01
你有沒有經(jīng)常遇到這樣的情況:
原本你想拿起手機來看看時間,結(jié)果點亮了手機屏幕碱屁,發(fā)現(xiàn)隔壁老王給你發(fā)了一條微信磷脯。
你點開一看,他問你今晚有沒有空娩脾,要不要一起吃火鍋赵誓,這你怎么能拒絕,馬上跟他確定了你最近心儀的一家火鍋店柿赊。
退出跟他的聊天俩功,發(fā)現(xiàn)還有一篇你置頂未讀的文章,標(biāo)題就是最近熱門的幼兒熱點事件碰声,你迫不及待的點開诡蜓,讀完之后覺得這個作者罵的真是痛快,立刻轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈胰挑。
打開朋友圈蔓罚,看看自己發(fā)的內(nèi)容,再刷刷朋友們都在發(fā)些啥瞻颂,然后點兩個贊豺谈。
玩了大半個小時,你覺得應(yīng)該好好工作一會了贡这,放下手機茬末,正打算認(rèn)真工作,突然你問了自己一個問題藕坯,現(xiàn)在幾點了团南?
02
為什么拿起手機仿佛自己就失控了一樣,原本就是想看看幾點了炼彪,結(jié)果左點點右劃劃時間就過去了吐根,而自己想做的事,一件都沒有完成辐马。
因為人的行為都是受環(huán)境的影響拷橘,絕大多數(shù)的時候,我們并不能依靠思維做出判斷。什么樣的環(huán)境決定了什么樣的行為冗疮,人是環(huán)境的反應(yīng)器萄唇。
拿起手機,打開微信术幔,你就進入了一個松弛自有的環(huán)境另萤,仿佛你進入了只有你和你朋友的一個房間,你已經(jīng)不在辦公室诅挑,也不需要在乎時間四敞,你只會沉浸在你無法拒絕的松弛安逸的狀態(tài)中。
只有當(dāng)你關(guān)上手機的時候拔妥,你才從那個房間走出來忿危,進入到工作環(huán)境。這時的你才會重新想起没龙,原來我需要關(guān)注時間铺厨,集中精力,寫一份我不知道怎么寫的報告硬纤。
環(huán)境的變化解滓,決定著人的行為動作,我們常以為自己的理性可以強大到隨意操控自己的行為咬摇。其實伐蒂,控制自己行為的方法并不是告訴自己什么該做什么不該做,而是讓自己進入到一個我們期待的環(huán)境肛鹏。
03
前兩天重新看了一遍張小龍在騰訊內(nèi)部的8小時演講逸邦。這是他第一次也是最后一次,在公開的場合講述自己的產(chǎn)品觀在扰。
演講一開始缕减,他就給了一個產(chǎn)品經(jīng)理的定位∶⒅椋“產(chǎn)品經(jīng)理是站在上帝身邊的人”桥狡。這個定義看起來難免有些狂妄和自大,不過上帝在締造真實的世界皱卓,產(chǎn)品經(jīng)理也在締造他的虛擬世界裹芝。
產(chǎn)品經(jīng)理要了解人性,要洞悉這個世界的運作規(guī)則娜汁,然后制造系統(tǒng)模擬規(guī)則嫂易,讓用戶在你的產(chǎn)品中構(gòu)成群體,讓群體效應(yīng)得到演化掐禁。
然而人性實在太復(fù)雜了怜械,希望能夠解構(gòu)人性颅和,總結(jié)出一條條原則去遵循,只能是徒勞缕允。沒有人是能夠像上帝一樣理解它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)峡扩,人能夠做到的只是對人性管中窺豹而已。
環(huán)境的變化障本,帶來人反應(yīng)的變化教届。產(chǎn)品經(jīng)理能夠做到的,只不過是觀察這種變化的因果關(guān)系彼绷,把這些觀察復(fù)制到一個個場景中去巍佑。
看到紅燈茴迁,我們就會驚醒寄悯,會格外小心和注意,于是新消息就會有紅點的標(biāo)記堕义。你不會去想這個紅點是什么意思猜旬,為什么是紅的不是綠的,為什么是圓的不是方的倦卖。你只會毫不猶豫的點開洒擦,而你在不知不覺間,已經(jīng)被環(huán)境決定了你會有什么樣的反應(yīng)怕膛。
不要太相信自己的自由意志熟嫩,很多時候,我們的意志只是環(huán)境的一個應(yīng)激反應(yīng)褐捻。
