人們交流的模式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,由實(shí)體生活場(chǎng)景社交轉(zhuǎn)變成為了通過(guò)社交工具進(jìn)行社交湿诊,從時(shí)空距離上來(lái)說(shuō)近了狱杰,從心理舉例來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)了,所以未來(lái)微商的突破點(diǎn)一定是在深挖客戶關(guān)系上縱深的厅须,將以利益為由聚合起來(lái)的客戶變稱以情緒延伸出的朋友浦旱,弱關(guān)系走向強(qiáng)關(guān)系的根本方法就是用戶體驗(yàn), 而情感上的認(rèn)同才是最好的用戶體驗(yàn)
我在我寫(xiě)的書(shū)《微商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行時(shí)》中的內(nèi)容營(yíng)銷中九杂,我系統(tǒng)的講過(guò)生產(chǎn)內(nèi)容注意的事項(xiàng)、互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的內(nèi)容宣蠕,內(nèi)容生產(chǎn)的4要素例隆,以及引發(fā)粉絲互動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),在這里重新提一下抢蚀,通過(guò)內(nèi)容和客戶發(fā)生的關(guān)系的四個(gè)要素:
1)內(nèi)容真是讓客戶產(chǎn)生信任
2)內(nèi)容一直讓客戶放心
3)內(nèi)容持續(xù)不斷和客戶發(fā)生關(guān)系
4)內(nèi)容要提供價(jià)值