轉(zhuǎn)眼就到2018年3月了，而我還在回憶中興奮著我的2017亮點(diǎn)嘿悬。
就在去年的這個(gè)時(shí)候实柠，我讓一字不識(shí)的婆婆獨(dú)自乘坐了她人生中第一次飛機(jī)！完成了她的一個(gè)最難以完成的夙愿善涨。這也是我2017年辦的最漂亮也最值得驕傲的一件事情窒盐。
婆婆今年75歲，老家山東肥城躯概，父母在她很小的時(shí)候就過世了登钥，作為老大的她不得不早早擔(dān)起了照顧弟妹的重?fù)?dān)，沒上過一天學(xué)娶靡，所以自然也不認(rèn)字。但是她干活潑辣看锉，做事麻利姿锭，聽老公說婆婆年輕時(shí)候在她所在的村子里號(hào)稱“鐵娘子”，家里的工分都是婆婆頂著大人去完成的伯铣。因?yàn)閺男【褪强嚯y日子里熬過來的呻此，所以一生勤儉節(jié)約。剛到適婚年齡就嫁給了大十多歲的在外有“工作”的鄰村的公公腔寡，老公7歲時(shí)焚鲜，婆婆帶著他和當(dāng)時(shí)才3歲的弟弟從山東農(nóng)村千里迢迢到了公公上班的地方---陜南漢中》徘埃靠著公公微薄的工資和自己干零碎小工養(yǎng)大了3個(gè)孩子忿磅，我的老公就是家里的老大。
公公于2000年因病去世后凭语，婆婆來到西安和我們一起生活葱她。
14年，兒子去外地上大學(xué)似扔，看得出來吨些，婆婆也終于卸下一件重任搓谆。婆婆不識(shí)字，但是很聰明豪墅，從院子里的年輕時(shí)開過食堂的老年朋友那里學(xué)著新菜式回來試著給我們做泉手；更多的時(shí)候，她在陽臺(tái)上聽著廣播偶器，嘴里還哼哼著小曲兒斩萌。陽光明媚，婆婆一邊曬著太陽状囱，一邊手里還摘著菜或者衲著鞋墊术裸。婆婆每天熱衷于健走鍛煉、食療養(yǎng)生亭枷，因而面色紅潤(rùn)袭艺，精神矍鑠，七十多歲的年齡了叨粘，頭發(fā)才能數(shù)得著十幾根白發(fā)猾编。我閑時(shí)也會(huì)湊過去和她一起胡亂扒拉著理菜，有一搭無一搭的聊著閑天升敲。
聽婆婆說到過現(xiàn)在沒“任務(wù)”了答倡，想去老家小住。那邊有弟有妹驴党。她和妹妹的關(guān)系很要好瘪撇，常常時(shí)不時(shí)打個(gè)電話相互問候訴說情況。但是她自己不能獨(dú)立回去港庄，一字不識(shí)是個(gè)大問題倔既，到哪一站該下車，在列車多少號(hào)車廂鹏氧、座位渤涌，她都不會(huì)認(rèn)車票。在這十幾年中倒是回去過一次把还，但那是老公姨姨的兒子親自過來接的实蓬，回來又是親自送到再返回去的，費(fèi)勁了周折〉趼模現(xiàn)今安皱，姨姨的兒子不但在一家企業(yè)上班，下班后還兼職安裝太陽能熱水器率翅，一天忙的快飛起了练俐，根本沒時(shí)間來回折騰。那天我突發(fā)奇想冕臭，對(duì)婆婆承諾說我要給她安排一次飛機(jī)回去腺晾。婆婆沒吱聲燕锥，但是我看得出來她特向往。
夸下好醪酰口后我時(shí)不時(shí)會(huì)想起這件事归形，但是一直沒落到實(shí)處。想著總是很遙遠(yuǎn)的事情鼻由。一來我和老公上班都沒時(shí)間送她去再接她回來暇榴；其實(shí)說破了就是我們和老家親人的關(guān)系與婆婆和她們的關(guān)系不同，她們見面可談的很多蕉世，而我們從沒在一起待過蔼紧，自然沒有多少共同話題，老公更是一個(gè)不愛說話的人狠轻，想想都會(huì)覺得無聊奸例，其實(shí)這些都是理由，沒錢自然沒閑向楼，沒閑也是因?yàn)闆]錢查吊。我和老公都是普通工薪階層，每個(gè)月吃喝拉撒加上孩子大學(xué)后的生活費(fèi)湖蜕，經(jīng)濟(jì)上也是一筆不小的花銷逻卖。
