1-分享一些溝通過程中的技術就乓，分別是 “ 傾聽 ” “ 審勢 ” “ 他人 ” “ 表達 ” “ 動作 ”盛险。
2-傾聽
我們很多人在溝通的時候，并沒有真正在傾聽实愚，而只是根據別人最開始的幾句話瓢谢，來推斷別人想表達的意思畸写，然后，一邊聽著別人說話氓扛，一邊構思著自己將要表述的話艺糜。這就進入了一個溝通誤區(qū)：我們既沒有完全聽清對方所說的意思，也沒有把自己將要表達的東西完全想好幢尚。
3-審勢
審勢的目的，是要控制溝通的過程朝向自己預想的目標前進翅楼。要學會控制談話的走向不能失控尉剩，不要跑題。溝通是兩個人或多個人的事情毅臊，所以理茎，要及時把握溝通對象的反應，及時判斷溝通的進程和形勢管嬉，然后及時調整溝通的策略和招法皂林。
4-他人
溝通是一個人和他人之間的對話，要考慮到溝通對象的蚯撩。在溝通開始之后础倍，人往往會過于關注自己的訴求、注重自我表達胎挎，而沒有注意到對方的反應和可接受程度沟启，這就大大降低了溝通效果忆家。
5-表達
關于表達，存在兩個認識上的誤區(qū)德迹。
第一個誤區(qū)芽卿，強調要明確表達。就是指把你的結論非常清晰地傳遞給溝通的對方胳搞。所以卸例，很多溝通課都教人先說結論，后說前因后果肌毅、邏輯關系筷转、事情背景、方式例證芽腾。甚至還有一種叫SD的講話法旦装。S就是Summary，就是先講結論摊滔、觀點和概要阴绢；然后，再講細節(jié)艰躺，D就是細節(jié)呻袭，英文叫Details。先S腺兴，后D左电。
其實，很多問題的溝通页响，不一定非要先講結論篓足，才能達到明確的效果。有時闰蚕，先講結論栈拖，甚至可能還會導致溝通的徹底失敗。有很多時候没陡，講結論是需要鋪墊的涩哟。
第二個關于“表達”的認識誤區(qū)，就是溝通都必須要有結果盼玄。在很多情況下贴彼，審時度勢的結果，就是在溝通中即時判斷出埃儿，這一次溝通應該不可能達到預想結果了器仗，在這種情況下，核心問題就是如何巧妙地結束這一次溝通童番，并為下一次溝通留下一個比較有利的情境青灼。所以暴心，有時要學會放棄，要學會顧左右而言他杂拨。
6-動作
要多注意溝通中別人的身體語言专普，你要學會把別人的身體語言和他們的話結合起來，看他們的溝通內容弹沽。同時檀夹，你也要學會使用你的身體語言來幫助你，達到更好的溝通效果策橘。研究表明炸渡，像微笑、凝視對方的眼睛等面部語言丽已，還有語調蚌堵，可以在兩個人的溝通中達到90%的溝通效果。
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