今天是2020年1月31日褪那，正月初七，晴式塌。
上午學習了非暴力溝通的方法博敬，重新學習了溝通的四個步驟：
觀察：通過觀察，講出事實峰尝，不要評論偏窝。
比如：如果說：兒子，你玩了一天游戲境析，光知道玩囚枪。
孩子可能會反駁，我哪玩了一天劳淆，我就看了兩個小時，我還學習了一小時呢默赂。
換成：兒子沛鸵，今天你玩了兩個小時的手機。
感受：說感受缆八，而不是想法曲掰。
想法：我覺得你一點都不愛學習。
感覺：我感覺非常擔心和氣憤奈辰。
想法和感覺不同栏妖，感覺是自己的情緒，傷心奖恰、郁悶吊趾、高興等等。
需求：這個環(huán)節(jié)是今天收獲最大的瑟啃。
我以前經(jīng)常這樣說：我很生氣论泛，你經(jīng)常不在家蛹屿。
而應(yīng)該改成：老公屁奏，我和孩子需要你的陪伴。
引起情緒變化错负，一定是某方面的需求沒有滿足坟瓢。但是這個需求是自己的勇边，而不是別人的。
請求：最后說出自己的期待折联。我希望你怎么樣粒褒。
請求不是命令，也盡量要具體崭庸。
早晨聽的《危機領(lǐng)導力》三遍怀浆，其中許多方法對于領(lǐng)導人來說非常實用，推薦看看怕享。
本書研究的是午夜漫步者號奪取1998年悉尼至霍巴特帆船賽冠軍的過程执赡，總結(jié)了帶領(lǐng)團隊走出危機的十個策略：
一、打造明星團隊
二函筋、不給失敗任何借口
三沙合、適度樂觀發(fā)現(xiàn)并適度關(guān)注獲勝的場景
四、打造熱衷于學習和創(chuàng)新的“工合”文化
五跌帐、保持聯(lián)絡(luò)
六首懈、評估風險愿意駛?cè)腼L暴中
七、填補空缺谨敛，找到共同掌舵的方法
八究履、正視問題應(yīng)對前進中的障礙
九、適應(yīng)力脸狸，掌握快速恢復的方法
十最仑、永不放棄，總有別的出路炊甲。
下午跟兒子聊了聊泥彤，練習了一下溝通的方法，與以前相比效果要好一些卿啡。
我是享受幸福吟吝，持續(xù)學習，不斷成長颈娜，歡迎您的關(guān)注剑逃！
