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1护桦、
前幾天一個(gè)媽媽給我下跪了，她感謝我拯救了她的女兒煎娇。而我非常受寵若驚二庵，我并沒有做太多事，只是和她深陷傳銷的女兒進(jìn)行了一次對(duì)話缓呛。
不過催享，我很高興，原來我的專業(yè)可以挽救一個(gè)家庭哟绊。
小思是一個(gè)昆明大三的女生因妙，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，溫柔漂亮。今年小思爸爸出現(xiàn)婚外情兰迫，家里鬧的不可開交信殊。接著另外一個(gè)噩耗傳來，小思自己退學(xué)了汁果，還把學(xué)費(fèi)和家里的很多錢帶走涡拘，跑到深州一家XX公司賺大錢，二個(gè)月沒有回家据德。明眼人都知道鳄乏，這是陷入傳銷了。
最嚴(yán)重的是棘利，小思并沒有意識(shí)這是個(gè)騙局橱野，XX公司把他們的傳銷行為換了個(gè)說法，還請(qǐng)了一些人生導(dǎo)師反復(fù)洗腦善玫，小思對(duì)XX公司非常忠誠水援，并幻想著有一天能賺大錢聋亡。
小思媽媽輾轉(zhuǎn)找到我阀趴，希望我能夠勸回女兒。我有點(diǎn)猶豫旺罢，畢竟不是我的學(xué)生系冗，也不屬于心理咨詢范疇奕扣。
小思媽媽哭著告訴我，小思已經(jīng)屏蔽了身邊所有勸她的老師掌敬、朋友惯豆、親戚。她還找過許多心理專家奔害，但是他們無一例外拒絕了幫助楷兽。深州的XX公司還發(fā)話，誰再騷擾小思甚至報(bào)警舀武，他們的律師團(tuán)隊(duì)一定讓他身敗名裂拄养，晚上走夜路的時(shí)候小心點(diǎn)。
我完全理解大咖為什么拒絕幫助银舱，因?yàn)檫@事不是很體面，又賺不到錢跛梗，最重要的是風(fēng)險(xiǎn)很高寻馏。
某些東西觸動(dòng)了我，我決定硬著頭皮上核偿〕锨罚看著這個(gè)痛苦的媽媽，身敗名裂這種小事就懶得考慮了，反正我這種宅著寫文的人轰绵，也不怎么喜歡走夜路粉寞。
“老師，我們不求把錢追回來左腔，只要她平安回來唧垦，我就心滿意足了！”
母愛如山耙貉振亮！我能不做點(diǎn)什么嗎？
2鞭莽、
我用自己號(hào)碼打通小思電話坊秸，聲稱對(duì)她們公司的產(chǎn)品非常感興趣，我甚至交了一部分訂金澎怒。之后我約小思來昆明面談褒搔，小思答應(yīng)了。
我知道喷面，電話說服一個(gè)人是很難的星瘾，她很可能當(dāng)即掛電話。而且即便我電話說動(dòng)小思乖酬，她如果流露出半點(diǎn)對(duì)傳銷組織的不忠誠死相，很可能被囚禁。
所以咬像，我只能約她面談算撮，成敗在此一舉。
見到小思時(shí)县昂，打扮的像個(gè)職業(yè)經(jīng)理人一樣肮柜，看來XX公司洗腦確實(shí)有一手。
我本來想慢慢和她聊倒彰，漸漸取得她的信任后审洞，再嘗試說服她。但我失敗了待讳，我只是略微露出了一點(diǎn)點(diǎn)想游說她的意思芒澜，就被她立馬發(fā)現(xiàn)了，看來傳銷組織對(duì)她進(jìn)行了徹底的反偵查培訓(xùn)创淡。
“你根本不是來談業(yè)務(wù)合作的痴晦，你一定是我媽請(qǐng)來讓我回家的。我告訴你們琳彩，你們這是白費(fèi)心機(jī)誊酌。告訴我媽部凑，我賺了錢自然回家，誰稀罕家里那個(gè)出軌男碧浊！”
說著涂邀，小思拿起東西就想走，我叫住了她箱锐。我當(dāng)即明白比勉，此刻我最多有四句話的機(jī)會(huì)進(jìn)行最后的勸說，如果我的勸說失敗瑞躺，那恐怕再難有機(jī)會(huì)挽救她了敷搪。
現(xiàn)在我理解三國時(shí)期的說客是多么偉大的角色了，一言不合就有可能被丟進(jìn)油鍋里幢哨。三寸之舌赡勘，可以殺人也可以救人。
