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每日練習(xí)# 11.6
1、項目經(jīng)理正在與不同公司部門工作的成員一起組建項目團隊。現(xiàn)在團隊成員一起工作并且彼此信任案疲。團隊預(yù)期將經(jīng)歷下列哪一項組建階段枫匾?
A.形成階段
B.成熟階段
C.規(guī)范階段
D.震蕩階段
2管钳、一個過程的一系列輸出測量值隨時間記錄下來。平均值為0.8履恩,標(biāo)準差為0.2港庄,而測量值分
別為:0.72倔既、0.91、0.85攘轩、1.45、0.64码俩、0.65度帮、0.86下列哪一項描述了以上結(jié)果?
A.運行當(dāng)中
B.在控制當(dāng)中
C.失控
D.趨向
3稿存、作為一個財務(wù)問題的結(jié)果笨篷,賣方A 將延遲一項關(guān)鍵產(chǎn)品。項目經(jīng)理識別到另一個賣方瓣履,可以提供類似產(chǎn)品率翅。項目經(jīng)理下一步該怎么做?
A.向變更控制委員會提交一項變更請求袖迎。
B.與潛在賣方召開投標(biāo)人會議冕臭。
C.審查商業(yè)論證腺晾,確定投資回報。
D.向采購部門提交一份變更請求辜贵。
4悯蝉、一名項目關(guān)鍵相關(guān)方通知項目經(jīng)理,項目價值低于100 萬美元的項目不需要正式批準就可以執(zhí)行托慨。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做鼻由?
A.在沒有正式批準的情況下繼續(xù)執(zhí)行項目。
B.要求獲得項目發(fā)起人的反饋厚棵,并獲得書面批準繼續(xù)執(zhí)行蕉世。
C.更新項目章程說明無需正式批準,并繼續(xù)執(zhí)行項目婆硬。
D.通知項目管理辦公室(PMO)無需正式批準狠轻,并繼續(xù)執(zhí)行項目。
5柿祈、項目經(jīng)理負責(zé)安裝和調(diào)試一個新的生產(chǎn)設(shè)施哈误。一條新的生產(chǎn)線已準備好調(diào)試,且正在進行試生產(chǎn)躏嚎。若要確保生產(chǎn)線的運行符合技術(shù)規(guī)范蜜自,項目經(jīng)理應(yīng)使用什么工具或技術(shù)?
A.標(biāo)桿對照
B.控制圖
C.檢查
D.流程圖
6卢佣、項目團隊成員在地理位置重荠、文化以及工作實踐方面存在多樣化,若要確保團隊遵從標(biāo)準方法虚茶,項目經(jīng)理可以怎么做戈鲁?
A.采用由所有團隊成員都同意的最佳實踐。
B.在風(fēng)險登記冊中記錄并接受相關(guān)風(fēng)險嘹叫,但允許有充足的項目應(yīng)急儲備婆殿。
C.使用因果圖,確定在哪里可以改進問題罩扇。
D.在制定項目管理計劃之前要求團隊輸入婆芦。
7、下一次會議之前喂饥,一名關(guān)鍵項目發(fā)起人需要知道項目的高層級風(fēng)險和主要需求消约。該項目發(fā)起人希望讓項目相關(guān)方參與,確保他們的參與程度员帮,并根據(jù)當(dāng)前環(huán)境識別主要制約因素或粮。項目經(jīng)理首先應(yīng)該為發(fā)起人準備哪一項?
A.相關(guān)方登記冊
B.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)
C.風(fēng)險管理計劃
D.相關(guān)方參與度評估矩陣
8捞高、一家全球性公司推出一個新項目氯材,在其各分支機構(gòu)交付一個質(zhì)量體系渣锦。關(guān)鍵項目相關(guān)方擔(dān)心位于公司總部外面的人員參與程度。若要解決這個問題浓体,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做泡挺?
