精要
Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)丈夫意外去世兩年后汇竭,她與沃頓商學院教授亞當·格蘭特(Adam Grant)合著了《Option B: Facing Adversity, Building Resilience, and Finding Joy》(《B選項:面對逆境碾阁,建設(shè)恢復力海铆,尋找快樂》)一書赞哗。
桑德伯格的丈夫2015年因為意外事故去世了洋丐,給她留下了一個7歲的女兒和一個10歲的兒子滚停。當時桑德伯格面臨的一個巨大困難就是怎么幫助兩個孩子度過這個痛苦霉囚。她的做法就非常積極主動谭溉,自己找到專家墙懂,跟專家一起調(diào)研了有關(guān)培養(yǎng)孩子抗打擊能力的最新研究,最后不但幫助了自己的孩子扮念,還寫了這么一本書损搬,能夠幫助更多的人。
“Resilience”這個詞,萬維鋼老師給翻譯成“抗打擊能力”巧勤,但是它的字面意思是“有彈性嵌灰、能夠迅速復原”,用在形容人的性格就是“遭遇打擊之后能夠迅速恢復踢关,重新振作起來”伞鲫。
現(xiàn)在科學家已經(jīng)把抗打擊能力當成一項重要的性格指標。而且有研究證明签舞,抗打擊能力強的人秕脓,比別人更健康、生活更幸福儒搭、事業(yè)也更成功吠架。有這個能力,就意味著當你面對各種困難的時候搂鲫,你不會被擊垮傍药!而且這個能力不是天生的,就好像肌肉一樣魂仍,后天可以鍛煉拐辽。
萬維鋼老師總結(jié)了桑德伯格給的三條辦法:
第一條,是要讓孩子們明白擦酌,他們很重要( “they matter”)俱诸。什么叫“matter”呢?這里面社會學家有個專門的定義赊舶,就是別人能注意到你睁搭,別人關(guān)心你,而且別人還依靠你笼平。
我們每個人都是從小就關(guān)心自己在這個世界上的位置园骆。如果我覺得我的存在毫無價值,根本沒人在乎我寓调,我感到被人拒絕锌唾,我很孤獨,那往小了說夺英,我可能自暴自棄晌涕;往大了說,我就可能就會有一些反社會的傾向秋麸。
這時候大人就必須得干預。
第二條炬太,是陪伴灸蟆。哪怕你也不知道怎么解決問題,你至少可以多陪伴孩子。你可以陪他散步炒考,聽他說話可缚。這樣的關(guān)系至少能證明這個世界上還有人關(guān)心他,甚至還依靠他斋枢,他仍然matter帘靡!
一位老師每周都找固定的時間陪伴一個受到校園霸凌的孩子,讓孩子感覺到自己很重要瓤帚,最后孩子跟老師交上了朋友描姚,整個人就好了起來。
對于平時就很活潑開朗的孩子戈次,一直都被家長寵著轩勘,根本就不缺陪伴,本來就認為自己特別重要怯邪,這樣的小孩怎么培養(yǎng)抗打擊能力呢绊寻?
這就是第三條,是跟孩子一起悬秉,公開地討論歷史記憶澄步。不妨給孩子講講家族的歷史。爺爺奶奶和泌、外公外婆是在哪里長大的村缸?父母一代是怎么奮斗的?早年的生活有多么不容易允跑,以前的故事王凑,不管好的壞的,都要談聋丝。理解家族歷史索烹,孩子就能建立一個認同感,他就把自己和我們常說的那個“something bigger than yourself”聯(lián)系在了一起弱睦。
所以你與其“窮養(yǎng)”百姓,還不如用歷史去教育他。
一個人要是有了歷史眼光况木,那就比較厲害了垒拢。眼前遇到的這點困難再大,也不能跟家族歷史上的困難相比火惊。所以歷史上那些不好的事情也要講求类,可能談的時候大家都感到不舒服,但是桑德伯格說屹耐,從長期看來尸疆,這樣的談話能增強孩子的心理、甚至是身體素質(zhì)。
桑德伯格還引用研究說寿弱,回顧歷史的時候一定要讓每個人平等發(fā)言犯眠,這對女孩特別重要,能培養(yǎng)自尊心症革。發(fā)言之后還要把每個人講的綜合在一起形成一個自洽的說法筐咧,這對男孩特別重要,能培養(yǎng)控制感噪矛。
桑德伯格特別強調(diào)夫妻雙方應(yīng)該分擔對子女的教育責任量蕊。
萬維鋼老師把桑德伯格說的這三條跟所有人都聯(lián)系了起來:
往小了說,一個企業(yè)需不需要給員工建立認同感摩疑?如果企業(yè)僅僅是一幫人湊在一起合作做事危融,那么工作順利的時候當然好辦,可是如果遭遇困境雷袋,你這個企業(yè)能有多大的抗打擊能力呢吉殃?搞搞企業(yè)文化,讓員工有認同感楷怒、陪伴感蛋勺、歷史感,也許抗打擊能力就能增強鸠删。
往大了說抱完,一個國家要想有很強的抗打擊能力,是不是也得讓國民有認同感刃泡、陪伴感和歷史感巧娱。如果一個國家不能勇敢面對歷史,特別是歷史上一些不好的事情烘贴,那么這個國家的抗打擊能力是不是也會有點弱呢禁添?