當(dāng)然，如果婆婆能自己飛一趟昭抒，也倒挺不錯(cuò)。有了這個(gè)想法后我和老公閑叨叨過幾次灭返。老公也沒怎么正面回復(fù)我仇参，我理解他，至今他還沒坐過飛機(jī)呢婆殿！依他的性格，不了解罩扇，他自然不會(huì)輕易發(fā)言婆芦。而我則因?yàn)楣ぷ骰蛘咚饺嘶顒?dòng)倒是坐過很多次了。如今飛機(jī)錯(cuò)時(shí)打折的力度如此優(yōu)惠喂饥，低的時(shí)候甚至比坐火車還要便宜消约，而婆婆要是坐火車，需要在火車上待一晚上员帮，她的睡眠不好或粮，那會(huì)整夜無眠，而選擇飛機(jī)的話才用時(shí)一個(gè)半小時(shí)捞高，想到這些我就更加想把這件事情促成氯材。這樣既滿足婆婆回老家的愿望渣锦，又能完成她這一生起碼坐一次飛機(jī)的愿望。
我知道婆婆獨(dú)自坐飛機(jī)會(huì)特別困難氢哮。她雖然腦子靈光袋毙，能走能跑，血壓也正常冗尤。但是不會(huì)一個(gè)人出門听盖，主要是因?yàn)椴蛔R(shí)字。就算我們帶著她把登機(jī)牌那些復(fù)雜的手續(xù)辦好裂七，可是過了安檢口她也需要獨(dú)自面對(duì)去找登機(jī)口皆看。而那些曲曲拐拐的到登機(jī)口的路和一會(huì)上一會(huì)下的電梯以及無數(shù)的登機(jī)口，當(dāng)我第一次獨(dú)自乘坐飛機(jī)時(shí)都搞的暈頭轉(zhuǎn)向背零，更別說高齡的腰吟、一字不識(shí)的、從未獨(dú)自出過門的婆婆了-----她根本無法駕馭捉兴。
對(duì)老人坐飛機(jī)這事的了解蝎困，我僅僅知道需要體檢證明，其他一概茫然倍啥。但是我很多年前就知道閨蜜的6歲外侄女從天津來她家就是辦理的航空托管業(yè)務(wù)禾乘，小孩有托管業(yè)務(wù)，至于老人有沒有此業(yè)務(wù)虽缕，我還從沒聽說過始藕。我一直想著我什么時(shí)候出差山東的話可以帶上婆婆，或者我們山東的分公司同事出差返回帶上婆婆氮趋，可等待了好久都沒那么合適的機(jī)會(huì)伍派。于是這事一拖就拖到了去年。
婆婆覺得自己年齡漸大剩胁，想回老家的心思越來越來迫切诉植。我也覺得這事刻不容緩。和婆婆商議后昵观，她想在春天出發(fā)晾腔，秋天回來，要避過山東冬天最冷的時(shí)候啊犬。于是說干就干灼擂。上網(wǎng)查了機(jī)票價(jià)位，發(fā)現(xiàn)三月中旬到四月中旬價(jià)位都很低觉至，反正她是隨便可以選擇出發(fā)時(shí)間的剔应，所以無所謂哪一天，只需要確定哪一天有最合適的班機(jī)就行。大不了實(shí)在不行峻贮，如果機(jī)票價(jià)位足夠低的話我都可以陪她（老公的工作沒辦法請(qǐng)假席怪，而且他不熟悉乘坐流程）一起飛到然后再轉(zhuǎn)身飛回？哈哈月洛，我連這個(gè)想法都有過何恶。當(dāng)然這個(gè)是保底方案B，對(duì)于向來追求性價(jià)比的我不到萬不得已不會(huì)采取這個(gè)方案嚼黔。
終于我發(fā)現(xiàn)一個(gè)月后有一趟合適的航班细层，東方航空公司的，在周末唬涧，從這邊上午十點(diǎn)起飛疫赎，到那邊是十二點(diǎn)左右，正好山東的機(jī)場(chǎng)在濟(jì)南碎节，那邊接機(jī)的親戚也可以穩(wěn)保早上開車能從肥城趕到濟(jì)南機(jī)場(chǎng)捧搞。出發(fā)的這邊也不用為了打折機(jī)票起個(gè)三更半夜。不耽誤老人休息狮荔，不耽誤接機(jī)人休息和請(qǐng)假胎撇，而且價(jià)位非常便宜，加上機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)330元殖氏，簡(jiǎn)直是天時(shí)地利人和晚树。
