項目是為提供一項獨特產(chǎn)品剃幌、服務或成果所做的臨時性努力.
項目管理特點
(1)臨時性（一次性）:臨時性是指每一個項目都有確定的開始和結束日期
2)獨特的產(chǎn)品、服務或成果:項目創(chuàng)造獨特的可交付成果乓旗，如產(chǎn)品、服務或成果。
(3）逐步完善:逐步完善是項目伴隨臨時性和獨特性兩個概念的特點之一渗钉。逐步完善意味著分步航瞭、連續(xù)的積累诫硕。
(4）資源約束:每一個項目都需要具備各種資源來作為實施的保證，而資源是有限的沧奴。所以痘括，資源成本是項目成功實施的一個約束條件。
(5）目的性:項目工作的目的在于得到特定的結果滔吠，即項目是面向目標的纲菌。
時間、成本和質(zhì)量是項目工作的三個主要目標疮绷，
為取得項目的成功翰舌，必須同時考慮時間、成本和質(zhì)量三個因素冬骚，這三個目標經(jīng)常存在沖突椅贱。另一個主要的約束是項目的范圍。項目經(jīng)理的責任就是在四個要素之間進行權衡以保證項目成功只冻。
戰(zhàn)略管理三個過程
①戰(zhàn)略制定:
確定企業(yè)任務庇麦，認定企業(yè)的外部機會與威脅，認定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點喜德，建立長期目標山橄，制定供選擇戰(zhàn)略，以及選擇特定的實施戰(zhàn)略舍悯。
②戰(zhàn)略實施:
樹立年度目標航棱、制定政策睡雇、激勵員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行饮醇。
③戰(zhàn)略評價:
重新審視外部與內(nèi)部因素;度量業(yè)績;采取糾偏措施它抱。
IT項目特點
(1）目標不明確。 (2）需求變化頻繁朴艰。
(3）智力密集型观蓄。
(4)設計隊伍龐大。
(5）設計人員高度專業(yè)化呵晚。
(6）涉及的承包商多蜘腌。
(7)各級承包商分布在各地，相互聯(lián)系復雜饵隙。
(8）系統(tǒng)集成項目中需研制開發(fā)大量的軟硬件系統(tǒng)撮珠。
(9)項目生命期通常較短。
(10）通常要采用大量的新技術金矛。
(11）使用與維護的要求非常復雜芯急。
項目管理概念
項目管理就是把各種知識、技能驶俊、手段和技術應用于項目活動之中娶耍，以達到項目的要求。項目管理是通過應用和綜合諸如啟動饼酿、計劃榕酒、實
施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的故俐。
項目管理特點
1）項目管理是一項復雜的工作想鹰。
(2)項目管理具有創(chuàng)造性。
(3）項目管理需要集權領導和建立專門的項目組織药版。
(4）項目負責人（或稱項目經(jīng)理)在項目管理中起著非常重要的作用
(5）社會經(jīng)濟辑舷、政治、文化槽片、自然環(huán)境等對項目的影響何缓。
軟技能
軟技能包括人際關系管理。軟技能包含以下內(nèi)容还栓。
(1）有效的溝通:信息交流碌廓。
(2）影響一個組織:讓事情辦成”的能力。
(3）領導能力:形成一個前景和戰(zhàn)略并組織人員達到它剩盒。
(4）激勵:激勵人員達到高水平的生產(chǎn)率并克服變革的阻力谷婆。
(5）談判和沖突管理:與其他人談判或達成協(xié)議。
(6）問題解決:問題定義和做出決策的結合。
PRINCE2的四個要素
包括原則波材、流程、主題以及項目環(huán)境
組織結構
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職能型組織優(yōu)缺點
職能型組織優(yōu)點
(1）強大的技術支持身隐，便于知識廷区、技能和經(jīng)驗的交流。
(2）清晰的職業(yè)生涯晉升路線贾铝。
(3)直線溝通隙轻、交流簡單、責任和權限很清晰垢揩。
