臺(tái)風(fēng)“天鴿”肆掠當(dāng)天癣防，一段視頻刷爆朋友圈的視頻中蜗巧，一位大叔在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)中徒手推車，瞬間貨車側(cè)翻蕾盯，大叔遇難幕屹。他姓周，54歲级遭，是珠海斗門白蕉鎮(zhèn)村民望拖，一個(gè)兒子今年剛畢業(yè)，另一個(gè)尚在讀書挫鸽。他是家中頂梁柱说敏，唯一的勞動(dòng)力。23日一大早丢郊，他開(kāi)著自己新買的小貨車去中山坦洲送貨盔沫，回珠海的路上卻遇到“天鴿”医咨，在與臺(tái)風(fēng)抗?fàn)幍倪^(guò)程中不幸遇難，而第二天就是他54歲生日架诞。一人受難牽動(dòng)萬(wàn)人心拟淮。大約一個(gè)月前，周先生新購(gòu)了這輛貨車谴忧，并在人保財(cái)險(xiǎn)珠海市分公司投保了車輛保險(xiǎn)很泊。25日，得知遇難的周先生為人闭次剑客戶委造，該公司立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，簡(jiǎn)化流程處理賠案均驶。25日當(dāng)天昏兆，該公司向周先生的家屬通融賠付了保險(xiǎn)金61萬(wàn)元。（南方+客戶端2017/08/26）
珠海人保的宣傳工作辣恋，真是杠杠的亮垫。
在這篇名為《還記得臺(tái)風(fēng)中推車遇難的大叔嗎？他的家屬獲61萬(wàn)元賠償》文章伟骨，我們能看到這樣的句子——
8月25日下午4點(diǎn)饮潦，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到斗門白蕉鎮(zhèn)政府大樓，與鎮(zhèn)政府一起對(duì)周家兄弟進(jìn)行了親切的慰問(wèn)携狭。
接過(guò)賠償金后继蜡，他（周先生的兒子）動(dòng)情地說(shuō)：“……在我家最悲痛、最困難的時(shí)候逛腿，人保第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系我們稀并，告訴我們?cè)撛趺此髻r，還這么快把賠償送到我們家单默，真的感謝碘举。”
在場(chǎng)的白蕉鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“……人保這次主動(dòng)快速的理賠搁廓，全額的賠付引颈，也為鎮(zhèn)政府提供了極大的助力。天災(zāi)面前境蜕，人保顯示了國(guó)有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)蝙场，承擔(dān)了穩(wěn)定人心的社會(huì)責(zé)任×荒辏”
如若身在現(xiàn)場(chǎng)售滤，相信很多朋友一定會(huì)感動(dòng)得熱淚盈眶。
微博上有人講，這是不可抗力完箩，實(shí)際是可以不賠付的赐俗。但還是賠了，真是心頭一暖啊嗜憔。這樣的廣告秃励，我愛(ài)看。
是不是真的不需賠呢吉捶？
文章里提到了通融賠付。我查了查皆尔，大概意思是“通融賠付是指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定本不應(yīng)完全承擔(dān)賠付責(zé)任呐舔，但仍賠付全部或部分保險(xiǎn)金的行為。且通融賠付有一定的原則慷蠕，并不是隨便進(jìn)行賠付珊拼。”
文章里還寫著流炕，“該公司立即啟動(dòng)緊急預(yù)案澎现，簡(jiǎn)化流程處理賠案”；小周說(shuō)每辟，“人保第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系我們剑辫，告訴我們?cè)撛趺此髻r……”
從以上內(nèi)容分析，這次賠付渠欺，并非某些網(wǎng)友所言妹蔽，本可不賠，是在做慈善挠将，彰顯人道……實(shí)際上胳岂，確是需要賠付的，只不過(guò)舔稀，范圍與數(shù)量可能有與正常的事故有差異而已——至于速度乳丰，可能更非平常事故可比。
也就是說(shuō)内贮，其實(shí)产园，珠海人保，只是做了他們的本職工作而已贺归。
然而淆两，本職工作卻被寫成了新聞，且無(wú)論是保險(xiǎn)公司人員還是周家人還是鎮(zhèn)里的負(fù)責(zé)人拂酣，都是相當(dāng)動(dòng)情秋冰，說(shuō)出來(lái)的話，都直戳人的淚腺……感覺(jué)這不像新聞婶熬，更像一篇表?yè)P(yáng)稿……
這就免不了用力過(guò)度……
南方+客戶端該新聞后有一條留言說(shuō)剑勾，“人保真會(huì)作秀埃撵。此舉完全是市場(chǎng)推廣的需要。我曾常年購(gòu)買人保車險(xiǎn)虽另，2011年一次符合理賠條件的情況暂刘，拖了三年，沒(méi)有獲得一分錢的理賠捂刺。從此谣拣，堅(jiān)決徹底改為其他任何一家保險(xiǎn)公司啦∽逭梗”
我特意下了南方PLUS客戶端森缠，找到這則新聞，發(fā)現(xiàn)共有三十條評(píng)論仪缸。只有這條被推上了熱門贵涵，獲得十七個(gè)點(diǎn)贊……
而在搜狐網(wǎng)和鳳凰網(wǎng)的跟貼中，大多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為這是打廣告……
聯(lián)想到前數(shù)天某航空公司的那起輿情恰画，幸得此文并未被各門戶網(wǎng)站在首頁(yè)強(qiáng)推宾茂，否則，珠海人保的公關(guān)人員拴还，又有得忙了跨晴。（屏山石2017/08/26）
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