A.為位于公司總部的人員舉行面對面會議,并向所有團隊成員發(fā)送電子郵件會議紀要命浴。
B.與所有團隊成員分享主要成就娄猫,并根據(jù)需要安排后續(xù)追蹤電話。
C.使用電子郵件向所有團隊成員發(fā)送項目相關(guān)主題生闲。
D.安排運行所有參與者參加的虛擬會議媳溺,并向所有團隊成員發(fā)送電子郵件會議紀要。
9碍讯、項目經(jīng)理擔(dān)心大量的變更請求已經(jīng)導(dǎo)致項目偏離其原始目的悬蔽。哪一份文件有助于評估這些變更是否有價值?
A.問題日志
B.項目范圍說明書
C.需求跟蹤矩陣
D.范圍基準
10捉兴、由于一名資源過度承諾而導(dǎo)致一些任務(wù)未完成蝎困。項目經(jīng)理意識到如果使用其他資源將不能按時完成關(guān)鍵路徑。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么來滿足進度計劃倍啥?
A.假設(shè)情景分析
B.資源平衡
C.趕工
D.資源平滑
每日練習(xí)# 11.7
1禾乘、一份重要項目文件的過期版本被誤發(fā)給一組項目相關(guān)方。更新問題日志之后虽缕,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么始藕?
A.確定糾正措施并執(zhí)行缺陷補救。
B.確定預(yù)防措施并執(zhí)行缺陷補救氮趋。
C.確定糾正措施并更新工作績效報告伍派。
D.確定預(yù)防措施并更新工作績效報告。
2剩胁、一個項目擁有大量的相關(guān)方诉植,而且經(jīng)常發(fā)生變動,項目團隊在過程中對相關(guān)方的管理出現(xiàn)了大量問題昵观,你應(yīng)該建議他如何有效的管理晾腔?
A.通過相關(guān)方立方體來管理經(jīng)常變動的相關(guān)方
B.對相關(guān)方進行實時監(jiān)控
C.通過優(yōu)先級排序來管理復(fù)雜的相關(guān)方群體
D.通過相關(guān)方參與矩陣管理相關(guān)方
3、意料之外的技術(shù)問題需要添加三個新的項目資源∷靼海現(xiàn)有團隊表現(xiàn)良好建车,但由于新資源不能分享關(guān)鍵信息扩借,現(xiàn)在落后于進度椒惨。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.指示所有團隊成員查看溝通管理計劃潮罪。
B.與新資源開會康谆,說明基本規(guī)則并要求妥協(xié)领斥。
C.要求職能經(jīng)理指示新團隊成員遵循相關(guān)方管理計劃。
D.開展團隊建設(shè)活動沃暗,鼓勵人際關(guān)系紐帶
4月洛、物業(yè)管理團隊通知他們的現(xiàn)有辦公大樓已經(jīng)達到其容量。項目經(jīng)理已經(jīng)開始為新項目招募資源孽锥,包括外包提供商和一些外部承包商嚼黔。項目經(jīng)理應(yīng)考慮下列哪一項?
A.組建虛擬團隊惜辑,從多個地點工作
B.允許團隊成員在遠程地點工作
C.安排團隊成員在不同班次唬涧、時間或日期工作
D.提交一份請求,重新安排項目團隊的工作地點
5 盛撑、制定項目章程時碎节,銷售團隊和運營團隊對高層次項目描述和需求意見不一致。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做抵卫?
A.使用專家判斷來完成項目章程狮荔。
B.安排一次與項目發(fā)起人的會議。
C.應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)解決問題介粘。
D.使用可用的詳細信息完成項目章程殖氏。
6、為獲得新項目所需的資源碗短,項目經(jīng)理必須得到所有職能經(jīng)理的許可受葛,這家公司的組織結(jié)構(gòu)是什么?
A.平衡矩陣型組織
B.弱矩陣型組織
C.強矩陣型組織
D.職能型組織
7偎谁、一名工程師在沒有提交變更請求的情況下总滩,完成一名項目相關(guān)方的可交付成果變更要求。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做巡雨?
