2019年，RPA仿佛是顆閃亮的星。伴隨AI的加持，RPA持續(xù)正向發(fā)展，到現(xiàn)在RPA+AI已迅速成為風口。面對百億級藍海澎办，無論是國外旗艦恕稠，抑或國內(nèi)選手紛紛下水千扶。國內(nèi)RPA賽道在2019年也迎來了一次大規(guī)模的爆發(fā)澎羞。
面對百億級藍海、資本的春天，激情過后楞泼，本土RPA接下來該如何發(fā)展呢超陆？
在排除部分相關廠商“跟風之嫌”，RPA能在短時間內(nèi)吸引資本、眾多企業(yè)的跟進坞靶，必有其道理廉丽。其中一個大背景，即是令全球企業(yè)都頭疼的人力成本問題嘉裤。在美國、英國典奉、日本、加拿大等許多發(fā)達國家中琴许，勞動力短缺危機正在逐漸顯露邦鲫。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計滔以，51個高收入國家中，15至64歲的勞動年齡人口在2020年將達7.8億人适滓，之后趨于減少蕊苗。
老齡化是個不可逆的趨勢瞧柔，不管是歐美倒谷，還是我國抖格，伴隨人口紅利的不斷消失损姜，企業(yè)勞動力成本亦在不斷增高祝钢，迫使企業(yè)面臨的壓力也越來越大。
另一方面，從長遠來看沈撞，以高效的方式取代低效的勞動壹士，也是一個亙古不變的真理睁本。就像工業(yè)機器人的普及使得大部分體力勞動被取代一樣枉疼，RPA的出現(xiàn)，很可能會在腦力工作領域掀起同樣的浪潮分扎。
抓住市場需求、用戶痛點，入局RPA則是早晚的事掺喻⊙嚼牵可以預見拳恋，無論國外或國內(nèi)RPA市場的競爭將會愈加激烈轰驳。
RPA迅速成為資本寵兒、成為風口的同時，有一件事仍然需要清醒的面對民逼。國內(nèi)RPA市場仍處于初期階段苟鸯，要走的路還很長贬循。而RPA能否達到此前市場的高預期，還面臨諸多不確定性付燥。某種程度上講宣谈，國內(nèi)RPA市場將會面臨比國外更大的挑戰(zhàn)。在這個過程中键科，至少兩個層面的壁壘需要RPA廠商們打通闻丑。
一是技術壁壘。RPA大勢所趨勋颖，除了高漲的人力成本以外嗦嗡，另一個發(fā)展趨勢，則是不斷成熟的人工智能（AI）技術饭玲。特別是在RPA+AI階段侥祭，這個壁壘將更加明顯。縱觀不同基因的國內(nèi)RPA各大玩家矮冬，能同時滿足RPA和AI兩大基因的谈宛，屈指可數(shù)。國內(nèi)容智信息產(chǎn)品iBot就集結了RPA和AI胎署，在金融吆录、保險、財務琼牧、醫(yī)療等領域都已有應用恢筝。
RPA是一種能夠?qū)⒒谝?guī)則的常規(guī)操作自動化的技術，比如自動重復讀取郵件和系統(tǒng)巨坊，大批量生成文件和報告撬槽，完成枯燥的文件檢查等。對于RPA而言趾撵，AI技術的賦能相當于為其植入一個聰明的大腦恢氯。AI應用的好壞，將決定RPA應用場景的深度和廣度鼓寺。
二是生態(tài)壁壘。不可否認勋磕，生態(tài)能力構建將是今后一段時間內(nèi)妈候，國內(nèi)RPA核心競爭的關鍵之一。