在接受《哈佛商業(yè)評論》采訪時,桑德伯格和格蘭特談到了公司應(yīng)該怎么建設(shè)恢復力(Resilience)桨踪,以應(yīng)對意外狀況老翘。亞當·格蘭特說:“恢復力就是面對逆境時,你的反應(yīng)速度和力度锻离。你最好建立一個避免意外情況的例行程序铺峭。比如火箭公司SpaceX,由于火箭發(fā)射一次次失敗汽纠,于是CEO埃隆·馬斯克向人們咨詢后列出了火箭發(fā)射的十大風險卫键。恢復力高的組織懂得如何設(shè)置這些例程,對于可能出錯的地方虱朵,他們會列出詳細的清單莉炉,然后進行預先檢查啤呼;每次出現(xiàn)意外失敗,他們就繼續(xù)補充清單呢袱。”
桑德伯格說,F(xiàn)acebook會向其他組織學習如何面對失敗翅敌。有一年羞福,F(xiàn)acebook的管理團隊到海軍陸戰(zhàn)隊訓練場進行艱苦訓練。桑德伯格注意到蚯涮,每次練習之后治专,海軍陸戰(zhàn)隊的隊員都會對出錯的地方做全面的匯報,“過去遭顶,我能想到的類似方法是(把問題)全都記下來张峰。那次之后,我們了解到棒旗,如果去做錯誤匯報喘批,并把它融入到團隊文化里,(我們)就會成為一個不斷學習的組織”铣揉。
- 摘自[《萬維鋼精英日課》日課177|怎樣培養(yǎng)抗打擊能力]和[《李翔商業(yè)內(nèi)參》4月28日|如何建設(shè)“恢復力”]
心得
最近看了一部校園美劇《13 Reasons Why》(IMDb 8.9/10)饶深,講的就是一個高中女生自殺前留下的磁帶遺言所講述的悲劇是如何一步一步釀成的。顯然逛拱,Suicide是Resilience的最極端反義詞敌厘,看過這部劇后,再對照桑德伯格的三條建議朽合,真的明白了“抗打擊能力”是需要他人俱两,特別是家長、老師曹步、朋友的協(xié)助培養(yǎng)宪彩,來形成的。
認同感(they matter) —— 家人箭窜、老師毯焕、朋友,如果這三方的認同同時缺失磺樱,實在不敢想象最極端的情況將會那么容易發(fā)生纳猫。人,特別是青少年竹捉,內(nèi)心世界缺少了周遭的認同芜辕,將是極其脆弱和極端的。熱心 - 對他人產(chǎn)生認同块差,甚至是簡單的噓寒問暖 - 也許是人最基本的素質(zhì)侵续,沒有之一倔丈。因為關(guān)鍵時刻,它可以救命状蜗。
陪伴感和歷史感需五,在個人層面和公司層面也都非常重要,因為人類是社會型群居動物轧坎,也是“懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動物”宏邮。陪伴增加抗打擊的“寬度”,歷史增加抗打擊的“厚度” —— 把這些情感跟個體掛上鉤了(就像蹦床周圍的彈簧鉤一樣)缸血,Resilience彈性才真正的彰顯出來蜜氨。