《運(yùn)營之光》
001 物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)能推動用戶參與活動撬码,如剽悍晨讀每日的留言點(diǎn)贊前三名送書的活動,還有掃二維碼送小禮品的線下地推版保。
002 概率事件
通過設(shè)計(jì)概率類的小游戲可以激勵(lì)用戶參與呜笑,如在店鋪首頁增加轉(zhuǎn)盤抽獎之類的活動夫否。
003 營造稀缺
主動制造稀缺感能調(diào)動用戶的參與熱情,如這是一個(gè)限量版的包包叫胁,如雙11時(shí)候某店鋪的前5分鐘付款免單凰慈。
004 激發(fā)競爭
人們都希望自己比他人更好,微信運(yùn)動排行榜就很好地迎合了用戶的競爭需求驼鹅,激發(fā)用戶運(yùn)動微谓。
005 方便曬
前段時(shí)間騰訊公益舉辦的給自閉癥孩子捐款的活動,引爆了朋友圈输钩。曬這些漂亮的畫畫作品豺型,也是秀善良的自己的一個(gè)機(jī)會。
006 營造認(rèn)同
通過刻畫想傳遞內(nèi)容的細(xì)節(jié)來深入傳遞產(chǎn)品的理念买乃,如得到APP中每天聽本書欄目里的“5個(gè)環(huán)節(jié)198小時(shí)的精心打磨”姻氨,就容易贏得用戶對產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同。
007 賦予尊重
每個(gè)人都渴望被尊重剪验,發(fā)送一個(gè)活動專屬的邀請函肴焊,給予用戶個(gè)性化的勛章,一對一認(rèn)真的客戶服務(wù)功戚,都能給予用戶被尊重的感覺抖韩,從而得到更好的口碑傳播。
008 進(jìn)行對比
通過進(jìn)行詳細(xì)的對比疫铜,讓用戶覺得產(chǎn)品超值茂浮。如很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版和增強(qiáng)版壳咕,相比免費(fèi)版的受限功能和增強(qiáng)版很高的價(jià)格席揽,用戶一般都愿意選擇性價(jià)比最高的標(biāo)準(zhǔn)版。
009 各種組合
在一個(gè)運(yùn)營活動中谓厘,綜合運(yùn)用以上的多種方法幌羞,會達(dá)到更好的用戶參與效果。
010 如何使用
把運(yùn)營過程流程化竟稳,單獨(dú)考慮各個(gè)子流程中讓用戶參與的方法属桦,通過提升每個(gè)子流程的用戶參與度,來提升產(chǎn)品整體的用戶參與度他爸。