說服人真的是個(gè)技術(shù)活捞镰，以前我曾經(jīng)把一個(gè)失戀要跳樓的男生勸了下來闸与，最關(guān)鍵的話不是“大家愛你啊”，“不要為了一棵樹木放棄一片森林啊”岸售。最終我把他勸下的那句話是：像你這樣一有感情波動(dòng)的男生践樱，告訴我，誰敢和你好凸丸。
3拷邢、
心理咨詢中，勸說別人大概有三種方式：共情屎慢、深度對(duì)話瞭稼、面質(zhì)。
共情指的是咨詢師借助求助者的言行腻惠，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感环肘、思維；把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系集灌，更好地理解問題的實(shí)質(zhì)悔雹；
此刻如果用共情法，我可以這么說欣喧。
“小思腌零，聽上去其實(shí)你很在乎媽媽，你想通過賺錢來保護(hù)她唆阿。此時(shí)莱没，你媽媽也很在乎你，可是你們之間的相互不理解酷鸦，比你爸爸的行為還要傷害她。”
共情法的好處在于它比較柔和臼隔，能減少對(duì)方對(duì)咨詢師的反感嘹裂，幫助咨詢師從當(dāng)事人的角度考慮問題，促進(jìn)當(dāng)事人的進(jìn)一步表達(dá)摔握。
而它的缺點(diǎn)在于慢寄狼，如果一直共情，會(huì)讓當(dāng)事人找不到問題的關(guān)鍵氨淌。咨詢師一般是先跟隨后帶領(lǐng)的泊愧。
如今，我和小思的交流環(huán)境馬上就要被破壞盛正，她很可能立即離開删咱，這個(gè)時(shí)候使用共情是最佳選擇。
小思聽完了我的話豪筝，臉上露出一絲動(dòng)搖痰滋，這讓我感覺欣慰。但接著好像又用了一種極強(qiáng)的觀念把內(nèi)心的動(dòng)搖壓了下去续崖，我馬上知道敲街，問題還很棘手。
4严望、
“媽媽她就是這樣多艇，總是愛擔(dān)心我，一點(diǎn)也不信任我像吻！她太弱了峻黍，這個(gè)家總得有一個(gè)人去奮斗，我們不能永遠(yuǎn)看人臉色萧豆。弱肉強(qiáng)食奸披，就是這個(gè)世界的道理，我不想成為下一個(gè)她涮雷！”小思接著說阵面。
以我的經(jīng)驗(yàn)，小思并不是個(gè)內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的人洪鸭。她用努力這件事來掩飾自己的脆弱样刷，她把絕望隱藏在對(duì)現(xiàn)實(shí)的曲解和否認(rèn)中，這使得她的努力更為強(qiáng)烈览爵，但也更盲目置鼻，有時(shí)理性回歸時(shí)，她會(huì)泣不成聲蜓竹。
這種情況下是不能直接批評(píng)她的箕母，她身邊的人就是犯了這個(gè)錯(cuò)誤储藐。類似“你的行為幫不了這個(gè)家”“這個(gè)世界并不是那么壞”之類的話必然引起她反感。
我可以繼續(xù)共情：“你媽媽說嘶是，你曾經(jīng)是一個(gè)關(guān)心別人的人钙勃。如今你和所有關(guān)心的你的人都斷絕了聯(lián)系，你覺不覺得聂喇，你變成了自己不認(rèn)識(shí)的人辖源。”
但此刻不太適用了希太，我時(shí)間不多克饶。平穩(wěn)的戰(zhàn)術(shù)此刻是行不通的，我打算來個(gè)深度對(duì)話誊辉。
深度對(duì)話的關(guān)鍵在于：提示當(dāng)事人矾湃，她遺漏了一些關(guān)鍵信息。引導(dǎo)她思考芥映，什么樣的情緒導(dǎo)致了她現(xiàn)在的困境洲尊。這里面還有沒有可能有其他解釋。
“奮斗是一種智慧和洞察力都升華的狀態(tài)奈偏，但你似乎有點(diǎn)焦躁不安坞嘀。我覺得你誤解了我今天來找你的原因，也許你還誤解了很多事惊来！”
