第五章? 如何玩好裂變營(yíng)銷
一封救、裂變成功的因素
1.種子用戶
種子用戶不等于產(chǎn)品的初始用戶
(1)要找KOL
(2)要和產(chǎn)品調(diào)性相符答憔,影響力要盡可能觸及目標(biāo)用戶群體
(3)可以給產(chǎn)品提反饋和建議
2.裂變誘餌
黃天文老師在《引爆用戶增長(zhǎng)》中我衬,也提到過(guò)最好的福利還是實(shí)質(zhì)性的利益幽纷,比如錢(qián)涂屁。
企業(yè)可以選擇將廣告費(fèi)分次分批回饋客戶甸怕,培養(yǎng)客戶領(lǐng)取福利的用戶習(xí)慣甘穿。
3.分享趣味
用戶為什么要分享?
利益
話題性
個(gè)人標(biāo)簽
這里需要集中研究消費(fèi)者行為
二梢杭、游戲化會(huì)員管理思維解決留存和提頻的問(wèn)題
1.定義流失用戶
用戶所在的成長(zhǎng)階段温兼;流失原因;預(yù)警指標(biāo)武契;解決方案募判;與核心用戶密切互動(dòng)荡含;直接溝通獲取反饋和建議;
2.推送和活動(dòng)
決定推送效果的重要因素:推送精準(zhǔn)度届垫、頻率释液、時(shí)段、質(zhì)量装处、落地頁(yè)
持續(xù)復(fù)盤(pán)和優(yōu)化
文案要可以激起共鳴误债,帶有溫度(人格化語(yǔ)言)
換著花樣挑逗用戶
3.以活躍用戶帶沉睡用戶
4.利用PBL游戲化思維激勵(lì)用戶活躍起來(lái)
(1)P--點(diǎn)數(shù)
a.有效積分
b.確定獲勝狀態(tài)
c.嘚瑟的資本
(2)B--徽章(點(diǎn)數(shù)的集合)
5個(gè)目標(biāo)特征:
a.玩家的努力的目標(biāo)
b.引導(dǎo)用戶了解系統(tǒng)怎么玩
c.反饋出玩家關(guān)心什么
d.虛擬身份的展示
e.組團(tuán)必備
(3)L--排行榜
正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)匯合成一個(gè)字——“比”
三、企業(yè)裂變分銷系統(tǒng)的搭建
1.流量裂變=平臺(tái)+創(chuàng)意+福利+技術(shù)
2.部署流量裂變系統(tǒng)
(1)平臺(tái)部署
(2)創(chuàng)意部署
(3)福利部署
(4)技術(shù)部署
四妄迁、裂變的奧義--存量找增量寝蹈,高頻帶高頻
存量找增量--裂變前要有老用戶,老用戶基礎(chǔ)要大
高頻帶高頻--高頻率使用產(chǎn)品裂變效果好登淘,(將低頻率使用產(chǎn)品通過(guò)強(qiáng)福利刺激箫老、與場(chǎng)景和熱點(diǎn)結(jié)合等方式轉(zhuǎn)化為高頻率分享)