邱勝玉+會(huì)展+第一作業(yè)+《 ?野獸派》調(diào)查報(bào)告

? ? ? ? ? ? ? ? 一花一故事

上海的野獸派花店創(chuàng)建于2011年12月睡雇。而我知道野獸派是來(lái)源于明星的婚禮萌衬。在網(wǎng)上查閱資料才發(fā)現(xiàn)野獸派花店是這樣來(lái)的—當(dāng)時(shí),店主安貝爾一時(shí)興起去買花來(lái)插它抱,當(dāng)他到了花市之后秕豫,才知道有那么多種花材。于是買了很多观蓄,插起來(lái)送給朋朋友混移。朋友收到都嚇一跳,因?yàn)榘藏悹柕牟寤ǚ浅S酗L(fēng)格蜘腌。安貝爾說(shuō)自己的插花是野獸派插花沫屡,說(shuō)白了就是亂插〈橹椋  后來(lái)沮脖,安貝爾開的花店金矛,也就干脆以“野獸派”來(lái)命名了。當(dāng)然勺届,事實(shí)上驶俊,野獸派是曾巴黎流行的現(xiàn)代繪畫潮流,追求情感表達(dá)的表現(xiàn)主義免姿。那之后饼酿,安貝爾在微博上注冊(cè)了這家店,把平時(shí)送給朋友的花放了上去胚膊。結(jié)果真的有人訂花故俐,由此開啟了安貝爾的花店創(chuàng)業(yè)生涯∥赏瘢  在營(yíng)銷方法上药版,野獸派花店運(yùn)用了微博作為手段,并在微博上開啟了自己的傳奇之旅喻犁。其第一條發(fā)布的微博引來(lái)了20條評(píng)論槽片,并不算很熱鬧。但很快肢础,野獸派花店就以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道和溫馨的140字微博贏得了眾多粉絲还栓。在不到半年的時(shí)間里,野獸派花店已經(jīng)擁有了超過(guò)7萬(wàn)的粉絲传轰。幾乎每天都會(huì)在微博上曬曬送出的花束剩盒,再曬曬這些花束背后的故事,這成了野獸派花店和粉絲保持互動(dòng)的主要方式慨蛙。很多粉絲看來(lái)勃刨,這140字講的一個(gè)個(gè)故事,很多時(shí)候就是一段蕩氣回腸的感情股淡。很多人身隐,特別是文藝青年們被其吸引,許多演藝界明星也成了它的澄椋客贾铝,這與其利用故事來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷是分不開的〔号粒  野獸派花店傾聽客人的故事垢揩,然后將故事轉(zhuǎn)化成花束,每束花因?yàn)楸毁x予了豐滿的故事而耐人尋味敛瓷。野獸派花店所選用的花束絕不是市場(chǎng)上常見的叁巨,而是進(jìn)口花卉品種經(jīng)過(guò)精心雕飾之后,針對(duì)不同的人群呐籽、送花與收花人的心境锋勺,起上頗有文藝范兒的名字蚀瘸,包裝完成的花束∈鳎花店只在微博上出售花束贮勃,顧客也都是花店的粉絲,在微博上通過(guò)私信下訂單苏章,客服通過(guò)私信回答顧客的問題寂嘉,最終達(dá)成交易》闵穑  可以說(shuō)泉孩,野獸派的成功源自故事營(yíng)銷,利用微博病毒式的故事傳播并淋,免費(fèi)獲得大量的潛在客戶棵譬,還獲得了贏利。對(duì)于花店的粉絲來(lái)說(shuō)预伺,在野獸派花店的微博里可以圍觀尋常生活中有趣的細(xì)節(jié),還可以成為故事的男女角曼尊,而野獸派的花則更是給人一種浪漫的感覺酬诀。野獸派花店的經(jīng)營(yíng)理念是:一花一故事,傳遞著大城小愛骆撇。所以瞒御,在這家花店里,花本身已經(jīng)不再只是一種產(chǎn)品神郊,而是被賦予故事的肴裙,是用戶自有情感的一種表達(dá)。收花人收到的不僅僅是一束花涌乳,而是一個(gè)故事蜻懦,一種情感,而他們自己夕晓,則是這個(gè)故事情感的主角宛乃。這種體驗(yàn)是傳統(tǒng)花店所無(wú)法達(dá)到的,傳統(tǒng)花店沒有給顧客這樣的機(jī)會(huì)蒸辆,野獸派給了征炼,這是野獸派成功的關(guān)鍵」保  現(xiàn)在谆奥,野獸派在多個(gè)城市有實(shí)體店,野獸派還在2012年8月上線了網(wǎng)站拂玻,除了花藝酸些,業(yè)務(wù)還擴(kuò)展到了干花宰译、香氛蠟燭、配飾等更多的品類擂仍《谝伲  野獸派的成功可以歸功于以下幾點(diǎn):  (1)產(chǎn)品鎖定精準(zhǔn)用戶——通過(guò)微博的關(guān)注粉絲,可以精準(zhǔn)鎖定自身的潛在用戶或者說(shuō)是直接客戶逢渔±呒幔  (2)主題或內(nèi)容的定位——應(yīng)是情感加上創(chuàng)意,野獸派花店的成功很大程度在于其經(jīng)營(yíng)理念肃廓。無(wú)論是實(shí)體店還是網(wǎng)店智厌,都需要情感、創(chuàng)意的理念和定位才能成功盲赊∠撑簦  (3)定制、個(gè)性化——現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越追求自己的個(gè)性或者說(shuō)是特性哀蘑,而相應(yīng)地诚卸,野獸派為顧客量身打造個(gè)人故事,無(wú)疑能給顧客提供真實(shí)绘迁、溫暖的感覺合溺。  雖然野獸派的花藝在整個(gè)花藝圈可能算不上是最好的缀台,但其卻用故事營(yíng)銷的手法為自己帶來(lái)了成功棠赛。對(duì)于許多花店的粉絲來(lái)說(shuō),成為故事的男女主角膛腐,圍觀尋常生活中有趣的細(xì)節(jié)睛约,已經(jīng)成為一種買花之外的附加值。野野獸派的成功告訴我們哲身,原來(lái)電商還可以有這樣的一種經(jīng)營(yíng)方式辩涝。利用微博的病毒式的故事傳播免費(fèi)獲得大量的潛在客戶。第一勘天, 野獸派花店擁有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式膀值。沒有淘寶店,沒有實(shí)體店误辑,僅僅是靠發(fā)私信沧踏,支付寶付款來(lái)付款。這樣的方式一開始就吸引了大量的眼球巾钉,但這樣的模式也是擁有一定的缺陷的翘狱,就是讓人覺得不踏實(shí)。第二砰苍, 野獸派花店觸動(dòng)人心潦匈。每一朵花都擁有她的花語(yǔ)阱高,而野獸派花店的每一束花都擁有一個(gè)故事〔缢酰可以是清新的赤惊,可以是平淡的,可以是蕩氣回腸的凰锡。就是這樣一個(gè)個(gè)的故事未舟,在充斥著各種廣告的微博頁(yè)面上,讓人感動(dòng)掂为,讓人覺得親切裕膀。第三, 野獸派花店給你驚喜勇哗。沒有樣品昼扛,沒有提前的展示,只是聽你的故事欲诺,給你送一束花抄谐。這樣的方式讓人付出的是信任,收獲的是驚喜扰法。就是這樣特別的私人定制方式蛹含,讓每一個(gè)粉絲都對(duì)野獸派花店有著絕對(duì)的信任感。


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