人間的苦在銀行大堂

? ? ? 在銀行實習,本以為不過是存錢掸掏、取錢茁影、換外匯之類簡單活計,卻不曾想竟于此也能看透人情冷暖之涼薄丧凤、貧富差距之溝壑。且截取讓人扼腕者三步脓,一澆胸中塊壘愿待。

? ? ? 驅(qū)面包車而來老頭浩螺,瞟了一樣身份證不過50,但看上去皺褶滿面仍侥,胡渣盡白要出,早已被生活折磨成60歲光景。辦工資卡农渊,辦之未半患蹂,有警察貼條,我便提醒他趕緊把車駛離砸紊,沒想到老丈急急忙忙飛也似地奔出去传于,乃至于剛剛辦的卡都隨意放在桌子上。而銀行里人來人往醉顽,新辦之卡又除了銀行卡號以外完全一樣沼溜,被別人錯拿。(此為后來掉監(jiān)控得知)而調(diào)監(jiān)控的原因是當他泊好車之后回來找不到他的卡了游添。因為錯拿他卡的人并未辦理任何業(yè)務(wù)系草,故難以尋之。重新辦卡唆涝,又因為當天辦卡找都,無法當天注銷,他無奈地嘆息廊酣,離開了銀行能耻。

? ? ? 濃妝艷抹也掩不住黝黑暗黃皮膚的中年婦女來辦信用卡。招呼她時啰扛,銀行極冷的空調(diào)也壓不下去的汗味混雜著劣質(zhì)香水的難聞氣味嚎京,她文化有限,手機用得也不是很順暢隐解,加之她的手機又一卡一卡讓她格外局促緊張鞍帝。她甚至分不清什么是姓、什么是名煞茫。她有一本小本本帕涌,記著家庭公司的一些基本信息,還夾雜著幾句盛行于幾十年前銷售行業(yè)激勵人心的雞湯续徽。指導她填到一半蚓曼,因為工作單位沒有固定電話而告終。在此之前她一直在強調(diào)在她心目中無比高大上而我都沒有記住的公司名字钦扭。

? ? ? 一對外來務(wù)工夫婦來辦卡纫版,因婦女不會寫自己名字而告終,我拿起筆教她寫自己的名字客情,眼見得她手中抖抖其弊,小心翼翼地紙上看一眼癞己,劃一筆。最后還是男的著急地拉著女的匆匆離開了梭伐。

? ? ? 這是她第三次來開卡痹雅,幫她拿了智能柜臺號,問了句糊识,“名字回家練好了绩社?”這句我現(xiàn)在覺得滿懷惡意的話。她站在柜臺前赂苗,智能柜臺的同事看著她問她一些基本信息愉耙,無非是身份證號、生日哑梳、生肖屬相之類的劲阎。生日?被問到的時候鸠真,她一愣悯仙,緊張地回頭看看站在一米線外的老公。大概是早已幾十年不過生日吠卷,忘了這回事兒了锡垄。身份證號碼背得出來嗎?“她文盲祭隔,她不認識字兒货岭,她背不出來!”她老公依舊在一米線外疾渴,爭搶著說道千贯。那就換個問題問吧,屬什么搞坝?屬雞搔谴。

點“我要開卡”。

只見她咬咬嘴唇桩撮,緊張地看著同事敦第,臉上略帶尷尬的笑容。

哦店量,點這里芜果!

她顫顫巍巍地手攥起拳頭,筆筆直融师,伸出一根食指鄭重地按在屏幕上右钾,停了有兩三秒才抬起手指。

不用那么重,稍微輕一點兒霹粥。

她抬頭望望同事灭将,點點頭疼鸟,又再試了一次后控。

本以為很順利地進行了,可她依舊沒有會寫自己的名字空镜,“王代娥”浩淘。依舊沒有成功辦卡。

你的手機號碼不是你本人的吴攒,要去電信公司改成你的名字张抄。

智能柜臺無法幫她辦卡。

她去了人工柜臺洼怔。她還算幸運署惯,因為接待她的兩位老師都足夠耐心、業(yè)務(wù)知識扎實镣隶。

還是周折了半天极谊,一直無法成功辦理,即使我們都在試圖嘗試在能力范圍內(nèi)安岂、銀行體制規(guī)定內(nèi)幫助她辦轻猖。

全程揪心。

直到阿姨的上級來了域那,她很生氣咙边。

“難道小時候家里窮,沒讀過書次员,就不能打工掙錢了嗎败许?”

? ? ? 我聽了,讓人扼腕嘆息淑蔚、扶壁不已市殷。

? ? ? 最終她打了手印,把卡辦了下來束倍。

? ? ? 一個中年農(nóng)村婦女來滬打工被丧,不偷不搶,出賣勞力只為更美好的生活绪妹,好不容易找到份擦桌子掃地端菜洗碗的活計甥桂,卻被銀行拒之門外。她一直緊張地在銀行里聽從著行員的指引邮旷,有時尷尬的笑笑黄选,無辜地望向站在一米線外的老公。直到她的上級到來,說出那句“難道小時候家里窮办陷,沒讀過書貌夕,就不能打工掙錢了嗎?”她流淚了民镜,眼淚止不住地開始往下掉啡专,她再也沒有習慣性地尷尬笑笑,用粗糙的大手抹抹額頭制圈,而是內(nèi)心最后的尊嚴被打碎们童,在銀行眾人面前一再被冠以文盲標簽傷透了自尊。我那一刻慌了神鲸鹦,我好同情她慧库,甚至淚點很淺的我也要跟著哭了。

? ? ? 不過我遞給她兩張餐巾紙后馋嗜,走出了大堂齐板。

? ? ? 愿她今后遇到的人都有好肚腸一條,慈悲心一片葛菇,溫柔半兩甘磨。

? ? ? ?

? ? ?

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