萬事俱備，只欠東風(fēng)雅采。
老人到底有沒有托管業(yè)務(wù)爵憎？需不需要體檢證明？如果需要證明婚瓜，是哪一級(jí)醫(yī)院的證明宝鼓？
我專門抽出周末的下午找出一張紙一支筆，百度到我們這里機(jī)場(chǎng)的客服電話巴刻，詢問老人乘機(jī)的步驟愚铡。然而，機(jī)場(chǎng)客服小姐禮貌的回復(fù)并么有什么用處胡陪，我問他們茂附，需要體檢證明嗎？客服說督弓，要看你乘坐的哪一趟班機(jī)，問她托管的事情回復(fù)說乒验，你要問所乘坐的航空公司愚隧。這回答等于沒回答。我還給在機(jī)場(chǎng)地勤上班的朋友打過電話，他也不太清楚狂塘。后來我又打到不知哪里的一個(gè)航空公司客服录煤，他們說要去西安一個(gè)落地機(jī)票營(yíng)業(yè)點(diǎn)親自辦理，這要是帶著婆婆去來回折騰荞胡，太麻煩了妈踊。
我總是不相信現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，服務(wù)業(yè)也越來越人性化泪漂，辦個(gè)事情還要采取這么老土的方式廊营？嗨，帶著第六感還就對(duì)了萝勤！我給住在那個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)附近的朋友打去電話露筒，麻煩他幫我去營(yíng)業(yè)點(diǎn)咨詢時(shí)，估計(jì)他帶娃正在玩敌卓，也嫌麻煩吧慎式，說不如這樣，你找到那家營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電話直接問吧趟径。我一想瘪吏，是啊，都怪我這腦子蜗巧，這幾天都被這個(gè)事情搞懵了掌眠！向來認(rèn)為自己也算是個(gè)聰明人的，怎么就不知道先打電話咨詢呢惧蛹。第二天扇救，我從114查到了那家營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電話，電話咨詢后香嗓，工作人員告訴我迅腔，直接打東方航空公司的官網(wǎng)客服。于是我又給東方航空公司官網(wǎng)客服打去電話靠娱，啊沧烈，這次終于算是找對(duì)人了！
費(fèi)勁周折像云，卻原來如此簡(jiǎn)單锌雀！
如獲珍寶，掏出紙筆詳細(xì)記錄迅诬∫改妫客服仔細(xì)詢問了乘機(jī)人的情況，說不需要體檢證明侈贷，就問為啥要辦理托管業(yè)務(wù)惩歉，我特別強(qiáng)調(diào)了婆婆的身體狀況：血壓正常、身體健康、能走能跑撑蚌，但就是不識(shí)字上遥，不認(rèn)路標(biāo)，很擔(dān)心他們不讓乘機(jī)了争涌》鄢客服告訴我，老人托管是有的亮垫，不過現(xiàn)在取消那種靠工作人員陪著走進(jìn)去的那種模软，只有坐著輪椅進(jìn)去的那種，問我介意不包警。坐著輪椅撵摆？？好好的人坐著輪椅害晦？特铝！我遲疑了幾秒鐘，把心一橫壹瘟，只要把人安全的帶到目的地鲫剿，怎樣都行！好在婆婆不迷信稻轨，估計(jì)想嘗試飛機(jī)的念頭大過一切灵莲，這也沒怎么動(dòng)搖她的想法，倒是老公有點(diǎn)不爽殴俱。但是看著婆婆本人都不在乎政冻，老公這個(gè)孝子自然也沒再說什么。
這個(gè)最大的問題一解決线欲，我迅速在官網(wǎng)上注冊(cè)用戶后明场，預(yù)定了之前看好的那趟航班，并且在航班下面的信息里勾選了“托管”業(yè)務(wù)李丰，然后再給他們客服打電話告訴航班號(hào)碼苦锨，一天后我登錄東航的官網(wǎng)上顯示審批表已經(jīng)通過，再從網(wǎng)上把那張審批表打印出來2份趴泌，只等4月8日去辦理登記手續(xù)舟舒。
