一
雪天外賣
“喂你好院喜, 請問是李先生嗎喷舀?”
“是的×蚵椋”
“李先生你好,我是送外賣的杠河,我這邊配送時間快到了浇辜,我已經到你們小區(qū)了,我可以先把外賣點確認送到嗎待诅?”
“可以可以熊镣,沒事兒,你點吧测蹲」沓常”
前幾天下大雪,出門甚是不便文捶,臨近中午的時候,肚子餓的叫個不停粹排,于是就準備點外賣涩澡。沒想到這一下大雪,很多店家就直接不做外賣了射富。一番瀏覽粥帚,總算找到一家喜歡吃的而且還做外賣的,于是乎柴灯,趕快下單。
因為雪實在太大赠群,小哥比預計時間遲了5分鐘左右。不過這種天氣下突委,有的路段沒有及時清理積雪冬三,導致我家附近的路確實很不好走,小哥只遲個5分鐘左右钧唐,已屬不易匠襟。
我給小哥開門后该园,他快步上前,然后小心翼翼地將外賣遞給我啃勉,然后一邊盯著我是否拿穩(wěn)外賣了双妨,一邊跟我說:“不好意思啊,這雪太大了泣特,不好走挑随,麻煩給個五星好評,謝謝”膏孟。我說:“好”拌汇。然后小哥就轉身走了,轉身的時候我還看到小哥頭盔上那密密的水珠噪舀,不時有幾滴往下滑落丢氢。
恰好今天和朋友聊到一個話題疚察,這種雨雪天氣仇奶,應該點外賣嗎?我對于朋友提出的問題很有好感岛抄,覺得朋友的觀察點很細致狈茉,我喜歡這種善意,也忽然間為自己前兩天點外賣而有一點小愧疚蹭秋。
但是堤撵,這種雨雪天氣刻意不點外賣,確實合適嗎洞豁?拋磚引玉荒给,我想先說說我的思考。
二
著實辛苦
記得我第一次點外賣曙咽,是因為天氣太熱桐绒,不想出去吃飯,點完外賣發(fā)現還有優(yōu)惠茉继,算下來也不貴蚀乔,很是歡喜,從此就習慣了點外賣派撕。而仔細想想,現在到處能看到外賣小哥的身影终吼,這與日益增長的外賣需求有莫大的關系。也正是這些需求商佛,為很多人提供了工作崗位姆打,提供了收入。
誠然玛追,在雨雪這種天氣下闲延,外賣小哥既辛苦,同時也不安全邢笙。但是侍匙,如果我們刻意降低這種需求叮雳,是不是影響咱們的外賣小哥創(chuàng)收呢?懷著這個問題我問了一個初中同學帘不,他初中畢業(yè)就不上學了,在我們家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上打小工储狭,每月收入不到三千捣郊。
寒暄一番后,我順勢說:看你朋友圈發(fā)的狀態(tài)刮萌,你是在送外賣是吧娘扩?
他說:是的壮锻。
我又問:跟在鎮(zhèn)上那個工作比涮阔,這個工作怎么樣啊敬特?
他說:肯定比那個好啊,雖然沒法按飯點吃飯擅羞,但是比之前那個掙得多啊减俏!
我接著問:那也挺辛苦的,最近兩天下雪奏夫,這樣的天氣你想送嗎酗昼?
他說:那肯定不想送啊梳猪,但是也得送啊,這時候單子多春弥,可以多賺錢啊扫责!
我問:那多不安全啊逃呼,而且還那么冷,也不差這一天奥樟!
他說:這一天都能趕上我兩天的單子腿准,我還不如今天送,明天休息呢街望!再說了弟跑,這個工作其實也沒那么辛苦,大街上掃馬路的不比我們還冷孟辑,要說不安全饲嗽,馬路上的車就沒停過,別人也沒說不安全吞加,關鍵還是得自己注意尽狠。
我發(fā)了6個點贊大拇指給他
他接著說:我其實就想多掙點錢養(yǎng)家,稍微苦一點也沒事袄膏,哪有那么多既輕松又賺錢多的工作,再說就算有码党,估計也輪不到我悍及。
我后來又跟他聊了很多,一起感慨著生活不易。聊完之后缨叫,不禁想起一句話:可憐身上衣正單,心憂炭賤愿天寒耻姥。
三
值得尊重
其實我們生活中有很多外賣小哥這樣的職業(yè)琐簇,在別人都休息的時候,他們卻要加倍繁忙地工作婉商,就像春節(jié)車廂上的乘務員、節(jié)假日期間的導游盯捌、周末超市的收銀員蘑秽,夜晚值班的保安、雙十一的快遞員等等肠牲。
這些崗位的辛苦,我們是都能看到的塑顺∏蜗眨可是也有很多你沒看到的:
你聽說大媽推車賣煎餅月入三萬,甚是羨慕竖独,你哪里知道人家餐風飲雪的艱辛;
你看到大叔租鋪賣包子生意火爆种蘸,頗為眼紅航瞭,你哪里知道人家4點起床包包子坦辟;
你覺得小哥做銷售總有很多提成,不禁心癢锉走,你哪里知道人家要忍受多少謾罵;
……
我記得有一年冬天亭饵,外面是溫度都零下了辜羊,我卻見到一個外賣小哥大汗淋漓地等顧客來拿外賣,我問小哥怎么流了這么多汗八秃,他說自己是爬了30樓上來的,因為電梯壞了山橄。
小哥把外賣交到顧客手里之后航棱,我還想跟這一面之交的小哥說聲再見,卻只見外賣小哥頭也不回的蹬蹬蹬地下樓了……他還要再爬下30樓饮醇,他還要穿著滿是涼汗的衣服趕到下一個顧客那里朴艰,也許遲到了還會被抱怨混移、被差評、被投訴毁嗦、被索賠回铛。
很多工作,我們選擇了才知道其中的艱辛腔长,但正是面對艱辛時验残,才能淋漓盡致地展現出我們的職業(yè)精神。也正是職業(yè)精神故俐,使得我們的工作不分貴賤紊婉、無有高下辑舷。縱然我們創(chuàng)造的社會價值大小不一肢础,但我們工作時的人格和尊嚴是平等而不應有任何尊卑的。
我們應該認識到剩盒,別人只是工作需要服務于你我慨蛙,并不需要在人格和尊嚴上接受你我的貶低,你我可以客觀評價別人的服務水平并作出反饋期贫,但并不意味著你我可以借著享受服務的權力來抬高自己通砍、貶低別人,并暗自享受著那微不足道的優(yōu)越感迹冤。
四
如何尊重
外賣小哥著實不易泡徙,原因我們生活中的大部分崗位也都有各自的艱辛呐籽,而正是面對艱辛時的職業(yè)精神,讓我覺得對任何工作都應保持尊重狡蝶。但是贪惹,這種尊重不應成為一種秀:
一邊在雨雪天氣呼吁不點外賣奏瞬,讓小哥不要那么辛苦枫绅;
一邊在外賣小哥送餐遲了一點,就各種抱怨數落投訴硼端。
其實并淋,我們保持正常的需求,該點外賣就還點珍昨,在滿足外賣小哥“心憂炭賤愿天寒”的心理后县耽,不因為自己消費了就擺譜句喷、裝大爺、高姿態(tài)兔毙,如果真的想幫助外賣小哥唾琼,有錢的話你就點外賣時給小費,沒錢的話就給五星好評澎剥,是比什么都實在的锡溯。
就算我們給不了小費,常忘記好評哑姚,我們也能在催外賣小哥的時候說句暖心話:
小哥祭饭,我的外賣到哪了甜癞?雪天路滑,注意安全征炼。