產(chǎn)品從0到1再到無(wú)窮,這期間階段我們總是圍繞者用戶這個(gè)中心點(diǎn)展開的聚请,所以做好用戶訪談和用戶調(diào)研對(duì)于我們說(shuō)是非常非常重要的荠雕。
那么如何開始我們的用戶訪談和用戶調(diào)研呢?
以下是我在付費(fèi)課程中學(xué)習(xí)到的一些溝通的基本點(diǎn)驶赏,希望可以幫到你炸卑。
- 去了解你的目標(biāo)用戶他們目前在某個(gè)方面遇到的問(wèn)題
- 了解他們目前是如何解決這些問(wèn)題的
- 他們對(duì)現(xiàn)有的解決方案是如何的評(píng)價(jià)
- 間接向用戶引出你的解決方案
- 在用戶了解了你的解決方案后是如何評(píng)價(jià)的,是否愿意付費(fèi)去購(gòu)買
當(dāng)然用戶不會(huì)很直接就告訴或煤傍,或者是全部告訴你盖文,你可以通過(guò)更多的一些溝通技巧去逐步的引導(dǎo)出用戶朝著你的方向去回答你的問(wèn)題。
好的產(chǎn)品特征=痛點(diǎn)問(wèn)題的蚯姆,判斷你的產(chǎn)品是否是好的產(chǎn)品可以直接在你是否解決了用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題得出來(lái)
最后希望以上文章在你做用戶訪談和用戶調(diào)研是可以對(duì)你有些幫助五续,感謝閱讀!