等待的那些天，我們帶著婆婆去附近的市場(chǎng)逛嗜憔，為她選購了一個(gè)大小合適秃励、顏色漂亮、有很多層拉鏈的斜挎包吉捶，還買了一雙新的軟布鞋莺治，回到家就教她把身份證放在挎包的邊層里廓鞠，手機(jī)也可以放在另一個(gè)邊層，并且告訴她谣旁，水就不要多喝了，平時(shí)我們周末開車帶她周邊踏青滋早，每到一個(gè)地方榄审，她都要急著找?guī)幌氲轿疑洗卧陲w機(jī)上入廁的糗事杆麸，就非常替她擔(dān)心搁进。勸告她還是不要喝水了，免得上廁所怪麻煩的昔头。
距離出發(fā)的日子越來越近饼问，我的一顆心老是忽上忽下，既為婆婆高興揭斧，高興她終于可以在有生之年坐一次飛機(jī)了莱革，也為婆婆擔(dān)心，婆婆性格自尊剛強(qiáng)讹开，會(huì)不會(huì)在乘機(jī)過程中發(fā)生其他事情盅视？從沒享受過托管服務(wù)悬赏，不知道工作人員還細(xì)心嗎堵泽？到了飛機(jī)上婆婆是自己找座位還是工作人員替她找好呢症汹？下飛機(jī)時(shí)是直接有人引領(lǐng)著下飛機(jī)的舷梯還是要走那個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的通道后才有工作人員出現(xiàn)呢锦募？工作人員是機(jī)上的還是不在飛機(jī)上的衅斩？婆婆只會(huì)接電話不會(huì)撥打安吁，如果人家打她的電話义起，飛機(jī)降落之后她能不能想起來開機(jī)蔽挠？如果沒開機(jī)淆两，人家聯(lián)系不到她怎么辦断箫？還有托運(yùn)的行李，她怎么知道在哪里去取呢琼腔？去哪個(gè)傳送帶裙宸恪？婆婆會(huì)不會(huì)因此丟了呢丹莲？天哪光坝，如果丟了，那我的罪過就太大了甥材！轉(zhuǎn)念一想盯另，人生有太多的可能，為啥不能幫助聰明的婆婆實(shí)現(xiàn)一次她獨(dú)立的夢(mèng)想呢洲赵？
這一天終于來了鸳惯。我為了之前那些想法做了充足的準(zhǔn)備商蕴。貌似在網(wǎng)上看到過別人采取的方法。我找到一個(gè)嶄新的空白筆記本芝发，在扉頁上寫上我的電話绪商、姓名和山東接機(jī)人的信息。在第一頁我寫了一段話辅鲸，就是專為婆婆的鄰座準(zhǔn)備的格郁，抬頭寫：
尊敬的婆婆的鄰座的先生或女士：你好！首先很抱歉独悴，因?yàn)槲覀儧]辦法陪著老人一起例书，請(qǐng)你幫忙照看一下，我的婆婆不識(shí)字刻炒，她也不會(huì)撥打電話决采，但是我們申請(qǐng)了托管服務(wù)，請(qǐng)你在飛機(jī)起飛時(shí)幫她系上安全帶坟奥，在飛機(jī)降落后提醒她把手機(jī)打開树瞭，這樣服務(wù)人員和接機(jī)人員才會(huì)聯(lián)系上她。如果她在飛行過程中有什么特殊情況筏勒，麻煩你按照這上面留的電話聯(lián)系我移迫。感恩感恩！好人一生幸福管行！落款是：你鄰座的兒媳婦敬上厨埋。2017.4.8?? XXX
這下我終于覺得萬無一失了。4月8日我們提前二個(gè)小時(shí)做好準(zhǔn)備工作捐顷，婆婆收拾的干凈利索荡陷，我把一份托管審批表和我寫著信的筆記本裝進(jìn)婆婆的小挎包里的正中層，老公和我開車前往西安機(jī)場(chǎng)相送迅涮，越過擁擠的人流废赞，找到自動(dòng)取票機(jī)取出票來，來到值機(jī)柜臺(tái)辦理登記手續(xù)叮姑。工作人員收走了另外一份托管審批表唉地，很快就辦好了手續(xù)，行李也托運(yùn)走了传透，工作人員讓我們?cè)谥禉C(jī)柜臺(tái)旁邊稍等耘沼，婆婆這時(shí)又要上廁所，我讓老公帶他去朱盐，我在這里繼續(xù)等著群嗤。看到旁邊就有一個(gè)應(yīng)該也是辦理了托管服務(wù)的坐在輪椅上的中年男士兵琳，我和他說了我的擔(dān)心狂秘，中年男士說他常年往返于新疆和各地都是這樣做的骇径，非常方便的服務(wù)，完全不用擔(dān)心者春。但是看著輪椅上的先生破衔，我還是擔(dān)心，婆婆會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约阂粋€(gè)健全人卻像一個(gè)殘疾人一樣坐輪椅而尷尬多想钱烟。
