狹義OD
一般指業(yè)務(wù)OD谴麦，借助系統(tǒng)思考，團(tuán)體動(dòng)力伸头，人力資源匾效，心理學(xué)等理論及工具，幫助團(tuán)體理性業(yè)務(wù)方向和目標(biāo)恤磷，改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系面哼，激發(fā)個(gè)體活力，以及提升組織效率扫步，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)魔策。更多的是圍繞著業(yè)務(wù)發(fā)展所做的工作。
廣義OD
伴隨組織發(fā)展的生命周期河胎，通過一系列的措施闯袒，改善業(yè)務(wù)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)游岳，提高能力政敢，推動(dòng)組織的業(yè)務(wù)（事）、系統(tǒng)（關(guān)系）胚迫、人才（人）的健康發(fā)展喷户，達(dá)成組織使命。
作為一個(gè)OD访锻，需要從不同層面支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展褪尝。從高的層面闹获，涉及到公司愿景的梳理與澄清。
1恼五、愿景梳理與澄清
1）愿景生成：核心管理者的個(gè)人愿景到共同愿景昌罩。
公司開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，創(chuàng)始人一般會(huì)有一個(gè)個(gè)人夢想灾馒，這是背后的精神力量茎用；但是需要將個(gè)人愿景轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的共同愿景，才能夠驅(qū)動(dòng)大家睬罗，這是需要做的第一個(gè)動(dòng)作轨功。一般是通過愿景共創(chuàng)的方式來操作。
2）愿景檢驗(yàn)：中層管理者的對話容达。
當(dāng)高層管理者在談?wù)撃承┰妇暗臅r(shí)候古涧，我們來看中層管理的態(tài)度是怎樣的——也是同樣充滿了興奮感，還是沒感覺花盐。如果中層管理者沒感覺羡滑，覺得離自己很遠(yuǎn)，那么一線員工更會(huì)覺得離自己很遠(yuǎn)算芯。這個(gè)時(shí)候可能需要對這個(gè)愿景做調(diào)教柒昏，再做一次梳理，直到中層管理者也對這個(gè)愿景充滿了興奮熙揍，這個(gè)時(shí)候可以開啟第三步职祷。
3）愿景感召：用愿景吸引和點(diǎn)燃員工。
一個(gè)企業(yè)的CEO届囚，要反復(fù)的給員工講有梆，未來這個(gè)企業(yè)要去哪里，要為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)什么樣的價(jià)值意系，讓大家對這個(gè)充滿向往泥耀，呈現(xiàn)出一種被點(diǎn)燃的狀態(tài)。
當(dāng)愿景能夠梳理清楚之后蛔添，接下來需要做的就是戰(zhàn)略的制定與落地痰催。因?yàn)樵妇跋鄬碇v還是比較感性，或者說它是一個(gè)偏向于內(nèi)驅(qū)力的作郭，非量化的陨囊；而戰(zhàn)略相對具體弦疮，它要考慮市場環(huán)境夹攒，考慮整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢，社會(huì)的現(xiàn)狀是怎么樣的等等胁塞。這里面包含兩個(gè)重要的動(dòng)作咏尝，一個(gè)是戰(zhàn)略的生成压语，一個(gè)是戰(zhàn)略的分解。
2编检、戰(zhàn)略制定與落地
1）戰(zhàn)略生成：戰(zhàn)略工作坊胎食。
可以通過戰(zhàn)略工作坊的方式，幫助一個(gè)企業(yè)去梳理它的戰(zhàn)略允懂；業(yè)內(nèi)也會(huì)有一些比較成熟的工具可以借鑒厕怜，比如波特五力模型，SWOT分析蕾总，PEST模型等粥航。
2）戰(zhàn)略分解：分解到各個(gè)模塊和團(tuán)隊(duì)。
戰(zhàn)略生成之后生百，需要對戰(zhàn)略進(jìn)行分解递雀，可以通過戰(zhàn)略分解工作坊的模式去做，以便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠執(zhí)行并達(dá)成相關(guān)戰(zhàn)略蚀浆。
比如阿里巴巴內(nèi)部經(jīng)常用“曬目標(biāo)”方式缀程，戰(zhàn)略分解之后，大家相互把目標(biāo)曬出來市俊，曬完目標(biāo)之后杨凑，彼此對焦，看看是否能夠支撐整個(gè)戰(zhàn)略的發(fā)展秕衙。
3蠢甲、目標(biāo)設(shè)定與推動(dòng)
這是更加細(xì)的層面的推動(dòng)，分解到某個(gè)人据忘，某個(gè)小的團(tuán)隊(duì)鹦牛，已經(jīng)變成一個(gè)任務(wù)，當(dāng)然也會(huì)有一些量化的指標(biāo)勇吊。有的公司用KPI進(jìn)行管理曼追，這也是績效管理的有力的動(dòng)作；有的公司用OKR的方式等等汉规，這些都是為了目標(biāo)的達(dá)成礼殊。就像德魯克在《管理的實(shí)踐》中提到“管理者最重要的工作就是管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”
以上是在業(yè)務(wù)層面，組織發(fā)展的一個(gè)很重要的模塊针史。也是很多組織發(fā)展的工作者晶伦，包括一些HRD承擔(dān)的職責(zé)，因?yàn)楹芏嘈〉墓静]有細(xì)化出OD的崗位啄枕，大的公司一般會(huì)有專門的人來做婚陪。
