小荻老師12天的溝通訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束了绳姨,在這個(gè)過程中我學(xué)習(xí)到了在溝通前先要去確定自己的對(duì)象登澜,了解他是一個(gè)什么樣性格的人,然后進(jìn)一步去明確自己的目標(biāo)飘庄,就是要想好自己溝通要達(dá)到的目的脑蠕,比如,在課程中,小荻老師出了這樣一個(gè)題目谴仙,讓我們?nèi)ネ其N我們想要的產(chǎn)品給老師迂求,說服她來購(gòu)買,于是我們從對(duì)象晃跺,目標(biāo)揩局,構(gòu)建等方面去構(gòu)建我們的溝通策略,學(xué)習(xí)最深刻的就是關(guān)于七種潛規(guī)則和DISC的內(nèi)容掀虎,讓我來回顧一下凌盯,這兩塊內(nèi)容吧:
在溝通中的七種潛規(guī)則:
- 容量有限。這個(gè)不用多解釋烹玉,也知道驰怎,就是人的大腦的存儲(chǔ)記憶是有限的,不能在短時(shí)間去記住太多的人和事二打,那么怎么想辦法讓你的溝通能占據(jù)對(duì)象的大腦县忌,就要從這個(gè)方面入手了;
- 厭惡混亂址儒。去設(shè)想一下芹枷,你是覺的記憶1、2莲趣、3鸳慈、4、5喧伞、6走芋、7、8潘鲫、9容易翁逞,還是記憶9、6溉仑、7挖函、8、1浊竟、2怨喘、5、4振定、3這些數(shù)字容易呢必怜?學(xué)到這個(gè)感覺,溝通和記憶是聯(lián)系很緊密的后频。
- 渴望安全梳庆。在一個(gè)陌生的集會(huì)中暖途,如果沒有人去搭理你,你無(wú)法融入膏执,是不是很沒有安全感驻售,所以,溝通中胧后,這也是一個(gè)很必要的注意的點(diǎn)呢芋浮!
- 喜歡分類。見一個(gè)人有沒有感覺想把他先做一個(gè)定位壳快,好人或者壞人,然后镇草,又會(huì)進(jìn)一步了解眶痰,然后再去分類;
- 抗拒改變梯啤。有沒有這樣的遭遇竖伯,對(duì)于某一次的活動(dòng),期待已久因宇,但是七婴,因?yàn)槠渌鞣N原因,活動(dòng)的效果也許不會(huì)像預(yù)期的那樣好察滑,你會(huì)去參加這次活動(dòng)嗎打厘?
- 關(guān)注差異。你能找到目標(biāo)身上的差異點(diǎn)嗎贺辰?這是可以進(jìn)一步溝通的一個(gè)前提户盯。
- 在意反饋。做了一件事饲化,你會(huì)不會(huì)渴望得到點(diǎn)什么莽鸭?沒有反饋,你會(huì)有什么反應(yīng)吃靠?
其實(shí)硫眨,在這個(gè)活動(dòng)中,課程的內(nèi)容巢块,不是讓我印象最深刻的礁阁,我印象最深的是在這個(gè)活動(dòng)中一起來合作的那些小伙伴;
不二夕冲。這個(gè)昵稱聽起來就那么有意思氮兵,她不過是一個(gè)還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,今年大四歹鱼,就是她在全程策劃小荻老師的這個(gè)項(xiàng)目泣栈,我是從一開始就在和她接觸,從她前期和導(dǎo)師的溝通,以及策劃的編寫南片,到后期人員的組織安排及實(shí)施掺涛,她事無(wú)巨細(xì)的都會(huì)操心到,每次為了項(xiàng)目可以好好實(shí)施疼进,我能看到的留言一般都在凌晨的一兩點(diǎn)薪缆,這次的活動(dòng),有5個(gè)班級(jí)群伞广,還有5個(gè)小組群拣帽,每天她都會(huì)在里面去留言和安排任務(wù),還要協(xié)調(diào)溝通嚼锄,是她一開始就會(huì)嗎减拭?不是,只是区丑,她比別人更懂得如何去學(xué)習(xí)拧粪,更勤奮,沒有人能隨隨便便成功沧侥,你的付出決定了你能達(dá)到的高度可霎。