“其實我贷岸,是一個用戶體驗工作者×坠停”

我是什么角色偿警?我們該如何稱呼自己?

從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人唯笙,有其他人問你是干什么的螟蒸,你是如何回應(yīng)盒使? 我是產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理七嫌,設(shè)計師少办,開發(fā)工程師,商務(wù)人員抄瑟,還是打雜的凡泣?

雖然我在公司里的title是具體的,但有時又非常的模糊不清皮假。

我工作過幾間公司鞋拟,title很多,售前惹资、交互設(shè)計贺纲、用戶體驗顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等⊥什猓現(xiàn)在工作中猴誊,當(dāng)把方案給到客戶面前談,這不就是售前的工作嗎侮措;當(dāng)確定好需求懈叹,作設(shè)計畫原型圖,這不就是交互設(shè)計工作嗎分扎;當(dāng)與用戶討論設(shè)計反饋時澄成,這不就是用戶體驗設(shè)計工作嗎;當(dāng)把需求確定畏吓,項目落地墨状,跟蹤整個項目進(jìn)展,這不就是產(chǎn)品經(jīng)理的工作嗎菲饼。

因為Title而限定自己的角色是一種束縛:

以前肾砂,把自己定義為用戶體驗設(shè)計師的時候,更多只是圍繞用戶體驗這個思維去做事宏悦。但發(fā)現(xiàn)做營銷活動項目時候镐确,要如文案策劃那樣思考文案;做整個網(wǎng)站改版的時候饼煞,要像boss那樣對商業(yè)模式的考慮辫塌,產(chǎn)品的重新等位等的決策思考;做原型的時候派哲,要作為交互設(shè)計師去處理臼氨。發(fā)現(xiàn)因為Title會限定自己的角色,那是一種束縛芭届。

在公司里當(dāng)然要清晰自己的職責(zé)與義務(wù)储矩,但思維里也不能只限定自己演的這個角色而已感耙。只能一直演一個具體的角色那樣,但如果作為一個演員持隧,是可以演不同的并適合自己的角色即硼。

職業(yè)生涯里,在不同的公司可以演不同的角色屡拨,在一間公司里也可以演不同的角色只酥,但要清楚你是一個演員,而且知道自己擅長做一名什么類型的演員呀狼,不是導(dǎo)演裂允,也不是編劇。

只演好一個角色的演員哥艇,不是好演員绝编;一部電影如一個產(chǎn)品,只演好自己的角色是不夠的:

如貌踏,我們常常聽到設(shè)計同事罵開發(fā)的說怎么搞得這么丑了十饥,原來設(shè)計好好的。開發(fā)的同事罵設(shè)計同事祖乳,不考慮規(guī)范逗堵,搞些亂創(chuàng)新。設(shè)計同事只專注界面的美觀度眷昆,創(chuàng)新的交互方死蜒秤,而不去考慮由於系統(tǒng)不同,iOS和android的規(guī)範(fàn)不同隙赁。開發(fā)的同事針對功能如何實現(xiàn)垦藏,沒有對界面美觀梆暖、易用性的要求伞访;導(dǎo)致最終的成果物不符合需求。所以轰驳,常常要求設(shè)計的同事站在開發(fā)的角度思考一下厚掷,開發(fā)的同事也站于設(shè)計的角度思考一下。

一個產(chǎn)品需要由產(chǎn)品經(jīng)理级解,UI設(shè)計師冒黑,交互設(shè)計師,開發(fā)工程師勤哗,測試工程師抡爹,用研等共同努力的結(jié)果,是個整體芒划。只做好自己的一part是不夠的冬竟。產(chǎn)品經(jīng)理就常常做大家潤滑劑的角色欧穴,但各個角色都需要有整體性的思維。

如何有整體性的思維泵殴?

如果對外很自豪地稱呼自己是設(shè)計師涮帘,那么就把自己劃了界限。把開發(fā)笑诅,測試的工作沒有考慮進(jìn)去了调缨。就嘗試把自己稱呼為用戶體驗工作者。

為何要稱呼為用戶體驗工作者吆你?

1.我們都是工作者弦叶。

我們是平等的。我們都是工作者早处,這是提醒到我們從事各行各業(yè)的職業(yè)者都是工作者湾蔓,建立了一種平等的關(guān)系,不是新聞工作者比清潔工作者要高尚砌梆,不是說互聯(lián)網(wǎng)工作者比法律工作者要潮流默责。

我們時刻保持敬畏之心。我們是工作者咸包,專注于把事情處理好桃序,專注于把產(chǎn)品做好。

2. 我們從事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)烂瘫,但未來互聯(lián)網(wǎng)和各個行業(yè)并沒有明顯的界限媒熊。

互聯(lián)網(wǎng)滲透到生產(chǎn)生活各個方面的今天,傳統(tǒng)行業(yè)都在朝著信息網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展坟比。傳統(tǒng)行業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)芦鳍,互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)相互滲透,并沒有明顯的界限葛账。而且柠衅,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者更應(yīng)該學(xué)習(xí)傳統(tǒng)行業(yè),讓傳統(tǒng)行業(yè)更快地信息化籍琳、互聯(lián)網(wǎng)化菲宴,而且商業(yè)機(jī)會也就來了。

3.我們做的都是利用新科技帶給用戶新的更好的體驗趋急。

有時喝峦,我們會反問,互聯(lián)網(wǎng)有讓世界變得更好嗎呜达?似乎讓我們沒有快樂多少耙ゴ馈?

互聯(lián)網(wǎng)、科技都是中性的眉踱,有好有壞勋颖,如果稱呼自己是互聯(lián)網(wǎng)工作者或科技工作者,工作方向是中性的勋锤。如果你的工作價值觀有一條是利用新科技帶給人類新的更好的體驗饭玲,就把自己稱呼為用戶體驗工作者吧,然后現(xiàn)在的角色是產(chǎn)品經(jīng)理叁执、設(shè)計師茄厘、程序員等等。

“你好谈宛,我是一個用戶體驗工作者次哈。”

2015.04.29

maxxie wei

maxxiewei@163.com

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