A.獲得為何進行變更的相關(guān)信息闰渔。
B.審查變更的影響,并提交變更請求铐望。
C.更新問題日志冈涧。
D.指示該工程師撤銷變更。
8正蛙、在項目開始時督弓,一名關(guān)鍵資源計劃退休。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做乒验?
A.修訂工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)愚隧。
B.與項目發(fā)起人合作,找到適合的替代資源锻全。
C.與職能經(jīng)理協(xié)商獲得一名同等相當(dāng)資源狂塘。
D.更新風(fēng)險登記冊录煤。
9、一個項目需要在技術(shù)部門之間進行詳細信息交流荞胡,項目團隊位于不同位置妈踊。一些團隊成員對提議的溝通系統(tǒng)沒有經(jīng)驗。項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來解決這個問題泪漂?
A.溝通管理計劃
B.更換有經(jīng)驗的團隊
C.項目溝通渠道
D.提供培訓(xùn)
10廊营、在經(jīng)濟不景氣時期,一個項目的成本績效指數(shù)(CPI)和進度績效指數(shù)(SPI)均為0.99萝勤。為了按進度完成項目赘风,并且為了降低成本,項目發(fā)起人建議減少項目文檔數(shù)量纵刘。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做邀窃?
A.由于SPI 和CPI 都在可接受范圍,按照原計劃繼續(xù)項目假哎。
B.釋放應(yīng)急基金瞬捕,改善項目CPI,并帶來更多資源改善SPI舵抹。
C.通知項目發(fā)起人肪虎,執(zhí)行冗余任務(wù)會將成本轉(zhuǎn)移到其它關(guān)鍵任務(wù)。
D.將項目發(fā)起人擔(dān)憂的問題添加到問題日志惧蛹,并提出一項變更請求扇救。
每日練習(xí)# 11.8
1、一個項目反復(fù)出現(xiàn)缺陷香嗓,可能導(dǎo)致無法滿足客戶期望迅腔。項目經(jīng)理首先應(yīng)該使用什么來解決這個問題?
A.開展統(tǒng)計抽樣靠娱。
B.使用成本效益分析沧烈。
C.創(chuàng)建一份親和圖。
D.執(zhí)行質(zhì)量審計像云。
2锌雀、項目經(jīng)理希望在項目啟動階段執(zhí)行風(fēng)險分析。為確保項目成功迅诬,項目經(jīng)理應(yīng)首先查閱哪份組織過程資產(chǎn)腋逆?
A.更新的項目風(fēng)險登記冊
B.風(fēng)險管理計劃和相關(guān)方承受力
C.歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)
D.組織基礎(chǔ)設(shè)施和市場條件
3、在一個IT 系統(tǒng)實施項目的執(zhí)行階段侈贷,客戶要求開發(fā)團隊變更惩歉。這些變更已經(jīng)被批準,然而項目經(jīng)理認為這些變更與原始項目需求有沖突。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做柬泽?
A.更新變更日志。
B.提出變更請求嫁蛇。
C.修訂變更管理計劃锨并。
D.執(zhí)行預(yù)防和糾正措施。
4睬棚、一個制造項目預(yù)期每周將交付100第煮,000 件產(chǎn)品,周缺陷率不大于0.01%抑党。在過去四周內(nèi)的缺陷率卻是0.3%包警、0.1%、0.1%和0.45%底靠。項目經(jīng)理集合了一支專家隊害晦,判定原材料不滿足質(zhì)量規(guī)范。項目團隊決定將有必要修訂原材料檢查過程暑中。項目經(jīng)理應(yīng)如何處理這些信息壹瘟?
A.執(zhí)行優(yōu)勢鳄逾、劣勢稻轨、機會與威脅(SWOT)分析雕凹。
B.提出變更請求。
C.請求額外的質(zhì)量資源枚抵。
D.開展一致成本研究线欲。
5、項目團隊成員擔(dān)心一項批準的變更請求會增加范圍询筏,延長時間線竖慧,但是卻不增加預(yù)算嫌套。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.執(zhí)行變更圾旨。
B.要求管理層增加預(yù)算踱讨。
C.激勵團隊面對挑戰(zhàn)砍的。
D.拒絕批準的變更請求。
6、項目已經(jīng)獲得批準谣旁,項目經(jīng)理在識別風(fēng)險的時候發(fā)現(xiàn)項目存在大量的風(fēng)險滋早,并有幾個整體風(fēng)險目前未有可行的解決方案,項目經(jīng)理應(yīng)該杆麸?