紅點提醒只是一個看得見的小例子掸茅,還有更多看不見的,更本質(zhì)的滿足人貪嗔癡的本性柠逞。
04
尋求與這個世界的關(guān)聯(lián)昧狮,表明自我的存在感,就是人最本性的貪念板壮。
微信可以說將人對社交的貪念利用到了極致逗鸣,它一直在做一件事,怎么讓你更容易的和這個世界保持關(guān)聯(lián)绰精,在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代撒璧,這原本就應(yīng)該是一件簡單的事。
我將微信上線以來所有版本與所有的功能做了一次統(tǒng)計笨使,主要功能的幾個時間點如下:
11年5月卿樱,發(fā)送語音的功能上線
11年8月,查看附近的人上線
11年10月阱表,搖一搖殿如、漂流瓶功能上線
12年4月贡珊,朋友圈上線。公眾號平臺發(fā)布
13年8月涉馁,支付能力上線门岔。
14年1月,紅包功能上線烤送。
14年9月寒随,小視頻上線。
從14年的微信6.0版本發(fā)布后帮坚,已經(jīng)將近三年半的時間妻往,微信沒有再發(fā)布過大的版本了,你現(xiàn)在的微信依然是6.X.X版本试和。
事實上讯泣,它已不再需要什么大功能,再多可能只會畫蛇添足阅悍。它早已完成了一個移動互聯(lián)網(wǎng)下好渠,群體社交的環(huán)境構(gòu)建。一個10億用戶的微信节视,已經(jīng)是一個完美的群體效應(yīng)的環(huán)境拳锚。
05
社交產(chǎn)品的本質(zhì)就是群體效應(yīng)的演化。
微信初期的功能迭代全部圍繞著關(guān)系鏈的導(dǎo)入進行寻行,一開始是利用一奶同胞的QQ郵箱引入好友霍掺,然后是騰訊微博的好友、QQ的好友拌蜘,最后冒著法律風(fēng)險導(dǎo)入手機通訊錄的好友杆烁。
從已知的好友,再向未知的好友蔓延拦坠。查看附近的人连躏,不光提供了認(rèn)識陌生人的可能,更多的是滿足了人窺視四周的心理訴求贞滨。
搖一搖入热、漂流瓶更加激發(fā)了人對社交需求的癡念。沒有人愿意只偏居一隅晓铆,坐井觀天勺良,每個人都有著天生的對周圍事物的好奇心。
當(dāng)一個人在現(xiàn)實生活中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)骄噪,全部移植到了虛擬世界中尚困,每一個人都無法再獨立的存在,而必須與這個虛擬的世界時時刻刻保持關(guān)聯(lián)链蕊。因為人永遠(yuǎn)無法擺脫自己對社交環(huán)境的依賴事甜。
一旦人與人的關(guān)系形成網(wǎng)絡(luò)谬泌,就會搭建出一個群體效應(yīng)的環(huán)境。在現(xiàn)實中逻谦,大大小小的社會就是群體效應(yīng)的最好體現(xiàn)掌实。當(dāng)一個群體效應(yīng)的環(huán)境一旦完成。用戶就會形成群落邦马,在這個環(huán)境中自我演化贱鼻。
每個人的心理千變?nèi)f化,人與人的關(guān)系錯綜復(fù)雜滋将,這些千變?nèi)f化錯綜復(fù)雜又彼此交織邻悬,構(gòu)成了群體效應(yīng)的隨機環(huán)境。
現(xiàn)在科學(xué)家已經(jīng)通過量子物理證明随闽,我們的世界是充滿隨機和不確定性的父丰,人文的社會也是。
關(guān)系的環(huán)境下橱脸,每個人自由的碰撞础米,仿佛原子間的裂變聚變,產(chǎn)生著微妙的反應(yīng)添诉,釋放出巨大的能量。
人性從來都無法拒絕能夠讓你與這個世界發(fā)生關(guān)聯(lián)的環(huán)境医寿。微信滿足了你對存在感的一切幻想栏赴。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓這一切都順理成章的發(fā)生,你的貪嗔癡在手機中得到了全部的滿足靖秩,它讓你沉浸其中须眷。但是否也讓你苦惱?
現(xiàn)在的你是否需要下一個“微信”來幫你解脫沟突?