(4)有利于重復性工作為主的過程管理玖绿。
同時，職能型組織也存在著如下缺點:
職能利益優(yōu)先于項目叁巨，具有狹隘性;
組織橫向之間的聯(lián)系薄弱斑匪、部門間溝通、協(xié)調(diào)難度大;
項目經(jīng)理極少或缺少權利锋勺、權威;
項目管理發(fā)展方向不明蚀瘸，缺少項目基準等。
項目型組織優(yōu)缺點
項目型組織優(yōu)點
(1）結構單一庶橱，責權分明贮勃，利于統(tǒng)一指揮。
(2)目標明確單一苏章。
(3）溝通簡潔寂嘉、方便。
(4）決策快枫绅。
項目型組織也存在著如下缺點:
管理成本過高泉孩，如項目的工作量不足則資源配置效率低;
項目環(huán)境比較封閉，不利于溝通撑瞧、技術知識等共享;
員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)型和保障等棵譬。
矩陣型組織優(yōu)缺點
矩陣型組織的優(yōu)點
(1）項目經(jīng)理負責制、有明確的項目目標预伺。
(2）改善了項目經(jīng)理對整體資源的控制订咸。
(3）及時響應。
(4）獲得職能組織更多的支持酬诀。
(5）最大限度地利用公司的稀缺資源脏嚷。
(6）降低了跨職能部門間的協(xié)調(diào)合作難度。
(7）使質(zhì)量瞒御、成本父叙、時間等制約因素得到更好的平衡。
(8）團隊成員有歸屬感，士氣高趾唱，問題少涌乳。
(9）出現(xiàn)的沖突較少，且易處理解決甜癞。
矩陣型組織也存在著如下缺點:
管理成本增加;
多頭領導;
難以監(jiān)測和控制;
資源分配與項目優(yōu)先的問題產(chǎn)生沖突;
權利難以保持平衡等夕晓。
以下列出PMO的一些關鍵特征，但不限于此悠咱。
1）在所有PMO管理的項目之間共享和協(xié)調(diào)資源蒸辆。
(2）明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標準析既。
(3）負責制訂項目方針躬贡、流程、模板和其他共享資料眼坏。
(4）為所有項目進行集中的配置管理拂玻。
(5）對所有項目的集中的共同風險和獨特風險存儲庫加以管理。
(6）項目工具（如企業(yè)級項目管理軟件）的實施和管理中心空骚。
(7)項目之間的溝通管理協(xié)調(diào)中心纺讲。
(8）對項目經(jīng)理進行指導的平臺。
(9）通常對所有PMO管理的項目的時間基線和預算進行集中監(jiān)控囤屹。
(10）在項目經(jīng)理和任何內(nèi)部或外部的質(zhì)量人員或標準化組織之間協(xié)調(diào)整體項目的質(zhì)量標準熬甚。
項目周期特征：
周期模型
瀑布模型
螺旋模型
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迭代模型
V模型
原型化模型
1.原型化模型第一步就是創(chuàng)建一個快速原型，能夠滿足項目干系人與未來的用戶可以與原型進行交互肋坚，再通過與相關干系人進行充分的討論和分析乡括，最終弄清楚當前系統(tǒng)的需求，進行了充分的了解之后智厌，在原型的基礎上開發(fā)出用戶滿意的產(chǎn)品诲泌。
2、原型法認為在很難一下子全面準確地提出用戶需求的情況下
3铣鹏、原型應當具備的特點如下敷扫。
(1）實際可行。
(2）具有最終系統(tǒng)的基本特征诚卸。
(3）構造方便葵第、快速，造價低合溺。
4卒密、原型法的特點在于原型法對用戶的需求是動態(tài)響應、逐步納入的棠赛。
5哮奇、可以將原型分類如下。
(1）拋棄型原型,此類原型在系統(tǒng)真正實現(xiàn)以后就放棄不用了鼎俘。
(2）進化型原型,此類原型的構造從目標系統(tǒng)的一個或幾個基本需求出發(fā)，通過修改和追加功能的過程逐漸豐富贸伐，演化成最終系統(tǒng)。