A.提交變更請求。
B.分析變更的影響并制定減輕策略昔头。
C.向發(fā)起人提供建議,告知項目在無法解決整體風(fēng)險的情況下莱革,不適宜開展讹开。
D.請求額外的資源處理整體風(fēng)險。
7萧吠、一名項目經(jīng)理負責(zé)管理一個已經(jīng)經(jīng)歷質(zhì)量問題的項目。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么來控制這些質(zhì)量問題拇砰?
A.蒙特卡洛模擬
B.專家判斷
C.帕累托圖
D.工作績效數(shù)據(jù)分析
8狰腌、一個實施企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件的項目已經(jīng)完成。項目經(jīng)理希望將可交付成果的所有權(quán)移交給IT 部門琼腔。為確保項目的目標(biāo)實現(xiàn)并符合退出標(biāo)準,項目經(jīng)理應(yīng)查閱哪一份文件光坝?
A.范圍管理計劃
B.范圍基準
C.需求文件
D.項目章程
9甥材、在項目執(zhí)行階段,一名新項目經(jīng)理加入團隊洲赵。項目經(jīng)理得知關(guān)鍵相關(guān)方已經(jīng)確認和接受一些可交付成果商蕴,但還存在關(guān)于其它可交付成果驗收標(biāo)準的協(xié)商芝发。若要獲得項目相關(guān)方對其它可交付成果的驗收,項目經(jīng)理應(yīng)參閱哪一份文件辅鲸?
A.變更管理計劃
B.質(zhì)量管理計劃
C.績效測量指標(biāo)
D.需求跟蹤矩陣
10 、新的項目存在大量的風(fēng)險,尤其是風(fēng)險不斷變異赫蛇,管理層及相關(guān)方一直表示對項目的成功非常擔(dān)憂,為了更好的管理變異風(fēng)險落蝙,你應(yīng)該暂幼?
A.變異性主要體現(xiàn)在未知事件,應(yīng)該準備管理儲備來應(yīng)對
B.變異性風(fēng)險主要體現(xiàn)在已知風(fēng)險發(fā)生變異旺嬉,可以加強模擬與分析,確定風(fēng)險的大小
C.變異風(fēng)險主要是因為知識經(jīng)驗不足導(dǎo)致捐顷,可以邀請主題專家以確保風(fēng)險識別的效果
D.變異風(fēng)險屬于整體風(fēng)險雨效,可能會對項目的成功造成致命的影響
每日練習(xí)# 11.9
1迅涮、一個開發(fā)周期為3年的大型的軟件開發(fā)項目正在規(guī)劃階段徽龟,發(fā)起人對軟件的市場反應(yīng)并不確定,一直比較焦慮传透,你應(yīng)該如何建議他极颓?
A.告知發(fā)起人,項目團隊一定能按目標(biāo)交付一個技術(shù)完美的軟件讼昆。
B.邀請發(fā)起人參與項目骚烧,確保需求的價值闰围。
C.無需理會,按章程要求開發(fā)產(chǎn)品即可碧查。
D.建議客戶采用敏捷方法校仑,快速交付并驗證產(chǎn)品忠售。
2迄沫、在新項目的相關(guān)方會議中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名相關(guān)方對項目有抵觸泰佳。項目經(jīng)理記錄該情況尘吗,并對該相關(guān)方的參與程度評級。項目經(jīng)理使用了哪項工具或技術(shù)來為相關(guān)方的參與程度評級睬捶?