等婆婆和老公返回不久运敢，就來了一個(gè)推著輪椅的女工作人員，面無表情的看著婆婆說：你咋了忠售？不能行走嗎？我趕緊說迄沫，她不識(shí)字怕她一個(gè)人找不到登機(jī)口稻扬，女工作人員又說，那為啥不申請(qǐng)陪護(hù)服務(wù)羊瘩？我回答她航空公司客服說了泰佳，他們沒有陪護(hù)服務(wù)，只有托管服務(wù)尘吗。她很不高興嘴里叨叨說這個(gè)輪椅都是有病的人坐過的逝她，你們還選擇這個(gè)。我解釋說我們也屬無奈之舉睬捶。但是心想這人事情真多黔宛，我也不想這樣選擇啊，這個(gè)航空公司和地勤人員怎么不協(xié)調(diào)一致呢擒贸。
幸好臀晃，婆婆之前已經(jīng)做好近一個(gè)月的思想準(zhǔn)備了，重要的是介劫，婆婆是一個(gè)無神論者徽惋！
婆婆嘗試著坐上輪椅，很是滑稽座韵。臉色微微發(fā)紅险绘，有點(diǎn)難為情，畢竟婆婆剛強(qiáng)了一輩子誉碴，也節(jié)儉了一輩子宦棺，不太會(huì)享受他人近距離的服務(wù)。這讓我回想起08年大雪那年她去買菜滑倒后手腕骨裂翔烁，每次我替她提褲子系腰帶時(shí)她那個(gè)尷尬的表情渺氧。
等工作人員推著婆婆的身影都看不到了，老公才和我離開機(jī)場(chǎng)蹬屹。我想拍婆婆的背影侣背，卻只拍到工作人員一邊看著手機(jī)一邊推車前進(jìn)的背影白华，一貫不愛拍照的老公說，哦贩耐，剛才忘記來張正面照了弧腥。
我們到家后，老公一直沒怎么說話潮太，但是我發(fā)現(xiàn)管搪，他心不在焉的看著手機(jī)。中午十二點(diǎn)多铡买，老公的手機(jī)鈴聲響起更鲁，我聽見老公說，“噢奇钞！很容易就接到了澡为？好！好景埃！好媒至！那感情好！”我知道這是山東那邊接機(jī)的他的堂弟偉打來的谷徙，婆婆已經(jīng)安全到達(dá)拒啰！我們的幾顆心都應(yīng)該落了地。
第二天上午十點(diǎn)完慧，估計(jì)婆婆機(jī)車勞頓谋旦，一夜休息之后，狀態(tài)應(yīng)該恢復(fù)的差不多了骗随，我專門打過去電話詢問坐飛機(jī)的詳細(xì)過程蛤织，呵！婆婆爽朗的山東話震耳欲聾鸿染，“好得很指蚜！空姐把我一直送到座位上，還對(duì)我說涨椒，讓我有事就找他們摊鸡，我坐好后飛機(jī)廣播說系上安全帶，我還真不會(huì)蚕冬，找不到那個(gè)扣子在哪里免猾，旁邊的小伙子為我系上的！下飛機(jī)后空姐專門走到我跟前說讓我不要急著下機(jī)囤热，就在座位上等著會(huì)有人來接我猎提，等人都下的差不多完了有一個(gè)工作人員推著輪椅來接的我，帶著出去取的行李旁蔼，然后在接機(jī)口給偉打了電話锨苏，很快就接到我了疙教，一點(diǎn)也不費(fèi)勁。哦伞租！我還在飛機(jī)上上了廁所呢贞谓！啥？那多麻煩葵诈？不麻煩裸弦！是空姐帶著我上的！”
看作喘，婆婆對(duì)她的第一次航程非常滿意理疙！
半年后的十月底，婆婆從山東返回西安泞坦，我又如法炮制沪斟，為婆婆安排了返回的航程，當(dāng)接到婆婆的那一刻暇矫，看到婆婆臉上寫滿了驕傲！
一字不識(shí)择吊，也照樣坐過飛機(jī)了李根！
孟妮于2018年3月18日于西安