小思這個(gè)時(shí)候抬起頭看我丽涩，我知道我的說服有效了。
5裁蚁、
“是矢渊，我最近很煩，被我爸爸和其他人搞得枉证。還好公司的同事一直支持著我矮男，我才能繼續(xù)挺下來。如果你不是來勸我回家的話室谚，你可以考慮加入我們毡鉴，我們是一個(gè)溫暖的大家庭，在這里我找到了秒赤，在家里從來沒有的歸屬感猪瞬！”
這段話透露了小思最大的需求，她之前一直用一種憤怒來對(duì)抗現(xiàn)實(shí)的受挫入篮，當(dāng)觸及“歸屬感”這個(gè)深層需要時(shí)陈瘦，她會(huì)變得弱小。這樣的姑娘很多潮售，她們總覺得自己有雙重人格痊项。其實(shí)她們外表是個(gè)漢子锅风，內(nèi)心是個(gè)公主。
這里线婚，可以共情遏弱，可以深度對(duì)話，還可以面質(zhì)塞弊。
共情：我理解你現(xiàn)在的困境，所幸你有一群支持你的同事泪姨。但你不能永遠(yuǎn)依賴他們游沿，你可以從自己的身上找到力量。
我覺得這個(gè)回答不好肮砾，因?yàn)槲移鋵?shí)知道里面的人是騙子的诀黍，不能太迎合她。
深度對(duì)話：一個(gè)溫暖的大家庭仗处，應(yīng)該不會(huì)把你和現(xiàn)實(shí)中的父母以及朋友隔開眯勾。假如他們真的能夠幫助的你話，我覺得目前你的情況似乎只是更糟婆誓。
我放棄使用這個(gè)答案的原因在于吃环，這個(gè)話遲早要說，但不是現(xiàn)在洋幻，他對(duì)自己的公司充滿信任應(yīng)該看不到我說的這些郁轻，她有可能會(huì)對(duì)我的話強(qiáng)烈抵觸。
我決定采用面質(zhì)法文留。
“我現(xiàn)在還不能加入你們公司好唯，因?yàn)榇蠹叶紝?duì)你們公司有著誤解，你的行為讓我們都覺得你們公司是一個(gè)傳銷組織燥翅。既然公司的同事這么幫助你骑篙，你不應(yīng)該讓他們背這個(gè)鍋，他們很無辜森书。我愿意相信你靶端，但我覺得你更應(yīng)該讓家人和學(xué)校相信才對(duì)≈袈龋”
面質(zhì)是指咨詢者指出來訪者身上存在的矛盾躲查，目的不在于向來訪者說明他做錯(cuò)了什么，而是反射矛盾译柏，協(xié)助來訪者認(rèn)識(shí)自己镣煮，鼓勵(lì)他們消除過度的心理防御機(jī)制，正視自己的問題鄙麦，促進(jìn)問題的解決典唇。
這時(shí)镊折，小思姑娘說：“那好，我愿意回家和我媽解釋介衔『夼撸”
我這時(shí)內(nèi)心大舒了一口氣，馬上接一句炎咖，打完降龍十八掌的最后一式赃泡。
“我陪你一起回去，我順便叫上你的班主任乘盼，我會(huì)確保大家一定仔細(xì)傾聽你的意見升熊！”
6、
回到家绸栅，媽媽的溫情攻勢(shì)级野，爸爸的洗心革面讓小思深深感動(dòng)。班主任拿出一堆反傳銷的教育材料粹胯，曉之以情蓖柔，動(dòng)之以理。經(jīng)過整夜的游說风纠，小思決定暫時(shí)留在昆明况鸣，幾天后，她離開了傳銷組織并報(bào)了警议忽。
離開她家時(shí)懒闷，他爸爸給了我一個(gè)信封，我掂量了一下里面大概有兩千塊錢栈幸。
我拒絕了愤估，因?yàn)檫@個(gè)搖搖欲墜的家庭此刻非常需要錢。我理性地告訴他爸爸：這個(gè)世界上為了刺激而放棄歸屬感是一種愚蠢的行為速址，希望他牢記玩焰。
說服他人遠(yuǎn)沒有這么容易，你不光要說服道理芍锚，說服人生觀昔园，還要說服虛榮。
說服一個(gè)人最好的方式并炮，并不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人默刚。最終你不得不承認(rèn)，你沒有能力也沒有義務(wù)逃魄，永遠(yuǎn)替別人處理他自己要面對(duì)的問題荤西。
我最大的說服力，其實(shí)是提醒你，你忘記了那個(gè)曾經(jīng)的自己邪锌。
完