但是如果OD的工作只是圍繞著人才發(fā)展，以團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)频祝，可能容易遇到一些挑戰(zhàn)泌参；因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)σ粋€(gè)企業(yè)來講脆淹，業(yè)務(wù)的發(fā)展，會(huì)起到一個(gè)關(guān)鍵的作用沽一。
OD第二個(gè)模塊是人才發(fā)展盖溺，也是很多LD、TD著力比較多的地方铣缠。
人才發(fā)展相對來講是一個(gè)成熟的領(lǐng)域烘嘱，這里主要談三點(diǎn)。
1蝗蛙、人才盤點(diǎn)與管理
人才盤點(diǎn)到底盤什么拙友，以發(fā)展的視角來看，過去歼郭，當(dāng)下遗契，未來。
整個(gè)組織病曾，從過去走到現(xiàn)在牍蜂，公司的人才經(jīng)歷了什么樣的過程；當(dāng)下的人才又是一個(gè)什么樣的狀態(tài)泰涂，手里有什么牌鲫竞，我們還缺什么牌；朝向未來逼蒙，基于業(yè)務(wù)的發(fā)展方向从绘，基于愿景，還需要補(bǔ)充什么樣的人才是牢，需要具備什么樣的勝任力僵井，都是需要去盤點(diǎn)的內(nèi)容。
從層次的視角來盤點(diǎn)驳棱。分別從公司批什、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的層面社搅，我們的人才是怎么樣的驻债。
還有一個(gè)是從實(shí)踐的角度去看。比如阿里內(nèi)部經(jīng)常提到的是以戰(zhàn)養(yǎng)兵形葬，實(shí)戰(zhàn)過程中來看我們的人才到底能否支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展合呐。
2、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
當(dāng)我們通過人才盤點(diǎn)笙以，發(fā)現(xiàn)組織在人才結(jié)構(gòu)淌实，人才的勝任水平是如何之后，就可以采取不同的培養(yǎng)手段。
很多公司會(huì)梳理勝任力模型翩伪，這也是OD的常見工作。
很多公司在做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)谈息，會(huì)談現(xiàn)象缘屹，高層會(huì)覺得管理干部這個(gè)不行、那個(gè)不行侠仇，但是我們需要更多的看本質(zhì)轻姿；高速發(fā)展的公司，一般都是業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先于管理水平逻炊，不過很多公司的管理問題表現(xiàn)的形式并不一樣互亮，因?yàn)楣芾韴鼍暗牟煌Ｋ孕枰ナ崂砘诓煌墓芾韴鼍坝嗨兀覀冃枰裁礃拥墓芾韯?dòng)作豹休，基于不同的管理動(dòng)作，去設(shè)計(jì)不同的培養(yǎng)體系和項(xiàng)目桨吊。
3威根、業(yè)務(wù)骨干
業(yè)務(wù)骨干同樣需要發(fā)展，也包括一些高潛的人員视乐；從個(gè)體層面洛搀，可以通過招募，培養(yǎng)佑淀，激勵(lì)留美，保留的方式進(jìn)行；另外有些公司也會(huì)采用IDP（個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）的方式伸刃。
1谎砾、業(yè)務(wù)文化
主要包含組織文化的梳理與落地，很多公司覺得自己的文化落不了地捧颅，因?yàn)槲幕恰伴L”出來的棺榔，不是天上掉下來的。公司的高層需要去培養(yǎng)文化的土壤隘道。
隨著公司的發(fā)展症歇，在不同的階段，需要對文化進(jìn)行升級與變革谭梗。
2忘晤、組織系統(tǒng)
包括結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化激捏，比如大家談的很多的是以前是金字塔的結(jié)構(gòu)设塔，現(xiàn)在變成矩陣的結(jié)構(gòu)。
流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化远舅，跟公司的業(yè)務(wù)闰蛔、行業(yè)痕钢、人員，都會(huì)有很大的關(guān)系序六。這個(gè)需要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特征來梳理任连。
3、組織機(jī)制
組織的機(jī)制例诀，包括決策機(jī)制随抠，溝通機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制等繁涂。
不同的公司拱她，會(huì)有不同的決策與溝通機(jī)制，這是不同的企業(yè)呈現(xiàn)出來的不同特征扔罪。
文化秉沼、機(jī)制和系統(tǒng)，三個(gè)方面相輔相成矿酵，目的是匹配業(yè)務(wù)和人的發(fā)展氧猬。
在一個(gè)組織中OD工作者是否有話語權(quán)，很大程度上取決于是否能夠幫助業(yè)務(wù)成功坏瘩，能夠真正有效的推動(dòng)業(yè)務(wù)盅抚，話語權(quán)是在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷沉淀下來的。當(dāng)然在這個(gè)過程中倔矾，同時(shí)也能夠幫助業(yè)務(wù)把握方向妄均，提供更好的人才，提供更高效的組織形式哪自，以推動(dòng)整個(gè)組織丰包，朝著使命驅(qū)動(dòng)的方向努力。
備注：根據(jù)茅廬學(xué)堂張山領(lǐng)觀點(diǎn)整理
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