A.分析技術(shù)
B.風(fēng)險概率和影響評級
C.人際關(guān)系技巧
D.專家判斷
3、在項目啟動大會期間宁昭,資源經(jīng)理溝通說酗宋,在提供詳細的項目進度計劃之前將不會提供資源。若要獲得資源蜕猫,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.將該問題上報給項目發(fā)起人隆圆。
B.提交商業(yè)論證(SOW)翔烁。
C.創(chuàng)建一份項目章程。
D.參見責(zé)任分配矩陣(RAM)蹬屹。
4白华、項目活動出現(xiàn)了大面積的延誤弧腥,項目經(jīng)理希望通過進度壓縮的方法使項目符合進度潮太,對一趕工來說,哪種描述不合適铡买?
A.趕工會帶來風(fēng)險,應(yīng)該考慮低風(fēng)險活動趕工澡为。
B.考慮成本效益分析蛇券。
C.考慮在關(guān)鍵路徑上趕工樊拓。
D.確定能夠通過增加資源換取進度提前。
5筋夏、項目在執(zhí)行階段被取消。項目經(jīng)理將所有信息轉(zhuǎn)移給項目發(fā)起人骗随,但一名關(guān)鍵相關(guān)方不同意項目經(jīng)理對分包商取消費用的估算赴叹。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.進行采購談判涨椒。
B.更新付款進度绽媒。
C.等待分包商提交索賠。
D.修訂工作績效信息是辕。
6、一個關(guān)鍵項目落后于進度旁蔼,并超出預(yù)算。項目管理辦公室(PMO)的詳細分析表明并非所有關(guān)鍵人員都被識別蚓炬,并且沒有積極的過程來接洽和管理這些人員躺屁。項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么糾正措施?
A.改進相關(guān)方管理計劃犀暑。
B.查看權(quán)力/利益方格。
C.控制相關(guān)方參與程度徊都。
D.更新溝通管理計劃广辰。
7、最終確定進度計劃時择吊,項目經(jīng)理注意到關(guān)鍵路徑上的多項任務(wù)被安排在關(guān)鍵資源可能休假的夏季期間。項目經(jīng)理決定將這些任務(wù)轉(zhuǎn)移給了第三方團隊房轿。項目經(jīng)理使用的是哪一項風(fēng)險應(yīng)對策略所森?
A.回避
B.接受
C.轉(zhuǎn)移
D.減輕
8、一個項目接近完工纷妆,這時發(fā)現(xiàn)一個新風(fēng)險晴弃。但是團隊成員沒法評估到底是積極或消積風(fēng)險,哪些工具能同時應(yīng)對此積極和消積風(fēng)險肝匆?
A.回避、提高
B.減輕枯怖、開拓
C.接受能曾、上報
D.定性分析肿轨、定量分析
9蕊程、總部要求更快的執(zhí)行速度,支持一個地區(qū)性項目驹暑。若要正式制定一個資源獲取策略辨赐,項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?
A.成立一個集中辦公團隊掀序。
B.查看資源管理計劃不恭。
C.查看采購管理計劃。
D.成立一個跨時區(qū)虛擬團隊换吧。
10、在一個為期六周筋遭、價值700 萬美元的項目中途暴拄,成本已經(jīng)達到450 萬美元编饺。只有三周剩余時間,項目處于什么狀態(tài)撕蔼?
A.超前于進度秽誊,但低于預(yù)算
B.落后于進度,但低于預(yù)算
C.符合進度锅论,并低于預(yù)算
D.符合進度,但超出預(yù)算
每日練習(xí)# 11.12
1 怒坯、一名項目團隊成員未能按照溝通管理計劃完成時間表。該團隊成員沒有這么做的正當(dāng)理由视译。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做归敬?
A.將問題上報給發(fā)起人。
B.分析問題的原因評估影響汪茧。
C.提醒該團隊成員需要遵循正確的程序陆爽。
D.委派另一名團隊成員完成時間表。
2慌闭、一家公司正在執(zhí)行一個關(guān)鍵項目,而該項目可能極大影響到公司的收入省古。首席執(zhí)行官非常關(guān)注項目成功丧失,并承諾分配所有必要資源。該首席執(zhí)行官的參與程度應(yīng)如何分類琳拭?
