“快快糕伐,開輕顏拍砰琢,老阿姨臉不能素顏~”
“來上個(gè)美美的妝”
“擺個(gè)他那個(gè)姿勢拍,好看”
今天你輕顏了嗎?作為一款年輕化的美顏產(chǎn)品,輕顏一上線就獲得眾多90后枝哄、00后關(guān)注驹愚,下載量直線攀升,輕顏以其獨(dú)特的美顏效果吸粉無數(shù)霹菊,但體驗(yàn)過程中還是發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的一些問題。
體驗(yàn)版本:V2.8.8
體驗(yàn)系統(tǒng):13.3.1
體驗(yàn)手機(jī):iPhoneX
本文將從三個(gè)部分簡單分析輕顏相機(jī)產(chǎn)品層面問題,僅個(gè)人見解你辣,不喜勿噴喲~
一、市場分析
1.1? 顏值經(jīng)濟(jì)
顏值經(jīng)濟(jì)涉及我們?nèi)粘I畹亩鄠€(gè)方面尘执,并延展到口碑傳播和粉絲經(jīng)濟(jì)舍哄,用戶消費(fèi)觀念的升級進(jìn)一步拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)的良性發(fā)展。
“始于顏值誊锭、陷于才華“表悬,當(dāng)顏值經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)建立后,其他上下游行業(yè)丧靡,如醫(yī)療美容蟆沫、拍攝美化、美妝等行業(yè)温治,也獲得蓬勃發(fā)展饭庞。
1.2? 用戶規(guī)模
隨著智能手機(jī)的拍攝美化功能越來越強(qiáng)大,年輕用戶已經(jīng)習(xí)慣在拍照后進(jìn)行美顏的美化熬荆,拍攝美化行業(yè)的活躍用戶增長并穩(wěn)定在了4億舟山。
1.3? 用戶畫像
拍攝美化行業(yè)主要為未婚的年輕女性,她們有較高的消費(fèi)能力卤恳,偏愛價(jià)格較高的手機(jī)累盗,主要看重的是高配置的攝像頭和更好的拍攝美顏效果。
用戶除了愛攝影之外突琳,他們還關(guān)注時(shí)尚若债、關(guān)注健康,走在潮流前沿本今,愛用美食拆座、運(yùn)動(dòng)和旅游來豐富自己的精神生活主巍。
二、產(chǎn)品分析
2.1? 產(chǎn)品背景
由于美顏相機(jī)屬于一個(gè)比較成熟的領(lǐng)域挪凑,國內(nèi)外均由大量產(chǎn)品在此領(lǐng)域深耕孕索,僅僅看國內(nèi)市場,美(好看)基本是最大的需求點(diǎn)躏碳,如何制造美搞旭,如何拍攝讓女主角心動(dòng)并滿意的照片,成為所有美顏相機(jī)產(chǎn)品最明確的發(fā)力點(diǎn)菇绵。
輕顏相機(jī)是一款由深圳市臉萌科技有限公司于2018年5月推出的美顏拍照軟件肄渗。
作為被頭條收購后臉萌推出的第一款產(chǎn)品,在今日頭條視頻化(抖音)咬最、社交化(多閃)的戰(zhàn)略指下翎嫡,輕顏相機(jī)從2018年7月開始在應(yīng)用市場上暫露頭角,直至穩(wěn)居第一位永乌,在IOS分類榜穩(wěn)居前五惑申,在朋友圈和QQ空間等社交平臺(tái)口口相傳。
輕顏App出自原本就具備美顏基因的Faceu激萌團(tuán)隊(duì)翅雏,本身對美和市場需求有深刻的認(rèn)識(shí)圈驼,對于他們來說,起步即飛躍望几。
主要用戶群體:平時(shí)愛自拍绩脆、愛分享的小姐姐。
核心用戶需求:拍出美美的照片橄抹,重點(diǎn)要好看靴迫。
企業(yè)商業(yè)需求:產(chǎn)品打磨及提高用戶留存率。
在這個(gè)網(wǎng)紅時(shí)代害碾,輕顏APP作為一個(gè)初創(chuàng)產(chǎn)品矢劲,通過招攬各類美妝、美顏慌随、時(shí)尚類博主,采用KOL+社交化話題運(yùn)營的組合方案躺同,多點(diǎn)集中式突擊阁猜,在目標(biāo)女生高度活躍的微博、小紅書和抖音平臺(tái)蹋艺,投放廣告剃袍,實(shí)現(xiàn)了效果最大化的品牌營銷。
Slogan:輕顏相機(jī) - 風(fēng)格自拍新潮流
