解一下相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),剩余80%的精力漱病,最好都用于練买雾,初期可以是邊學(xué)邊練,模仿著練杨帽,慢慢地就可以以戰(zhàn)帶練漓穿,實(shí)彈訓(xùn)練了。
第三注盈、“教”晃危,會(huì)很容易給自己帶來(lái)一種成就感,特別是自己教的東西被人所接受老客,看著自己的經(jīng)驗(yàn)和心血被其他人采納并應(yīng)用僚饭,會(huì)有比較大的成就感,同時(shí)又會(huì)反作用于自己沿量,激勵(lì)著自己不斷地學(xué)習(xí)浪慌,不斷地錘煉著自己的知識(shí)體系。
第四朴则、在敏捷里权纤,Scrum Master 這個(gè)角色最常被翻譯成“敏捷教練”,這是我最喜歡乌妒,也最認(rèn)可的一種翻譯汹想。它很準(zhǔn)確的定義了 SM 這個(gè)角色在敏捷團(tuán)隊(duì)中的作用:教會(huì)大家如何去玩轉(zhuǎn) Scrum 這種敏捷研發(fā)模型,帶領(lǐng)著大家一邊實(shí)踐撤蚊,一邊持續(xù)改進(jìn)古掏。
第五、“教練式“的領(lǐng)導(dǎo)更容易讓每個(gè)人從進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)的?x侦啸,變成到離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)的?X槽唾,我認(rèn)為最理想的團(tuán)隊(duì)管理,就是讓每個(gè)人離開時(shí)都是有成長(zhǎng)的光涂,有增值的庞萍,僅此而已。
《測(cè)試路上你問我答》里的 Q&A 64忘闻,如果是你要的钝计,甚好!如果不是,你問私恬,我答债沮!
作者簡(jiǎn)介:14 年測(cè)試 + 11 年項(xiàng)目管理 + 11 年團(tuán)隊(duì)管理 = 一個(gè)測(cè)試?yán)媳?/p>