李嘉誠的故事回顧：當推銷員的日子募逞，我每天工作16至20小時凌埂，很謙虛地向老前輩們學習栽连，把每天工作中遇到的事，或發(fā)現(xiàn)了什么新的信息侨舆，記錄下來，我把香港劃了很多個區(qū)域绢陌，每個區(qū)域的居民生活情況和市場情況都記在一個小本上挨下。

每次向客戶推銷產(chǎn)品之前，我的心情也十分緊張脐湾。所以我總是在出門前或者在路上把要說的話想好臭笆，準備充分，并且練了又練秤掌。漸漸地愁铺，我發(fā)現(xiàn)自己推銷有術，并且具有敏銳的觀察能力和分析能力闻鉴。

我推銷商品不是靠高談闊論茵乱，而是注重市場和居民中使用這種產(chǎn)品的情況。孟岛，只要產(chǎn)品一出廠瓶竭，便知道該送到什么地方去。因此渠羞，經(jīng)過一年的努力斤贰，推銷額遠遠地超過了同事們。

有一次去酒樓推銷鐵桶次询，遭到老板毫不客氣的拒絕荧恍。我很沮喪地走出那家酒樓。離開酒樓不遠屯吊，站住了送巡。我不是個輕易認輸?shù)娜耍碱^一皺雌芽，計上心來授艰，又回到酒樓。一見老板世落，我搶先說：“我這一次不是來推銷鐵桶的淮腾。我只想請教糟需，在我進貴店推銷時，我的動作谷朝、言辭洲押、態(tài)度等有什么不妥當?shù)牡胤剑埬更c迷津圆凰。我是個新手杈帐，您比我有更豐富的經(jīng)驗，在商界您已經(jīng)是個成功人士专钉，我懇求您的指點挑童。”虛心而坦誠的求教精神和真誠的態(tài)度感動了老板跃须，老板立即改變拒人千里之外的冷冰冰的態(tài)度站叼，向李嘉誠提出寶貴的忠言和批評建議。老板也不忍心為難這位真誠的年僅十多歲的少年菇民。他立即收回成命尽楔，做成了這樁生意。

李嘉誠的這些銷售技巧和習慣其實也是很多銷售高手的習慣第练，世界上成功的經(jīng)驗縱有千萬條阔馋，但是牛人的習慣很多都是一樣的，從上面的小故事中娇掏，也結(jié)合我的銷售經(jīng)歷的理解呕寝。分享一下他的做事習慣。

716精神：一周工作7天驹碍，每天工作16個小時壁涎，其實這個世界上，人和人的聰明程度不會有太大的差距志秃，我也從來不相信天才一說怔球，起碼身邊沒有所謂的百年一遇的天才，像喬布斯那樣的天才也是億萬分子一浮还，所以這個世界上不會比拼聰明竟坛，而是勤奮，誰比誰付出的多钧舌，誰就得到的多担汤。專注于一件事情上，并能夠為之付出超出常人200%的勤奮洼冻，你才可能領先別人崭歧。

牛人都喜歡記錄，寫寫畫畫撞牢，推理思考：李嘉誠將每天遇到的新情況都記錄下來率碾，記錄的好處是讓自己不斷的思考叔营，很多人都是靠腦袋記，靠腦袋分析所宰，但是好記性不如爛筆頭绒尊，再好的記性也是會忘掉的，所以在工作中仔粥，我們每天也是堅持做記錄婴谱，遇到問題在紙上進行分析，推理躯泰，如果只是靠自己的腦袋想谭羔，過程一復雜，就像麻繩一樣麦向，一團亂麻口糕。而且寫寫畫畫讓自己更加聚焦，思維會更加專注磕蛇。

