概念:會(huì)員制
什么叫會(huì)員制?會(huì)員制操刀,就是商家與顧客之間的“價(jià)量之約”。在這個(gè)“價(jià)量之約”中骨坑,商家獲得復(fù)購(gòu)率,顧客獲得優(yōu)惠價(jià)欢唾。會(huì)員制的設(shè)計(jì)且警,千變?nèi)f化,但其根本無(wú)外乎兩種:商家占優(yōu)的進(jìn)入門檻契約礁遣,和顧客占優(yōu)的逃離成本契約。
屈臣氏會(huì)員卡需要交20元會(huì)員費(fèi)祟霍,購(gòu)物有會(huì)員與非會(huì)員 兩種價(jià)格,這屬于進(jìn)入門契約沸呐。而每次購(gòu)物都有積分醇王,積分可以換購(gòu)當(dāng)現(xiàn)金使用,積分越多崭添,換購(gòu)值越高寓娩,這又屬于逃離成本契約。
會(huì)員制的本質(zhì),是一種類似于團(tuán)購(gòu)的契約關(guān)系:我承諾在你這里更多地消費(fèi)寞埠,你也承諾給我更多的利益排嫌。
然而會(huì)員制不僅僅只是在優(yōu)惠價(jià)格上面畸裳,各大商場(chǎng)與超市也很多淳地,總不能去每一家選最便宜的那一款吧,人都是感性的颇象,有時(shí)候會(huì)員制是為了使人養(yǎng)成一種習(xí)慣,一種歸屬遣钳,它與我有關(guān)系,那我就經(jīng)常去蕴茴,我會(huì)經(jīng)常用。當(dāng)你投入了感情倦淀,還會(huì)輕易去改變嗎?
信用卡辦理撞叽,銀行會(huì)告訴你每年刷六筆免年費(fèi),消費(fèi)有積分科展,還可以換購(gòu)禮品。拿著這信用卡還可以周五在碳魚消費(fèi)打七折才睹,周六在某地方消費(fèi)可以六折,周一某店消費(fèi)可以打五折……現(xiàn)在信用卡就成了現(xiàn)在生活中不可缺少的使用工具砂竖。