A.管理
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.參與
D.支持
3描验、項目經(jīng)理在管理一個復(fù)雜項目的時候,一直與領(lǐng)導(dǎo)走得比較近膘流,同時做事以身作責(zé)呼股,主動承擔(dān)責(zé)任,用魅力吸引團隊獲得信任彭谁,雖然這樣做比較浪費時間,但是還是有效的奄抽,這可能的原因是?
A.項目經(jīng)理在項目式的組織下工作逞度,對團隊的控制力度不夠
B.項目經(jīng)理并未獲得章程的批準及授權(quán)
C.團隊成員與項目經(jīng)理早期并不太熟悉档泽,所以不太主動
D.項目經(jīng)理在弱矩陣組織下工作,正式權(quán)力太低
4馆匿、在一個項目的最終階段,一名關(guān)鍵相關(guān)方識別到產(chǎn)品缺失關(guān)鍵功能阿逃,必須增加這些功能才能在市場上具有競爭力赃蛛。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.修訂范圍管理計劃破托。
B.更新質(zhì)量核對表歧蒋。
C.遵循變更管理計劃。
D.收尾階段不適合變更谜洽,在后續(xù)項目中解決褥琐。
5晤郑、項目的主要相關(guān)方要求對一個優(yōu)先問題立即采取糾正措施,并批準項目經(jīng)理繼續(xù)造寝。項目經(jīng)理在執(zhí)行了糾正措施后诫龙,下一步應(yīng)該怎么做?
A.請求變更控制委員會(CCB)的批準签赃。
B.評估對關(guān)鍵路徑的影響分尸,并更新進度基準歹嘹。
C.更新問題日志尺上。
D.繼續(xù)進行變更。
6怎抛、在查看項目進度的圖表表示時,項目經(jīng)理看到一個周期性跨越上下基準數(shù)字的參數(shù)豆赏。項目經(jīng)理正在查看哪一項富稻?
A.控制圖
B.趨勢圖
C.帕累托圖
D.散點圖
7、一名團隊成員聲稱一名供應(yīng)商未能滿足可交付成果要求耙饰。哪一份文件將幫助項目經(jīng)理確定這項主張的有效性纹份?
A.建議邀請書
B.采購工作說明書(SOW)
C.采購管理計劃
D.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
8、項目團隊識別了2個嚴重風(fēng)險資源風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險件已,對于資源風(fēng)險團隊建議上報元暴、而對于技術(shù)風(fēng)險,團隊成員想通過減輕的策略鉴未,以下哪項是不合適的鸠姨?
A.對于技術(shù)風(fēng)險,可以通過反復(fù)的原型法來進行驗證连茧,以減輕風(fēng)險
B.對于資源風(fēng)險,上報給管理層后啸驯,需要隨時在后續(xù)的風(fēng)險管理活動中跟進風(fēng)險進展
C.對于技術(shù)風(fēng)險,可以通過多次的測試或采用簡單的流程來減輕風(fēng)險
D.一般對于團隊成員可能無法解決的風(fēng)險才會采取上報措施
9虐唠、執(zhí)行項目后評價時惰聂,項目經(jīng)理識別到產(chǎn)品設(shè)計是各種制造問題的根本原因。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做杆故?
A.更新風(fēng)險登記冊溉愁。
B.審查項目管理計劃。
C.應(yīng)用實施整體變更控制過程撤蟆。
D.更新經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫堂污。
10、一家公司已經(jīng)完成兩個項目讨衣。在為一個類似項目制定項目章程時式镐,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A歹茶、召開項目啟動大會
B你弦、參考商業(yè)論證
C、審查之前項目的經(jīng)驗教訓(xùn)
D鳖目、參考效益管理計劃
每日練習(xí)# 11.13
1领迈、項目落后于進度,并超出預(yù)算狸捅。開發(fā)和質(zhì)量保證團隊已經(jīng)報告了大量缺陷尘喝。項目經(jīng)理應(yīng)更新哪一項內(nèi)容?
