記得在以前的公司上班時(shí)买喧,公司內(nèi)部及公司與公司之間主要通過(guò)郵件的發(fā)送來(lái)進(jìn)行溝通。而我最討厭的就是寫(xiě)郵件匆赃,因?yàn)橐ㄙM(fèi)很多的時(shí)間來(lái)完成淤毛,而且寫(xiě)出來(lái)的郵件還經(jīng)常給上司找出毛病來(lái)。上司還經(jīng)常叮囑我們寫(xiě)郵件一定要主題清晰算柳,簡(jiǎn)明扼要低淡,不要寫(xiě)完長(zhǎng)編大論后,看郵件的人還看不明白你的意思瞬项。如果當(dāng)時(shí)能看到美國(guó)作家勞拉·布朗所著的《完全寫(xiě)作指南》該多好呀蔗蹋!
剛看到這本厚厚的紅色書(shū)—《完全寫(xiě)作指南》時(shí),我心想這本483頁(yè)的書(shū)要看到啥時(shí)候呀囱淋!可是翻開(kāi)書(shū)一看卻發(fā)現(xiàn)這本書(shū)實(shí)用性非常強(qiáng)猪杭,它告訴我們,只要思路清晰妥衣,流程順暢皂吮,有好的方法和習(xí)慣,寫(xiě)作并不是困難的事税手。另外該書(shū)從寫(xiě)作的核心—寫(xiě)作思維入手蜂筹,分析每一種實(shí)用寫(xiě)作的思維要點(diǎn),以讀者的角度反觀寫(xiě)作的關(guān)鍵芦倒。只要按照作者精心規(guī)劃的寫(xiě)作流程來(lái)操作艺挪,從以前提筆就怕,自然而然地達(dá)到什么都能寫(xiě)的狀態(tài)熙暴。
什么樣的寫(xiě)作流程這么厲害闺属?你是不是很迫切地想知道慌盯?來(lái)吧,請(qǐng)花幾分鐘時(shí)間掂器,允許我以我們經(jīng)常接觸的電子郵件作為例子向你介紹一下亚皂。
一、寫(xiě)作準(zhǔn)備
1.明確你的目標(biāo)
人們每從事一項(xiàng)活動(dòng)国瓮,都有目的性的灭必。寫(xiě)作也不例外,如果搞不清楚自己想要達(dá)到什么目的乃摹,那只會(huì)讓自己走上歪路禁漓。就以工作中經(jīng)常接觸的寫(xiě)郵件而言,它的目的就是提出請(qǐng)求孵睬、提供信息或是提出問(wèn)題播歼,為了讓信件更加簡(jiǎn)潔高效,我們需要把這個(gè)目標(biāo)謹(jǐn)記掰读。
2.了解你的讀者
在寫(xiě)作之前秘狞,花幾分鐘想想你能提供什么信息給讀者,而讀者對(duì)于你提供的信息會(huì)持有什么樣的態(tài)度蹈集,這樣更有利于文章的順利完成烁试。在寫(xiě)郵件的時(shí)候,閱讀郵件的對(duì)象尤其重要拢肆,寫(xiě)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與寫(xiě)給同事間的郵件在語(yǔ)氣用詞方面也大不相同减响,如果郵件寫(xiě)得恰當(dāng),很可能大大提高你的工作效率郭怪。
3.用頭腦風(fēng)暴鎖定你想表達(dá)的內(nèi)容
頭腦風(fēng)暴時(shí)支示,充分發(fā)揮你的想象力,讓你的思緒自由發(fā)散移盆。在寫(xiě)郵件時(shí)悼院,如果內(nèi)容不多伤为,那么就不用太多的頭腦風(fēng)暴咒循。但倘若表達(dá)的內(nèi)容比較復(fù)雜,則需要通過(guò)頭腦風(fēng)暴來(lái)思考所要表達(dá)的內(nèi)容绞愚。
二叙甸、寫(xiě)作的步驟
1.組織文章
可根據(jù)文章本身的類(lèi)型以及我們想達(dá)成的目標(biāo)來(lái)組織文章。在組織信件時(shí)要在開(kāi)頭就向讀者說(shuō)明來(lái)意位衩。
書(shū)中作者給了示范提綱:
電子郵件應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)短裆蒸,直奔主題。
開(kāi)頭:告訴讀者為什么要寫(xiě)這封信糖驴。
中間:寫(xiě)出所有讀者需要的細(xì)節(jié)信息僚祷。這段也要盡量簡(jiǎn)短佛致,復(fù)雜的信息可以分條排列組織。
結(jié)尾:重申自己的來(lái)意(闡明要求辙谜、下一步計(jì)劃等)并對(duì)讀者表示感謝俺榆。
2.寫(xiě)初稿
作者提出只要你想寫(xiě),寫(xiě)初稿可以隨時(shí)隨地地寫(xiě)装哆。甚至在以上任何一個(gè)步驟之前寫(xiě)罐脊,直到你寫(xiě)不出來(lái),就會(huì)反思之前的寫(xiě)作準(zhǔn)備是否做得充足蜕琴。對(duì)于寫(xiě)郵件萍桌,語(yǔ)氣方面非常重要,打初稿時(shí)務(wù)必要加倍注意凌简,由于寫(xiě)郵件的時(shí)間很短上炎,很多人會(huì)容易在語(yǔ)氣上出錯(cuò)。
3.修改
無(wú)論你寫(xiě)什么雏搂,都應(yīng)該留出時(shí)間來(lái)修改初稿反症。修改對(duì)于工作郵件尤其重要,如果郵件有錯(cuò)別字畔派,就會(huì)令人感覺(jué)你很不專(zhuān)業(yè)铅碍,如果發(fā)送的信息有誤,甚至?xí)冻龊艽蟮拇鷥r(jià)线椰,快速校對(duì)一遍胞谈,可以遍免不必要的誤解和后續(xù)的麻煩。
最后該書(shū)作者還提出憨愉,以上六個(gè)寫(xiě)作步驟可以隨時(shí)隨地從任何一個(gè)適合自己的步驟開(kāi)始烦绳。當(dāng)我們?cè)趯?shí)際的寫(xiě)作中發(fā)現(xiàn)某個(gè)步驟暫不需要時(shí),可忽略配紫,當(dāng)我們使用得這個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)越多径密,就越容易找到屬于自己的寫(xiě)作流程。
對(duì)于寫(xiě)工作郵件躺孝,我最大的感悟是它是一把雙刃劍享扔,它可以讓你惹上不必要的麻煩,也可以讓你工作變得更加順利植袍。在工作當(dāng)中有許多責(zé)任是通過(guò)郵件來(lái)解決惧眠,有時(shí)明明通過(guò)口頭告知的事情,由于對(duì)方的忘記于个,而將責(zé)任推卻為:你為什么不發(fā)郵件通知我氛魁。有時(shí)候把郵件發(fā)出去了,卻因?yàn)檎Z(yǔ)句中有稍微的失誤而造成要承擔(dān)更大的責(zé)任。而《完全寫(xiě)作指南》這本書(shū)當(dāng)中秀存,就明確指出寫(xiě)各種類(lèi)型文章當(dāng)中可以“這樣做”和“不要做”捶码。它就儼然像一本交通指南或者是生活指南,讓我們遇到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)隨地翻閱就可得到自己需要的東西或链。