產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的模式镇饮,正以超乎尋常的速度和深度影響國民經(jīng)濟各個領域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在促進社會整體效率快速提升的同時箕母,也對傳統(tǒng)人才發(fā)展工作產(chǎn)生了有力的沖擊储藐,傳統(tǒng)的人才發(fā)展工作正在被顛覆俱济。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才工作呈現(xiàn)出了特征鮮明的互聯(lián)網(wǎng)思維。
1.基于創(chuàng)造極致價值的用戶思維
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中最為基礎钙勃、最為重要的思維蛛碌,要求產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在價值鏈的各個環(huán)節(jié)都要“以用戶為中心”作為發(fā)現(xiàn)問題、思考問題辖源、解決問題的原點和落腳點蔚携。用戶通過價值判斷來決定是否加入,或如何加入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)克饶。為用戶創(chuàng)造極致價值酝蜒,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能得到快速發(fā)展。產(chǎn)業(yè)中的各類用戶:生產(chǎn)商矾湃、終端用戶亡脑、分銷商、服務商邀跃,都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務的客戶霉咨。要通過各類賦能手段來提升各類客戶的效率,降低成本拍屑,進而促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形成途戒。這就決定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的人才招募和培訓必須始終以客戶為導向、以市場為導向丽涩。需要把人才當成資本來經(jīng)營棺滞,按資本經(jīng)營的規(guī)律、人才發(fā)展的規(guī)律來指導人才管理矢渊。
2.基于流程再造的平臺思維
這是指在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中強調(diào)人才專業(yè)能力的復合性继准。既區(qū)別于傳統(tǒng)技能型人才的專業(yè)單一性,也不同于傳統(tǒng)技術型人才的研究性矮男,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對人才的復合型要求尤為迫切移必。從具體工作內(nèi)容上來講,業(yè)務設計人員必須從全流程毡鉴、協(xié)作生態(tài)圈的角度崔泵,思考如何利用平臺協(xié)作來促進相關各方的效率提升,這不是簡單的線下到線上的搬遷過程猪瞬,是圍繞平臺和生態(tài)圈的流程再造憎瘸,需要深入理解業(yè)務操作過程,資源整合過程以及市場推廣過程陈瘦;前臺營銷人員必須了解互聯(lián)網(wǎng)交易平臺幌甘,能夠熟練解決基本的平臺交易操作和常見的技術問題;研發(fā)技術人員必須理解交易業(yè)務才能更好地設計平臺能,而考量平臺功能優(yōu)劣的核心因素是風險可控的交易效率持續(xù)提升锅风;中后臺業(yè)務人員和職能人員必須熟悉業(yè)務酥诽、懂客戶,各項業(yè)務的核心是用戶的需求皱埠。因此恩沛,整體上仔戈,要求人才隊伍具有產(chǎn)業(yè)鏈平臺業(yè)務的綜合能力臣樱。
3.基于生態(tài)圈的開放協(xié)作思維
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身具有開放筛严、共享、共贏的天然屬性饰抒,其商業(yè)模式的優(yōu)勢之一就在于打造一個多主體肮砾、互利共贏的生態(tài)圈诀黍,這就要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要在營銷業(yè)務袋坑、運營業(yè)務、技術發(fā)展和模式創(chuàng)新方面考慮結合內(nèi)外部人才資源眯勾,做到眾智眾籌眾建枣宫。內(nèi)部業(yè)務必須跟隨市場需求適時優(yōu)化、調(diào)整吃环,企業(yè)發(fā)展不能僅僅眼睛向內(nèi)也颤,更應該向多元產(chǎn)業(yè)和外部供應鏈客戶、戰(zhàn)略合作伙伴延伸郁轻。這就要求人才隊伍要持續(xù)更新迭代翅娶、開放協(xié)作互聯(lián)。例如好唯,利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維為生鮮行業(yè)提供供應鏈解決方案竭沫,“九曳供應鏈”利用信息技術與互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺體系。通過冷鏈分布式倉儲體系與生鮮云倉骑篙,進行資源合理配置蜕提,促進信息流通。幫助企業(yè)發(fā)展靶端,減少運營成本谎势。
4.基于企業(yè)文化的個性思維
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身具有開放、包容的特征杨名,其人才隊伍也應兼收并蓄脏榆,人才的個性化特性和需求應在發(fā)展中得到充分展示和滿足。這要求企業(yè)既要根據(jù)人才個體的性格台谍、履歷须喂、偏好等設計個性化的培養(yǎng)方案,也要為人才提供較為寬松、適宜的工作镊折、學習環(huán)境胯府。在有效引導下,讓人才在組織中能夠展示自身的生活愛好恨胚、學習表現(xiàn)和專業(yè)特長骂因,從而幫助人才實現(xiàn)工作與生活的平衡,讓其生活更充實赃泡、更幸福寒波、更有獲得感,讓工作成為一種快樂的體驗升熊,讓積極向上成為人才的一種人生態(tài)度俄烁。