? ? ? ? ? ? ? ? 2017年11月17日? ? 星期五? ? 雨
上海深秋漸入冬予颤,又是一年濕冷時(shí),雨下了好幾天呜投。
我不愛(ài)打傘赡麦,所以不愛(ài)下雨锤躁。早晨出了地鐵站,新買(mǎi)的粉色小花傘卻怎么都撐不開(kāi)傘面而固定。好在是小雨,但不打傘的我仍有些另類(lèi)昼浦,加快腳步,還時(shí)不時(shí)撐撐傘筒主,低頭蹙眉研究关噪,像是表現(xiàn)給路人看鸟蟹,我不打傘是因?yàn)閭銐牧恕?/p>
似乎怕感受到異樣的目光,但或許路人并未在意使兔,都是彼此行路匆匆中的光影而已建钥,一切都是自己的小別扭作祟。
雨天濕漉漉使人煩悶火诸,是否有這個(gè)因果關(guān)系锦针,今天的客戶也特別強(qiáng)詞奪理荠察。
金融服務(wù)行業(yè)置蜀,在基層一線工作,重點(diǎn)便是服務(wù)悉盆。腦海中不斷回放著哪里說(shuō)得不妥了盯荤,客戶仍在面前喋喋不休,一時(shí)間思緒就被攪成了漩渦焕盟,我的沉默便成了默認(rèn)秋秤。一切在客戶的自以為是和我的無(wú)力辯白中完成,不管過(guò)程真相如何脚翘,結(jié)局總是以辦完業(yè)務(wù)而結(jié)束灼卢,結(jié)束了便再?zèng)]了交集。
工作的這兩年来农,每天說(shuō)話特別多鞋真,卻也越來(lái)越不會(huì)說(shuō)話。規(guī)范用語(yǔ)沃于,耐心解釋涩咖,沒(méi)有巧舌如簧,沒(méi)有據(jù)理力爭(zhēng)繁莹,因?yàn)榈阶詈蟊仨毘聊墙痖莼ィ駝t言語(yǔ)中稍不遂客戶意愿,免不了指責(zé)和投訴咨演。
工作搭檔總說(shuō)我脾氣好闸昨,面不改色,其實(shí)我內(nèi)心早已波濤洶涌薄风,怒火的熱氣沖到了頭頂零院,但反駁的火焰翻涌到嘴邊,又會(huì)在如何組織語(yǔ)言表達(dá)的過(guò)程中村刨,漸漸熄滅告抄,成了旁觀者眼中的好脾氣。面對(duì)不明事理的客戶嵌牺,會(huì)拍桌懟回去的同事亦是有的打洼,畢竟性格使然龄糊。
不善言辭這個(gè)事實(shí),我是承認(rèn)的募疮。
想起昨晚聚餐炫惩,推杯換盞,同事們都是很愛(ài)互相調(diào)侃的人阿浓,我這個(gè)文靜內(nèi)斂的姑娘也會(huì)被逗樂(lè)被勸酒他嚷,我會(huì)喝但不擅長(zhǎng),這里也是有個(gè)小故事芭毙。
那時(shí)初來(lái)乍到不久筋蓖,某一天,客戶經(jīng)理看似不經(jīng)意間問(wèn)了我一句:小L退敦,你是不是很會(huì)喝酒啊粘咖。
我便不假思索地回了句:你怎么知道?
你怎么知道侈百。
我就知道瓮下。
然后我追問(wèn)了好一段時(shí)間,思索了好一段時(shí)間钝域,直到所以同事都說(shuō)我被套話了讽坏,我仍在回想那天的對(duì)話。
當(dāng)真應(yīng)了那句話:走過(guò)最長(zhǎng)的路便是你的套路例证。當(dāng)單純菜鳥(niǎo)遇上沙場(chǎng)老手路呜,連話都說(shuō)不準(zhǔn)了。從此以后勸酒成了他們調(diào)侃我的點(diǎn)战虏。
桌前觥幬交錯(cuò)拣宰,氛圍很是火熱,今年剛進(jìn)來(lái)的新人更是積極應(yīng)酬交流烦感。聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)與年長(zhǎng)的老師在談?wù)撗采纾@些年輕人多放得開(kāi),能說(shuō)會(huì)道手趣,將來(lái)應(yīng)該都不錯(cuò)晌该。
我在一旁不禁黯然,我這個(gè)“前任新人”绿渣,場(chǎng)面上的交際話從來(lái)不會(huì)說(shuō)朝群,除了微笑就是笑而不語(yǔ),有些局促中符,有些無(wú)趣姜胖,其實(shí)也是性格使然。
有時(shí)淀散,我也多想自己能配得上“落落大方”這個(gè)詞右莱,世故圓滑蚜锨,一切說(shuō)辭得心應(yīng)手。
現(xiàn)在的我慢蜓,從來(lái)不會(huì)與客戶起沖突亚再,面對(duì)多不堪的語(yǔ)言也不會(huì)表露聲色,我成了同事們眼中的好心態(tài)晨抡。在業(yè)務(wù)服務(wù)這個(gè)崗位上氛悬,口才能人會(huì)表現(xiàn)頗佳但其實(shí)也有些大材小用,他們更適合營(yíng)銷(xiāo)耘柱。不善言辭固然是我的不足如捅,但有時(shí)在一些工作上,也為我省去不少紛爭(zhēng)帆谍,與人辯駁只會(huì)愈演愈烈伪朽。
或許轴咱,有一天汛蝙,我久經(jīng)沙場(chǎng)性格開(kāi)竅,磨礪成為了現(xiàn)在羨慕的那些人朴肺,到那時(shí)應(yīng)該也是職能改變之時(shí)窖剑,只愿我不會(huì)偏離自己的本性與本心就好。
一天的工作結(jié)束戈稿,忙碌而緊張的神經(jīng)也隨之放松西土。雨夜的路燈愈加昏暗,迎面而來(lái)的車(chē)輛就特別刺眼鞍盗,大光燈前需了,雨絲淅淅瀝瀝,看得清清楚楚般甲。
一不小心肋乍,便踩了水洼。
大概周末了敷存,腳步特別輕快墓造。