交辦的藝術(shù)(2017-9)

小倉廣

最近因為跟下屬公司的員工對接地不是那么愉快馍惹,于是臨時抱佛腳燎猛,搬起了這本書…

正如前述所言曹抬,這本書的內(nèi)容是關(guān)于如何把自己的工作交辦給下一級溉瓶。

結(jié)合到我自己的案例,在沒有看這本書之前谤民,我一而再堰酿、再而三地確認是那個職員的問題,交出去的事情永遠沒有及時反饋张足,反饋的信息也沒有太多意義(基本是我讓她做啥她就做啥触创,沒有任何新意),甚至有時候我覺得她整個人都不在狀態(tài)为牍,已經(jīng)說過的事情和要求總會在做的過程中跟我一遍又一遍確認…每每面對這些情況我內(nèi)心就有千萬只馬在奔騰…還不如我自己做了哼绑!我之前在她那個崗位的時候基本上是上面交代一個任務(wù)顺饮,然后我就全部自己按時完成了,基本沒有被退貨…之所以確認是因為除了我以外凌那,我們共同的上級也認為她不在狀態(tài)!

但是吟逝,人能改變的只有自己…所以我開始決定從我自己這里找原因帽蝶。

看了這本書之后,再回想我自己块攒,我可能存在書中的以下幾種不當?shù)牡胤剑?.對她沒有信心励稳,總是不放心把事情交給她(面試時她并不是領(lǐng)導(dǎo)的滿意人員,入職后領(lǐng)導(dǎo)更是擔(dān)心她做不好工作要我盯緊些)囱井;2.因為她跟我是單線聯(lián)系的驹尼,我除了找她沒有其他人可以供我選擇,所以我總是時不時去催促她庞呕;3.催促之后才拿到成果的我看到的都是我給的觀點新翎,完全沒有新意,我就會壓制不住地說她…尤其是著急的時候說話的語氣還會加重…然后住练,我們之間就一直在惡性循環(huán)…

看了這本書之后地啰,我試著從以下幾個方面入手:1.在領(lǐng)導(dǎo)那里接收工作的時候盡量多的為她爭取時間;2.在交代給她的時候把領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖告訴她讲逛,再告訴她最后期限亏吝,還告訴她如果她在推進過程中如有不順利需要我親自出馬的時間節(jié)點,最后跟她強調(diào)盏混,那是她的責(zé)任…然后我就耐著性子等蔚鸥!3.等到結(jié)果的時候,初步瀏覽一遍之后即便已經(jīng)下班了也馬上向她反饋意見许赃;4.肯定她止喷,如內(nèi)容很全面、條理比較清晰图焰、邏輯思維也比較嚴謹這些启盛,最后帶了一下:交建議交給領(lǐng)導(dǎo)的報告的結(jié)構(gòu)最好遵循總分總的結(jié)構(gòu)模式,重點可以再突出一些技羔;5.在交修訂稿的時間方面我讓她自己提出來僵闯;6.等到第二稿的時候首先也是肯定她的修改和速度,我自己再有的一些新意見我就自己改了藤滥;7.我下了班一直在我的上級反饋意見鳖粟,得到修改意見之后,我自己加班完成修改工作拙绊,并不對她做任何批評和要求向图;8.最高領(lǐng)導(dǎo)做了決策后及時反饋意見給她并且告訴她泳秀,她做得不錯。

通過這件事情榄攀,我感覺我們之間的關(guān)系變得溫和了那么一點點嗜傅,我想在我們兩個這樣固定模式的搭配中,我能做的主要是三樣:1.多些贊美檩赢、肯定吕嘀、表揚;2.忍著性子等她完成她的責(zé)任贞瞒;3.逐步建立定期的溝通偶房、會談。

其實從這書中军浆,從下屬的角度去看領(lǐng)導(dǎo)的交辦也是很有意思的棕洋,其中對我最有價值的應(yīng)該算“分外”的工作了,其實我一直都是這么做的乒融,因為我想掰盘,只有我給我的上級解決的問題,才是對我上級付責(zé)任赞季。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末庆杜,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子碟摆,更是在濱河造成了極大的恐慌晃财,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,635評論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件典蜕,死亡現(xiàn)場離奇詭異断盛,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機愉舔,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,543評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門钢猛,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人轩缤,你說我怎么就攤上這事命迈。” “怎么了火的?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 168,083評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵壶愤,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我馏鹤,道長征椒,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,640評論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任湃累,我火速辦了婚禮勃救,結(jié)果婚禮上碍讨,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己蒙秒,他們只是感情好勃黍,可當我...
    茶點故事閱讀 68,640評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著晕讲,像睡著了一般溉躲。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上益兄,一...
    開封第一講書人閱讀 52,262評論 1 308
  • 那天,我揣著相機與錄音箭券,去河邊找鬼净捅。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛辩块,可吹牛的內(nèi)容都是我干的蛔六。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,833評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼废亭,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼国章!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起豆村,我...
    開封第一講書人閱讀 39,736評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤液兽,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后掌动,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體四啰,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,280評論 1 319
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,369評論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年粗恢,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了柑晒。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,503評論 1 352
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡眷射,死狀恐怖匙赞,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情妖碉,我是刑警寧澤涌庭,帶...
    沈念sama閱讀 36,185評論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站欧宜,受9級特大地震影響脾猛,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜鱼鸠,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,870評論 3 333
  • 文/蒙蒙 一猛拴、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望羹铅。 院中可真熱鬧,春花似錦愉昆、人聲如沸职员。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,340評論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽焊切。三九已至,卻和暖如春芳室,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間专肪,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,460評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工堪侯, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留嚎尤,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,909評論 3 376
  • 正文 我出身青樓伍宦,卻偏偏與公主長得像芽死,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子次洼,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,512評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容