A.問題日志
B.驗收標(biāo)準
C.質(zhì)量管理計劃
D.風(fēng)險登記冊
2朽褪、在項目實施期間缔赠,一些團隊成員抱怨說他們對項目可交付成果不確定。若要確保項目團隊按照項目范圍工作嗤堰,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.審查執(zhí)行告匠、負責(zé)离唬、咨詢和知情(RACI)矩陣。
B.更新溝通管理計劃行贪,澄清需求模闲。
C.與團隊分享范圍管理計劃。
D.將工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)分發(fā)給團隊啰脚。
3实夹、一個新的關(guān)鍵組件在項目執(zhí)行期間獲得批準。在產(chǎn)品發(fā)布之后荸实,業(yè)務(wù)經(jīng)理抱怨說缴淋,這個組件對財務(wù)預(yù)測產(chǎn)生負面影響泄朴。項目經(jīng)理應(yīng)從哪里獲得業(yè)務(wù)經(jīng)理的驗收露氮?
A.變更控制委員會(CCB)溝通
B.相關(guān)方參與計劃
C.批準的變更請求
D.變更日志
4畔规、項目團隊定期向客戶演示軟件∪ǎ客戶在這些演示中請求變更,然后團隊合并這些變更畴蒲。這導(dǎo)致團隊落后于進度計劃兔综。若要預(yù)防這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么涧窒?
A.使用快速跟進
B.將這種變更定義為項目風(fēng)險
C.創(chuàng)建一個變更控制過程
D.分配更多的項目資源
5锭亏、一些新需求在項目范圍批準后被識別。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么戴已?
A.調(diào)整范圍锅减。
B.按原計劃繼續(xù)。
C.評估影響握联。
D.修訂各種計劃每瞒。
6、由于不可預(yù)測的項目整合復(fù)雜性和資源可用性代芜,導(dǎo)致項目發(fā)生進度超支浓利。為了滿足項目期限钞速,職能經(jīng)理要求項目經(jīng)理在未經(jīng)測試情況下上線玉工。若要避免這種情況淘菩,項目經(jīng)理事先應(yīng)該做什么屠升?
A.管理進度偏差
B.管理風(fēng)險
C.識別風(fēng)險
D.進行預(yù)測分析
7、一家大型汇在、全球性公司的員工分布在七個不同國家脏答。為確保項目成功,每個人無論其物理位置阿蝶,都必須能夠方便地通過安全的內(nèi)部網(wǎng)站訪問培訓(xùn)黄绩。這使用的是哪種溝通方法?
A.交互式溝通
B.編碼溝通
C.拉式溝通
D.推式溝通
8筑煮、一個期限很短的項目關(guān)鍵相關(guān)方希望避免質(zhì)量問題粤蝎。項目經(jīng)理知道必須提供最佳質(zhì)量標(biāo)準初澎。項目經(jīng)理使用的是什么工具或技術(shù)?
A.標(biāo)桿對照
B.統(tǒng)計抽樣
C.實驗設(shè)計
D.成本效益分析
9谤狡、項目經(jīng)理首次管理一個多現(xiàn)場項目。由于工作部分是以不同格式提交的焰宣,難以組織成一份整體的進度計劃捕仔。另外,需要由誰來批準進度計劃不明確闪唆。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做悄蕾?
A.接管制定每份進度計劃,確保格式相同帆调。
B.提供更好的進度安排工具番刊。
C.查看進度管理計劃。
D.讓項目發(fā)起人與每個現(xiàn)場的管理層談話芹务。
10枣抱、由于分包的工作,一個復(fù)雜項目延期了磁滚。結(jié)果宵晚,多個后續(xù)任務(wù)也延遲。項目最終按預(yù)算和范圍完成晒他,但未按時完成逸贾。項目經(jīng)理應(yīng)該向客戶提供什么文件?
A.更新的活動清單和活動持續(xù)時間估算
B.更新的工作基準結(jié)構(gòu)和進度基準
C.協(xié)議和工作績效數(shù)據(jù)
D.協(xié)議和工作績效報告
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