文/藍(lán)子辰
如果你了解世界知名企業(yè)的管理者听诸，知道他們是如何管理員工的桅狠，那么你一定會深信一點(diǎn):
對于管理者截型，做人第一趴荸，管人第二。
會做人意味著能夠正確也為人處事宦焦，懂得與員工搞好關(guān)系发钝，善于激發(fā)員工的積極性，責(zé)任心波闹，讓大家心甘情愿地為企止貢獻(xiàn)力量酝豪。
《我是最會賺錢的人物》的作者一麥當(dāng)勞的社工藤田田，在書中談到他重視研究投資回報(bào)率精堕，發(fā)現(xiàn)感情投資最少孵淘，回報(bào)率最高。
藤田田每年從公司里拿出巨額歹篓，給醫(yī)院作為保留病床的基金瘫证。
如果員工及其家屬生病發(fā)生意外了揉阎，可以立即住院治療，即使在周末有了疾病背捌，也可以馬上送入指定的醫(yī)院接受治療毙籽，這樣可以有效的避免中途轉(zhuǎn)運(yùn)，救助不及時(shí)而導(dǎo)致病情惡化毡庆。
有人問藤田田:“如果你的員工幾年不生病坑赡，你豈不是白花了這筆錢∨と剩”
藤田田說:“只要能讓職工安心的工作垮衷，對麥當(dāng)勞來說就不吃虧」宰梗”
另外搀突，藤田田創(chuàng)造了一項(xiàng)史無前例的例子，他把員工的生日定為員工的公休日熊泵，讓員工在自己生日的當(dāng)天可以和家人團(tuán)聚仰迁。
對麥當(dāng)勞員工來說，生日是自己的喜日顽分，也是休息的日子徐许。在生日當(dāng)天，該員工可以和家人盡情的歡度卒蘸，養(yǎng)足了精神雌隅。第二天又充滿精力的投入到工作。
在贏得人心方面缸沃，你可以從以下三個(gè)方面去努力:
(1)善待員工
你可以通過員工動員會恰起，文藝生活會，員工生日會等形式趾牧，積極營造積極向上的企業(yè)氛圍检盼。
還可以通過建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織翘单，營造"企業(yè)為家”的氛圍吨枉。
(2)善待合作方
除了員工，企業(yè)發(fā)展還離不開合作方哄芜，只有讓合作方獲取合理利潤貌亭，他們才能給你提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
所以說合作方不只是來賺你的錢认臊，更是幫你賺錢的属提。
(3)善待客戶
大家都知道一句話，員工是上帝。但企業(yè)真正做到了嗎冤议？對待客戶斟薇，一定要講誠信，滿足客戶的潛在需求恕酸，為客戶創(chuàng)造價(jià)值堪滨，才能贏得客戶的心。
身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者蕊温，如果你想讓自己具有更大的影響力袱箱，除了增加知識，提升品質(zhì)义矛，提升思想方面的努力发笔，還應(yīng)該從以下方面提升自己。
1.身教
身教重于言傳凉翻，一個(gè)簡單有效的身體力行了讨，很容易影響下屬，很多領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前高談闊論制轰，卻沒有為下屬做好榜樣和影響力前计。相比之下，領(lǐng)導(dǎo)者少一些夸夸其談垃杖，多一點(diǎn)身體力行男杈，更容易感染下屬。
2.理性說服
當(dāng)下屬于你有不同觀點(diǎn)调俘，如果你運(yùn)用權(quán)力強(qiáng)迫他服從你伶棒，或者是他的觀點(diǎn)于不顧。那么下屬今后可能不會積極的提出意見彩库。反之苞冯，如果你理性地說服他，這樣下屬更容易信服你侧巨。
3.傳播積極的因子
身為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該像太陽那樣照耀整個(gè)團(tuán)隊(duì)鞭达，讓大家感受到你的熱忱和積極司忱，讓大家看到你在工作中享受到的樂趣，而不應(yīng)該消極畴蹭，冷漠坦仍。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀，希望叨襟，信心不斷向外散發(fā)時(shí)繁扎，其影響力也會不斷提升。
4.及時(shí)給員工幫助
不論是在工作中，還是工作之外的生活中梳玫，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工遇到難題時(shí)爹梁，如果你能及時(shí)站出來，給員工提供指導(dǎo)和幫助提澎，久而久之姚垃，你的影響力自然就會提升。
得人心者得金錢盼忌，得人心者得天下积糯。
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