案例:用戶體驗與教練結婚

1. 用產(chǎn)品經(jīng)理的視角來看人,在開始長期關系之前伊群,如何有框架地去觀察一個人,進行是否適配的判斷策精,是很關鍵的舰始。

2. 人和產(chǎn)品的五個層次:第一層——感知層,外部感知 咽袜;第二層——角色框架層丸卷,我們每個人都生活在角色里,并且被角色馴化询刹;第三層——資源結構層谜嫉,它可能會包括了一個人的財富資源、人脈資源凹联、精神資源沐兰;第四層是人的能力圈;第五層是一個人的內(nèi)核蔽挠,就是他對自己存在感的定義住闯。

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