行動之前先做好市調(diào)：李嘉誠把每個區(qū)域的居民生活情況和市場情況都記在一個小本上。當自己踏入一個新的領域的時候十办，不是一上來就開干秀撇，而是去市調(diào)一下使用者，市場情況向族。員工的工資從哪里出來呵燕，其實并不是從公司來的，公司的錢是從經(jīng)銷商哪里來的件相，而經(jīng)銷商的錢是從消費者那里來的再扭，所以員工的錢最終也是從消費者那里來的，包括公司的錢也是從消費者那里來的夜矗，不市調(diào)市場泛范，不去好好理解消費者，怎么賺到錢呢紊撕？所以市調(diào)的方向一定要正確罢荡。

隨時向同行高手學習：李嘉誠在工作時很謙虛地向老前輩們學習，其實想想我們在工作中或者去一個新的領域对扶，最快的方式并不是靠自己去摸索創(chuàng)造区赵，而是向公司的前輩，同行業(yè)的前輩去學習浪南。比如我們不知道如何回答客戶的常見問題笼才，我們可以看高手是如何回答的，我們不知道怎么去做客情關系络凿，看高手怎么做的骡送，不知道如何提煉產(chǎn)品的話術昂羡，看高手是如何做的，我們可以去謙虛請教各谚。我們只需要總結(jié)提煉所有高手的做法紧憾，我們就站在他們的肩膀上了。

見客戶前昌渤，提前做好話術準備：李嘉誠每次向客戶推銷產(chǎn)品之前赴穗，心情也十分緊張，不知道如何去說膀息。其實每個人生來就不是演說家般眉，在做銷售中，客戶常問的哪些問題無非只有10-20個左右潜支，我們提前把這些問題的回答話術準備好甸赃，那么和客戶聊天時就不會緊張，如果不提前準備冗酿，就準備失敗埠对。以前我出門拜訪客戶時，除了準備客戶常見的問題外裁替，還會收集一下客戶所從事的行業(yè)项玛，發(fā)展趨勢，行業(yè)發(fā)財故事弱判，最近的業(yè)務情況襟沮。那么聊完產(chǎn)品后，就聊聊客戶的專業(yè)知識昌腰，總是能夠拉近我們之間的距離开伏。

如何面對客戶的拒絕：客戶的拒絕總是有原因的，客戶的任何拒絕都是沒有錯誤的遭商。首先我們要擺正一個心態(tài)固灵，如何銷售都是從拒絕開始的，如果客戶見到任何一個銷售都不拒絕劫流，那也說明這個客戶是沒有任何忠誠度的怎虫。面對客戶的拒絕，我們要去分析其原因困介，是自己的話術有問題大审，是自己的心態(tài)有問題，是自己的肢體語言有問題......只有不斷去分析和總結(jié)座哩，自己才能夠提升進步徒扶。

銷售做人要踏實，真誠：很多銷售在給客戶推銷過程中根穷，高談闊論姜骡，把自家產(chǎn)品吹到天上去了导坟，其實客戶都不是傻瓜，并不是誰說得多圈澈，銷售才做得好惫周，一定要說到點上，銷售首先要將自己銷售出去康栈，客戶首先是認同這個銷售递递，才去認同產(chǎn)品，如果不認同這個人啥么，就有心買了產(chǎn)品登舞，怎么能夠相信他后續(xù)的服務呢？用最合適的話去描述產(chǎn)品悬荣，真誠做人菠秒，踏實做事。

那些牛人的做事習慣都只有一個氯迂，提前準備準備好客戶常見的問題践叠，你就不緊張了，銷售難題縱有千萬個嚼蚀，但是本質(zhì)就只有那幾條酵熙，常見的職場銷售難題可以考慮用思安咔法，這是猶太人在經(jīng)商過程中總結(jié)出來的經(jīng)驗驰坊，比較實用，很多銷售高手都在用的一種頂級銷售法哮独，如果不清楚可以去網(wǎng)上找找拳芙。

銷售工作并不難，但是要成為高手就需要不斷修煉自己皮璧，不斷去反思和總結(jié)舟扎，就像李嘉誠一樣，勤奮和堅持悴务，你也可以復制成功睹限。