上周推薦了一本《金字塔原理》的書(shū)控嗜，簡(jiǎn)單介紹運(yùn)用金字塔原理的基本步驟茧彤。我覺(jué)得這本書(shū)里面還很多東西值得分享。比如用金字塔原理去解決問(wèn)題疆栏。通常我們遇到問(wèn)題想解決問(wèn)題的思路是查找大量信息曾掂，然后嘗試找到一個(gè)解決方案惫谤。本書(shū)的第三篇分享了一個(gè)解決問(wèn)題的新思路。
1.界定問(wèn)題
作者認(rèn)為判斷問(wèn)題是否存在的關(guān)鍵在于經(jīng)過(guò)努力得到的結(jié)果（你已有的）與希望得到的結(jié)果（和你想要的）之間是否有差距遭殉。問(wèn)題就是怎么解決這個(gè)差距石挂。
界定問(wèn)題有一個(gè)可套用的框架博助。
? ? 發(fā)生了什么事情险污？（背景）
? ? ? 我們不喜歡它什么？（非期望結(jié)果）
? ? ? 我們想要什么富岳？（期望的結(jié)果）
界定問(wèn)題的好處在于蛔糯，你可以清晰的知道你想要的結(jié)果和目前的現(xiàn)狀，從而有利于你去找到解決方案窖式。
2.有條理地搜集和分析數(shù)據(jù)蚁飒，轉(zhuǎn)換為金字塔的形式
我猜大部分人解決問(wèn)題的思路是先找到該領(lǐng)域所有能找到的資料，然后才開(kāi)始分析萝喘。本書(shū)給出了一個(gè)不一樣的思路淮逻。作者認(rèn)為比較好的策略是先建立一個(gè)診斷框架和邏輯樹(shù)，來(lái)分析和引導(dǎo)思維阁簸，這樣不僅能提高解決問(wèn)題的效率爬早，而且簡(jiǎn)化了把結(jié)果構(gòu)建成金字塔的工作。
作者認(rèn)為先找齊數(shù)據(jù)和資料再開(kāi)始分析的策略有明顯的缺陷启妹。比如筛严，事實(shí)堆積如山，卻很難從中得出有意義的結(jié)論饶米。即使有了完整的數(shù)據(jù)桨啃，要組織好自己的觀點(diǎn)，并在最終報(bào)告里清楚地表達(dá)觀點(diǎn)還需要大量的努力檬输。
所以作者認(rèn)為較好的策略是：在收集資料之前進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析照瘾。
結(jié)構(gòu)化分析的步驟如下：
提出各種假設(shè)。
設(shè)計(jì)一項(xiàng)或幾項(xiàng)重要的實(shí)驗(yàn)丧慈，根據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果析命，排除一個(gè)或多個(gè)假設(shè)。
通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出明確結(jié)論伊滋。
相應(yīng)的采取補(bǔ)救措施碳却。
這種方法就是類(lèi)似于你忘了一樣?xùn)|西放在家里的哪個(gè)地方，你要先猜有可能它在哪笑旺，然后去那個(gè)地方找昼浦，多試幾次就可能找到了，這樣比你先把整個(gè)家翻出來(lái)再來(lái)看它在哪更高效筒主。這種技巧叫做外展推理关噪。先思考原因再收集資料以證明是不是這個(gè)原因鸟蟹。作者的觀點(diǎn)是只有假設(shè)自己已經(jīng)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因，才能更好地提出創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方案使兔。
