最近因為跟下屬公司的員工對接地不是那么愉快馍惹,于是臨時抱佛腳燎猛,搬起了這本書…
正如前述所言曹抬,這本書的內(nèi)容是關(guān)于如何把自己的工作交辦給下一級溉瓶。
結(jié)合到我自己的案例,在沒有看這本書之前谤民,我一而再堰酿、再而三地確認是那個職員的問題,交出去的事情永遠沒有及時反饋张足,反饋的信息也沒有太多意義(基本是我讓她做啥她就做啥触创,沒有任何新意),甚至有時候我覺得她整個人都不在狀態(tài)为牍,已經(jīng)說過的事情和要求總會在做的過程中跟我一遍又一遍確認…每每面對這些情況我內(nèi)心就有千萬只馬在奔騰…還不如我自己做了哼绑!我之前在她那個崗位的時候基本上是上面交代一個任務(wù)顺饮,然后我就全部自己按時完成了,基本沒有被退貨…之所以確認是因為除了我以外凌那,我們共同的上級也認為她不在狀態(tài)!
但是吟逝,人能改變的只有自己…所以我開始決定從我自己這里找原因帽蝶。
看了這本書之后,再回想我自己块攒,我可能存在書中的以下幾種不當?shù)牡胤剑?.對她沒有信心励稳,總是不放心把事情交給她(面試時她并不是領(lǐng)導(dǎo)的滿意人員,入職后領(lǐng)導(dǎo)更是擔(dān)心她做不好工作要我盯緊些)囱井;2.因為她跟我是單線聯(lián)系的驹尼,我除了找她沒有其他人可以供我選擇,所以我總是時不時去催促她庞呕;3.催促之后才拿到成果的我看到的都是我給的觀點新翎,完全沒有新意,我就會壓制不住地說她…尤其是著急的時候說話的語氣還會加重…然后住练,我們之間就一直在惡性循環(huán)…
看了這本書之后地啰,我試著從以下幾個方面入手:1.在領(lǐng)導(dǎo)那里接收工作的時候盡量多的為她爭取時間;2.在交代給她的時候把領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖告訴她讲逛,再告訴她最后期限亏吝,還告訴她如果她在推進過程中如有不順利需要我親自出馬的時間節(jié)點,最后跟她強調(diào)盏混,那是她的責(zé)任…然后我就耐著性子等蔚鸥!3.等到結(jié)果的時候,初步瀏覽一遍之后即便已經(jīng)下班了也馬上向她反饋意見许赃;4.肯定她止喷,如內(nèi)容很全面、條理比較清晰图焰、邏輯思維也比較嚴謹這些启盛,最后帶了一下:交建議交給領(lǐng)導(dǎo)的報告的結(jié)構(gòu)最好遵循總分總的結(jié)構(gòu)模式,重點可以再突出一些技羔;5.在交修訂稿的時間方面我讓她自己提出來僵闯;6.等到第二稿的時候首先也是肯定她的修改和速度,我自己再有的一些新意見我就自己改了藤滥;7.我下了班一直在我的上級反饋意見鳖粟,得到修改意見之后,我自己加班完成修改工作拙绊,并不對她做任何批評和要求向图;8.最高領(lǐng)導(dǎo)做了決策后及時反饋意見給她并且告訴她泳秀,她做得不錯。
通過這件事情榄攀,我感覺我們之間的關(guān)系變得溫和了那么一點點嗜傅,我想在我們兩個這樣固定模式的搭配中,我能做的主要是三樣:1.多些贊美檩赢、肯定吕嘀、表揚;2.忍著性子等她完成她的責(zé)任贞瞒;3.逐步建立定期的溝通偶房、會談。
其實從這書中军浆,從下屬的角度去看領(lǐng)導(dǎo)的交辦也是很有意思的棕洋,其中對我最有價值的應(yīng)該算“分外”的工作了,其實我一直都是這么做的乒融,因為我想掰盘,只有我給我的上級解決的問題,才是對我上級付責(zé)任赞季。