定位:一鍵拍出高級臉
發(fā)展策略:獨(dú)特的產(chǎn)品定位和體驗(yàn)+明星KOL抖音紅人助推+相機(jī)本身的分享屬性
2.2? 市場數(shù)據(jù)
2.3? 功能結(jié)構(gòu)&業(yè)務(wù)流程
三捎谨、產(chǎn)品體驗(yàn)
3.1? 產(chǎn)品體驗(yàn)
3.1.1 核心功能
3.1.2 營銷方式
1民效、廣告人群定位準(zhǔn)確憔维,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)曝光
2、與流量明星進(jìn)行品牌定制畏邢,制定差異化
3业扒、線上運(yùn)營,線下打卡舒萎,制造IP
4程储、與大牌美妝深度合作,增加合作曝光臂寝,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化
3.2? ?問題分析&解決方案
3.2.1 體驗(yàn)問題總結(jié)
優(yōu)化一:涂鴉筆功能
涂鴉筆功能路徑分析:
1章鲤、藍(lán)色路徑:
1.1 用戶目標(biāo)不明確,瀏覽產(chǎn)品功能時(shí)留意到涂鴉功能咆贬,好奇心驅(qū)使進(jìn)入败徊;
1.2 已受訓(xùn)練用戶目標(biāo)明確,知道涂鴉功能并強(qiáng)烈需要使用它掏缎;
2集嵌、青色路徑:
2.1 受首頁營銷位吸引,嘗試使用該功能
3御毅、黃色路徑:
3.1 向左切換最后一個(gè)VIP濾鏡后突然跳轉(zhuǎn)至涂鴉h5鏈接
4根欧、其余路徑:
4.1 視頻拍攝時(shí),風(fēng)格里也有涂鴉端蛆,點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)凤粗;
4.2 修圖-風(fēng)格選擇-涂鴉,功能中斷今豆,無法繼續(xù)嫌拣;
存在問題:
1.1 涂鴉筆選項(xiàng),選擇之后呆躲,對應(yīng)內(nèi)容在滾動(dòng)條滑動(dòng)到屏幕的第一個(gè)异逐,但用戶視覺中心此時(shí)不在第一個(gè),容易忽視該功能插掂;
3.1 滑動(dòng)切換濾鏡灰瞻,滑到涂鴉時(shí)直接跳轉(zhuǎn)出界面;
4.1 視頻風(fēng)格為何加入涂鴉筆辅甥?發(fā)散—也許依托5G時(shí)代和VR技術(shù)成熟酝润,視頻涂鴉可以普遍做到
4.2 修圖路徑涂鴉功能中斷;
方案設(shè)計(jì)要點(diǎn):
1璃弄、涂鴉功能設(shè)計(jì)為獨(dú)立模塊要销,與涂鴉活動(dòng)鏈接解耦;
2夏块、拍攝疏咐、視頻的風(fēng)格中去除涂鴉功能纤掸,場景沖突;
3浑塞、涂鴉加入修圖功能借跪,符合用戶使用場景;
優(yōu)化后頁面流程:
優(yōu)化二:美顏使用流程
存在問題:
1缩举、美顏選項(xiàng)中垦梆,無論是否有操作過效果,均可以重置仅孩;
2托猩、使用過美顏效果后如果想去掉某個(gè)效果尋找麻煩,已用效果無明顯標(biāo)示辽慕;
3京腥、補(bǔ)妝無重置功能,每次拍照后會(huì)保留已使用過效果溅蛉,使用過補(bǔ)妝功能后如果想去掉某個(gè)效果尋找麻煩公浪,已用效果無明顯標(biāo)示;
4船侧、若使用過風(fēng)格或?yàn)V鏡欠气,無法補(bǔ)妝,需要手動(dòng)返回原處取消再重新進(jìn)入補(bǔ)妝镜撩;(假設(shè)是技術(shù)原因無法補(bǔ)妝)
方案設(shè)計(jì)要點(diǎn):
1预柒、補(bǔ)妝也添加重置功能,重置按鈕在無任何修改情況下不可用袁梗,點(diǎn)擊不可用狀態(tài)提示還未使用任何效果哦宜鸯;
2、將美顏和補(bǔ)妝中已用的效果做出明顯標(biāo)示
3遮怜、提供風(fēng)格取消快捷操作
優(yōu)化后使用流程:
可能無法執(zhí)行原因猜測:
1淋袖、風(fēng)格模塊與美顏補(bǔ)妝模塊使用后,兩邊數(shù)據(jù)沒有連通锯梁,可能無法直接取消風(fēng)格的使用即碗;